sgs內審員考試題庫及答案

姓名：__________考號：__________題號一二三四五總分評分一、單選題(共10題)1.下列哪項不屬于內部審核的目的是什么？()A.確保質量管理體系的有效性B.識別和評估潛在的風險和機會C.提高組織的經濟效益D.監(jiān)督和糾正違反法律法規(guī)的行為2.內部審核員在審核過程中，以下哪種行為是不正確的？()A.保持客觀和公正B.遵守職業(yè)道德規(guī)范C.對審核結果保密D.在未授權的情況下向外部披露審核信息3.內部審核計劃應當包括哪些內容？()A.審核目標、范圍和準則B.審核的頻率和周期C.審核團隊的組成D.以上所有4.以下哪項不是內部審核記錄應包含的信息？()A.審核日期和時間B.審核員姓名和職位C.審核發(fā)現的問題D.審核員的個人喜好5.內部審核報告應當提交給誰？()A.審核員自己B.被審核部門C.管理層D.所有員工6.內部審核過程中，如果發(fā)現重大問題，應如何處理？()A.立即向管理層報告B.保持沉默，以免引起不必要的麻煩C.僅向被審核部門報告D.等待下一次審核再報告7.內部審核的目的是什么？()A.檢查組織的合規(guī)性B.評價組織的風險管理能力C.確保組織的持續(xù)改進D.以上所有8.內部審核員在審核過程中，以下哪種行為是不符合職業(yè)道德的？()A.保持客觀和公正B.向被審核部門透露審核計劃C.保守審核秘密D.評估被審核部門的改進措施9.內部審核結果如何用于改進組織的質量管理體系？()A.僅用于提高員工的士氣B.作為管理評審的輸入C.用于制定糾正和預防措施D.以上都不對10.內部審核的周期通常是根據什么來確定的？()A.組織的規(guī)模和復雜性B.審核目標C.管理層的意愿D.以上所有二、多選題(共5題)11.以下哪些是內部審核計劃應當包含的內容？()A.審核目標和范圍B.審核的周期和頻率C.審核團隊的組織和人員安排D.審核標準和方法E.審核結果的處理12.內部審核報告應當包括哪些內容？()A.審核目的和范圍B.審核發(fā)現的問題和觀察項C.審核結論和建議D.審核團隊的組成和審核時間E.組織管理層對審核報告的響應13.內部審核過程中，以下哪些是審核員應當具備的能力？()A.熟悉審核標準和程序B.溝通和交流能力C.良好的組織和計劃能力D.分析和解決問題的能力E.對所審核領域的專業(yè)知識和技能14.內部審核結束后，組織應當如何采取行動來應對審核發(fā)現的問題？()A.確定問題的根本原因B.制定和實施糾正措施C.對相關人員提供必要的培訓和指導D.對系統(tǒng)進行必要的改進E.對相關責任人員進行必要的懲罰15.以下哪些是內部審核應當遵循的原則？()A.客觀性原則B.系統(tǒng)性原則C.持續(xù)性原則D.可追溯性原則E.客觀公正原則三、填空題(共5題)16.內部審核的主要目的是為了確保組織的質量管理體系與______保持一致。17.內部審核計劃應當由______負責制定。18.內部審核報告的結論部分應當明確指出______。19.內部審核員在審核過程中，應當遵循______原則。20.內部審核的最終目的是為了促進組織的______。四、判斷題(共5題)21.內部審核報告的內容和格式應由被審核部門決定。()A.正確B.錯誤22.內部審核員在審核過程中應當對被審核部門進行指導。()A.正確B.錯誤23.內部審核結果可以代替外部審核結果。()A.正確B.錯誤24.內部審核員在審核過程中，可以接受被審核部門的禮品或任何形式的報酬。()A.正確B.錯誤25.內部審核報告一旦完成，即應當立即提交給管理層。()A.正確B.錯誤五、簡單題(共5題)26.請簡述內部審核的基本原則。27.內部審核報告應當包含哪些主要內容？28.在內部審核過程中，如果發(fā)現重大問題，應如何處理？29.內部審核員在審核過程中應如何保持客觀公正？30.內部審核的結果如何用于組織的持續(xù)改進？

sgs內審員考試題庫及答案一、單選題(共10題)1.【答案】C【解析】內部審核的目的主要是為了確保質量管理體系的有效性，識別和評估潛在的風險和機會，以及監(jiān)督和糾正違反法律法規(guī)的行為，并不直接涉及提高組織的經濟效益。2.【答案】D【解析】內部審核員應保持客觀和公正，遵守職業(yè)道德規(guī)范，并對審核結果保密。未經授權向外部披露審核信息是不正確的行為。3.【答案】D【解析】內部審核計劃應當包括審核目標、范圍和準則，審核的頻率和周期，以及審核團隊的組成等所有內容。4.【答案】D【解析】內部審核記錄應包含審核日期和時間，審核員姓名和職位，以及審核發(fā)現的問題等信息，但不包括審核員的個人喜好。5.【答案】C【解析】內部審核報告應當提交給管理層，以便管理層了解審核結果，并采取必要的糾正和預防措施。6.【答案】A【解析】如果內部審核過程中發(fā)現重大問題，應立即向管理層報告，以便管理層及時采取措施。7.【答案】D【解析】內部審核的目的是檢查組織的合規(guī)性，評價組織的風險管理能力，以及確保組織的持續(xù)改進。8.【答案】B【解析】內部審核員應保持客觀和公正，保守審核秘密，并評估被審核部門的改進措施。向被審核部門透露審核計劃是不符合職業(yè)道德的行為。9.【答案】C【解析】內部審核結果應用于制定糾正和預防措施，以改進組織的質量管理體系。10.【答案】D【解析】內部審核的周期通常是根據組織的規(guī)模和復雜性、審核目標和管理層意愿等因素綜合考慮后確定的。二、多選題(共5題)11.【答案】ABCDE【解析】內部審核計劃應當包含審核目標和范圍、審核的周期和頻率、審核團隊的組織和人員安排、審核標準和方法以及審核結果的處理等要素，以確保審核工作的系統(tǒng)性和有效性。12.【答案】ABCD【解析】內部審核報告應當包括審核目的和范圍、審核發(fā)現的問題和觀察項、審核結論和建議以及審核團隊的組成和審核時間等內容。組織管理層對審核報告的響應通常不是報告的一部分，而是報告提交后的后續(xù)活動。13.【答案】ABCDE【解析】內部審核員應當具備熟悉審核標準和程序、溝通和交流能力、良好的組織和計劃能力、分析和解決問題的能力，以及對所審核領域的專業(yè)知識和技能，以確保審核工作的質量和有效性。14.【答案】ABCD【解析】內部審核結束后，組織應當確定問題的根本原因，制定和實施糾正措施，對相關人員提供必要的培訓和指導，以及對系統(tǒng)進行必要的改進，以防止問題的再次發(fā)生。通常，對相關責任人員的懲罰不是首選的應對措施。15.【答案】ABCDE【解析】內部審核應當遵循客觀性、系統(tǒng)性、持續(xù)性、可追溯性和客觀公正等原則，以確保審核過程的準確性和審核結果的可信度。這些原則是確保內部審核有效性的基礎。三、填空題(共5題)16.【答案】質量管理體系標準【解析】內部審核的主要目的是確保組織的質量管理體系與所選定的質量管理體系標準保持一致，如ISO9001等。17.【答案】內部審核管理部門【解析】內部審核計劃應當由內部審核管理部門負責制定，確保計劃符合組織的質量管理體系要求和審核目標。18.【答案】審核發(fā)現的問題和觀察項【解析】內部審核報告的結論部分應當明確指出審核發(fā)現的問題和觀察項，為管理層提供決策依據。19.【答案】客觀公正【解析】內部審核員在審核過程中，應當遵循客觀公正的原則，確保審核活動的準確性和公正性。20.【答案】持續(xù)改進【解析】內部審核的最終目的是為了促進組織的持續(xù)改進，通過識別和糾正問題，提高組織的整體績效。四、判斷題(共5題)21.【答案】錯誤【解析】內部審核報告的內容和格式應由內部審核管理部門或負責內部審核的部門決定，以確保報告的準確性和一致性。22.【答案】錯誤【解析】內部審核員的職責是評估和驗證被審核部門的符合性，而非進行指導。他們應保持客觀和中立，不直接干預被審核部門的日常工作。23.【答案】錯誤【解析】內部審核和外部審核的目的和作用不同。內部審核是為了幫助組織自我評估和持續(xù)改進，而外部審核則是對組織進行認證或注冊的重要手段，兩者不能相互替代。24.【答案】錯誤【解析】內部審核員在審核過程中應保持獨立性和客觀性，不得接受被審核部門的禮品或任何形式的報酬，以避免利益沖突。25.【答案】正確【解析】內部審核報告完成后，通常應立即提交給管理層，以便管理層及時了解審核結果，并采取必要的糾正和預防措施。五、簡答題(共5題)26.【答案】內部審核的基本原則包括：客觀公正原則、系統(tǒng)化原則、獨立性原則、持續(xù)改進原則和保密原則?！窘馕觥績炔繉徍说幕驹瓌t確保了審核活動的有效性，客觀公正原則要求審核員保持中立，系統(tǒng)化原則要求審核活動有計劃、有組織地進行，獨立性原則要求審核員獨立于被審核部門，持續(xù)改進原則鼓勵組織不斷改進其管理體系，保密原則要求保護審核過程中獲得的信息。27.【答案】內部審核報告應當包含以下主要內容：審核目的、范圍和準則，審核發(fā)現的問題和觀察項，審核結論和建議，審核團隊的組成和審核時間，以及管理層的響應措施?！窘馕觥績炔繉徍藞蟾娴哪康氖菫楣芾韺犹峁╆P于質量管理體系有效性的信息。報告應清晰地描述審核目的、范圍和準則，列出發(fā)現的問題和觀察項，提出結論和建議，記錄審核團隊的信息，以及管理層對審核報告的響應。28.【答案】在內部審核過程中，如果發(fā)現重大問題，應立即向管理層報告，并采取臨時措施以防止問題進一步擴大?！窘馕觥恐卮髥栴}可能對組織的運營或質量管理體系造成嚴重影響。因此，在內部審核過程中，一旦發(fā)現重大問題，應立即向管理層報告，并采取必要的臨時措施來控制風險，同時制定和實施長期的糾正和預防措施。29.【答案】內部審核員在審核過程中應保持客觀公正，通過以下方式實現：避免利益沖突，保持中立，不偏袒任何一方，以及根據事實和證據做出判斷?！窘馕觥勘３挚陀^公正對于內部審核至關重要。審核員應避免任何可能影響其判斷的利益沖突，保持中立態(tài)度，不偏袒任何被審核部