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文檔簡介

寵物殯葬套餐合同2025年服務(wù)項目甲方(服務(wù)提供方):________________________乙方(服務(wù)接受方):________________________根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī),甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎(chǔ)上,就乙方委托甲方提供寵物殯葬服務(wù)事宜,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成以下協(xié)議:第一條服務(wù)標(biāo)的甲方同意按照本合同約定的寵物殯葬套餐,為乙方提供其寵物死亡后的相關(guān)殯葬服務(wù)。第二條服務(wù)項目(套餐內(nèi)容)雙方確認(rèn),乙方選擇的服務(wù)套餐為:“________________________套餐”(以下簡稱“套餐”)。該套餐具體包含的服務(wù)項目如下:1.基礎(chǔ)接運服務(wù):包含服務(wù)區(qū)域內(nèi)(具體范圍:________________________)將寵物遺體從乙方指定地點運送至甲方殯葬服務(wù)中心,以及服務(wù)結(jié)束后將相關(guān)處理后的遺骸/骨灰(以下簡稱“遺骸”)運送至乙方指定地點或甲方指定存放點。接運服務(wù)時間為自接到乙方有效服務(wù)請求起____小時內(nèi)。2.停留服務(wù):乙方寵物遺體在甲方殯葬服務(wù)中心停留期限為____天,自遺體送達(dá)甲方服務(wù)中心之日起計算。3.基礎(chǔ)告別儀式:在甲方提供的標(biāo)準(zhǔn)告別廳內(nèi),為乙方寵物提供時長為____分鐘的簡易告別儀式,包括必要的場地布置和一名服務(wù)人員的基本引導(dǎo)。4.遺體處理:套餐包含對乙方寵物遺體進(jìn)行____處理(例如:冷凍保存/火化)。如選擇火化,則包含一次常規(guī)火化服務(wù)。5.遺骸處理與交付:對處理后的遺骸進(jìn)行封裝,并以____(例如:標(biāo)準(zhǔn)骨灰盒/指定類型容器)形式交付給乙方。遺骸封裝后的數(shù)量約為____克/個(以實際交付為準(zhǔn))。6.套餐包含的用品:隨遺骸交付____(例如:一個/指定規(guī)格)骨灰盒/容器。第三條服務(wù)費用與支付1.上述套餐服務(wù)的總費用為人民幣____元(大寫:________________________元整)。2.該費用已包含本合同第二條約定的所有服務(wù)項目費用,以及相應(yīng)的稅金。3.乙方應(yīng)在本合同簽訂之日起____日內(nèi),向甲方支付服務(wù)費用總額的____%(即人民幣____元)作為定金。剩余____%的服務(wù)費用(即人民幣____元),應(yīng)在乙方寵物遺骸按照本合同約定由甲方交付給乙方時一次性付清。4.甲方收款賬戶信息如下:開戶名稱:________________________開戶銀行:________________________銀行賬號:________________________5.甲方提供的價格適用于2025年度,在此期間非因政府政策調(diào)整、重大自然災(zāi)害等不可抗力因素,價格不作變更。第四條服務(wù)期限與時間安排1.甲方應(yīng)在接到乙方有效服務(wù)請求且定金到賬后____小時內(nèi)開始提供基礎(chǔ)接運服務(wù)。2.遺體處理及告別儀式等后續(xù)服務(wù)時間安排,甲方將在接運后根據(jù)實際情況與乙方協(xié)商確定,并盡量滿足乙方的合理需求。3.預(yù)計整個服務(wù)流程完成時間為自乙方寵物遺體送達(dá)甲方服務(wù)中心之日起____日內(nèi),具體完成時間以實際操作情況為準(zhǔn)。第五條甲乙雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.按照本合同約定及行業(yè)規(guī)范,為乙方提供專業(yè)、人道的寵物殯葬服務(wù)。2.確保服務(wù)人員具備相應(yīng)的服務(wù)能力和職業(yè)道德。3.妥善保管乙方寵物遺體及遺骸,保護(hù)乙方隱私信息。4.有權(quán)要求乙方提供辦理服務(wù)所需的必要寵物信息(如姓名、品種、體重、死亡大致時間及原因等)。5.有權(quán)根據(jù)實際情況對服務(wù)流程進(jìn)行合理調(diào)整,并提前通知乙方。6.對服務(wù)過程中產(chǎn)生的相關(guān)費用(如運輸費、火化費等)負(fù)責(zé)結(jié)算(若已包含在套餐費用中則除外)。7.在遺骸處理完畢后,按照本合同約定的時間和方式將遺骸交付給乙方。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.有權(quán)要求甲方按照本合同約定的套餐內(nèi)容提供服務(wù)。2.有權(quán)監(jiān)督服務(wù)過程,但應(yīng)遵守甲方場所的各項管理規(guī)定。3.應(yīng)如實向甲方提供寵物信息及死亡原因,如因提供虛假信息導(dǎo)致服務(wù)無法進(jìn)行或產(chǎn)生額外費用,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.按照本合同約定按時足額支付服務(wù)費用。5.配合甲方完成接運、遺體處理、告別儀式等環(huán)節(jié)的相關(guān)工作。6.如需使用本合同約定服務(wù)項目之外的任何額外服務(wù),應(yīng)另行與甲方協(xié)商并支付相應(yīng)費用。7.在支付全部服務(wù)費用前,乙方不得要求甲方提前交付遺骸。第六條遺骸處理與交付1.甲方對乙方寵物遺體進(jìn)行的處理方式為____(例如:冷凍/火化),最終遺骸形式為____(例如:骨灰)。2.甲方應(yīng)在完成遺骸處理及封裝后____日內(nèi)(或具體日期:____年____月____日),將封裝好的遺骸交付給乙方。3.遺骸交付地點為:________________________。4.乙方接收遺骸時,應(yīng)仔細(xì)核對遺骸封裝情況,并在甲方提供的《遺骸接收確認(rèn)單》上簽字確認(rèn)。確認(rèn)單簽字視為乙方已確認(rèn)接收遺骸及其數(shù)量、狀態(tài),并完成交付環(huán)節(jié)。甲方據(jù)此視為已履行交付義務(wù)。第七條保密條款甲乙雙方應(yīng)對在本合同簽訂及履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密(包括但不限于服務(wù)價格、客戶信息、操作流程等)以及乙方的寵物相關(guān)信息承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)對方書面同意或法律規(guī)定,任何一方不得向任何第三方泄露。此保密義務(wù)不因本合同的終止而解除。第八條違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任:1.若甲方未能按本合同約定的時間和質(zhì)量提供服務(wù)(非因不可抗力及乙方原因),應(yīng)向乙方支付服務(wù)費用總額____%(即人民幣____元)的違約金;若違約金不足以彌補乙方損失的,甲方還應(yīng)賠償乙方因此遭受的額外損失。2.若甲方未能按約定交付遺骸,除應(yīng)承擔(dān)上述違約責(zé)任外,還應(yīng)將遺骸無償返還給乙方或按乙方指示處理。3.甲方因保管不善導(dǎo)致遺骸滅失或損毀的,應(yīng)賠償乙方相當(dāng)于服務(wù)費用總額兩倍的損失。(二)乙方違約責(zé)任:1.若乙方未能按時支付服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)向甲方支付逾期費用,按應(yīng)付未付金額的____%向甲方支付違約金。逾期超過____日的,甲方有權(quán)暫停服務(wù)或解除合同,并要求乙方支付已完成服務(wù)的費用及違約金。2.若乙方提供虛假信息導(dǎo)致甲方產(chǎn)生額外費用或損失,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.乙方無正當(dāng)理由拒絕接收遺骸的,視為違約,應(yīng)向甲方支付服務(wù)費用總額____%的違約金。第九條不可抗力1.“不可抗力”是指雙方不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為、重大傳染病疫情等。2.如因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行或延遲履行,遭遇不可抗力的一方應(yīng)立即通知對方,并在合理期限內(nèi)提供有效證明。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力不能履行合同的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責(zé)任,但法律另有規(guī)定的除外。第十條爭議解決因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條合同生效與解除1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.除本合同另有約定外,任何一方未經(jīng)對方書面同意,不得單方面解除本合同。若一方嚴(yán)重違約,守約方有權(quán)解除合同,并要求賠償損失。第十二條其他1.本合同構(gòu)成雙方就本合同標(biāo)的事項達(dá)成的完整協(xié)議,取代之前所有的口頭或書面約定。2.本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。3.本合同一式____份,甲方執(zhí)____份,乙方執(zhí)___

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