德育處開(kāi)展初中生志愿服務(wù)活動(dòng)的組織與管理經(jīng)驗(yàn)分享文檔志愿服務(wù)是落實(shí)立德樹(shù)人根本任務(wù)的重要載體，是引導(dǎo)初中生樹(shù)立正確世界觀、人生觀、價(jià)值觀，培養(yǎng)社會(huì)責(zé)任感、奉獻(xiàn)精神和實(shí)踐能力的關(guān)鍵途徑。近年來(lái)，我校德育處以“立德樹(shù)人”為核心，立足初中生身心發(fā)展特點(diǎn)，常態(tài)化、規(guī)范化開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)，在實(shí)踐中不斷探索組織模式、優(yōu)化管理流程，積累了一些實(shí)操性經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)將相關(guān)做法分享如下，供各位同仁交流借鑒。一、提高思想站位，筑牢活動(dòng)根基，明確組織核心方向初中生正處于價(jià)值觀形成的關(guān)鍵時(shí)期，志愿服務(wù)活動(dòng)不僅是簡(jiǎn)單的實(shí)踐體驗(yàn)，更是德育教育的生動(dòng)課堂。我校德育處始終將志愿服務(wù)活動(dòng)與學(xué)校德育工作整體規(guī)劃相結(jié)合，明確活動(dòng)的核心目標(biāo)的是“以勞樹(shù)德、以勞增智、以勞強(qiáng)體、以勞育美”，杜絕“重形式、輕實(shí)效”“重開(kāi)展、輕教育”的現(xiàn)象。一方面，強(qiáng)化統(tǒng)籌引領(lǐng)，成立以德育處主任為組長(zhǎng)、年級(jí)組長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、班主任為核心成員、德育骨干老師為輔導(dǎo)員的志愿服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確領(lǐng)導(dǎo)小組“統(tǒng)籌規(guī)劃、協(xié)調(diào)資源、指導(dǎo)實(shí)施、總結(jié)評(píng)價(jià)”的職責(zé)，將志愿服務(wù)活動(dòng)納入各年級(jí)、各班級(jí)德育考核指標(biāo)，確保活動(dòng)有部署、有落實(shí)、有反饋。另一方面，深化思想動(dòng)員，通過(guò)校園廣播、主題班會(huì)、宣傳欄、國(guó)旗下講話等多種形式，向?qū)W生宣講志愿服務(wù)的意義、內(nèi)涵和要求，結(jié)合初中生熟悉的身邊榜樣、優(yōu)秀志愿者事跡，激發(fā)學(xué)生參與志愿服務(wù)的內(nèi)生動(dòng)力，引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神，讓“主動(dòng)參與、樂(lè)于奉獻(xiàn)”成為學(xué)生的自覺(jué)行動(dòng)。同時(shí)，加強(qiáng)家校協(xié)同，通過(guò)家長(zhǎng)會(huì)、班級(jí)群等渠道，向家長(zhǎng)宣傳志愿服務(wù)的教育價(jià)值，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解與支持，鼓勵(lì)家長(zhǎng)陪同學(xué)生參與家庭周邊的志愿服務(wù)活動(dòng)，形成“學(xué)校主導(dǎo)、家庭配合、社會(huì)參與”的三位一體工作格局。二、精準(zhǔn)對(duì)接需求，科學(xué)設(shè)計(jì)活動(dòng)，提升活動(dòng)實(shí)操性初中生年齡偏小、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，志愿服務(wù)活動(dòng)的設(shè)計(jì)必須貼合其身心特點(diǎn)，兼顧教育性與安全性、實(shí)用性與趣味性，避免設(shè)計(jì)難度過(guò)高、脫離實(shí)際的活動(dòng)。我校德育處堅(jiān)持“需求導(dǎo)向、精準(zhǔn)施策”，圍繞“校園服務(wù)、社區(qū)奉獻(xiàn)、公益宣傳”三大板塊，科學(xué)設(shè)計(jì)志愿服務(wù)活動(dòng)內(nèi)容，確保活動(dòng)接地氣、有實(shí)效。在校園服務(wù)板塊，立足校園實(shí)際需求，設(shè)計(jì)貼合學(xué)生日常的志愿服務(wù)項(xiàng)目，讓學(xué)生在服務(wù)校園中增強(qiáng)歸屬感。主要包括校園環(huán)境整治志愿活動(dòng)，組織學(xué)生清理校園衛(wèi)生死角、擺放整齊校園物品、養(yǎng)護(hù)校園綠植；校園文明勸導(dǎo)志愿活動(dòng)，安排學(xué)生在上下學(xué)時(shí)段、課間休息時(shí)，勸導(dǎo)同學(xué)遵守校園秩序、文明用語(yǔ)、愛(ài)護(hù)公物；校園幫扶志愿活動(dòng)，組織成績(jī)優(yōu)異、能力較強(qiáng)的學(xué)生，幫扶學(xué)困生、留守兒童，開(kāi)展學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、談心交流等活動(dòng)。這類(lèi)活動(dòng)場(chǎng)景熟悉、難度適中，既能培養(yǎng)學(xué)生的勞動(dòng)意識(shí)，又能增強(qiáng)學(xué)生的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。在社區(qū)奉獻(xiàn)板塊，主動(dòng)對(duì)接學(xué)校周邊社區(qū)、居委會(huì)，了解社區(qū)實(shí)際需求，設(shè)計(jì)針對(duì)性的志愿服務(wù)項(xiàng)目，引導(dǎo)學(xué)生走出校園、服務(wù)社會(huì)。主要包括社區(qū)敬老志愿活動(dòng)，組織學(xué)生前往社區(qū)養(yǎng)老院、孤寡老人家中，為老人打掃衛(wèi)生、讀報(bào)紙、表演節(jié)目、談心聊天，傳遞溫暖與關(guān)愛(ài)；社區(qū)環(huán)境志愿活動(dòng)，配合社區(qū)開(kāi)展垃圾分類(lèi)宣傳、小區(qū)衛(wèi)生清理、綠化帶養(yǎng)護(hù)等活動(dòng)，助力社區(qū)文明創(chuàng)建；社區(qū)便民志愿活動(dòng)，在社區(qū)服務(wù)中心、公交站點(diǎn)，為居民提供咨詢(xún)引導(dǎo)、物品搬運(yùn)、文明宣傳等志愿服務(wù)，提升學(xué)生的溝通能力和實(shí)踐能力。在公益宣傳板塊，結(jié)合重要節(jié)日、社會(huì)熱點(diǎn)，設(shè)計(jì)公益宣傳類(lèi)志愿服務(wù)項(xiàng)目，引導(dǎo)學(xué)生傳遞正能量。主要包括節(jié)日主題宣傳活動(dòng)，如清明節(jié)緬懷先烈志愿宣傳、端午節(jié)傳統(tǒng)文化宣傳、國(guó)慶節(jié)愛(ài)國(guó)宣傳等；公益知識(shí)宣傳活動(dòng)，如交通安全宣傳、消防安全宣傳、環(huán)境保護(hù)宣傳、防溺水宣傳等，通過(guò)發(fā)放宣傳手冊(cè)、繪制宣傳海報(bào)、現(xiàn)場(chǎng)講解等形式，向群眾普及相關(guān)知識(shí)；文明新風(fēng)宣傳活動(dòng)，宣傳文明出行、勤儉節(jié)約、尊老愛(ài)幼等傳統(tǒng)美德，引導(dǎo)群眾樹(shù)立文明新風(fēng)尚。同時(shí)，在活動(dòng)設(shè)計(jì)過(guò)程中，嚴(yán)格把控安全關(guān)，對(duì)每個(gè)志愿服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行安全評(píng)估，明確活動(dòng)路線、活動(dòng)時(shí)間、責(zé)任人，避開(kāi)危險(xiǎn)場(chǎng)景；根據(jù)學(xué)生的年齡、能力差異，分組安排活動(dòng)，低年級(jí)學(xué)生以校園服務(wù)、公益宣傳為主，高年級(jí)學(xué)生可適當(dāng)參與社區(qū)幫扶、便民服務(wù)等難度稍高的活動(dòng)，確保每位學(xué)生都能在安全的前提下，參與適合自己的志愿服務(wù)活動(dòng)。三、強(qiáng)化過(guò)程管理，規(guī)范活動(dòng)流程，保障活動(dòng)有序開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)的成效，離不開(kāi)規(guī)范的過(guò)程管理。我校德育處注重細(xì)化管理流程，從活動(dòng)報(bào)名、崗前培訓(xùn)，到活動(dòng)實(shí)施、過(guò)程監(jiān)督，再到活動(dòng)總結(jié)、檔案留存，形成閉環(huán)管理，確?；顒?dòng)有序、高效開(kāi)展。一是規(guī)范報(bào)名流程。建立“自愿報(bào)名、班級(jí)推薦、德育處審核”的報(bào)名機(jī)制，每次活動(dòng)前，德育處通過(guò)班級(jí)群發(fā)布活動(dòng)通知，明確活動(dòng)主題、時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、要求及報(bào)名方式，學(xué)生自愿報(bào)名，班主任對(duì)報(bào)名學(xué)生的參與積極性、責(zé)任心進(jìn)行審核推薦，德育處結(jié)合活動(dòng)需求，最終確定參與學(xué)生名單，并公示相關(guān)信息，確保報(bào)名過(guò)程公平、公正、公開(kāi)。同時(shí)，建立志愿服務(wù)人員臺(tái)賬，記錄學(xué)生的報(bào)名信息、參與次數(shù)、服務(wù)時(shí)長(zhǎng)、表現(xiàn)情況，為后續(xù)的評(píng)價(jià)表彰提供依據(jù)。二是強(qiáng)化崗前培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)是提升志愿服務(wù)質(zhì)量、保障活動(dòng)安全的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。每次活動(dòng)開(kāi)展前，德育處組織參與學(xué)生開(kāi)展崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要包括：志愿服務(wù)的禮儀規(guī)范、溝通技巧、安全注意事項(xiàng)，活動(dòng)的具體流程、崗位職責(zé)，以及相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)（如垃圾分類(lèi)知識(shí)、敬老服務(wù)技巧等）。培訓(xùn)采用“理論講解+案例分析+實(shí)操演示”的方式，由德育骨干老師、社區(qū)工作人員或優(yōu)秀志愿者進(jìn)行講解，確保每位學(xué)生都能掌握相關(guān)技能，明確活動(dòng)要求，避免因操作不規(guī)范、安全意識(shí)不足影響活動(dòng)效果。三是嚴(yán)格過(guò)程監(jiān)督?；顒?dòng)實(shí)施過(guò)程中，實(shí)行“分組管理、責(zé)任到人”的監(jiān)督機(jī)制，將參與學(xué)生分成若干小組，每組安排1名班主任或德育老師擔(dān)任指導(dǎo)老師，全程跟進(jìn)小組活動(dòng)，負(fù)責(zé)活動(dòng)過(guò)程中的安全保障、紀(jì)律管理、指導(dǎo)幫扶，及時(shí)解決活動(dòng)中出現(xiàn)的問(wèn)題。同時(shí)，德育處安排工作人員，對(duì)各小組活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行巡查，記錄活動(dòng)開(kāi)展情況、學(xué)生表現(xiàn)情況，確保活動(dòng)按照既定方案有序推進(jìn)，杜絕學(xué)生遲到、早退、擅自離崗等現(xiàn)象，確保志愿服務(wù)活動(dòng)落到實(shí)處。四是做好檔案留存?；顒?dòng)結(jié)束后，及時(shí)做好檔案整理留存工作，檔案內(nèi)容包括：活動(dòng)方案、報(bào)名名單、培訓(xùn)資料、活動(dòng)照片、視頻、學(xué)生心得體會(huì)、活動(dòng)總結(jié)、服務(wù)時(shí)長(zhǎng)記錄等。安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)檔案管理，對(duì)檔案進(jìn)行分類(lèi)整理、規(guī)范歸檔，建立完善的志愿服務(wù)檔案庫(kù)，既便于后續(xù)查閱、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，也為學(xué)生的綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)、評(píng)優(yōu)評(píng)先提供有力依據(jù)。四、健全評(píng)價(jià)機(jī)制，強(qiáng)化激勵(lì)引導(dǎo)，激發(fā)活動(dòng)長(zhǎng)效動(dòng)力科學(xué)的評(píng)價(jià)激勵(lì)機(jī)制，是激發(fā)學(xué)生持續(xù)參與志愿服務(wù)活動(dòng)的重要保障。我校德育處堅(jiān)持“評(píng)價(jià)促提升、激勵(lì)促長(zhǎng)效”的原則，建立健全志愿服務(wù)評(píng)價(jià)激勵(lì)機(jī)制，將學(xué)生的志愿服務(wù)表現(xiàn)與綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)、評(píng)優(yōu)評(píng)先、德育考核緊密結(jié)合，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生參與志愿服務(wù)的積極性和主動(dòng)性。一方面，建立多元化評(píng)價(jià)體系。采用“學(xué)生自評(píng)、小組互評(píng)、指導(dǎo)老師評(píng)價(jià)、服務(wù)對(duì)象評(píng)價(jià)”四位一體的評(píng)價(jià)方式，對(duì)學(xué)生的志愿服務(wù)表現(xiàn)進(jìn)行全面、客觀評(píng)價(jià)。學(xué)生自評(píng)主要圍繞活動(dòng)參與度、責(zé)任擔(dān)當(dāng)、服務(wù)態(tài)度等方面進(jìn)行自我總結(jié)；小組互評(píng)主要由同小組學(xué)生相互評(píng)價(jià)，重點(diǎn)評(píng)價(jià)學(xué)生的合作能力、服務(wù)效果；指導(dǎo)老師評(píng)價(jià)主要由活動(dòng)指導(dǎo)老師，結(jié)合學(xué)生活動(dòng)過(guò)程中的表現(xiàn)、服務(wù)時(shí)長(zhǎng)、完成質(zhì)量等進(jìn)行評(píng)價(jià)；服務(wù)對(duì)象評(píng)價(jià)主要通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)反饋等方式，由志愿服務(wù)的對(duì)象，對(duì)學(xué)生的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格三個(gè)等級(jí)，納入學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)檔案。另一方面，強(qiáng)化激勵(lì)引導(dǎo)。建立志愿服務(wù)表彰機(jī)制，定期對(duì)志愿服務(wù)活動(dòng)中表現(xiàn)優(yōu)秀的個(gè)人、小組進(jìn)行表彰，設(shè)立“優(yōu)秀志愿者”“志愿服務(wù)先進(jìn)小組”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，通過(guò)校園廣播、宣傳欄、表彰大會(huì)等形式，宣傳優(yōu)秀志愿者的事跡，發(fā)揮榜樣的示范引領(lǐng)作用。同時(shí)，將學(xué)生的志愿服務(wù)表現(xiàn)，作為評(píng)優(yōu)評(píng)先、入團(tuán)、評(píng)選優(yōu)秀學(xué)生干部的重要依據(jù)，對(duì)志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng)達(dá)標(biāo)、表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生，在德育考核中給予加分，優(yōu)先推薦參與各級(jí)各類(lèi)志愿服務(wù)評(píng)優(yōu)活動(dòng)。此外，注重精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)相結(jié)合，對(duì)優(yōu)秀志愿者給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)（如榮譽(yù)證書(shū)、筆記本、書(shū)籍等），更注重精神層面的鼓勵(lì)，通過(guò)談心表?yè)P(yáng)、事跡宣傳等方式，讓學(xué)生感受到志愿服務(wù)的價(jià)值與意義，增強(qiáng)學(xué)生的成就感和自豪感，激發(fā)學(xué)生持續(xù)參與志愿服務(wù)的動(dòng)力。五、反思總結(jié)提升，破解存在問(wèn)題，推動(dòng)活動(dòng)長(zhǎng)效發(fā)展在開(kāi)展初中生志愿服務(wù)活動(dòng)的過(guò)程中，我校德育處始終堅(jiān)持“邊實(shí)踐、邊反思、邊提升”的原則，及時(shí)總結(jié)活動(dòng)中的經(jīng)驗(yàn)做法，認(rèn)真梳理存在的問(wèn)題，針對(duì)性地提出改進(jìn)措施，不斷推動(dòng)志愿服務(wù)活動(dòng)常態(tài)化、規(guī)范化、高質(zhì)量發(fā)展。結(jié)合前期活動(dòng)開(kāi)展情況，我們也發(fā)現(xiàn)了一些存在的問(wèn)題：一是部分學(xué)生參與志愿服務(wù)的主動(dòng)性有待提升，存在“被動(dòng)參與、應(yīng)付了事”的現(xiàn)象，服務(wù)態(tài)度不夠積極；二是志愿服務(wù)活動(dòng)的形式還不夠豐富，部分活動(dòng)創(chuàng)新性不足，難以充分吸引學(xué)生參與；三是家校協(xié)同的力度還需加強(qiáng)，部分家長(zhǎng)對(duì)志愿服務(wù)活動(dòng)的重視程度不夠，未能積極配合學(xué)校開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)；四是志愿服務(wù)的長(zhǎng)效機(jī)制還需進(jìn)一步完善，活動(dòng)的持續(xù)性、連貫性有待提升。針對(duì)以上問(wèn)題，我們將從四個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)提升：一是深化思想教育，創(chuàng)新宣傳方式，通過(guò)短視頻、志愿故事分享會(huì)等形式，進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生參與志愿服務(wù)的內(nèi)生動(dòng)力，引導(dǎo)學(xué)生從“要我參與”向“我要參與”轉(zhuǎn)變；二是豐富活動(dòng)形式，結(jié)合學(xué)生興趣愛(ài)好和社會(huì)需求，創(chuàng)新志愿服務(wù)項(xiàng)目，增加活動(dòng)的趣味性和創(chuàng)新性，如開(kāi)展環(huán)保實(shí)踐、非遺傳承宣傳等特色志愿服務(wù)活動(dòng)，吸引更多學(xué)生參與；三是加強(qiáng)家校協(xié)同，通過(guò)開(kāi)展親子志愿服務(wù)活動(dòng)、家長(zhǎng)會(huì)專(zhuān)題分享等方式，進(jìn)一步提升家長(zhǎng)對(duì)志愿服務(wù)活動(dòng)的重視程度，引導(dǎo)家長(zhǎng)主動(dòng)參與，形成家校共育合力；四是完善長(zhǎng)效機(jī)制，進(jìn)一步細(xì)化志愿服務(wù)管理流程，健全評(píng)價(jià)激勵(lì)機(jī)制，擴(kuò)大志愿服務(wù)覆蓋面，推動(dòng)志愿服務(wù)活動(dòng)常態(tài)化開(kāi)展，讓志愿服務(wù)成為初中生的日常習(xí)慣，成為學(xué)校德育工作的重要品牌。志愿服務(wù)之路，行則將至；立德樹(shù)人之心，恒則方成。初中生志愿服務(wù)活動(dòng)的組織與管理，是一項(xiàng)