跨境電商格林納達站合規(guī)專員崗位招聘考試試卷及答案一、填空題（每題1分，共10分）1.格林納達的官方貨幣是__________。2.格林納達的官方語言是__________。3.跨境電商進口格林納達需提交的當(dāng)?shù)鼗A(chǔ)稅號是__________。4.格林納達禁止進口的商品包括__________（舉1例）。5.格林納達網(wǎng)購商品冷靜期通常為__________天。6.格林納達主流跨境支付方式之一是__________。7.個人進口商品申報價值上限通常為__________東加勒比元（XCD）。8.格林納達商標(biāo)注冊機構(gòu)是__________。9.格林納達數(shù)據(jù)保護遵循類似__________的法規(guī)（如GDPR）。10.跨境商品入境必備文件之一是__________（如商業(yè)發(fā)票）。二、單項選擇題（每題2分，共20分）1.格林納達官方貨幣是？A.USDB.XCDC.EURD.GBP2.下列禁止進口的是？A.普通服裝B.電子煙C.食品補充劑D.家電3.網(wǎng)購冷靜期最長是？A.7天B.10天C.14天D.21天4.清關(guān)核心文件不包括？A.商業(yè)發(fā)票B.提單C.原產(chǎn)地證D.賣家營業(yè)執(zhí)照5.數(shù)據(jù)跨境傳輸需？A.無需審批B.用戶明確同意C.僅備案D.禁止傳輸6.商標(biāo)注冊常規(guī)周期約？A.3-6月B.6-12月C.12-18月D.18-24月7.主流支付渠道是？A.AlipayB.WeChatPayC.VisaD.UnionPay8.個人行李申報上限是？A.XCD200B.XCD300C.XCD400D.XCD5009.禁止出口的是？A.本地農(nóng)產(chǎn)品B.歷史文物C.普通玩具D.化妝品10.投訴處理法定時效是？A.10工作日B.15工作日C.20工作日D.30工作日三、多項選擇題（每題2分，共20分，多選/少選/錯選不得分）1.需重點關(guān)注的法規(guī)類別？A.消費者保護法B.海關(guān)法規(guī)C.數(shù)據(jù)保護法D.知識產(chǎn)權(quán)法2.禁止進口的類別？A.象牙制品B.電子煙C.未經(jīng)檢疫動植物D.仿冒品3.消費者核心權(quán)利？A.14天無理由退貨B.質(zhì)量保證C.虛假宣傳賠償D.延遲發(fā)貨賠償4.清關(guān)必備文件？A.英文商業(yè)發(fā)票B.提單C.原產(chǎn)地證（優(yōu)惠需）D.進口許可證（特定商品）5.支付合規(guī)要點？A.支持當(dāng)?shù)乜ǚNB.禁止繞過本地銀行C.需金融監(jiān)管備案D.無需審批6.數(shù)據(jù)保護原則？A.數(shù)據(jù)最小化B.用戶知情權(quán)C.跨境傳輸同意D.數(shù)據(jù)安全7.商標(biāo)保護范圍？A.商品商標(biāo)B.服務(wù)商標(biāo)C.集體商標(biāo)D.證明商標(biāo)8.物流限制要點？A.禁止海運危險品B.空運限制鋰電池C.提前申報價值D.小額無申報9.稅務(wù)申報主體？A.本地注冊賣家B.年銷超XCD10萬境外賣家C.所有跨境賣家D.僅本地企業(yè)10.投訴渠道？A.消費者協(xié)會B.平臺客服C.法院D.海關(guān)四、判斷題（每題2分，共20分，√/×）1.格林納達官方貨幣是美元。（×）2.禁止進口電子煙。（√）3.網(wǎng)購14天無理由退貨。（√）4.所有商品需提交原產(chǎn)地證。（×）5.禁止數(shù)據(jù)跨境傳輸。（×）6.商標(biāo)注冊需當(dāng)?shù)卮?。（√?.主流支付含Alipay。（×）8.XCD500以下個人商品無需申報。（√）9.禁止出口歷史文物。（√）10.投訴需7天內(nèi)提交證據(jù)。（×）五、簡答題（每題5分，共20分）1.需重點關(guān)注的3類法規(guī)及要點？答案：①消費者保護法：14天冷靜期退貨，商品標(biāo)注質(zhì)量保證；②海關(guān)法規(guī)：XCD500以上需申報，特定商品（食品）需檢疫證明；③數(shù)據(jù)保護法：用戶明確同意跨境傳輸，數(shù)據(jù)存儲符合安全標(biāo)準(zhǔn)。2.如何處理商品質(zhì)量投訴？答案：①10工作日內(nèi)響應(yīng)，要求消費者提供憑證；②核實商品是否合規(guī)，違規(guī)則退貨/換貨/賠償；③記錄投訴，同類超3起通知賣家整改。3.清關(guān)核心文件及注意事項？答案：文件：英文發(fā)票、提單、原產(chǎn)地證（優(yōu)惠需）、進口許可證（特定）；注意：申報價值真實，危險品需特殊許可，延遲及時溝通海關(guān)。4.商標(biāo)注冊流程及關(guān)鍵節(jié)點？答案：流程：委托當(dāng)?shù)卮怼问綄彶椋?-2月）→實質(zhì)審查（3-6月）→公告（30天異議期）→核準(zhǔn)注冊；節(jié)點：無重復(fù)商標(biāo)，處理異議，10年續(xù)展。六、討論題（每題5分，共10分）1.賣家售仿冒本地品牌，合規(guī)專員措施？答案：①立即下架商品，通知賣家停售；②要求提供商標(biāo)授權(quán)，無則舉報商標(biāo)局；③給消費者全額退款+賠償；④更新規(guī)則，加強仿冒品篩查。2.數(shù)據(jù)跨境傳輸合規(guī)要求及措施？答案：要求：用戶明確同意，接收方符合同等保護標(biāo)準(zhǔn)；措施：注冊時告知并獲取同意，簽訂數(shù)據(jù)保護協(xié)議，定期審計，必要時向監(jiān)管備案。---參考答案一、填空題1.東加勒比元（XCD）2.英語3.格林納達稅號（GRT）4.電子煙（或象牙制品等）5.146.Visa（或Mastercard）7.5008.格林納達知識產(chǎn)權(quán)局9.GDPR10.商業(yè)發(fā)票二、單項選擇題1-5:BBCDB6-10:BCD