2025年工業(yè)互聯(lián)網安全監(jiān)測預警平臺接入?yún)f(xié)議鑒于甲方希望接入并使用乙方提供的“2025年工業(yè)互聯(lián)網安全監(jiān)測預警平臺”（以下簡稱“平臺”）進行工業(yè)互聯(lián)網安全監(jiān)測與預警，甲乙雙方本著平等互利、誠實信用的原則，經友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：

**第一條定義**

1.1平臺：指由乙方開發(fā)、運營并維護的，用于對工業(yè)互聯(lián)網環(huán)境進行安全監(jiān)測、數(shù)據(jù)分析、風險識別、預警發(fā)布及響應支持的綜合服務平臺。

1.2甲方：指本協(xié)議中授權使用平臺的單位或個人，具有合法的工業(yè)互聯(lián)網運營主體資格。

1.3乙方：指本協(xié)議中提供平臺服務及支持的企業(yè)，擁有平臺的合法開發(fā)、運營及維護權利。

1.4安全監(jiān)測數(shù)據(jù)：指通過平臺采集、處理、分析的來自甲方工業(yè)互聯(lián)網環(huán)境的相關網絡流量、系統(tǒng)日志、設備狀態(tài)、應用行為等，用于安全態(tài)勢感知和風險判斷的數(shù)據(jù)。

1.5預警信息：指平臺根據(jù)預設規(guī)則或智能分析算法，識別出的潛在安全威脅、異常事件或攻擊企圖，并自動或人工生成的通知或建議。

1.6服務期限：指乙方根據(jù)本協(xié)議約定向甲方提供平臺接入及相關服務的持續(xù)時間。

1.7服務費用：指甲方為獲得并使用平臺服務而應支付給乙方的費用。

**第二條平臺接入與使用**

2.1接入授權：甲方有權在遵守本協(xié)議及平臺使用規(guī)范的前提下，將甲方指定的工業(yè)互聯(lián)網環(huán)境（包括但不限于生產網絡、管理網絡、云平臺等）接入乙方提供的平臺進行安全監(jiān)測與預警。

2.2接入方式：甲方應按照乙方提供的《平臺接入技術規(guī)范》及指引，完成相關網絡配置、數(shù)據(jù)接口部署及調試工作。乙方應提供必要的技術指導和支持。

2.3數(shù)據(jù)傳輸與安全：甲方承諾，通過平臺傳輸?shù)乃袛?shù)據(jù)均應為甲方合法擁有或有權使用的數(shù)據(jù)。甲方有責任確保數(shù)據(jù)傳輸過程中的機密性、完整性和可用性，并符合國家及行業(yè)關于數(shù)據(jù)安全和個人信息保護的法律法規(guī)要求。乙方應采取不低于行業(yè)標準的加密、隔離等技術措施保障平臺及傳輸數(shù)據(jù)的安全。

2.4數(shù)據(jù)使用范圍：乙方在為甲方提供安全監(jiān)測與預警服務過程中，對甲方提供的數(shù)據(jù)僅用于本協(xié)議約定的目的，包括但不限于：平臺功能實現(xiàn)、安全態(tài)勢分析、風險評估、威脅情報生成、預警信息發(fā)布等。未經甲方書面同意，乙方不得將甲方數(shù)據(jù)用于任何其他商業(yè)目的或向任何第三方披露，法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。

2.5權限管理：甲方應根據(jù)內部管理需要，設置并管理其在平臺上的操作賬戶及權限。甲方應對其賬戶及密碼的安全負全部責任，并確保僅授權人員使用。如因甲方賬戶使用不當導致的問題，由甲方自行承擔后果。

**第三條服務內容與標準**

3.1服務內容：乙方在本協(xié)議有效期內，向甲方提供以下服務：

(1)平臺接入技術支持與指導；

(2)工業(yè)互聯(lián)網安全監(jiān)測數(shù)據(jù)的接入、處理與分析；

(3)基于工業(yè)場景的安全態(tài)勢感知與可視化展示；

(4)安全風險識別、評估與等級劃分；

(5)安全預警信息的自動生成與推送；

(6)定期（如每月/每季）提供安全監(jiān)測報告；

(7)提供平臺使用培訓與售后咨詢；

(8)根據(jù)甲方需求，提供定制化的安全分析或響應支持（如有）。

3.2服務標準：乙方應確保平臺服務的可用性達到約定的標準（例如，核心監(jiān)測服務可用性不低于99%），并提供及時有效的技術支持響應。具體服務標準可由雙方另行簽訂補充協(xié)議約定。

**第四條甲方的權利與義務**

4.1甲方的權利：

(1)按照本協(xié)議約定，獲得乙方提供的平臺接入及相關服務；

(2)對平臺生成的監(jiān)測數(shù)據(jù)、分析結果和預警信息享有知情權和使用權；

(3)對平臺使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題，有權要求乙方進行解釋、糾正或改進；

(4)根據(jù)實際需要，對服務內容或范圍提出合理化建議。

4.2甲方的義務：

(1)按照本協(xié)議約定，及時、準確、完整地完成平臺接入工作，并確保相關基礎設施符合要求；

(2)提供必要的技術接口、數(shù)據(jù)源及操作環(huán)境，并確保其穩(wěn)定性；

(3)指定專門聯(lián)系人，負責平臺使用、問題反饋及協(xié)調工作；

(4)對其提供的所有數(shù)據(jù)及信息內容的真實性、合法性負責，并保證其使用平臺的行為符合國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范；

(5)建立健全內部安全管理制度，配合乙方進行必要的安全檢查或應急演練；

(6)按時足額支付本協(xié)議約定的服務費用；

(7)不得擅自對平臺進行修改、刪除、備份或用于本協(xié)議約定以外的目的。

**第五條乙方的權利與義務**

5.1乙方的權利：

(1)有權要求甲方按照本協(xié)議約定支付服務費用；

(2)有權根據(jù)技術發(fā)展、服務升級或安全需要，對平臺進行升級、維護或版本迭代，但應提前通知甲方，并盡量減少對甲方業(yè)務的影響；

(3)對因甲方原因（如數(shù)據(jù)錯誤、配置不當）導致的服務中斷或問題，乙方不承擔責任，但應提供必要的技術支持協(xié)助甲方解決。

5.2乙方的義務：

(1)按照本協(xié)議約定，持續(xù)提供穩(wěn)定、可靠的平臺服務；

(2)保障平臺系統(tǒng)的安全性、穩(wěn)定性和性能，符合國家相關安全標準；

(3)對甲方的監(jiān)測數(shù)據(jù)、分析結果和預警信息嚴格保密，按照約定范圍使用；

(4)建立健全服務監(jiān)控體系，及時發(fā)現(xiàn)并處理平臺運行中的問題；

(5)向甲方提供必要的技術培訓，使其能夠熟練使用平臺基本功能；

(6)配備專業(yè)的技術支持團隊，在約定的服務時間內響應甲方的服務請求；

(7)定期向甲方通報平臺運行狀態(tài)、重大安全事件及服務改進情況。

**第六條服務費用與支付**

6.1服務費用：平臺服務的費用構成包括但不限于平臺接入費、基礎使用費、數(shù)據(jù)分析費、報告費等。具體收費標準及支付方式由雙方在附件中詳細列明，或根據(jù)雙方協(xié)商確定。

6.2支付周期：服務費用按[月/季/年]支付，具體支付周期由雙方約定。

6.3支付方式：甲方應通過銀行轉賬等方式，按照約定的時間和金額向乙方支付服務費用。乙方應在收到款項后確認服務，并開具相應發(fā)票。

**第七條隱私保護與數(shù)據(jù)安全**

7.1雙方均應遵守國家及地方關于個人信息保護和數(shù)據(jù)安全的法律法規(guī)。

7.2甲方保證其接入平臺的數(shù)據(jù)不包含任何個人身份信息，或已采取有效脫敏處理。如需處理可能包含個人信息的數(shù)據(jù)，需事先獲得相關個人同意，并承擔相應法律責任。

7.3乙方承諾采取嚴格的技術和管理措施保護甲方數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。未經授權，乙方不得訪問或使用甲方的非公開數(shù)據(jù)。

7.4發(fā)生數(shù)據(jù)安全事件時，乙方應立即通知甲方，并共同采取措施進行處置，減少損失。

**第八條知識產權**

8.1平臺本身及其相關技術、代碼、專利、軟件著作權等知識產權均歸乙方所有。甲方僅獲得在本協(xié)議約定的范圍內使用平臺的許可，不包括轉讓、復制、反編譯、修改等權利。

8.2在提供服務過程中，乙方可能需要處理甲方的非公開數(shù)據(jù)或信息。對于基于甲方數(shù)據(jù)產生的分析結果、報告、模型等衍生成果，其知識產權歸屬由雙方根據(jù)貢獻大小另行協(xié)商確定，或默認歸乙方所有，但甲方有權在自身業(yè)務范圍內使用該等成果。

**第九條保密條款**

9.1甲乙雙方應對在本協(xié)議簽訂及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術信息、客戶信息等任何未公開信息承擔保密義務。

9.2保密信息不以書面形式明示為保密的，僅在非公開披露時推定為保密信息。但法律法規(guī)要求披露或已進入公共領域的信息除外。

9.3任何一方不得向任何第三方泄露保密信息，除非獲得對方書面同意或法律法規(guī)要求。因履行本協(xié)議需要，可將保密信息告知必要的員工或第三方服務商，但應要求其承擔同等保密義務。

9.4本保密義務不因本協(xié)議的終止而失效，持續(xù)有效[年數(shù)]年。

**第十條違約責任**

10.1若甲方未按時支付服務費用，每逾期一日，應按逾期支付金額的[千分之幾]向乙方支付違約金。逾期超過[天數(shù)]日，乙方有權暫停服務，直至費用付清，且甲方仍需支付逾期期間的費用。

10.2若甲方違反數(shù)據(jù)安全、保密或平臺使用規(guī)范等義務，給乙方造成損失的，應承擔賠償責任。

10.3若乙方未能達到約定的服務標準（如平臺可用性、響應時間等），應向甲方說明情況并提供補救措施。若因乙方原因導致甲方遭受直接損失的，乙方應在合理范圍內承擔賠償責任，但賠償上限不超過本協(xié)議約定的服務費用總額。

10.4任何一方違反保密義務，給對方造成損失的，應承擔賠償責任。

**第十一條協(xié)議的變更、解除與終止**

11.1本協(xié)議的任何變更，須經雙方協(xié)商一致并簽署書面補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

11.2在服務期限屆滿前[天數(shù)]日，如任何一方希望終止本協(xié)議，應提前書面通知對方，并協(xié)商處理未完成的服務、數(shù)據(jù)交接及費用結算事宜。

11.3發(fā)生以下情況之一，守約方有權書面通知違約方解除本協(xié)議：

(1)一方嚴重違反本協(xié)議約定，經守約方書面催告后[天數(shù)]日內仍未糾正的；

(2)一方進入破產、清算或解散程序的；

(3)乙方服務嚴重不合格，經甲方要求后無法在合理期限內改善的。

11.4協(xié)議終止后，乙方應按照約定完成數(shù)據(jù)備份、歸檔和交付，并停止對甲方數(shù)據(jù)的訪問。甲方應在協(xié)議終止后[天數(shù)]日內支付所有未付款項。雙方仍需履行保密義務及其他根據(jù)性質應當繼續(xù)履行的義務。

**第十二條不可抗力**

12.1“不可抗力”是指雙方不能合理控制、不可預見或即使預見亦無法避免的事件，該事件妨礙、影響或延誤任何一方根據(jù)本協(xié)議履行其全部或部分義務，包括但不限于自然災害（如地震、洪水、火災）、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為、法律政策變化、嚴重網絡攻擊等。

12.2遭遇不可抗力的一方應在事件發(fā)生后[天數(shù)]日內書面通知對方，并提供相關證明。雙方應根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除本協(xié)議。

12.3因不可抗力導致的履行延遲或不能履行，受影響方不承擔違約責任，但應及時采取措施減少損失。

**第十三條爭議解決**

13.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。

13.2協(xié)商不成的，任何一方均有權將爭議提交[選擇：甲方所在地/乙方所在地/指定仲裁機構名稱]的人民法院訴訟解決/提交[指定仲裁機構名稱]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。

**第十四條法律適用**

14.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國大陸地區(qū)法律。

**第十五條其他**

15.1本協(xié)議構成雙方就本協(xié)議標的事項達成的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書面的約定、諒解。

15.2對本協(xié)議的任何修改或補充，均應以書面形式作出，并經雙方授權代表簽字蓋章后生效。

15.3本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商確定。

15.4本協(xié)議自雙方授權代表簽字蓋章之日起生效。

（以下無正文）

甲方：[甲方單位名稱]（蓋章）

授權代表（簽字）：

日期：年月日

乙方：[乙方公司名稱]（蓋章）

授權代表（簽字）：

日期：年月日

**一、所需附件列表（示例性）**

雖然合同正文未明確列出，但根據(jù)其內容，以下附件是達成協(xié)議并有效執(zhí)行所必需的：

1.**《平臺接入技術規(guī)范》**:詳細描述平臺接口標準、數(shù)據(jù)格式要求、網絡配置需求、部署指南、認證方式等技術細節(jié)。

2.**《服務費用及支付方式明細》**:具體列出平臺各項服務的收費標準（如基礎接入費、數(shù)據(jù)存儲費、分析服務費、報告費等）、計算方式、支付周期、支付賬戶、發(fā)票類型及開票信息。

3.**《服務水平協(xié)議（SLA）》（可選）**:如果對平臺的可用性、響應時間、處理效率等有具體要求，可能需要單獨的SLA文檔。

4.**《數(shù)據(jù)保密協(xié)議》（可選）**:作為本協(xié)議的補充，可進一步細化雙方在數(shù)據(jù)特別是個人信息數(shù)據(jù)處理方面的保密責任和合規(guī)要求。

5.**《平臺使用培訓計劃》（可選）**:如果乙方提供培訓服務，可附件形式列明培訓內容、時間、方式、講師等。

6.**《知識產權歸屬確認表》（可選）**:對于基于雙方數(shù)據(jù)或合作開發(fā)的衍生成果，可能需要附件明確知識產權的具體歸屬。

**二、違約行為羅列及認定**

**違約行為羅列：**

1.**甲方違約行為：**

*未按約定按時足額支付服務費用。

*提供虛假、非法或包含未脫敏個人信息的接入數(shù)據(jù)。

*擅自修改、刪除平臺配置或系統(tǒng)，干擾平臺正常運行。

*將平臺賬戶或授權用于非約定目的或泄露給非授權人員。

*違反保密義務，泄露乙方商業(yè)秘密或平臺非公開信息。

*未履行配合乙方進行安全檢查、應急演練或提供必要協(xié)助的義務。

*在協(xié)議有效期內擅自停止數(shù)據(jù)接入或中斷服務。

2.**乙方違約行為：**

*平臺核心功能無法正常運行，或可用性低于協(xié)議約定的標準（如SLA規(guī)定）。

*未能按約定提供必要的技術支持，響應時間過長或支持質量低下。

*因乙方技術原因或管理疏漏，導致甲方重要數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。

*將甲方提供的數(shù)據(jù)用于協(xié)議約定之外的目的，或非法披露給第三方。

*未履行數(shù)據(jù)保密義務，泄露甲方商業(yè)秘密或敏感監(jiān)測信息。

*提供的服務（如分析報告）質量低下，與甲方需求嚴重不符且經指出后未予改善。

*升級或維護行為未提前通知或對甲方業(yè)務造成不應有的、長時間的嚴重中斷。

**違約行為認定：**

違約行為的認定主要依據(jù)本協(xié)議的具體條款：

***明確約定**:直接引用協(xié)議中關于費用、服務標準、數(shù)據(jù)使用、保密、責任限制等的具體條款進行判斷。

***服務日志/記錄**:通過平臺運行日志、支付記錄、溝通記錄等客觀證據(jù)證明違約事實的發(fā)生（如服務中斷時長、未支付款項金額、通知發(fā)送記錄等）。

***行業(yè)標準**:對于服務標準，可參考行業(yè)內普遍接受的標準或雙方協(xié)商確認的具體指標。

***損失計算**:對于賠償責任的認定，需結合違約行為與甲方實際損失之間的因果關系及損失大小進行綜合判斷，協(xié)議中通常會約定賠償上限或計算方式。

***不可抗力證明**:若一方主張不可抗力免責，需提供有效證明文件（如政府公告、事故報告等）。

**三、法律名詞及解釋**

1.**工業(yè)互聯(lián)網安全監(jiān)測預警平臺**:指集成了數(shù)據(jù)采集、分析、威脅識別、預警發(fā)布、響應支持等功能，用于提升工業(yè)互聯(lián)網環(huán)境安全防護能力的專用信息平臺。

2.**安全監(jiān)測數(shù)據(jù)**:指從工業(yè)互聯(lián)網環(huán)境中采集，用于安全態(tài)勢感知、風險分析和威脅預警的各種數(shù)據(jù)，如網絡流量、設備日志、系統(tǒng)狀態(tài)、應用行為等。

3.**預警信息**:指平臺根據(jù)預設規(guī)則或智能算法，識別出的潛在安全威脅、異常事件或攻擊企圖，并生成的通知、告警或建議。

4.**服務期限**:指本協(xié)議約定乙方向甲方提供平臺接入及相關服務的有效時間區(qū)間。

5.**服務費用**:指甲方為獲得并使用平臺服務而應支付給乙方的所有款項。

6.**數(shù)據(jù)傳輸與安全**:指在平臺接入和使用過程中，保護數(shù)據(jù)在傳輸和存儲過程中的機密性、完整性、可用性以及防止未授權訪問、泄露、篡改的技術和管理措施。

7.**隱私保護**:指在處理個人信息時，遵守相關法律法規(guī)要求，保障個人權益，包括合法收集、使用、存儲、傳輸、刪除個人信息，以及確保信息安全和透明度。

8.**知識產權**:指權利人對其智力勞動成果依法享有的專有權利，包括著作權、專利權、商標權、商業(yè)秘密等。

9.**保密條款**:指協(xié)議中約定雙方對彼此披露的未公開信息（商業(yè)秘密、技術信息等）承擔保密義務，并禁止向第三方泄露的條款。

10.**不可抗力**:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等，發(fā)生不可抗力的一方可依法部分或全部免除責任。

11.**爭議解決**:指協(xié)議中約定的解決雙方因協(xié)議履行產生的爭議的方式，通常包括協(xié)商、調解、仲裁或訴訟。

12.**法律適用**:指本協(xié)議選擇以哪個國家或地區(qū)的法律作為解釋和裁判協(xié)議爭議的依據(jù)。

13.**SLA(ServiceLevelAgreement)**:服務水平協(xié)議，是約定服務提供商和客戶之間服務質量的正式合同。

14.**脫敏**:指對個人信息或敏感數(shù)據(jù)進行處理，使其無法識別到特定個人，從而降低隱私泄露風險的技術手段。

**四、實際執(zhí)行過程中可能遇到的問題及注意事項及解決辦法**

**可能遇到的問題：**

1.**數(shù)據(jù)接入困難**:甲方工業(yè)互聯(lián)網環(huán)境復雜，接口標準不統(tǒng)一，或網絡環(huán)境限制導致數(shù)據(jù)傳輸不穩(wěn)定。

***注意事項**:接入前進行充分的技術評估和溝通；選擇兼容性強的接入方式；預留足夠的實施時間。

***解決辦法**:嚴格按照《平臺接入技術規(guī)范》操作；加強甲乙雙方技術人員的溝通協(xié)作；乙方提供更深入的技術支持和定制化服務；分階段實施接入。

2.**數(shù)據(jù)安全與隱私合規(guī)風險**:甲方接入的數(shù)據(jù)可能包含敏感信息或接近個人信息的匿名化數(shù)據(jù)，處理過程中存在泄露風險；平臺處理個人信息需符合《網絡安全法》、《數(shù)據(jù)安全法》、《個人信息保護法》等。

***注意事項**:甲方需嚴格自查數(shù)據(jù)構成，必要時進行脫敏處理；明確平臺對個人信息的處理規(guī)則和權限；關注相關法律法規(guī)的最新要求。

***解決辦法**:簽訂更細化的數(shù)據(jù)保密協(xié)議；乙方需具備相應的數(shù)據(jù)安全認證（如ISO27001）；建立數(shù)據(jù)分類分級管理制度；定期進行安全審計和合規(guī)檢查；對乙方人員進行合規(guī)培訓。

3.**服務效果不達預期**:平臺監(jiān)測到的告警過多但多為誤報，或未能及時發(fā)現(xiàn)真正的重大威脅；分析報告缺乏深度，對業(yè)務風險指導意義不大。

***注意事項**:明確服務目標和關鍵績效指標（KPI）；清晰定義“有效預警”的標準；結合甲方業(yè)務場景調整監(jiān)測策略和分析模型。

***解決辦法**:加強甲乙雙方在需求理解和場景應用上的溝通；乙方根據(jù)甲方反饋持續(xù)優(yōu)化算法模型和規(guī)則庫；提供定制化的分析服務；建立效果評估和反饋機制。

4.**費用爭議**:甲方認為服務費用過高或不合理，乙方認為收費符合市場行情和協(xié)議約定。

***注意事項**:費用標準在合同中應清晰、透明；服務內容和交付物應明確量化；定期審視費用構成與實際使用情況。

***解決辦法**:簽訂詳細的《服務費用及支付方式明細》；建立基于使用量的靈活定價模式（如適用）；保持良好溝通，協(xié)商調整。

5.**責任界定不清**:發(fā)生安全事件后，是甲方數(shù)據(jù)配置錯誤導致，還是乙方平臺分析失誤導致，責任難以劃分。

***注意事項**:協(xié)議中應盡可能清晰界定雙方責任，特別是因第三方原因、不可抗力、甲方自身原因等導致的責任。

***解決辦法**:在協(xié)議中增加責任劃分條款，明確“因甲方原因”和“因乙方原因”導致的服務中斷或損失的界定標準和舉證責任；引入第三方監(jiān)理或評估機制。

6.**平臺升級與業(yè)務中斷**:乙方進行平臺升級或維護可能影響甲方正常使用。

***注意事項**:乙方應提前充分通知；盡量選擇業(yè)務低峰期進行；提供升級后的兼容性說明。

***解決辦法**:在SLA中約定升級維護的窗口期、通知時間要求、以及可接受的中斷時長；提供升級前的數(shù)據(jù)備份支持；建立快速回滾機制。

**五、合同適用的所有場景**

本合同主要適用于以下場景：

1.**大型制造企業(yè)**:擁有復雜的工業(yè)互聯(lián)網基礎設施（如OT與IT融合網絡），需要實時監(jiān)測生產環(huán)境安全，防止勒索軟件攻擊、生產中斷等事件，保障生產連續(xù)性和數(shù)據(jù)安全。

2.**能源行業(yè)（電力、石油石化等）**:對生產安全和網絡穩(wěn)定要求極高，需要監(jiān)測關鍵設備和控制系統(tǒng)的網絡安全狀態(tài)，預警潛在風險，符合行業(yè)監(jiān)管要求。

3.**交通運輸行業(yè)（鐵路、航空、港口等）**:需要保障指揮調度系統(tǒng)、票務系統(tǒng)、運行控制系統(tǒng)等關鍵信息基礎設施的安全，防止網絡攻擊影響運輸安全和服務。

4.**工控設備制造商**:需要監(jiān)測其產品在客戶現(xiàn)場的網絡安全狀況，及時發(fā)現(xiàn)設備漏洞和攻擊，提升產品安全性和客戶滿意度。

5.**工業(yè)互聯(lián)網平臺服務商**:其自身平臺需要接入其客戶的工業(yè)環(huán)境進行安全監(jiān)測，本合同可作為其向客戶提供服務的基礎協(xié)議。

6.**需要進行第三方安全評估或監(jiān)控的企業(yè)**:希望借助專業(yè)服務商的力量，對其工業(yè)互聯(lián)網環(huán)境進行持續(xù)的安全監(jiān)測和預警，彌補自身安全能力不足。

7.**政府監(jiān)管部門或公共服務機構**:需要對其監(jiān)管對象或提供關鍵服務的工業(yè)系統(tǒng)進行安全監(jiān)測，掌握安全態(tài)勢，及時處置風險。

8.**任何對工業(yè)互聯(lián)網安全有明確需求，并希望將安全監(jiān)測預警工作外包或使用專業(yè)平臺的企業(yè)或組織。**

**一、特殊應用場合及應增加的條款**

特殊應用場合往往涉及更復雜的技術、更高的安全要求、特定的監(jiān)管環(huán)境或更緊密的業(yè)務結合。以下是五個特殊應用場合及應增加的條款：

1.**場合一：涉及國家關鍵信息基礎設施（CII）的工業(yè)互聯(lián)網場景**

***說明**:該場景下的甲方系統(tǒng)對國家安全至關重要，面臨更嚴格的安全監(jiān)管要求（如《關鍵信息基礎設施安全保護條例》）。

***應增加條款**:

***《合規(guī)與監(jiān)管要求條款》**

***內容**:

1.**合規(guī)性承諾**:雙方均承諾遵守國家關于關鍵信息基礎設施安全的各項法律法規(guī)和標準（明確列出，如等級保護2.0、工控安全標準等）。乙方保證其平臺設計、功能、運營符合CII相關要求。

2.**監(jiān)管對接**:甲方有義務配合國家網信、工信、公安等監(jiān)管部門對平臺及相關系統(tǒng)的監(jiān)督檢查。乙方應協(xié)助甲方完成相關合規(guī)報備和檢查工作，提供必要的技術支持和文檔資料，但甲方需承擔主要配合責任。

3.**應急聯(lián)動**:建立針對CII安全事件的應急聯(lián)動機制。發(fā)生重大安全事件時，雙方應立即啟動應急預案，并按監(jiān)管要求及時上報。明確上報流程、時限和責任。

4.**數(shù)據(jù)本地化（如適用）**:如相關法規(guī)要求，明確平臺處理CII相關數(shù)據(jù)的存儲地點應滿足本地化要求。

***《責任加重條款》**:對于因未能遵守CII特定安全要求而導致的損失，責任承擔比例可能需要重新評估或加重乙方責任。

2.**場合二：涉及核心知識產權或商業(yè)秘密數(shù)據(jù)傳輸?shù)膱鼍?*

***說明**:甲方傳輸?shù)臄?shù)據(jù)中包含其核心算法、設計圖紙、工藝參數(shù)等高價值商業(yè)秘密或知識產權。

***應增加條款**:

***《特殊數(shù)據(jù)保護條款》**

***內容**:

1.**數(shù)據(jù)識別與標記**:甲方有責任提前識別并明確標記出包含核心知識產權或高度敏感商業(yè)秘密的數(shù)據(jù)范圍。

2.**傳輸加密增強**:對標記的特殊數(shù)據(jù)，雙方協(xié)商采用更強的傳輸加密標準（如TLS1.3+，特定加密算法組合），并記錄在案。

3.**處理限制**:明確乙方及其員工、任何受委托的第三方僅能以完成本協(xié)議約定服務所必需的最小范圍訪問和處理特殊數(shù)據(jù)，不得用于任何其他目的，包括內部研發(fā)、產品改進（除非事先獲得甲方書面同意）。

4.**物理與環(huán)境隔離**:如存儲或處理特殊數(shù)據(jù)，乙方需承諾采取額外的物理隔離、環(huán)境監(jiān)控和訪問控制措施。

5.**特殊審計**:雙方同意定期（如每年）對特殊數(shù)據(jù)的訪問日志和處理情況進行專項審計，并出具報告。

6.**違約加重**:明確違反特殊數(shù)據(jù)保護義務的違約責任，可能包括高額賠償、合同立即終止等。

3.**場合三：平臺作為工業(yè)控制（OT）安全監(jiān)測核心的場景**

***說明**:平臺需要直接接入或間接關聯(lián)到工業(yè)控制網絡（OT），監(jiān)測范圍涉及可能影響物理過程的安全事件。

***應增加條款**:

***《OT安全監(jiān)測特別規(guī)定條款》**

***內容**:

1.**OT環(huán)境特殊性**:明確OT環(huán)境的脆弱性、實時性要求以及與傳統(tǒng)IT網絡的不同。乙方需聲明其平臺具備支持OT安全監(jiān)測的能力和經驗。

2.**低影響接入原則**:規(guī)定對OT網絡的接入方式必須遵循低影響原則，優(yōu)先采用非侵入式監(jiān)測（如網絡流量分析、協(xié)議解析），避免部署可能干擾控制的代理或傳感器。

3.**操作影響評估**:乙方在進行可能影響OT運行的操作（如部署新的監(jiān)測代理、更新規(guī)則庫）前，必須與甲方就潛在影響進行評估和溝通，并獲得甲方批準。

4.**告警分級與處置**:針對OT環(huán)境的特定風險（如設備指令異常、關鍵參數(shù)越限），建立更嚴格的告警分級標準和應急響應流程，確保及時通知甲方并指導處置，以最小化對生產的影響。

5.**模型與規(guī)則定制**:乙方應基于甲方的OT設備類型、工藝流程和常見風險，提供定制化的監(jiān)測模型和規(guī)則庫。

4.**場合四：平臺監(jiān)測數(shù)據(jù)作為甲方重要運營決策依據(jù)的場景**

***說明**:甲方高度依賴平臺提供的監(jiān)測報告和預警信息來調整生產計劃、資源配置或進行安全決策。

***應增加條款**:

***《數(shù)據(jù)可用性與服務連續(xù)性強化條款》**

***內容**:

1.**SLA細化**:在SLA中不僅規(guī)定平臺功能可用性，更強調關鍵監(jiān)測數(shù)據(jù)（如核心資產狀態(tài)、高風險事件告警）的準時到達率和準確性。約定不可接受的告警誤報率和漏報率上限。

2.**決策支持責任**:明確乙方有責任確保監(jiān)測數(shù)據(jù)的準確性和時效性，以支持甲方的運營決策。雖然決策責任最終在甲方，但乙方數(shù)據(jù)質量問題可能導致乙方承擔相應責任（需謹慎界定）。

3.**數(shù)據(jù)交付規(guī)范**:規(guī)定報告和告警的交付格式、時間點（例如，實時告警推送、每日/周報固定時間送達）和方式，確保甲方能夠及時獲取。

4.**模型效果驗證**:約定乙方需定期（如每季度/半年）向甲方提供平臺監(jiān)測數(shù)據(jù)對實際安全事件預測的準確率、召回率等效果指標報告，并接受甲方評估。

5.**場合五：平臺服務作為甲方整體安全體系一部分，需與其他系統(tǒng)集成的場景**

***說明**:甲方的安全架構中包含其他安全產品（如防火墻、EDR、SIEM），需要將平臺監(jiān)測的數(shù)據(jù)或能力與其他系統(tǒng)進行集成。

***應增加條款**:

***《系統(tǒng)集成與互操作性條款》**

***內容**:

1.**API接口承諾**:乙方應提供穩(wěn)定、文檔清晰的API接口，支持甲方將其監(jiān)測數(shù)據(jù)、告警信息或分析結果接入甲方現(xiàn)有的安全信息平臺（如SIEM）或事件管理系統(tǒng)。

2.**集成支持**:乙方應提供必要的集成技術支持，協(xié)助甲方完成接口開發(fā)、調試和聯(lián)調測試。

3.**互操作性標準**:如可能，約定遵循通用的安全數(shù)據(jù)交換標準（如STIX/TAXII,Cybox），以降低集成難度。

4.**接口責任**:明確API接口的可用性標準和故障責任。如因乙方接口問題導致集成失敗或數(shù)據(jù)傳輸中斷，乙方需承擔責任。

**二、特殊附件條款增加**

1.**當有第三方介入時，需要增加的第三方款項（責權利）及具體內容**

***附件：《第三方服務提供商管理協(xié)議》或在本合同中增加《第三方服務條款》**

***具體內容**:

***1.第三方識別與授權**:明確哪些第三方（如云服務提供商、系統(tǒng)集成商、數(shù)據(jù)標注服務商）將被引入，以及引入的原因和范圍。

***2.數(shù)據(jù)處理授權**:授予第三方僅為履行其特定職責所必需的數(shù)據(jù)訪問和處理權限，該權限不得超出其合同約定范圍。甲方明確授權乙方管理對第三方的授權，但乙方需對授權的合規(guī)性負責。

***3.第三方責權利**:規(guī)定第三方應遵守與本協(xié)議同等或更嚴格的保密義務、數(shù)據(jù)安全標準（如需脫敏、加密、訪問控制等）。明確因第三方原因（如服務中斷、數(shù)據(jù)泄露）導致甲方損失的，乙方需承擔連帶責任或賠償責任（需明確具體比例或上限）。

***4.第三方信息提供**:乙方有義務向甲方披露其使用的第三方服務提供商的基本信息（如名稱、提供的服務類型），并確保第三方遵守本協(xié)議約定。如第三方發(fā)生變更，需提前通知甲方。

***5.第三方審計**:同意甲方（或其委托的第三方機構）在合理范圍內，對乙方使用的第三方服務提供商的相關活動（如數(shù)據(jù)處理記錄、安全措施）進行審計，乙方需予以配合。

2.**當以上合同是以甲方為主導時，需要額外增加的甲方主動性（責權利）合同條款及具體內容**

***附件：《甲方主導責任補充條款》或在本合同中增加《甲方主動管理條款》**

***具體內容**:

***1.數(shù)據(jù)治理承諾**:甲方承諾建立完善的數(shù)據(jù)治理體系，指定專門的數(shù)據(jù)管理負責人，負責數(shù)據(jù)的分類分級、質量審核、安全策略制定與執(zhí)行。甲方對數(shù)據(jù)的合規(guī)性、準確性和完整性負首要責任。

***2.網絡環(huán)境保障**:甲方負責保障其網絡環(huán)境（包括生產網、管理網與平臺對接部分）的穩(wěn)定性和安全性，落實必要的網絡隔離、訪問控制等措施，確保數(shù)據(jù)傳輸鏈路的安全。

***3.系統(tǒng)配置與維護**:甲方負責其內部系統(tǒng)（如被監(jiān)測設備、前置采集系統(tǒng)）的配置、日常維護和補丁更新，確保其能夠正常產生符合平臺要求的數(shù)據(jù)。

***4.內部流程建立**:甲方承諾建立基于平臺監(jiān)測結果的內部分析研判、處置響應和持續(xù)改進流程，明確相關部門和人員的職責。

***5.主動提供信息**:在乙方需要為甲方提供更精準服務或進行定制化分析時，甲方有義務主動提供必要的背景信息、業(yè)務邏輯、潛在風險點等。

***6.責任界定主動配合**:甲方承諾在發(fā)生問題時，積極配合乙方進行原因調查，提供所需日志、配置信息等，以明確責任歸屬。

3.**當以上合同是以乙方為主導時，需要額外增加的乙方主動性（責權利）合同條款及具體內容**

***附件：《乙方主導服務承諾補充條款》或在本合同中增加《乙方主動服務條款》**

***具體內容**:

***1.核心功能持續(xù)投入**:乙方承諾持續(xù)投入資源進行平臺研發(fā)、升級和優(yōu)化，保持平臺功能的先進性和競爭力，定期（如每年）發(fā)布新版本或功能更新，并通知甲方。

***2.主動安全能力建設**:乙方承諾主動跟蹤工業(yè)互聯(lián)網安全威脅動態(tài)，持續(xù)更新威脅情報庫和檢測規(guī)則庫，提升平臺對新型攻擊的識別能力。建立主動的安全攻防測試機制。

***3.主動服務與賦能**:乙方應主動向甲方提供平臺使用技巧培訓、最佳實踐指導、行業(yè)安全報告解讀等服務，幫助甲方提升利用平臺價值的能力。設立專門的技術服務團隊，提供更快速、更專業(yè)的支持響應。

***4.主動溝通與報告**:乙方應主動與甲方溝通平臺運行狀況、重大安全事件趨勢、服務改進計劃等。除定期報告外，對于監(jiān)測到的重要風險或潛在問題，應在約定時限內主動發(fā)起溝通。

***5.主動兼容性跟進**:對于甲方提出的新設備類型、新協(xié)議標準或集成需求，乙方應進行評估，并在技術可行和法律允許的范圍內，優(yōu)先納入后續(xù)版本的開發(fā)計劃。

**三、特殊應用場景下需要額外增加的特殊條款及注意事項**

***針對上述特殊應用場合（如CII、核心數(shù)據(jù)、OT、決策依據(jù)、系統(tǒng)集成）增加的條款，其核心是強化責任、細化流程、增加保障措施。**

***注意事項**:

***明確性與可操作性**:增加的條款應盡可能具體、明確，避免模糊不清的描述，確保雙方都能理解和執(zhí)行。

***平衡性**:增加甲方責任的同時，也要確保其獲得相應的服務保障和補償（如更高的服務水平、更快的響應）。增加乙方責任時，要考慮其技術能力和成本，避免不合理的要求。

***合規(guī)性審查**:涉及CII、數(shù)據(jù)安全、個人信息