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文檔簡介
2025年的衛(wèi)生院公共衛(wèi)生績效考核方案為進一步加強衛(wèi)生院公共衛(wèi)生服務項目管理,提高公共衛(wèi)生服務質(zhì)量和效率,確保國家基本公共衛(wèi)生服務項目及重大公共衛(wèi)生服務項目順利實施,結合衛(wèi)生院實際情況,特制定本績效考核方案。考核原則客觀公正原則:以國家和地方相關公共衛(wèi)生服務規(guī)范、標準和要求為依據(jù),制定科學合理、明確具體的考核指標體系,確??己私Y果真實反映衛(wèi)生院公共衛(wèi)生服務工作的實際情況。注重實效原則:考核過程中,不僅關注公共衛(wèi)生服務的數(shù)量,更注重服務的質(zhì)量和效果,強調(diào)居民健康水平的改善和公共衛(wèi)生問題的解決。激勵約束原則:將考核結果與衛(wèi)生院的資金分配、人員獎懲、績效工資等掛鉤,充分調(diào)動衛(wèi)生院和工作人員的積極性和主動性,同時對工作不力的進行約束和問責。持續(xù)改進原則:通過考核發(fā)現(xiàn)公共衛(wèi)生服務工作中存在的問題和不足,及時反饋并提出改進措施,促進衛(wèi)生院不斷完善服務管理,提高服務水平??己朔秶l(wèi)生院所有承擔公共衛(wèi)生服務工作的科室和人員,包括預防保健科、全科醫(yī)療科、婦產(chǎn)科、檢驗科等參與公共衛(wèi)生服務項目實施的相關部門??己藘?nèi)容與指標體系組織管理(15分)服務規(guī)劃與計劃(5分):衛(wèi)生院應根據(jù)國家和地方公共衛(wèi)生服務項目要求,結合本轄區(qū)居民健康狀況和需求,制定年度公共衛(wèi)生服務工作計劃和實施方案,明確工作目標、任務、措施和時間節(jié)點。計劃應具有科學性、合理性和可操作性,得3分;能夠按照計劃有序推進各項工作,定期對工作進展進行檢查和評估,得2分。人員配備與培訓(5分):按照規(guī)定配備足夠數(shù)量、具備相應專業(yè)資質(zhì)的公共衛(wèi)生服務人員,人員配備符合要求得3分;定期組織公共衛(wèi)生服務人員參加業(yè)務培訓,培訓內(nèi)容涵蓋服務規(guī)范、技術標準、職業(yè)道德等方面,培訓記錄完整,得2分。制度建設與執(zhí)行(5分):建立健全公共衛(wèi)生服務管理制度,包括人員崗位責任制、服務流程規(guī)范、質(zhì)量控制制度、績效考核制度等,制度完善得3分;嚴格執(zhí)行各項制度,確保公共衛(wèi)生服務工作規(guī)范有序開展,得2分。資金管理(10分)經(jīng)費預算與使用(5分):合理編制公共衛(wèi)生服務項目經(jīng)費預算,預算編制符合相關規(guī)定和實際工作需求,得2分;嚴格按照預算安排使用經(jīng)費,經(jīng)費使用范圍合規(guī),無截留、挪用、擠占等現(xiàn)象,得3分。財務管理與監(jiān)督(5分):建立健全公共衛(wèi)生服務項目財務管理制度,財務賬目清晰,核算準確,得3分;主動接受財政、審計等部門的監(jiān)督檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時整改,得2分。項目執(zhí)行(60分)居民健康檔案管理(8分)健康檔案的建立:以06歲兒童、孕產(chǎn)婦、老年人、慢性病患者、嚴重精神障礙患者等人群為重點,為轄區(qū)居民建立統(tǒng)一、規(guī)范的電子健康檔案,檔案內(nèi)容完整、準確,得4分。健康檔案的更新與維護:定期對健康檔案進行更新和維護,確保檔案信息的及時性和準確性,檔案動態(tài)使用率達到規(guī)定要求,得4分。健康教育(8分)健康教育活動開展:制定年度健康教育工作計劃,定期舉辦健康知識講座、咨詢活動等,全年舉辦次數(shù)不少于規(guī)定數(shù)量,活動記錄完整,得4分。健康教育資料發(fā)放:免費向居民發(fā)放健康教育資料,資料內(nèi)容豐富、形式多樣,符合居民需求,發(fā)放數(shù)量達到規(guī)定標準,得2分;在衛(wèi)生院候診區(qū)、輸液室等場所設置健康教育宣傳欄,定期更新宣傳內(nèi)容,得2分。預防接種(8分)疫苗接種管理:嚴格按照免疫規(guī)劃程序為適齡兒童和其他重點人群接種疫苗,接種率達到規(guī)定要求,得4分。疫苗冷鏈管理:建立健全疫苗冷鏈管理制度,疫苗儲存、運輸溫度符合要求,冷鏈設備運行正常,記錄完整,得2分;做好預防接種異常反應的監(jiān)測、報告和處理工作,得2分。06歲兒童健康管理(8分)新生兒訪視:在新生兒出院后1周內(nèi)進行家庭訪視,訪視內(nèi)容包括新生兒健康狀況評估、喂養(yǎng)指導等,訪視率達到規(guī)定要求,得2分。兒童健康體檢:為06歲兒童提供定期健康體檢服務,體檢項目齊全,記錄完整,系統(tǒng)管理率達到規(guī)定標準,得4分。兒童營養(yǎng)與發(fā)育指導:根據(jù)兒童生長發(fā)育情況,為家長提供科學的營養(yǎng)與發(fā)育指導,得2分。孕產(chǎn)婦健康管理(8分)孕早期健康管理:為懷孕13周之前的孕婦建立孕產(chǎn)婦保健手冊,進行第1次產(chǎn)前檢查,檢查內(nèi)容包括一般體格檢查、實驗室檢查等,早孕建冊率達到規(guī)定要求,得2分。孕期健康檢查:為孕產(chǎn)婦提供至少5次孕期健康檢查,檢查項目符合規(guī)范要求,記錄完整,得3分。產(chǎn)后訪視與健康指導:在產(chǎn)婦出院后1周內(nèi)進行產(chǎn)后訪視,了解產(chǎn)婦和新生兒的健康狀況,提供產(chǎn)后康復、母乳喂養(yǎng)等方面的指導,訪視率達到規(guī)定要求,得3分。老年人健康管理(8分)健康管理服務:每年為轄區(qū)65歲及以上老年人提供1次健康管理服務,包括生活方式和健康狀況評估、體格檢查、輔助檢查等,服務率達到規(guī)定標準,得4分。健康指導與干預:根據(jù)老年人的健康狀況,為其提供針對性的健康指導和干預措施,如飲食、運動、用藥指導等,得4分。慢性病患者健康管理(12分)高血壓患者健康管理:對確診的高血壓患者進行登記管理,定期進行隨訪,隨訪內(nèi)容包括血壓測量、健康指導、用藥情況評估等,管理率和規(guī)范管理率達到規(guī)定要求,得6分。2型糖尿病患者健康管理:對確診的2型糖尿病患者進行登記管理,定期進行隨訪,隨訪內(nèi)容包括血糖測量、健康指導、用藥情況評估等,管理率和規(guī)范管理率達到規(guī)定要求,得6分。服務效果(15分)居民健康知識知曉率(5分):通過問卷調(diào)查等方式,了解居民對健康知識的知曉情況,居民健康知識知曉率達到規(guī)定水平,得5分。重點人群健康指標改善情況(5分):對06歲兒童、孕產(chǎn)婦、老年人、慢性病患者等重點人群的健康指標進行監(jiān)測和評估,如兒童生長發(fā)育指標、孕產(chǎn)婦產(chǎn)后恢復情況、老年人生活自理能力、慢性病患者血壓血糖控制水平等,重點人群健康指標有所改善,得5分。居民滿意度(5分):通過開展居民滿意度調(diào)查,了解居民對公共衛(wèi)生服務的滿意度,居民滿意度達到規(guī)定標準,得5分??己朔椒ㄅc流程考核方法資料審查:查閱衛(wèi)生院的工作計劃、工作總結、服務記錄、財務報表、培訓資料等相關文件和資料,了解公共衛(wèi)生服務工作的組織管理、項目執(zhí)行、資金使用等情況。現(xiàn)場檢查:實地查看衛(wèi)生院的服務場所、設備設施、工作流程等,檢查公共衛(wèi)生服務工作的實際開展情況,包括服務規(guī)范執(zhí)行、質(zhì)量控制措施落實等。問卷調(diào)查:通過隨機抽取居民進行問卷調(diào)查,了解居民對公共衛(wèi)生服務的知曉率、滿意度以及服務需求和意見建議。數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析:對公共衛(wèi)生服務項目的相關數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,如健康檔案建檔率、疫苗接種率、慢性病管理率等,評估服務效果和質(zhì)量??己肆鞒套圆樽栽u:衛(wèi)生院每季度組織一次自查自評,對照考核指標體系,對本單位公共衛(wèi)生服務工作進行全面檢查和評估,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,并形成自查自評報告。半年考核:衛(wèi)生院在每年6月底前完成半年公共衛(wèi)生服務工作考核,考核方式包括內(nèi)部檢查和部分項目的抽查??己私Y果作為半年資金預撥和改進工作的依據(jù)。年終考核:由上級衛(wèi)生健康行政部門組織對衛(wèi)生院進行年終考核,考核時間為每年12月份??己私Y果作為全年公共衛(wèi)生服務項目資金結算和績效評價的最終依據(jù)。考核結果應用資金分配:根據(jù)考核結果,按照多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬的原則,合理分配公共衛(wèi)生服務項目經(jīng)費。對考核成績優(yōu)秀的衛(wèi)生院,適當增加經(jīng)費投入;對考核不合格的衛(wèi)生院,相應扣減經(jīng)費。人員獎懲:將考核結果與衛(wèi)生院工作人員的績效工資、職稱評定、評先評優(yōu)等掛鉤。對在公共衛(wèi)生服務工作中表現(xiàn)突出的個人,給予表彰和獎勵;對工作不力、未完成考核任務的個人,進行批評教育和績效扣減。改進工作:針對考核中發(fā)現(xiàn)的問題和不足,衛(wèi)生院要及時制定整改措施,明確整改責任人和整改期限,切
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