PAGE項(xiàng)目監(jiān)理部生產(chǎn)管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)項(xiàng)目監(jiān)理部的生產(chǎn)管理，確保監(jiān)理工作的規(guī)范化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化，有效履行監(jiān)理職責(zé)，保障工程項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度、安全和投資效益，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及公司的管理要求，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司項(xiàng)目監(jiān)理部在各類工程項(xiàng)目監(jiān)理活動(dòng)中的生產(chǎn)管理工作。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，依法履行監(jiān)理職責(zé)。2.公正科學(xué)原則：監(jiān)理工作應(yīng)秉持公正、科學(xué)的態(tài)度，客觀、準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全等情況。3.預(yù)防為主原則：注重事前控制和過程監(jiān)管，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題，預(yù)防事故發(fā)生。4.全員參與原則：項(xiàng)目監(jiān)理部全體人員應(yīng)積極參與生產(chǎn)管理工作，各負(fù)其責(zé)，協(xié)同配合。二、項(xiàng)目監(jiān)理部組織架構(gòu)與職責(zé)（一）組織架構(gòu)項(xiàng)目監(jiān)理部應(yīng)根據(jù)工程項(xiàng)目的規(guī)模、特點(diǎn)和監(jiān)理工作的需要，建立合理的組織架構(gòu)，一般包括總監(jiān)理工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員等崗位。（二）職責(zé)分工1.總監(jiān)理工程師全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目監(jiān)理部工作，主持編制監(jiān)理規(guī)劃，審批監(jiān)理實(shí)施細(xì)則。確定項(xiàng)目監(jiān)理部人員的分工和崗位職責(zé)，負(fù)責(zé)監(jiān)理人員的調(diào)配和考核。組織審查施工組織設(shè)計(jì)、（專項(xiàng)）施工方案、應(yīng)急救援預(yù)案等。協(xié)調(diào)工程項(xiàng)目建設(shè)中的各方關(guān)系，處理工程變更、索賠、延期等事宜。定期向公司匯報(bào)項(xiàng)目監(jiān)理工作情況，及時(shí)解決監(jiān)理工作中的重大問題。2.專業(yè)監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)編制本專業(yè)的監(jiān)理實(shí)施細(xì)則，負(fù)責(zé)本專業(yè)監(jiān)理工作的具體實(shí)施。審查本專業(yè)施工單位提交的施工組織設(shè)計(jì)、（專項(xiàng)）施工方案等，提出審查意見。對(duì)本專業(yè)工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全等進(jìn)行檢查、監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)要求施工單位整改，并跟蹤復(fù)查。負(fù)責(zé)本專業(yè)工程計(jì)量工作，審核工程計(jì)量數(shù)據(jù)和工程款支付申請(qǐng)。參與本專業(yè)工程變更、索賠、延期等事項(xiàng)的處理，收集、整理本專業(yè)監(jiān)理資料。3.監(jiān)理員在專業(yè)監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下，開展現(xiàn)場監(jiān)理工作。檢查施工單位投入工程的人力、主要設(shè)備的使用及運(yùn)行狀況。復(fù)核工程計(jì)量有關(guān)數(shù)據(jù)，參與工程計(jì)量工作。檢查和記錄工藝過程或施工工序，對(duì)不符合要求的及時(shí)指出并向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師報(bào)告。協(xié)助專業(yè)監(jiān)理工程師進(jìn)行工程質(zhì)量驗(yàn)收，參與工程安全檢查。三、監(jiān)理工作流程與規(guī)范（一）工程開工前監(jiān)理工作1.組建項(xiàng)目監(jiān)理部：根據(jù)工程項(xiàng)目特點(diǎn)和要求，選派具備相應(yīng)資格和經(jīng)驗(yàn)的人員組成項(xiàng)目監(jiān)理部，并明確各崗位人員職責(zé)。2.編制監(jiān)理規(guī)劃：總監(jiān)理工程師組織編制監(jiān)理規(guī)劃，明確監(jiān)理工作的范圍、內(nèi)容、目標(biāo)、依據(jù)、程序、方法和措施等，經(jīng)公司技術(shù)負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)后實(shí)施。3.編制監(jiān)理實(shí)施細(xì)則：各專業(yè)監(jiān)理工程師根據(jù)監(jiān)理規(guī)劃和本專業(yè)工程特點(diǎn)，編制監(jiān)理實(shí)施細(xì)則，詳細(xì)規(guī)定監(jiān)理工作的流程、方法、措施和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等，經(jīng)總監(jiān)理工程師批準(zhǔn)后實(shí)施。4.參加第一次工地會(huì)議：項(xiàng)目監(jiān)理部全體人員參加由建設(shè)單位主持召開的第一次工地會(huì)議，介紹監(jiān)理工作的目標(biāo)、范圍、內(nèi)容、程序、方法和措施等，明確各方的職責(zé)和工作程序。5.審查施工單位資質(zhì)及人員資格：專業(yè)監(jiān)理工程師審查施工單位的營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)資質(zhì)證書、安全生產(chǎn)許可證等，檢查施工單位項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量管理人員、安全管理人員等的資格證書，確保施工單位具備承擔(dān)工程施工的能力。6.審查施工組織設(shè)計(jì)、（專項(xiàng)）施工方案：專業(yè)監(jiān)理工程師對(duì)施工單位提交的施工組織設(shè)計(jì)、（專項(xiàng)）施工方案進(jìn)行審查，重點(diǎn)審查其合理性、可行性、針對(duì)性和安全性，提出審查意見，經(jīng)總監(jiān)理工程師批準(zhǔn)后由施工單位實(shí)施。（二）工程施工過程監(jiān)理工作1.工程質(zhì)量控制審查施工單位質(zhì)量保證體系：專業(yè)監(jiān)理工程師審查施工單位的質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)、質(zhì)量管理制度、質(zhì)量管理人員配備等，確保施工單位質(zhì)量保證體系健全有效。原材料、構(gòu)配件和設(shè)備質(zhì)量控制：監(jiān)理員對(duì)進(jìn)入施工現(xiàn)場的原材料、構(gòu)配件和設(shè)備進(jìn)行檢查和驗(yàn)收，檢查其質(zhì)量證明文件、規(guī)格型號(hào)等是否符合要求，按規(guī)定進(jìn)行見證取樣送檢，合格后方可使用。施工過程質(zhì)量檢查：專業(yè)監(jiān)理工程師和監(jiān)理員對(duì)施工過程進(jìn)行巡視、平行檢驗(yàn)和旁站監(jiān)理，檢查施工單位是否按照施工圖紙、施工規(guī)范和批準(zhǔn)的施工方案進(jìn)行施工，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時(shí)要求施工單位整改。工程質(zhì)量驗(yàn)收：專業(yè)監(jiān)理工程師組織施工單位進(jìn)行分項(xiàng)工程、分部工程質(zhì)量驗(yàn)收，對(duì)驗(yàn)收合格的工程予以簽認(rèn)，對(duì)驗(yàn)收不合格工程，要求施工單位整改后重新驗(yàn)收。2.工程進(jìn)度控制審查施工進(jìn)度計(jì)劃：專業(yè)監(jiān)理工程師審查施工單位提交的施工總進(jìn)度計(jì)劃和月、周進(jìn)度計(jì)劃，分析其合理性和可行性，提出審查意見，經(jīng)總監(jiān)理工程師批準(zhǔn)后實(shí)施。進(jìn)度跟蹤與協(xié)調(diào)：監(jiān)理員定期檢查施工進(jìn)度執(zhí)行情況，專業(yè)監(jiān)理工程師分析進(jìn)度偏差原因，與建設(shè)單位、施工單位協(xié)商采取措施調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃，確保工程按合同工期完成。工程延期管理：施工單位提出工程延期申請(qǐng)時(shí)，專業(yè)監(jiān)理工程師進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，分析延期原因和責(zé)任，提出審查意見，經(jīng)總監(jiān)理工程師批準(zhǔn)后確定是否批準(zhǔn)工程延期。3.工程投資控制工程計(jì)量與支付審核：監(jiān)理員對(duì)施工單位完成的工程量進(jìn)行計(jì)量，專業(yè)監(jiān)理工程師審核工程計(jì)量數(shù)據(jù)和工程款支付申請(qǐng)，確保工程計(jì)量準(zhǔn)確、支付合理。工程變更費(fèi)用控制：專業(yè)監(jiān)理工程師對(duì)工程變更進(jìn)行審查，分析變更對(duì)工程造價(jià)的影響，與建設(shè)單位、施工單位協(xié)商確定變更費(fèi)用，報(bào)建設(shè)單位批準(zhǔn)后支付。工程費(fèi)用索賠處理：施工單位提出工程費(fèi)用索賠時(shí)，專業(yè)監(jiān)理工程師進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，分析索賠原因和責(zé)任，提出審查意見，經(jīng)總監(jiān)理工程師批準(zhǔn)后確定是否批準(zhǔn)索賠。4.工程安全管理審查施工安全管理體系：專業(yè)監(jiān)理工程師審查施工單位的安全生產(chǎn)管理制度、安全管理人員配備、安全應(yīng)急預(yù)案等，確保施工單位安全管理體系健全有效。安全檢查與隱患排查：監(jiān)理員和專業(yè)監(jiān)理工程師定期對(duì)施工現(xiàn)場進(jìn)行安全檢查和隱患排查，檢查施工單位安全防護(hù)設(shè)施、施工機(jī)械、臨時(shí)用電等是否符合安全要求，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)要求施工單位整改。安全事故處理：發(fā)生安全事故時(shí)，項(xiàng)目監(jiān)理部應(yīng)立即采取措施，協(xié)助施工單位進(jìn)行救援和處理，及時(shí)向建設(shè)單位和有關(guān)部門報(bào)告，并配合有關(guān)部門進(jìn)行事故調(diào)查和處理。（三）工程竣工驗(yàn)收監(jiān)理工作1.審查竣工驗(yàn)收資料：專業(yè)監(jiān)理工程師審查施工單位提交的工程竣工報(bào)告、工程質(zhì)量驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料，確保資料齊全、真實(shí)、有效。2.組織工程預(yù)驗(yàn)收：總監(jiān)理工程師組織項(xiàng)目監(jiān)理部人員對(duì)工程進(jìn)行預(yù)驗(yàn)收，檢查工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全等是否符合要求，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題要求施工單位整改，整改合格后由施工單位提交工程竣工報(bào)告。3.參加工程竣工驗(yàn)收：項(xiàng)目監(jiān)理部全體人員參加由建設(shè)單位組織的工程竣工驗(yàn)收，對(duì)工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全等情況進(jìn)行匯報(bào)，對(duì)驗(yàn)收意見進(jìn)行記錄，協(xié)助建設(shè)單位做好竣工驗(yàn)收工作。四、監(jiān)理資料管理（一）資料分類與歸檔監(jiān)理資料應(yīng)包括監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則、監(jiān)理月報(bào)、監(jiān)理會(huì)議紀(jì)要、工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告、工程竣工總結(jié)等文件資料，以及施工單位報(bào)審文件、工程變更文件、工程計(jì)量與支付文件、工程安全管理文件等。監(jiān)理資料應(yīng)按照分類進(jìn)行歸檔，確保資料的完整性和規(guī)范性。（二）資料填寫與審核監(jiān)理資料應(yīng)使用統(tǒng)一的表格和格式，由專人負(fù)責(zé)填寫和審核。填寫內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，審核意見應(yīng)明確、具體、合理。監(jiān)理資料應(yīng)及時(shí)填寫和歸檔，不得后補(bǔ)或偽造。（三）資料保管與查閱監(jiān)理資料應(yīng)妥善保管，防止丟失、損壞和泄密。未經(jīng)批準(zhǔn)，任何人不得擅自查閱、復(fù)制監(jiān)理資料。因工作需要查閱監(jiān)理資料時(shí)，應(yīng)辦理查閱手續(xù)，并在規(guī)定的地點(diǎn)查閱。查閱人員不得在資料上涂改、標(biāo)記或損壞資料。五、監(jiān)理人員培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施項(xiàng)目監(jiān)理部應(yīng)根據(jù)監(jiān)理工作需要和人員素質(zhì)狀況，制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間等。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)理業(yè)務(wù)知識(shí)、職業(yè)道德等。培訓(xùn)方式可采用內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、專題講座、案例分析等。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)認(rèn)真組織實(shí)施，確保培訓(xùn)效果。（二）考核制度與標(biāo)準(zhǔn)公司建立監(jiān)理人員考核制度，對(duì)監(jiān)理人員的工作業(yè)績、業(yè)務(wù)能力、職業(yè)道德等進(jìn)行考核。考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)明確、具體、可操作，考核結(jié)果