10月系統(tǒng)集成項目管理工程師模擬練習題（含參考答案）一、單選題（共60題，每題1分，共60分）1.關于工作分解結構(WBS)和工作包的描述，不正確的是（）。A、工作分解結構必須且只能包括100%的項目工作B、工作分解結構中的各要素應該相對獨立，盡量減少相互交叉C、如果某個可交付成果規(guī)模較小，可以在短時間(80小時)完成，就可以被當作工作包D、每個工作包只能屬于一個控制賬戶，每個控制賬戶只能包含一個工作包正確答案：D答案解析：工作分解結構（WBS）是對項目工作的一種分解，它必須且只能包括100%的項目工作，各要素應相對獨立以減少相互交叉，A、B選項正確。工作包是WBS的最底層，通常是能夠被分配給一個人或一個小組，且可在80小時內(nèi)完成的工作，C選項正確。每個工作包可歸屬一個控制賬戶，但一個控制賬戶可包含多個工作包，D選項錯誤。2.定義清晰的項目目標將最有利于（）。A、提供一個開放的工作環(huán)境B、及時解決問題C、提供項目數(shù)據(jù)以利決策D、提供定義項目成功與否的標準正確答案：D答案解析：項目目標明確了項目預期要達到的結果，是衡量項目是否成功的標準。清晰的項目目標能為項目實施提供明確方向，便于團隊成員理解項目的終點在哪里，以此來指導工作，判斷項目是否達成預期，所以最有利于提供定義項目成功與否的標準。選項A中提供開放工作環(huán)境與項目目標清晰與否關系不大；選項B及時解決問題依賴于有效的溝通、問題解決機制等，而非項目目標清晰；選項C提供項目數(shù)據(jù)以利決策，項目目標清晰對決策有幫助，但相比之下，直接提供定義項目成功與否的標準更為關鍵。3.在云計算服務類型中，（）向用戶提供虛擬數(shù)據(jù)的操作系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，Web應用系統(tǒng)等服務。A、PaaSB、SaaSC、DaaSD、IaaS正確答案：A答案解析：PaaS（平臺即服務）向用戶提供虛擬數(shù)據(jù)的操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、Web應用系統(tǒng)等服務。用戶可以在這個平臺上部署和運行自己的應用程序，而無需管理底層的基礎設施。SaaS是軟件即服務，提供的是軟件應用；DaaS是數(shù)據(jù)即服務，主要提供數(shù)據(jù)相關服務；IaaS是基礎設施即服務，提供計算、存儲、網(wǎng)絡等基礎設施。4.只有得到允許的人才能修改數(shù)據(jù)，并且能夠判別出數(shù)據(jù)是否已被篡改，這體現(xiàn)了信息安全的（）。A、可控性B、完整性C、可用性D、機密性正確答案：B答案解析：完整性是指信息未經(jīng)授權不能進行改變的特性，即應用系統(tǒng)的信息在存儲或傳輸過程中保持不被偶然或蓄意地刪除、修改、偽造、亂序、重放、插入等破壞和丟失的特性。只有得到允許的人才能修改數(shù)據(jù)且能判別數(shù)據(jù)是否被篡改，這符合完整性的定義，強調(diào)數(shù)據(jù)不被非法修改并能驗證其未被篡改的狀態(tài)。機密性強調(diào)信息不被泄露給非授權的人；可用性強調(diào)信息可被授權實體訪問并按需求使用；可控性強調(diào)對信息的傳播及內(nèi)容具有控制能力。5.以下關于基線和配置項的敘述中，不正確的是：（）。A、所有配置項的操作權限應由變更管理委員會嚴格管理B、基線配置項向軟件開發(fā)人員開放讀取的權限C、非基線配置項可能包含項目的各類計劃和報告等D、每個配置項的基線都要納入配置控制，對這些基線的更新只能采用正式的變更管理過程正確答案：A答案解析：配置項的操作權限管理并非都由變更管理委員會嚴格管理，而是根據(jù)配置項的類型和重要性等因素，由不同的角色和團隊進行相應管理，A選項錯誤；基線配置項一般向軟件開發(fā)人員開放讀取權限，B選項正確；非基線配置項可能包含項目的各類計劃和報告等，C選項正確；每個配置項的基線都要納入配置控制，對基線的更新只能采用正式的變更管理過程，D選項正確。6.（）不屬于項目范圍說明書的內(nèi)容。A、項目可交付成果B、批準項目的原因C、項目的制約因素D、項目驗收標準正確答案：B答案解析：項目范圍說明書包含項目的目標、產(chǎn)品范圍描述、項目可交付成果、項目驗收標準、項目的制約因素等內(nèi)容。批準項目的原因通常在項目啟動文檔等其他文檔中闡述，不屬于項目范圍說明書的內(nèi)容。7.（）不是常用的縮短項目工期的方法。A、采用資源平滑技術，使項目資源需求不超過預定的資源限制B、采用快速跟進技術，將順序進行的活動改為部分并行C、改進方法和技術以提高工作效率D、使用高素質的資源或經(jīng)驗更豐富的人員正確答案：A答案解析：資源平滑技術是對資源的一種優(yōu)化安排，目的是使資源需求盡量均勻，避免出現(xiàn)資源需求的大幅波動，但它并不會直接縮短項目工期。而使用高素質或經(jīng)驗豐富的人員、改進方法技術提高工作效率、采用快速跟進技術將順序活動改為部分并行等方法都可以在一定程度上縮短項目工期。8.訴訟時效是從權利人知道或者應當知道權利被侵害起計算。但是，從權利被侵害之日起最長超過（）年的，人民法院不予保護。A、15B、20C、10D、30正確答案：B答案解析：訴訟時效是從權利人知道或者應當知道權利被侵害起計算。但是，從權利被侵害之日起最長超過20年的，人民法院不予保護。這是法律規(guī)定的一個時間界限，旨在維護法律關系的穩(wěn)定性和確定性。9.在大數(shù)據(jù)相關技術中，（）是一個分布的面向列的開源數(shù)據(jù)庫，是一個適合于非結構化數(shù)據(jù)存儲的數(shù)據(jù)庫。A、HBaseB、MapReduceC、ChukwaD、HDFS正確答案：A答案解析：HBase是一個分布式的、面向列的開源數(shù)據(jù)庫，非常適合存儲非結構化數(shù)據(jù)。它構建在Hadoop之上，利用Hadoop的分布式文件系統(tǒng)HDFS來存儲數(shù)據(jù)，具有高可靠性、高性能、可伸縮性等特點，能很好地處理海量數(shù)據(jù)存儲和讀寫操作，適用于諸如日志數(shù)據(jù)、傳感器數(shù)據(jù)等非結構化數(shù)據(jù)的存儲。MapReduce是一種編程模型，用于大規(guī)模數(shù)據(jù)集的并行計算。Chukwa是一個開源的用于監(jiān)控大型分布式系統(tǒng)的數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)。HDFS是Hadoop分布式文件系統(tǒng)，主要用于存儲大規(guī)模數(shù)據(jù)文件。所以答案是A。10.項目管理計劃是說明項目將如何執(zhí)行、監(jiān)督和控制的文件。以下選項中，（）不屬于項目管理計劃的內(nèi)容。A、干系人登記冊B、為項目選擇的生命周期模型C、所使用的項目管理過程D、如何監(jiān)督和控制變更正確答案：A答案解析：項目管理計劃包括為項目選擇的生命周期模型、如何監(jiān)督和控制變更、所使用的項目管理過程等內(nèi)容。干系人登記冊是識別干系人過程的輸出，記錄關于已識別干系人的信息，不屬于項目管理計劃的內(nèi)容。11.大數(shù)據(jù)具有的特點包括：大量(Volume)、高速(Velocity)、（）。①可驗證(Verifiable)；②真實性(Veracity)；③多樣(Vahcty)；④價值(Value)A、①③④B、①②③C、②③④D、①②④正確答案：C答案解析：大數(shù)據(jù)具有大量(Volume)、高速(Velocity)、多樣(Variety)、真實性(Veracity)、價值(Value)等特點，②③④符合，所以選C。12.某公司承接了城市道路信息系統(tǒng)建設項目。由于施工日期正好是7月份的雨季。項目團隊為了管理好項目的進度，最好采用（）進行進度管理。A、關鍵鏈法B、資源平衡方法C、進度比較橫道圖D、假設情景分析方法正確答案：D答案解析：假設情景分析是對各種情景進行評估，預測它們對項目進度的影響，從而制定相應的應對措施。在雨季施工的情況下，使用假設情景分析方法可以考慮如暴雨、洪水等不利天氣情景對項目進度的影響，提前制定應對方案，如調(diào)整施工計劃、增加防雨設備等，以更好地管理項目進度。進度比較橫道圖主要用于直觀展示進度狀態(tài)；資源平衡方法側重于平衡資源；關鍵鏈法主要關注緩沖管理等，均不如假設情景分析方法針對雨季這種特定情況對進度管理更有效。13.在進行風險評估時，如果發(fā)現(xiàn)風險概率和影響很低，可（）。A、將該風險作為待觀察項目列入清單中，供將來進一步監(jiān)測B、對該風險進行等級排序C、著手消除該風險D、不做任何措施正確答案：A答案解析：風險概率和影響很低時，將其作為待觀察項目列入清單供將來進一步監(jiān)測是合理的做法。等級排序一般針對有一定重要性的風險，對于低概率低影響的風險沒必要進行等級排序；消除風險成本較高且低概率低影響風險不一定值得消除；不做任何措施則可能錯過一些后續(xù)可能變化的風險情況，所以不選[B]、[C]、[D]。14.通過建立網(wǎng)絡服務器集群，將大量通過網(wǎng)絡連接的軟件和硬件資源進行統(tǒng)一管理和調(diào)度，構成一個計算資源池，從而使用戶能夠根據(jù)所需從中獲得諸如在線軟件服務、硬件租借、數(shù)據(jù)存儲、計算分析等各種不同類型服務，并按資源使用量進行付費。以上描述的是（）。A、網(wǎng)絡計算B、物聯(lián)網(wǎng)C、云計算D、效用計算正確答案：C答案解析：云計算是一種基于互聯(lián)網(wǎng)的計算方式，通過建立網(wǎng)絡服務器集群，將大量的軟件和硬件資源進行統(tǒng)一管理和調(diào)度，形成一個計算資源池。用戶可以根據(jù)自己的需求從中獲取各種不同類型的服務，如在線軟件服務、硬件租借、數(shù)據(jù)存儲、計算分析等，并按照資源使用量進行付費。網(wǎng)絡計算強調(diào)通過網(wǎng)絡連接多個計算設備協(xié)同完成任務；物聯(lián)網(wǎng)主要是通過傳感器等設備實現(xiàn)物與物、物與人的互聯(lián)互通；效用計算側重于根據(jù)用戶對計算資源的實際使用效果來計費等，均不符合題干描述。15.生產(chǎn)過程中，需要通過統(tǒng)計返工和廢品的比率來進行質量管理，這種方法在質量管理中屬于（）。A、質量成本法B、標桿對照C、實驗設計D、抽樣統(tǒng)計正確答案：A答案解析：質量成本法是指為了達到產(chǎn)品質量標準而發(fā)生的成本以及沒有達到標準而產(chǎn)生的損失，返工和廢品會帶來額外的成本，通過統(tǒng)計返工和廢品的比率來進行質量管理屬于質量成本法。標桿對照是將實際或計劃的項目實踐與可比項目的實踐進行對照，以便識別最佳實踐，形成改進意見，并為績效考核提供依據(jù)。實驗設計是一種統(tǒng)計方法，用來識別哪些因素會對正在生產(chǎn)的產(chǎn)品或正在開發(fā)的流程的特定變量產(chǎn)生影響。抽樣統(tǒng)計是從總體中抽取部分樣本進行統(tǒng)計分析，以推斷總體特征。所以答案選[A]。16.項目變更是項目管理中的一項重要工作，項目變更控制委員會是（）。A、固定機構B、執(zhí)行機構C、管理機構D、決策機構正確答案：D答案解析：項目變更控制委員會是項目中的決策機構，負責對項目變更進行審批和決策，決定是否批準變更請求等。17.已知網(wǎng)絡計劃中工作M有兩項緊后工作，這兩項緊后工作的最早開始時間分別為第12天和第15天，工作M的最早開始時間和最遲開始時間分別為第6天和第8天，如果工作M的持續(xù)時間為4天，則工作M總浮動時間為（）天A、1B、2C、3D、4正確答案：B答案解析：工作的總時差等于該工作的最遲開始時間減去最早開始時間。已知工作M的最早開始時間為第6天，最遲開始時間為第8天，所以總時差為8-6=2天。因此工作M總浮動時間為2天，答案選B。18.在面向對象的概念中，類是現(xiàn)實世界中實體的形式化描述，類將該實體的（）和操作封裝在一起A、抽象B、需求C、屬性D、對象正確答案：C答案解析：類是現(xiàn)實世界中實體的形式化描述，它將實體的屬性和操作封裝在一起。屬性描述了實體的特征，操作則定義了實體可以執(zhí)行的行為。類通過封裝屬性和操作，提供了一種組織和管理代碼的方式，使得代碼更加模塊化、可維護和可擴展。需求是對軟件系統(tǒng)的功能和性能等方面的要求；對象是類的實例；抽象是對事物共性的提取，并非類封裝的直接內(nèi)容。19.企業(yè)為某客戶實施電子商務平臺建設項目，需要采購5臺交付給客戶使用服務器，這部分成本屬于該項目的（）。A、機會成本B、間接成本C、固定成本D、直接成本正確答案：D答案解析：直接成本是指直接用于項目的成本，采購服務器直接交付給客戶使用，是與項目直接相關的成本支出，所以屬于直接成本。間接成本通常是與項目整體運作相關但不能直接歸屬于某個具體項目活動的成本。固定成本是在一定時期和一定業(yè)務量范圍內(nèi)，不受業(yè)務量增減變動影響而能保持不變的成本，這里服務器采購成本主要不是體現(xiàn)為固定成本性質。機會成本是指由于選擇了某一方案而放棄的其他可能方案中所能獲得的最大收益，與采購服務器這一成本不相關。20.關于無線通信網(wǎng)的描述，不正確的是（）。A、2G應用于GSM、CDMA等數(shù)字手機B、3G主流制式包括CDMA2000、WCDMA、TD-LTE和FDD-LTEC、4G是集3G與WLAN于一體，理論下載速率達到100MbpsD、正在研發(fā)的5G，理論上可達1Gbps以上的速度傳送數(shù)據(jù)正確答案：B21.合同一旦簽署了就具有法律約束力，除非（）。A、一方由于某種原因破產(chǎn)B、一方不愿意履行義務C、損害社會公共利益D、一方宣布合同無效正確答案：C答案解析：根據(jù)《民法典》規(guī)定，違反法律、行政法規(guī)的強制性規(guī)定，損害社會公共利益的合同無效，不具有法律約束力。一方不愿意履行義務不影響合同本身的法律約束力；一方宣布合同無效需符合法定情形才有效，不能隨意宣布；一方破產(chǎn)也不必然導致合同立即失去法律約束力。22.信息系統(tǒng)設計是開發(fā)階段的重要內(nèi)容，主要任務包括（）①明確組織對信息系統(tǒng)的實際需求，制定系統(tǒng)架構；②對系統(tǒng)進行經(jīng)濟、技術條件、運行環(huán)境和用戶使用等方面的可行性研究；③選擇計算機、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡及技術等方案；④確定軟件的模塊結構。A、②③④B、①②③C、①②④D、①③④正確答案：D答案解析：信息系統(tǒng)設計階段的主要任務包括明確組織對信息系統(tǒng)的實際需求并制定系統(tǒng)架構，選擇計算機、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡及技術等方案，確定軟件的模塊結構等。而對系統(tǒng)進行可行性研究是在系統(tǒng)規(guī)劃階段的任務，不是設計階段的主要任務，所以②不屬于信息系統(tǒng)設計階段的主要任務，①③④正確，答案選D。23.某企業(yè)信息化建設過程中，決策層要對實施計劃方案進行擇優(yōu)和取舍，為保證決策的科學性，其主要決策依據(jù)是（）。A、項目建議書B、需求分析C、可行性研究報告D、項目評估報告正確答案：D答案解析：項目評估報告是在可行性研究的基礎上，由第三方對項目進行全面評估后形成的報告，它綜合考慮了項目的各個方面，包括技術可行性、經(jīng)濟可行性、運營可行性等，為決策層提供了更全面、客觀、科學的決策依據(jù)，有助于決策層對實施計劃方案進行擇優(yōu)和取舍。需求分析主要是明確需求；項目建議書是項目初步設想；可行性研究報告是項目自身的可行性分析，相比之下，項目評估報告更適合作為決策依據(jù)。24.項目立項包括：項目建議、項目可行性分析、項目審批、項目招投標、項目合同談判5個階段、（）屬于項目可行性分析階段的內(nèi)容A、編制立項申請B、編制項目建議書提交C、項目評估D、重新報批可研性正確答案：C答案解析：項目可行性分析階段主要是對項目進行全面的技術、經(jīng)濟、環(huán)境等方面的評估，以確定項目是否可行。選項A編制立項申請、選項B編制項目建議書提交通常在項目建議階段；選項D重新報批可研性不屬于項目可行性分析階段的正常內(nèi)容。而項目評估是可行性分析階段重要的一環(huán)，通過評估來判斷項目的可行性等情況。25.以下（）不屬于商業(yè)智能系統(tǒng)應具有的主要功能。A、企業(yè)戰(zhàn)略決策B、分析功能C、數(shù)據(jù)ETLD、數(shù)據(jù)倉庫正確答案：A答案解析：商業(yè)智能系統(tǒng)主要功能包括數(shù)據(jù)ETL、數(shù)據(jù)倉庫、分析功能等，企業(yè)戰(zhàn)略決策不屬于其主要功能，它側重于為戰(zhàn)略決策提供支持和數(shù)據(jù)洞察，而非直接進行戰(zhàn)略決策。26.（）不屬于項目章程的內(nèi)容A、可測量的項目目標和相關的成功標準B、里程碑進度計劃C、項目工作說明書D、項目的主要風險，如項目的主要風險類別正確答案：C答案解析：項目章程的內(nèi)容主要包括項目目的或批準項目的原因、可測量的項目目標和相關的成功標準、項目的主要風險、總體里程碑進度計劃等。項目工作說明書通常是在項目啟動之前就已經(jīng)存在的，用于描述項目的背景、目標、范圍等信息，不屬于項目章程的內(nèi)容。27.小王被安排擔任A項目的兼職配置管理員，她發(fā)現(xiàn)所有項目組成員都跟她一樣是兼職的，項目經(jīng)理沒有任何決策權，所有事情都需要請示總經(jīng)理做決策。這是一個典型的（）項目組織結構。A、職能型B、項目型C、弱矩陣型D、強矩陣型正確答案：A28.根據(jù)我國政府采購法，采購人與中標、成交供應商應當在中標、成立通知書發(fā)出之日起（）日內(nèi)按照采購文件確定的事項簽訂政府采購合同。A、7B、30C、20D、10正確答案：B29.在網(wǎng)絡產(chǎn)品中，（）通常被比喻為網(wǎng)絡安全的大門，用來鑒別什么樣的數(shù)據(jù)包可以進出企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)。A、防病毒軟件B、漏洞掃描工具C、安全審計系統(tǒng)D、防火墻正確答案：D答案解析：防火墻通常被比喻為網(wǎng)絡安全的大門，它能夠依據(jù)預設的規(guī)則對數(shù)據(jù)包進行檢查和過濾，鑒別什么樣的數(shù)據(jù)包可以進出企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)，防止未經(jīng)授權的網(wǎng)絡訪問，保護內(nèi)部網(wǎng)絡免受外部非法入侵。而漏洞掃描工具主要是用于檢測系統(tǒng)漏洞；防病毒軟件主要針對病毒進行防護；安全審計系統(tǒng)側重于對網(wǎng)絡活動進行記錄和審查，均不符合“網(wǎng)絡安全的大門”這一描述。30.信息化建設是我國現(xiàn)代化建設的重要組成部分，信息化的手段是（）A、使國家的綜合實力、社會文明素質和人民的生活質量全面提升B、全體社會成員，包括政府、企業(yè)、事業(yè)、團體和個人的共同努力C、創(chuàng)建信息時代的社會生產(chǎn)力，推動社會生產(chǎn)關系及社會上層建筑改革D、基于現(xiàn)代信息技術的先進社會生產(chǎn)工具正確答案：D答案解析：信息化建設的手段是基于現(xiàn)代信息技術的先進社會生產(chǎn)工具。A選項是信息化建設的目標；B選項強調(diào)的是參與主體；C選項闡述的是信息化建設的意義。31.開展區(qū)塊鏈技術的商業(yè)試探性應用，屬于國家信息化體系中的（）要素。A、信息技術應用B、信息資源C、信息網(wǎng)絡D、信息技術和產(chǎn)業(yè)正確答案：A答案解析：開展區(qū)塊鏈技術的商業(yè)試探性應用屬于信息技術應用要素。信息技術應用是指將信息技術廣泛應用于經(jīng)濟社會各個領域，推動產(chǎn)業(yè)升級、創(chuàng)新發(fā)展和社會進步。區(qū)塊鏈技術的商業(yè)應用屬于信息技術在商業(yè)領域的具體應用實踐，所以屬于信息技術應用要素。32.掙值管理是項目監(jiān)控的重要手段，EAC=AC+BAC-EV公式所計算的是項目的（）A、完工尚需估算B、進度績效指數(shù)C、完工估算D、完工偏差正確答案：C答案解析：掙值管理中，EAC（完工估算）的計算公式為EAC=AC+BAC-EV。其中AC是實際成本，BAC是完工預算，EV是掙值。通過該公式可計算出完成整個項目預計所需的成本，即完工估算。A選項完工尚需估算為ETC=BAC-EV；B選項進度績效指數(shù)為SPI=EV/PV；D選項完工偏差為VAC=BAC-EAC。33.關于知識產(chǎn)權的理解，不正確的是（）。A、知識產(chǎn)權的客體不是有形物，而是知識，信息等抽象物B、知識產(chǎn)權具有地域性，即在本國獲得承認的和保護的知識知識產(chǎn)權不具有域外效力C、對于專利權的域外效力，可以依賴國際公約或者雙邊協(xié)定取得D、知識產(chǎn)權具有一定的有效期限，無法永遠存續(xù)正確答案：C答案解析：知識產(chǎn)權的客體是知識、信息等抽象物，A選項正確；知識產(chǎn)權具有地域性，在本國獲得承認和保護的知識產(chǎn)權不具有域外效力，B選項正確；專利權的域外效力不能僅依賴國際公約或雙邊協(xié)定取得，C選項錯誤；知識產(chǎn)權具有一定的有效期限，無法永遠存續(xù)，D選項正確。34.云計算中心提供的虛擬主機和存儲服務屬于（）。A、DaaSB、PaaSC、SaaSD、IaaS正確答案：D35.根據(jù)《國家電子政務工程建設項目管理暫行辦法》，項目設計方案和投資預算，報告的編制內(nèi)容與項目可行性研究報告批復內(nèi)容不符合，且變更投資一旦超出已批復總投資額度（）的。應重新撰寫可行性研究報告。A、10%B、5%C、15%D、20%正確答案：A答案解析：項目設計方案和投資預算報告的編制內(nèi)容與項目可行性研究報告批復內(nèi)容不符合，且變更投資一旦超出已批復總投資額度10%的，應重新撰寫可行性研究報告。36.在OSI參考模型中，數(shù)據(jù)鏈路層處理的數(shù)據(jù)單位是（）。A、比特B、幀C、分組D、報文正確答案：B答案解析：數(shù)據(jù)鏈路層負責將網(wǎng)絡層傳來的數(shù)據(jù)組裝成幀（Frame）進行傳輸，并對幀進行差錯控制、流量控制等功能。比特是物理層處理的數(shù)據(jù)單位；分組是網(wǎng)絡層的數(shù)據(jù)單位；報文是傳輸層及以上層次的數(shù)據(jù)單位。37.以下關于項目變更管理的敘述中，不正確的是（）A、項目的任何干系人都可以提出變更請求B、所有的變更請求都必須以書面形式記錄C、所有的變更請求都必須交由變更控制委員會審批D、客戶也可以作為變更控制委員會成員正確答案：C答案解析：變更控制委員會（CCB）負責審查、評價、批準、推遲或否決項目變更，所有的變更請求并不都必須交由變更控制委員會審批，有些較小的變更可能無需CCB審批，可由項目經(jīng)理等相關人員直接處理，所以選項C錯誤。項目的任何干系人都可以提出變更請求，所有變更請求都必須以書面形式記錄，客戶也可以作為變更控制委員會成員，選項A、B、D正確。38.在ITSS的IT服務生命周期模型中，（）階段是根據(jù)IT服務部署情況，采用過程方法，全面管理基礎設施、服務流程、人員和業(yè)務連續(xù)性。A、服務運營B、服務轉換C、部署實施D、持續(xù)改進正確答案：A答案解析：服務運營階段的任務是根據(jù)IT服務部署情況，采用過程方法，全面管理基礎設施、服務流程、人員和業(yè)務連續(xù)性。該階段聚焦于服務的實際運行和持續(xù)交付，確保各項服務能夠穩(wěn)定、高效地提供給用戶，滿足業(yè)務需求。在服務運營階段，需要監(jiān)控和管理服務性能，及時處理事件和問題，保障服務的可用性和可靠性等。39.信息系統(tǒng)的（）決定了系統(tǒng)可以被外部環(huán)境識別，外部環(huán)境或者其他系統(tǒng)可以按照預定的方法使用系統(tǒng)的功能或者影響系統(tǒng)的行為。A、健壯性B、可嵌套性C、開放性D、穩(wěn)定性正確答案：C答案解析：信息系統(tǒng)的開放性決定了系統(tǒng)可以被外部環(huán)境識別，外部環(huán)境或者其他系統(tǒng)可以按照預定的方法使用系統(tǒng)的功能或者影響系統(tǒng)的行為。開放性使得系統(tǒng)能夠與外界進行交互和通信，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享、功能調(diào)用等，從而被外部環(huán)境所利用和影響。穩(wěn)定性主要側重于系統(tǒng)持續(xù)可靠運行的能力；可嵌套性強調(diào)系統(tǒng)在其他系統(tǒng)中的可嵌入特性；健壯性側重于系統(tǒng)在異常情況下的容錯和恢復能力。40.風險管理是項目管理中的重要內(nèi)容，其中風險概率分析是指（）A、分析風險對項目的潛在影響B(tài)、調(diào)查每項具體風險發(fā)生的可能性C、分析風險的可能消極影響D、分析風險的可能積極影響正確答案：B答案解析：風險概率分析主要是針對每項具體風險，評估其發(fā)生的可能性大小。選項A分析風險對項目的潛在影響表述不準確，潛在影響的分析包含多個方面不只是概率；選項C分析風險的可能消極影響側重于影響的性質是消極的；選項D分析風險的可能積極影響側重于影響的性質是積極的，均不符合風險概率分析的定義。41.如果掙值EV是300萬元，實際成本AC是350萬元，計劃值PV是375萬元。進度執(zhí)行指數(shù)顯示（）。A、僅以原始計劃速率的86%進行項目B、正在以原始計劃速率的93%進行項目C、正在以原始計劃速率的107%進行項目D、僅以原始計劃速率的80%進行項目正確答案：D答案解析：掙值管理中進度執(zhí)行指數(shù)（SPI）=EV/PV，已知EV=300萬元，PV=375萬元，則SPI=300÷375=0.8，即僅以原始計劃速率的80%進行項目。42.范圍說明書的內(nèi)容不包括（）。A、項目需求與項目邊界B、假設條件與項目制約因素C、項目目標與產(chǎn)品范圍描述D、項目交付成果與干系人清單正確答案：D答案解析：范圍說明書的內(nèi)容主要包括項目目標與產(chǎn)品范圍描述、項目需求與項目邊界、假設條件與項目制約因素等。干系人清單通常不在范圍說明書中，而是在相關的干系人管理文檔中進行記錄。43.規(guī)劃項目進度管理是為實施項目進度管理制定政策、程序。并形成文檔化的項目進度管理計劃的過程，（）不屬于規(guī)劃項目進度管理的輸入。A、項目章程B、范圍基準C、里程碑清單D、組織文化正確答案：C44.確認項目范圍是驗收項目可交付成果的過程，其中使用的方法是（）A、檢查和群體創(chuàng)新技術B、驗證和決策C、檢查和群體決策技術D、驗證和審查正確答案：C答案解析：確認項目范圍時使用檢查來核實可交付成果是否滿足要求，群體決策技術可用于達成對項目范圍的共識等，所以使用的方法是檢查和群體決策技術。45.召開視頻會議屬于（）溝通。A、拉式B、推式C、非正式D、交互式正確答案：D答案解析：召開視頻會議時，會議參與者之間可以實時互動交流，信息是雙向傳遞的，屬于交互式溝通。非正式溝通一般沒有固定的形式和流程，較為隨意；拉式溝通強調(diào)信息的接收者主動獲取信息；推式溝通是將信息主動推送給特定的接收者，均不符合視頻會議溝通的特點。46.項目工作說明書是對項目提供的產(chǎn)品、成果或服務的描述，其內(nèi)容一般不包括（）。A、技術方案選擇B、驗收標準C、服務人員D、收費及付款方式正確答案：A答案解析：項目工作說明書的內(nèi)容通常包括業(yè)務需求、產(chǎn)品范圍描述、驗收標準、服務人員、收費及付款方式等。技術方案選擇一般不在項目工作說明書中體現(xiàn)，它更側重于對項目交付物等方面的說明，而不是具體的技術實現(xiàn)方式的選擇。47.項目經(jīng)理正在估算某個ERP項目的成本，此時尚未掌握項目的全部細節(jié)，項目經(jīng)理此時可用（）來估算成本。A、蒙特卡洛分析B、類比估算成本C、參數(shù)模型D、三點估算法正確答案：B答案解析：類比估算成本通常是在項目早期，當項目細節(jié)有限時使用。它是基于過去類似項目的經(jīng)驗來估算當前項目的成本，適合在尚未掌握項目全部細節(jié)的情況下進行成本估算。三點估算法是考慮最樂觀、最可能和最悲觀的情況來估算成本，需要一定的項目信息來確定這三個值。蒙特卡洛分析是一種基于概率分布的模擬技術，用于分析項目成本和進度的不確定性，也需要較多項目細節(jié)來構建模型。參數(shù)模型估算需要明確的項目參數(shù)和關系，此時項目細節(jié)不足難以準確應用。所以在這種情況下，可用類比估算成本。48.合同索賠是合同管理的一項重要內(nèi)容，合同索賠流程的正確步驟是（）1.發(fā)出索賠通知書；2.監(jiān)理工程師答復；3.提交索賠材料；4.索賠認可；5.提交索賠報告。A、12354B、21354C、13245D、32145正確答案：C答案解析：索賠流程的正確步驟是：首先發(fā)出索賠通知書，讓對方知曉索賠事項；接著提交索賠材料，詳細說明索賠依據(jù)等；然后監(jiān)理工程師進行答復；之后是索賠認可；最后提交索賠報告。所以順序為13245。49.項目質量保證活動的參與者應為（）。A、負責執(zhí)行項目的管理層B、全體工作人員C、項目經(jīng)理D、負責項目執(zhí)行的一線工作人員正確答案：B答案解析：項目質量保證活動貫穿于項目的全過程，需要全體工作人員的參與，以確保項目質量符合相關標準和要求。項目經(jīng)理、負責執(zhí)行項目的管理層和一線工作人員都在項目質量保證中發(fā)揮著重要作用，但全體工作人員共同參與才能形成全面的質量保證體系。50.當需要確保每一個工作包只有一個明確的責任人，而且每一個項目團隊成員都非常清楚自己的角色和職責時，應采用的工具和技術是（）。A、組織結構圖和職位描述B、組織理論C、專家判斷D、人際交往正確答案：A答案解析：組織結構圖和職位描述能夠清晰地展示各個工作包的責任人以及團隊成員的角色和職責，確保每個工作包有明確責任人且成員清楚自身職責，符合題意。人際交往主要側重于人員之間的交流溝通；組織理論范圍較寬泛，不如組織結構圖和職位描述針對性強；專家判斷是依靠專家的經(jīng)驗和知識進行決策等，均不符合題干要求。51.以下關于云計算機敘述中，（）是不正確的。A、云計算通過互聯(lián)網(wǎng)來提供動態(tài)易擴展且經(jīng)常是虛擬化資源的計算模式B、云計算可以脫離網(wǎng)絡提供服務C、云計算比本地計算具備更好的擴展性D、云計算使得計算能力成為一種在互聯(lián)網(wǎng)上流通的資源正確答案：B答案解析：云計算是通過互聯(lián)網(wǎng)來提供動態(tài)易擴展且經(jīng)常是虛擬化資源的計算模式，它必須依賴網(wǎng)絡才能提供服務，A選項正確，B選項錯誤；云計算具有更好的擴展性，能根據(jù)需求靈活調(diào)整資源，比本地計算更具優(yōu)勢，C選項正確；云計算使得計算能力像水電一樣在互聯(lián)網(wǎng)上流通，成為一種可共享的資源，D選項正確。52.某項目計劃成本為400萬元，計劃工期為4年，項目進行到兩年時，監(jiān)理發(fā)現(xiàn)預算成本為200萬元，實際成本為100萬元，掙值為50萬元，則項目成本偏差為（）萬元。A、-50B、-150C、50D、150正確答案：A53.下列做法無助于縮短活動工期的是（）。A、投入更多的資源以加快活動進程B、采用甘特圖法C、通過改進方法或者技術提高生產(chǎn)率D、減小活動范圍或降低活動要求正確答案：B答案解析：甘特圖法主要用于展示項目活動的進度安排，直觀地呈現(xiàn)活動的開始時間、結束時間和持續(xù)時間等信息，它本身并不能直接縮短活動工期。而投入更多資源可加快進程、減小活動范圍或降低要求能使活動更易完成從而縮短工期、改進方法或技術提高生產(chǎn)率也可縮短工期。54.關于箭線圖的描述，不正確的是（）。A、流入同一節(jié)點的活動，均有共同的緊前活動B、任兩項活動的緊前事件和緊后事件代號至少有一個不同C、每一個活動和每一個事件都必須有唯一代號D、虛活動不消耗時間，也不消耗資源，主要用于表達活動之間的關系正確答案：A答案解析：在箭線圖中，流入同一節(jié)點的活動，它們的緊前活動不一定相同，A選項描述錯誤。B選項，任兩項活動的緊前事件和緊后事件代號至少有一個不同，這是箭線圖的基本規(guī)則之一，以保證邏輯關系的清晰；C選項，每一個活動和