醫(yī)院護工培訓內(nèi)容課件匯報人：XX目錄01護工職業(yè)素養(yǎng)02基礎護理技能03醫(yī)療輔助操作04病患照護知識05醫(yī)院環(huán)境與安全06法律法規(guī)與權益護工職業(yè)素養(yǎng)PARTONE職業(yè)道德規(guī)范盡職盡責認真履行護工職責，確?；颊叩玫酵咨普樟?。尊重患者尊重患者人格與隱私，維護其尊嚴與權益。0102服務意識培養(yǎng)耐心傾聽患者訴求，以患者為中心提供個性化服務。尊重患者需求主動關注患者情緒與需求，及時提供幫助與支持。主動關懷意識溝通技巧提升耐心傾聽患者需求，不打斷，展現(xiàn)同理心。傾聽技巧用簡單易懂的語言與患者交流，避免專業(yè)術語。表達清晰基礎護理技能PARTTWO基本生活護理01飲食照料協(xié)助患者進食，注意食物溫度、軟硬，確保營養(yǎng)攝入。02清潔護理幫助患者洗漱、洗澡，保持身體清潔，預防感染。病人搬運技巧01病人搬運技巧正確姿勢采用正確姿勢搬運病人，避免造成二次傷害，確保病人安全舒適。02團隊協(xié)作護工間需默契配合，統(tǒng)一指令與動作，確保搬運過程平穩(wěn)有序。應急處置能力掌握心肺復蘇、止血包扎等基本急救技能，應對突發(fā)狀況。急救技能培養(yǎng)快速識別病情變化能力，及時采取有效措施，保障患者安全。應急反應醫(yī)療輔助操作PARTTHREE常見醫(yī)療設備使用心電監(jiān)護儀操作學習心電監(jiān)護儀的基本操作，包括電極片粘貼位置、參數(shù)設置及異常識別。輸液泵使用掌握輸液泵的安裝、調(diào)試及流量設置，確保藥物準確、安全地輸入患者體內(nèi)?；舅幬镏R了解藥物按作用、劑型等的分類，便于正確使用與管理。藥物分類認知掌握藥物劑量、用法、禁忌及不良反應等關鍵信息。用藥注意事項臨床操作流程核對患者信息，準備所需器械與藥品，確保環(huán)境安全。操作前準備整理器械，記錄操作情況，關注患者后續(xù)狀況。操作后處理遵循無菌原則，按流程執(zhí)行操作，密切觀察患者反應。操作中規(guī)范010203病患照護知識PARTFOUR疾病照護要點密切觀察病患病情變化，及時記錄并報告異常情況。病情觀察確保病患按時按量服藥，注意藥物副作用及相互作用。用藥照護特殊病患護理針對失能患者，提供生活起居全方位照護，確保其舒適與安全。失能患者護理對精神障礙患者，采用溫和溝通與專業(yè)引導，維護其心理穩(wěn)定。精神障礙護理心理支持與安慰準確識別病患情緒變化，及時給予關心與理解。情緒識別與病患保持積極溝通，傾聽其需求，緩解焦慮情緒。積極溝通醫(yī)院環(huán)境與安全PARTFIVE醫(yī)院感染控制明確細菌、病毒等感染源及接觸、空氣等傳播途徑，制定防控策略。感染源與傳播實施手衛(wèi)生、個人防護、環(huán)境消毒等措施，降低醫(yī)院感染風險。感染控制措施安全操作規(guī)程01防感染操作嚴格遵循無菌操作，正確佩戴防護用具，防止交叉感染。02設備安全使用正確使用醫(yī)療設備，定期檢查維護，確保設備運行安全。緊急情況應對熟悉火災逃生路線，掌握滅火器使用方法，及時報警并協(xié)助疏散?；馂膽碧幚韺W習心肺復蘇術，掌握急救藥品使用，及時通知醫(yī)護人員。病人突發(fā)狀況法律法規(guī)與權益PARTSIX護工相關法規(guī)護工享有合理薪酬、休息休假、社會保險等權益，雇主需依法履行相關責任。勞動權益保障護工需遵守職業(yè)道德，尊重患者隱私，合法合規(guī)提供護理服務，避免法律風險。職業(yè)行為規(guī)范職業(yè)健康權益健康檢查權益定期接受健康檢查，確保身體狀況符合工作要求。工作安全保障護工享有安全的工作環(huán)境，避免職業(yè)暴露與傷害。0102遵守醫(yī)院規(guī)章了