PAGE電梯生產(chǎn)保養(yǎng)制度范本一、總則（一）目的為加強電梯生產(chǎn)、保養(yǎng)管理，確保電梯安全運行，保障人員生命和財產(chǎn)安全，依據(jù)相關法律法規(guī)及行業(yè)標準，制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于本公司電梯的生產(chǎn)、安裝、調試、日常保養(yǎng)、維修及改造等相關活動。（三）引用文件1.《中華人民共和國特種設備安全法》2.《特種設備安全監(jiān)察條例》3.《電梯制造與安裝安全規(guī)范》（GB7588）4.《電梯維護保養(yǎng)規(guī)則》（TSGT5002）等相關國家標準和行業(yè)規(guī)范二、電梯生產(chǎn)管理（一）生產(chǎn)資質與許可1.公司必須具備合法有效的電梯生產(chǎn)資質，包括制造許可、安裝改造維修許可等，并在許可范圍內(nèi)從事相關活動。2.定期對生產(chǎn)資質進行自查，確保其持續(xù)有效，如有資質變更，應及時辦理相關手續(xù)。（二）設計與開發(fā)1.電梯設計應符合國家相關標準和安全技術規(guī)范要求，充分考慮使用環(huán)境、人員流量、載重等因素，確保電梯的安全性、可靠性和舒適性。2.設計過程中應進行充分的論證和驗證，包括力學計算、安全性能測試等，確保設計方案的可行性。3.設計文件應完整、準確，包括圖紙、技術文件、使用說明書等，設計變更應履行相應的審批手續(xù)，并及時通知相關部門。（三）原材料采購與質量控制1.電梯原材料采購應選擇具有良好信譽和質量保證的供應商，采購的原材料應符合國家標準和設計要求。2.建立原材料采購檢驗制度，對采購的原材料進行嚴格的檢驗和試驗，確保其質量合格。檢驗內(nèi)容包括外觀檢查、尺寸測量、性能測試等，不合格的原材料不得用于電梯生產(chǎn)。3.對原材料的質量證明文件進行妥善保管，建立原材料質量檔案，記錄原材料的采購日期、供應商、規(guī)格型號、檢驗結果等信息。（四）生產(chǎn)過程控制1.制定電梯生產(chǎn)工藝流程，明確各工序的操作要求和質量標準，嚴格按照工藝流程進行生產(chǎn)。2.加強生產(chǎn)過程中的質量檢驗，設立專職質量檢驗人員，對每道工序進行檢驗，確保產(chǎn)品質量符合標準要求。檢驗內(nèi)容包括零部件加工質量、裝配質量、電氣系統(tǒng)安裝質量等。3.對生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的質量問題，應及時進行分析和處理，采取有效的糾正措施，防止問題再次出現(xiàn)。同時，對質量問題進行記錄和統(tǒng)計分析，總結經(jīng)驗教訓，不斷改進生產(chǎn)工藝和質量管理水平。4.加強生產(chǎn)現(xiàn)場管理，保持生產(chǎn)現(xiàn)場整潔、有序，設備擺放整齊，物料堆放合理，確保生產(chǎn)安全。（五）產(chǎn)品檢驗與試驗1.電梯生產(chǎn)完成后，應進行全面的檢驗和試驗，包括空載試驗、滿載試驗、超載試驗、安全裝置試驗等，確保電梯各項性能指標符合標準要求。2.檢驗和試驗應按照相關標準和規(guī)范進行，試驗過程中應做好記錄，試驗報告應真實、準確、完整。3.對檢驗和試驗中發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品，應及時進行整改，直至達到合格標準。整改完成后，應重新進行檢驗和試驗，確保產(chǎn)品質量合格后方可出廠。（六）產(chǎn)品標識與包裝1.電梯產(chǎn)品應標明型號規(guī)格、制造日期、生產(chǎn)編號、執(zhí)行標準等信息，標識應清晰、牢固、不易褪色。2.電梯包裝應符合運輸要求，確保產(chǎn)品在運輸過程中不受損壞。包裝材料應選用合適的材質，具有足夠的強度和緩沖性能。3.在產(chǎn)品包裝上應標明“小心輕放”、“防潮”、“防雨”等警示標識，以保護產(chǎn)品質量。三、電梯保養(yǎng)管理（一）保養(yǎng)計劃制定1.根據(jù)電梯的使用情況、運行年限、設備狀況等因素，制定年度電梯保養(yǎng)計劃。保養(yǎng)計劃應明確保養(yǎng)內(nèi)容、保養(yǎng)周期、保養(yǎng)人員等信息。2.保養(yǎng)計劃應涵蓋電梯的機械系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)、安全裝置等各個方面，確保電梯的全面保養(yǎng)。3.每年對保養(yǎng)計劃進行評估和修訂，根據(jù)電梯的實際運行情況和相關法規(guī)標準的變化，及時調整保養(yǎng)計劃，確保其合理性和有效性。（二）保養(yǎng)人員要求1.電梯保養(yǎng)人員應具備相應的資格證書，包括電梯維修作業(yè)人員證等，且證書應在有效期內(nèi)。2.保養(yǎng)人員應定期參加專業(yè)培訓，不斷提高業(yè)務水平和安全意識，熟悉電梯的結構、原理、性能及安全操作規(guī)程。3.建立保養(yǎng)人員考核制度，對保養(yǎng)人員的工作質量、安全操作等方面進行考核，激勵保養(yǎng)人員提高工作質量。（三）保養(yǎng)內(nèi)容與標準1.電梯保養(yǎng)內(nèi)容包括機房設備檢查、轎廂及層門系統(tǒng)檢查、導軌及懸掛裝置檢查、電氣系統(tǒng)檢查、安全裝置檢查等。具體保養(yǎng)內(nèi)容應符合《電梯維護保養(yǎng)規(guī)則》（TSGT5002）的要求。2.每次保養(yǎng)完成后，應按照保養(yǎng)標準進行檢查，確保保養(yǎng)質量。保養(yǎng)標準應明確各項保養(yǎng)項目的具體要求和驗收標準，如設備清潔、部件潤滑、安全裝置靈敏可靠等。3.對保養(yǎng)過程中發(fā)現(xiàn)的問題，應及時進行處理，能夠當場解決的問題應立即解決，對需要更換零部件或進行維修的問題，應制定維修方案，并及時組織維修。（四）保養(yǎng)記錄與檔案管理1.建立電梯保養(yǎng)記錄制度，每次保養(yǎng)完成后，保養(yǎng)人員應如實填寫保養(yǎng)記錄，記錄內(nèi)容應包括保養(yǎng)日期、保養(yǎng)人員、保養(yǎng)內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等。2.保養(yǎng)記錄應妥善保管，保存期限不少于[X]年。保養(yǎng)記錄應字跡清晰、內(nèi)容完整，不得隨意涂改。3.建立電梯保養(yǎng)檔案，將每次保養(yǎng)記錄、維修記錄、零部件更換記錄、安全檢驗報告等資料整理歸檔。電梯保養(yǎng)檔案應便于查閱和管理，為電梯的維護保養(yǎng)和安全管理提供依據(jù)。（五）保養(yǎng)監(jiān)督與檢查1.設立專門的質量監(jiān)督人員，對電梯保養(yǎng)工作進行定期監(jiān)督和檢查，確保保養(yǎng)工作符合規(guī)定要求。2.質量監(jiān)督人員應不定期對保養(yǎng)現(xiàn)場進行抽查，檢查保養(yǎng)人員的工作質量、保養(yǎng)記錄填寫情況等，對發(fā)現(xiàn)的問題及時提出整改意見，并跟蹤整改情況。3.定期對電梯保養(yǎng)質量進行評估，通過對電梯運行狀況、故障發(fā)生率等指標的分析，評價保養(yǎng)工作的效果，總結經(jīng)驗教訓，不斷改進保養(yǎng)工作。四、電梯維修管理（一）維修申請與受理1.電梯使用單位或乘客發(fā)現(xiàn)電梯故障后，應及時向公司維修部門報告。維修部門應設立專門的報修電話或在線報修平臺，確保報修信息能夠及時準確傳達。2.維修部門接到報修信息后，應詳細記錄故障情況，包括故障發(fā)生時間、地點、故障現(xiàn)象等，并及時安排維修人員前往現(xiàn)場。3.對緊急故障，應立即啟動應急響應程序，優(yōu)先安排維修人員進行搶修，確保電梯盡快恢復正常運行。（二）維修人員安排與職責1.根據(jù)電梯故障情況，合理安排維修人員。維修人員應具備豐富的維修經(jīng)驗和專業(yè)技能，熟悉電梯的維修流程和安全操作規(guī)程。2.維修人員到達現(xiàn)場后，應首先對故障進行初步檢查和判斷，確定故障原因和維修方案。維修方案應科學合理，確保維修質量和安全。3.維修人員在維修過程中應嚴格遵守安全操作規(guī)程，采取必要的安全防護措施，確保維修工作安全進行。同時，應做好維修記錄，記錄維修過程、更換的零部件等信息。（三）維修過程控制1.維修人員應按照維修方案進行維修作業(yè)，對維修過程進行嚴格控制。在維修過程中，如需更換零部件，應選用符合國家標準和設計要求的合格產(chǎn)品，并做好零部件的質量檢驗和驗收工作。2.加強維修現(xiàn)場管理，保持維修現(xiàn)場整潔、有序，維修工具和設備擺放整齊，物料堆放合理，確保維修工作安全。3.維修過程中如發(fā)現(xiàn)新的問題或需要調整維修方案，應及時與相關部門溝通協(xié)調，確保維修工作順利進行。（四）維修質量檢驗與驗收1.維修完成后，維修人員應進行自檢，確保維修質量符合要求。自檢內(nèi)容包括電梯運行狀況、安全裝置功能、零部件安裝等方面。2.維修部門應組織專門的質量檢驗人員對維修電梯進行質量檢驗和驗收，驗收合格后方可交付使用。質量檢驗人員應按照相關標準和規(guī)范進行檢驗，確保電梯各項性能指標符合要求。3.對驗收不合格的電梯，維修人員應及時進行整改，直至達到驗收標準。整改完成后，應重新進行驗收，確保電梯維修質量合格。（五）維修費用管理1.建立電梯維修費用管理制度，明確維修費用的核算方法和審批流程。維修費用應根據(jù)維修項目、更換的零部件等實際情況進行核算，確保費用合理。2.維修費用報銷時，應提供詳細的維修清單、發(fā)票等憑證，經(jīng)相關部門審核批準后，方可報銷。3.定期對電梯維修費用進行統(tǒng)計分析，掌握維修費用的支出情況，總結維修成本控制經(jīng)驗，不斷降低維修費用。五、電梯安全管理（一）安全管理制度1.建立健全電梯安全管理制度，明確各級人員的安全職責，確保電梯安全管理工作落到實處。2.安全管理制度應包括電梯安全操作規(guī)程、安全檢查制度、應急救援預案等內(nèi)容，確保電梯運行過程中的安全。（二）安全培訓與教育1.對電梯操作人員、保養(yǎng)人員、維修人員等相關人員進行定期的安全培訓和教育，提高其安全意識和操作技能。2.安全培訓內(nèi)容應包括電梯安全法律法規(guī)、安全操作規(guī)程、應急救援知識等，培訓方式可采用集中培訓、現(xiàn)場演示、案例分析等多種形式。3.每年組織相關人員進行安全知識考核，考核合格后方可上崗作業(yè)。對考核不合格的人員，應進行補考或重新培訓，直至考核合格。（三）安全檢查與隱患排查整改1.建立電梯安全檢查制度，定期對電梯進行安全檢查。安全檢查內(nèi)容包括設備運行狀況、安全裝置有效性、零部件磨損情況等，確保電梯安全運行。2.加強電梯隱患排查整改工作，對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，應及時下達隱患整改通知書，明確整改責任人、整改期限和整改措施。3.整改責任人應按照整改通知書的要求，及時組織整改，確保隱患得到及時消除。整改完成后，應進行復查，確保隱患整改到位。（四）應急救援管理1.制定電梯應急救援預案，明確應急救援組織機構、職責分工、應急救援程序、救援設備和物資等內(nèi)容。2.定期組織電梯應急救援演練，檢驗和提高應急救援隊伍的實戰(zhàn)能力和