PAGE醫(yī)院生產(chǎn)家人陪護制度一、總則（一）目的為規(guī)范醫(yī)院生產(chǎn)家人陪護管理，保障產(chǎn)婦及新生兒安全，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，營造溫馨、舒適的就醫(yī)環(huán)境，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準，結(jié)合醫(yī)院實際情況，制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于在本院進行生產(chǎn)的產(chǎn)婦及其家屬，以及參與產(chǎn)婦生產(chǎn)陪護相關(guān)工作的醫(yī)院工作人員。（三）基本原則1.安全第一原則：將產(chǎn)婦及新生兒的安全放在首位，確保陪護過程中不發(fā)生任何安全事故。2.人性化服務(wù)原則：充分考慮產(chǎn)婦及家屬的需求，提供必要的便利和支持，體現(xiàn)人文關(guān)懷。3.依法依規(guī)原則：嚴格遵守國家法律法規(guī)、醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)標準及醫(yī)院各項規(guī)章制度。二、陪護人員資格與要求（一）資格1.產(chǎn)婦的配偶、直系親屬（父母、子女）等可作為陪護人員。2.陪護人員需年滿18周歲，具有完全民事行為能力。（二）要求1.身體健康，無傳染性疾病、精神病史等可能影響產(chǎn)婦及新生兒健康的疾病。2.具備基本的生活自理能力和照顧產(chǎn)婦及新生兒的知識與技能。3.遵守醫(yī)院規(guī)章制度，服從醫(yī)院管理，尊重醫(yī)護人員。三、陪護申請與審批（一）申請產(chǎn)婦或家屬在入院待產(chǎn)時，可向所在科室提出陪護申請，填寫《醫(yī)院生產(chǎn)陪護申請表》，注明陪護人員姓名、與產(chǎn)婦關(guān)系、聯(lián)系方式等信息。（二）審批1.科室醫(yī)護人員收到申請后，對陪護人員資格進行審核。2.審核通過后，科室負責人簽署意見，批準陪護申請，并發(fā)放《醫(yī)院生產(chǎn)陪護證》。四、陪護時間與安排（一）陪護時間1.順產(chǎn)產(chǎn)婦原則上可安排12名陪護人員，陪護時間為產(chǎn)后35天。2.剖宮產(chǎn)產(chǎn)婦可安排23名陪護人員，陪護時間為產(chǎn)后57天。3.如有特殊情況，經(jīng)科室醫(yī)生評估同意后，可適當延長陪護時間。（二）陪護安排1.醫(yī)院根據(jù)科室實際情況，合理安排陪護人員的休息場所。2.陪護人員應(yīng)按照醫(yī)院規(guī)定的時間和要求進行陪護，不得擅自離崗。五、陪護人員職責（一）生活照顧1.協(xié)助產(chǎn)婦進行日常生活護理，如洗漱、飲食、翻身等。2.負責產(chǎn)婦及新生兒的衣物清洗、整理等。在醫(yī)護人員指導(dǎo)下，進行新生兒護理1.協(xié)助醫(yī)護人員進行新生兒喂養(yǎng)、洗澡、換尿布等。2.觀察新生兒的身體狀況，如發(fā)現(xiàn)異常及時報告醫(yī)護人員。（三）安全保障1.負責產(chǎn)婦及新生兒在病房內(nèi)的安全，防止發(fā)生意外事故。2.配合醫(yī)院做好防盜、防火等安全工作。（四）溝通協(xié)調(diào)1.及時與醫(yī)護人員溝通產(chǎn)婦及新生兒的情況，反饋需求。2.協(xié)助醫(yī)護人員做好產(chǎn)婦的心理護理，緩解其緊張情緒。六、醫(yī)院管理與服務(wù)（一）培訓(xùn)指導(dǎo)1.醫(yī)院定期組織陪護人員培訓(xùn)，內(nèi)容包括產(chǎn)婦及新生兒護理知識、醫(yī)院規(guī)章制度等。2.醫(yī)護人員在日常工作中，對陪護人員進行護理操作指導(dǎo)。（二）設(shè)施設(shè)備提供1.醫(yī)院為陪護人員提供必要的休息設(shè)施，如陪護床、桌椅等。2.病房內(nèi)配備基本的生活設(shè)施，滿足產(chǎn)婦及陪護人員的生活需求。（三）餐飲服務(wù)1.醫(yī)院食堂為產(chǎn)婦及陪護人員提供營養(yǎng)均衡、衛(wèi)生可口的餐飲服務(wù)。2.陪護人員可根據(jù)自身需求選擇訂餐方式。（四）安全管理1.醫(yī)院加強對病房區(qū)域的安全巡查，確保產(chǎn)婦及新生兒的安全。2.對陪護人員進行安全教育，提高其安全意識。七、特殊情況處理（一）緊急醫(yī)療情況時的陪護調(diào)整1.當產(chǎn)婦或新生兒出現(xiàn)緊急醫(yī)療情況時，醫(yī)院根據(jù)救治需要，合理調(diào)整陪護人員數(shù)量和安排。2.陪護人員應(yīng)積極配合醫(yī)院的救治工作，不得干擾醫(yī)療秩序。（二）陪護人員違規(guī)處理1.如發(fā)現(xiàn)陪護人員違反醫(yī)院規(guī)章制度，如擅自增加陪護人員、在病房內(nèi)吸煙等，醫(yī)院將視情節(jié)輕重給予警告、批評教育、取消陪護資格等處理。2.因陪護人員違規(guī)行為導(dǎo)致產(chǎn)婦及新生兒出現(xiàn)安全問題或影響醫(yī)院正常醫(yī)療秩序的，陪護人員應(yīng)承擔相應(yīng)責任。八、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機制1.醫(yī)院設(shè)立專門的管理部門，負責對生產(chǎn)家人陪護制度的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查。2.科室醫(yī)護人員負責對本科室陪護人員的日常行為進行監(jiān)督。（二）考核評價1.定期對陪護人員進行考核評價，考核內(nèi)容包括遵守規(guī)章制度情況、護理工作配合情況、產(chǎn)婦及家屬滿意度等。2.根據(jù)考核結(jié)果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的陪護人員給予表彰和獎