工程監(jiān)理工作流程及質(zhì)量控制措施工程建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量、安全與效益，離不開工程監(jiān)理的全程把控。監(jiān)理工作通過規(guī)范流程與科學(xué)的質(zhì)量控制措施，既能保障工程建設(shè)符合設(shè)計(jì)要求與規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，又能協(xié)調(diào)參建各方關(guān)系，推動(dòng)項(xiàng)目高效推進(jìn)。本文結(jié)合工程監(jiān)理實(shí)踐，梳理工作流程并分析質(zhì)量控制的核心措施，為監(jiān)理工作開展提供參考。一、工程監(jiān)理工作流程梳理（一）監(jiān)理準(zhǔn)備階段：夯實(shí)工作基礎(chǔ)監(jiān)理單位在承接項(xiàng)目后，需快速完成前期籌備。首先組建專業(yè)監(jiān)理團(tuán)隊(duì)，根據(jù)工程規(guī)模與技術(shù)特點(diǎn)配置總監(jiān)理工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師及監(jiān)理員，明確人員職責(zé)與分工。其次，全面熟悉工程相關(guān)文件，包括施工圖紙、招投標(biāo)文件、施工合同、工程地質(zhì)勘察報(bào)告等，梳理項(xiàng)目技術(shù)難點(diǎn)與質(zhì)量控制要點(diǎn)。在此基礎(chǔ)上，編制《監(jiān)理規(guī)劃》與《監(jiān)理實(shí)施細(xì)則》，前者明確項(xiàng)目監(jiān)理的目標(biāo)、范圍、工作方法；后者針對(duì)分部分項(xiàng)工程（如混凝土澆筑、鋼結(jié)構(gòu)安裝等）制定具體監(jiān)理流程與質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，籌備監(jiān)理工作所需的設(shè)施，如檢測(cè)儀器、辦公設(shè)備，以及現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理辦公室的布置，確保監(jiān)理工作具備開展條件。（二）施工準(zhǔn)備階段監(jiān)理：把好開工“入口關(guān)”施工單位進(jìn)場(chǎng)前，監(jiān)理需對(duì)其資質(zhì)與人員配置進(jìn)行審查，核查施工單位的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)等級(jí)證書，以及項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、特殊工種人員的資格證書，確保參建團(tuán)隊(duì)具備相應(yīng)能力。隨后組織圖紙會(huì)審與設(shè)計(jì)交底，邀請(qǐng)建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位共同參與，梳理圖紙中的疑問與矛盾點(diǎn)，由設(shè)計(jì)單位答疑并形成會(huì)審記錄，避免施工階段因圖紙問題返工。施工方案審核是關(guān)鍵環(huán)節(jié)，監(jiān)理需審查施工單位提交的《施工組織設(shè)計(jì)》《專項(xiàng)施工方案》（如深基坑支護(hù)、高大模板施工等），重點(diǎn)核查技術(shù)可行性、質(zhì)量保證措施、安全防護(hù)方案是否符合規(guī)范要求，提出修改意見并督促完善。同時(shí)，檢查施工現(xiàn)場(chǎng)條件，如臨時(shí)設(shè)施搭建、施工用水用電、材料堆場(chǎng)規(guī)劃是否滿足開工要求，對(duì)測(cè)量放線成果進(jìn)行復(fù)核，確保工程定位準(zhǔn)確。當(dāng)各項(xiàng)條件符合要求時(shí)，簽發(fā)《工程開工令》，允許施工單位正式開工。（三）施工過程監(jiān)理：全程動(dòng)態(tài)管控施工過程是質(zhì)量控制的核心階段，監(jiān)理需從多維度開展工作：質(zhì)量控制：采用“巡視+旁站+平行檢驗(yàn)”結(jié)合的方式。日常巡視中，監(jiān)理工程師定期檢查施工工序的合規(guī)性，如鋼筋綁扎的間距、接頭質(zhì)量，混凝土澆筑的坍落度與振搗工藝等；對(duì)混凝土澆筑、防水工程施工等關(guān)鍵工序，安排監(jiān)理員全程旁站，記錄施工參數(shù)與過程，及時(shí)制止違規(guī)操作。同時(shí)，對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料、構(gòu)配件進(jìn)行見證取樣送檢，如鋼筋、水泥、防水材料等，只有檢測(cè)合格方可使用；對(duì)已完成的分部分項(xiàng)工程，按規(guī)范要求進(jìn)行平行檢驗(yàn)，如混凝土試塊強(qiáng)度檢測(cè)、砌體灰縫厚度檢查，確保質(zhì)量數(shù)據(jù)真實(shí)可靠。進(jìn)度控制：以施工合同工期為依據(jù)，審核施工單位的進(jìn)度計(jì)劃，將總工期分解為月、周進(jìn)度目標(biāo)。定期對(duì)比實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度，分析偏差原因（如人員不足、材料供應(yīng)滯后等），通過召開進(jìn)度協(xié)調(diào)會(huì)、要求施工單位調(diào)整資源配置等方式，督促進(jìn)度糾偏，確保工程按計(jì)劃推進(jìn)。安全監(jiān)理：檢查施工現(xiàn)場(chǎng)的安全防護(hù)措施，如腳手架搭設(shè)、臨邊防護(hù)、用電安全等是否符合《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》要求；核查施工單位的安全管理制度與應(yīng)急預(yù)案，督促開展安全培訓(xùn)與隱患排查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患簽發(fā)《監(jiān)理通知單》，要求限期整改，情節(jié)嚴(yán)重時(shí)可下達(dá)《工程暫停令》，直至隱患消除。造價(jià)與合同管理：審核施工單位的工程款支付申請(qǐng)，對(duì)照完成的工程量與合同約定的計(jì)價(jià)方式，確認(rèn)支付金額；處理工程變更與索賠事件，評(píng)估變更對(duì)質(zhì)量、進(jìn)度、造價(jià)的影響，組織建設(shè)單位、施工單位協(xié)商，形成書面變更文件，避免糾紛。（四）竣工階段監(jiān)理：保障收尾質(zhì)量工程接近竣工時(shí)，監(jiān)理督促施工單位開展自檢與整改，核查施工資料的完整性（如隱蔽工程驗(yàn)收記錄、材料檢驗(yàn)報(bào)告、分項(xiàng)工程驗(yàn)收記錄等），確保資料與工程實(shí)體同步。隨后組織預(yù)驗(yàn)收，監(jiān)理團(tuán)隊(duì)聯(lián)合建設(shè)單位代表對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行全面檢查，重點(diǎn)核查竣工圖與實(shí)體工程的一致性、分部分項(xiàng)工程的驗(yàn)收結(jié)論是否合格，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題簽發(fā)《整改通知書》，要求施工單位限期整改。預(yù)驗(yàn)收合格后，監(jiān)理協(xié)助建設(shè)單位組織竣工驗(yàn)收，邀請(qǐng)勘察、設(shè)計(jì)、施工單位及質(zhì)量監(jiān)督部門參與，按規(guī)范流程核查工程質(zhì)量，形成竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。驗(yàn)收合格后，監(jiān)理整理監(jiān)理資料，包括監(jiān)理規(guī)劃、細(xì)則、通知單、驗(yàn)收記錄、會(huì)議紀(jì)要等，按檔案管理要求歸檔，完成監(jiān)理工作的收尾。二、工程監(jiān)理質(zhì)量控制的核心措施（一）組織措施：構(gòu)建高效監(jiān)理體系監(jiān)理單位需建立層次清晰的監(jiān)理機(jī)構(gòu)，明確總監(jiān)理工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員的職責(zé)與權(quán)限，形成“總監(jiān)理工程師統(tǒng)籌，專業(yè)工程師把關(guān)，監(jiān)理員執(zhí)行”的工作體系。完善監(jiān)理工作制度，如例會(huì)制度（每周召開監(jiān)理例會(huì)，協(xié)調(diào)參建各方問題）、旁站制度（明確旁站工序與人員職責(zé)）、驗(yàn)收制度（分部分項(xiàng)工程驗(yàn)收流程與標(biāo)準(zhǔn)），通過制度約束規(guī)范監(jiān)理行為。同時(shí)，加強(qiáng)監(jiān)理人員培訓(xùn)，定期組織學(xué)習(xí)新規(guī)范、新技術(shù)（如裝配式建筑施工、BIM技術(shù)應(yīng)用等），提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力。（二）技術(shù)措施：強(qiáng)化質(zhì)量管控精度技術(shù)措施是質(zhì)量控制的核心手段。監(jiān)理需嚴(yán)格審查施工單位的技術(shù)方案，要求方案中明確質(zhì)量控制點(diǎn)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與應(yīng)急處置措施；對(duì)新材料、新工藝的應(yīng)用，要求施工單位提供技術(shù)論證與試點(diǎn)方案，經(jīng)專家評(píng)審后再推廣。材料與構(gòu)配件管理方面，除見證取樣外，可采用“樣品封存”制度，進(jìn)場(chǎng)材料需與封存樣品比對(duì)，確保一致性。旁站監(jiān)理中，監(jiān)理員需攜帶檢查工具（如靠尺、塞尺、坍落度筒等），實(shí)時(shí)檢測(cè)施工參數(shù)，記錄偏差并要求整改。平行檢驗(yàn)時(shí)，監(jiān)理實(shí)驗(yàn)室（或委托第三方）按規(guī)范頻率開展檢測(cè)，如混凝土強(qiáng)度回彈、鋼筋保護(hù)層厚度檢測(cè)，用數(shù)據(jù)驗(yàn)證工程質(zhì)量。（三）合同與經(jīng)濟(jì)措施：以約束促質(zhì)量提升利用合同條款明確質(zhì)量責(zé)任，在監(jiān)理合同與施工合同中細(xì)化質(zhì)量目標(biāo)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與違約處罰條款，如因施工單位原因?qū)е沦|(zhì)量問題，需承擔(dān)返工費(fèi)用與工期損失。建立質(zhì)量獎(jiǎng)懲機(jī)制，對(duì)施工單位的優(yōu)質(zhì)工程部位給予進(jìn)度款支付優(yōu)惠或榮譽(yù)表彰，對(duì)質(zhì)量問題頻發(fā)的班組或分包單位，要求施工單位更換人員并扣除相應(yīng)工程款。同時(shí)，嚴(yán)格工程款支付審核，只有質(zhì)量驗(yàn)收合格的工序或分項(xiàng)工程，才準(zhǔn)予計(jì)量支付，通過經(jīng)濟(jì)手段倒逼施工單位重視質(zhì)量。（四）信息化措施：提升監(jiān)理工作效率借助監(jiān)理信息化管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)資料線上流轉(zhuǎn)、質(zhì)量問題閉環(huán)管理。例如，監(jiān)理人員通過手機(jī)APP上傳現(xiàn)場(chǎng)照片、驗(yàn)收記錄，系統(tǒng)自動(dòng)生成監(jiān)理日志與月報(bào)；利用BIM模型輔助圖紙會(huì)審與質(zhì)量檢查，對(duì)比模型與實(shí)體工程的偏差，及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)漏碰缺。引入物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，對(duì)塔吊、施工電梯等大型設(shè)備安裝傳感器，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)運(yùn)行狀態(tài)；對(duì)混凝土澆筑、鋼結(jié)構(gòu)焊接等工序，采用視頻監(jiān)控與AI識(shí)別技術(shù)，自動(dòng)預(yù)警違規(guī)操作，提升質(zhì)量管控的及時(shí)性與精準(zhǔn)性。結(jié)語工程監(jiān)理工作流程的規(guī)范執(zhí)行與質(zhì)量控制措施的