2022年河北省邢臺(tái)市統(tǒng)招專(zhuān)升本管理學(xué)二模測(cè)試卷(含答案)

姓名：__________考號(hào)：__________一、單選題(共10題)1.管理的基本職能不包括以下哪項(xiàng)？()A.計(jì)劃B.組織C.控制D.研究與開(kāi)發(fā)2.下列哪項(xiàng)不是管理的四大基本職能？()A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.財(cái)務(wù)3.在管理過(guò)程中，哪項(xiàng)不是決策的步驟？()A.確定問(wèn)題B.收集信息C.制定方案D.實(shí)施計(jì)劃4.管理的本質(zhì)是？()A.指揮B.協(xié)調(diào)C.控制D.決策5.以下哪項(xiàng)不是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則？()A.目標(biāo)一致性原則B.職責(zé)明確原則C.靈活性原則D.管理幅度原則6.領(lǐng)導(dǎo)者的首要任務(wù)是？()A.制定計(jì)劃B.組織資源C.激勵(lì)員工D.控制活動(dòng)7.以下哪項(xiàng)不是溝通的障礙？()A.信息過(guò)濾B.語(yǔ)義障礙C.情感障礙D.邏輯推理8.在管理中，哪項(xiàng)不是有效溝通的關(guān)鍵要素？()A.明確的信息B.準(zhǔn)確的傳遞C.適當(dāng)?shù)姆答丏.高效的傳遞9.以下哪項(xiàng)不是組織文化的特征？()A.普遍性B.穩(wěn)定性C.動(dòng)態(tài)性D.可塑性10.在質(zhì)量管理中，以下哪項(xiàng)不是ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)的核心內(nèi)容？()A.質(zhì)量策劃B.質(zhì)量保證C.質(zhì)量改進(jìn)D.質(zhì)量控制二、多選題(共5題)11.管理的四大職能包括哪些？()A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制E.創(chuàng)新12.以下哪些因素影響組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)？()A.組織規(guī)模B.組織目標(biāo)C.技術(shù)水平D.環(huán)境因素E.人員素質(zhì)13.有效的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備哪些素質(zhì)？()A.溝通能力B.決策能力C.激勵(lì)能力D.情感智慧E.團(tuán)隊(duì)合作能力14.溝通的障礙主要有哪些？()A.信息過(guò)濾B.語(yǔ)義障礙C.生理障礙D.心理障礙E.組織障礙15.組織文化的形成受到哪些因素的影響？()A.組織領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值觀B.組織的傳統(tǒng)與歷史C.組織的目標(biāo)與戰(zhàn)略D.外部環(huán)境的變化E.員工的個(gè)人價(jià)值觀三、填空題(共5題)16.管理的基本職能包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和__。17.組織結(jié)構(gòu)的基本類(lèi)型包括直線制、職能制、矩陣制和__。18.領(lǐng)導(dǎo)者的三大基本技能包括技術(shù)技能、人際技能和__。19.溝通的七個(gè)層次中，最高層次是__。20.組織文化的核心是組織的__。四、判斷題(共5題)21.管理的目標(biāo)就是實(shí)現(xiàn)組織的效率和效果。()A.正確B.錯(cuò)誤22.組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)與組織的規(guī)模和戰(zhàn)略無(wú)關(guān)。()A.正確B.錯(cuò)誤23.領(lǐng)導(dǎo)者的主要職責(zé)是制定計(jì)劃和監(jiān)督執(zhí)行。()A.正確B.錯(cuò)誤24.溝通的障礙主要來(lái)源于信息發(fā)送者和接收者之間的差異。()A.正確B.錯(cuò)誤25.組織文化一旦形成，就具有穩(wěn)定性，不會(huì)隨時(shí)間變化。()A.正確B.錯(cuò)誤五、簡(jiǎn)單題(共5題)26.簡(jiǎn)述管理的四大職能及其相互關(guān)系。27.解釋組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則及其重要性。28.闡述領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別。29.分析溝通在組織中的作用。30.探討組織文化對(duì)組織績(jī)效的影響。

2022年河北省邢臺(tái)市統(tǒng)招專(zhuān)升本管理學(xué)二模測(cè)試卷(含答案)一、單選題(共10題)1.【答案】D【解析】研究與開(kāi)發(fā)不屬于管理的基本職能，它通常被視為企業(yè)戰(zhàn)略層面的活動(dòng)。2.【答案】D【解析】財(cái)務(wù)是管理的輔助職能，而不是基本職能。基本職能包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。3.【答案】D【解析】實(shí)施計(jì)劃是決策后的行動(dòng)階段，而不是決策的步驟。決策的步驟包括確定問(wèn)題、收集信息、制定方案和選擇方案。4.【答案】D【解析】管理的本質(zhì)是決策，因?yàn)楣芾砘顒?dòng)始終圍繞著如何做出正確的決策來(lái)解決問(wèn)題和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。5.【答案】C【解析】靈活性原則不是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則。組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則通常包括目標(biāo)一致性、職責(zé)明確、管理幅度和集權(quán)與分權(quán)原則。6.【答案】C【解析】領(lǐng)導(dǎo)者的首要任務(wù)是激勵(lì)員工，激發(fā)他們的積極性和創(chuàng)造力，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。7.【答案】D【解析】邏輯推理不是溝通的障礙。溝通的障礙通常包括信息過(guò)濾、語(yǔ)義障礙和情感障礙等。8.【答案】D【解析】高效傳遞不是有效溝通的關(guān)鍵要素。關(guān)鍵要素包括明確的信息、準(zhǔn)確的傳遞和適當(dāng)?shù)姆答仭?.【答案】A【解析】普遍性不是組織文化的特征。組織文化具有獨(dú)特性、穩(wěn)定性、動(dòng)態(tài)性和可塑性等特征。10.【答案】B【解析】質(zhì)量保證不是ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)的核心內(nèi)容。核心內(nèi)容包括質(zhì)量策劃、質(zhì)量改進(jìn)和質(zhì)量控制。二、多選題(共5題)11.【答案】ABCD【解析】管理的四大職能包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，創(chuàng)新雖然也是管理的重要方面，但通常不被列為基本職能之一。12.【答案】ABCDE【解析】組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)受到多種因素的影響，包括組織規(guī)模、組織目標(biāo)、技術(shù)水平、環(huán)境因素和人員素質(zhì)等。13.【答案】ABCDE【解析】有效的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備多種素質(zhì)，包括溝通能力、決策能力、激勵(lì)能力、情感智慧和團(tuán)隊(duì)合作能力等。14.【答案】ABDE【解析】溝通的障礙主要包括信息過(guò)濾、語(yǔ)義障礙、心理障礙和組織障礙等，生理障礙雖然存在，但不是主要的溝通障礙。15.【答案】ABCDE【解析】組織文化的形成受到多種因素的影響，包括組織領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值觀、組織傳統(tǒng)與歷史、組織的目標(biāo)與戰(zhàn)略、外部環(huán)境的變化以及員工個(gè)人的價(jià)值觀等。三、填空題(共5題)16.【答案】控制【解析】控制是管理的基本職能之一，它確保組織的活動(dòng)按照預(yù)定的計(jì)劃和目標(biāo)進(jìn)行。17.【答案】事業(yè)部制【解析】事業(yè)部制是組織結(jié)構(gòu)的一種形式，它將組織劃分為若干個(gè)相對(duì)獨(dú)立的單位，每個(gè)單位負(fù)責(zé)一部分業(yè)務(wù)。18.【答案】概念技能【解析】概念技能是指領(lǐng)導(dǎo)者理解和運(yùn)用復(fù)雜概念和進(jìn)行抽象思維的能力，這對(duì)于制定戰(zhàn)略和決策至關(guān)重要。19.【答案】共鳴【解析】共鳴是溝通的最高層次，它發(fā)生在信息發(fā)送者和接收者之間產(chǎn)生情感共鳴，達(dá)到深層次的理解和認(rèn)同。20.【答案】?jī)r(jià)值觀【解析】組織文化的核心是組織的價(jià)值觀，它指導(dǎo)著組織成員的行為和決策，是組織文化的靈魂。四、判斷題(共5題)21.【答案】正確【解析】管理的目標(biāo)確實(shí)包括提高組織的效率和效果，這兩者是管理追求的重要成果。22.【答案】錯(cuò)誤【解析】組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)與組織的規(guī)模和戰(zhàn)略密切相關(guān)，不同的規(guī)模和戰(zhàn)略需要不同的組織結(jié)構(gòu)來(lái)適應(yīng)。23.【答案】錯(cuò)誤【解析】領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)不僅包括制定計(jì)劃和監(jiān)督執(zhí)行，還包括激勵(lì)員工、溝通協(xié)調(diào)和決策等。24.【答案】正確【解析】溝通的障礙確實(shí)主要來(lái)源于信息發(fā)送者和接收者之間的差異，包括語(yǔ)言、文化、心理等因素。25.【答案】錯(cuò)誤【解析】組織文化雖然具有穩(wěn)定性，但也會(huì)隨著時(shí)間、環(huán)境變化和領(lǐng)導(dǎo)層的變動(dòng)而發(fā)展和變化。五、簡(jiǎn)答題(共5題)26.【答案】管理的四大職能包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。計(jì)劃是確定組織的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的行動(dòng)方案；組織是設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)，分配資源，建立組織秩序；領(lǐng)導(dǎo)是激勵(lì)和引導(dǎo)員工，協(xié)調(diào)組織內(nèi)外關(guān)系；控制是監(jiān)控組織的活動(dòng)，確保其按照計(jì)劃進(jìn)行。這四大職能相互關(guān)聯(lián)，共同構(gòu)成了管理活動(dòng)的完整過(guò)程?！窘馕觥抗芾淼乃拇舐毮苁枪芾砘顒?dòng)的基礎(chǔ)，它們相互依賴(lài)、相互影響，共同推動(dòng)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。27.【答案】組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則包括目標(biāo)一致性原則、分工與協(xié)作原則、管理幅度原則、集權(quán)與分權(quán)原則、穩(wěn)定性與適應(yīng)性原則等。這些原則指導(dǎo)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)，確保組織結(jié)構(gòu)能夠有效地支持組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。重要性在于，良好的組織結(jié)構(gòu)可以提高組織的效率和效果，促進(jìn)組織的穩(wěn)定和發(fā)展。【解析】組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則是構(gòu)建有效組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)，遵循這些原則有助于組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)更加合理和有效。28.【答案】領(lǐng)導(dǎo)與管理是兩個(gè)不同的概念，領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的是激勵(lì)和影響他人，而管理則側(cè)重于計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等具體職能。領(lǐng)導(dǎo)更注重人的因素，關(guān)注如何激勵(lì)和引導(dǎo)員工，而管理更注重組織和流程，關(guān)注如何有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)可以存在于管理之中，但管理不一定需要領(lǐng)導(dǎo)?！窘馕觥款I(lǐng)導(dǎo)與管理雖然緊密相關(guān)，但它們?cè)谀康?、方法和?cè)重點(diǎn)上存在差異，理解這些區(qū)別有助于更好地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和管理的作用。29.【答案】溝通在組織中的作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：1.傳遞信息，協(xié)調(diào)行動(dòng)；2.激勵(lì)員工，增強(qiáng)凝聚力；3.促進(jìn)決策，提高效率；4.建立信任，增強(qiáng)合作；5.提升組織文化，塑造企業(yè)形象。良好的溝通有助于組織內(nèi)部的和諧與外部環(huán)境的適應(yīng)?！窘馕觥繙贤ㄊ墙M織運(yùn)作的關(guān)鍵，它對(duì)于組織的成功至關(guān)重要，能夠促進(jìn)組織的各