第1篇第一章總則第一條為加強(qiáng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)車輛的管理，保障業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權(quán)益，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的正常秩序，根據(jù)《中華人民共和國物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》等法律法規(guī)，結(jié)合本物業(yè)管理區(qū)域的實際情況，制定本制度。第二條本制度適用于本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)所有車輛，包括業(yè)主、物業(yè)使用人的車輛以及物業(yè)服務(wù)企業(yè)的車輛。第三條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)建立健全車輛出入管理制度，加強(qiáng)車輛管理，確保車輛出入安全、有序。第二章車輛登記與管理第四條車輛登記1.業(yè)主、物業(yè)使用人需將車輛信息（包括車牌號碼、車型、車主姓名、聯(lián)系方式等）向物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行登記。2.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)建立車輛登記簿，對登記信息進(jìn)行妥善保管。3.車輛信息變更時，業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)及時通知物業(yè)服務(wù)企業(yè)，并進(jìn)行信息更新。第五條車輛管理1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)設(shè)立車輛管理崗位，負(fù)責(zé)車輛出入管理、停車秩序維護(hù)等工作。2.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)制定車輛停放規(guī)則，明確車輛停放區(qū)域、時間、費用等。3.業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)遵守車輛停放規(guī)則，不得占用消防通道、綠化帶等公共區(qū)域。4.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期對車輛停放區(qū)域進(jìn)行巡查，確保車輛停放整齊、有序。第六條車輛出入管理1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)設(shè)立車輛出入通道，配備必要的出入設(shè)施，如道閘、車牌識別系統(tǒng)等。2.業(yè)主、物業(yè)使用人進(jìn)入小區(qū)時，應(yīng)主動出示車輛出入證或車牌，接受物業(yè)服務(wù)企業(yè)的查驗。3.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)建立車輛出入登記制度，對出入車輛進(jìn)行登記，記錄車輛出入時間、車牌號碼等信息。4.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對出入車輛的管理，對違反規(guī)定的行為進(jìn)行制止和糾正。第三章車輛停放與收費第七條車輛停放1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)根據(jù)小區(qū)實際情況，合理規(guī)劃車輛停放區(qū)域，確保車輛停放有序。2.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)設(shè)置明顯的車輛停放指示標(biāo)志，引導(dǎo)車輛停放。3.業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)按照指示標(biāo)志停放車輛，不得隨意停放。第八條車輛收費1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)根據(jù)物價部門的規(guī)定，制定合理的車輛停放收費標(biāo)準(zhǔn)。2.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)向業(yè)主、物業(yè)使用人公布車輛收費標(biāo)準(zhǔn)和收費方式。3.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行收費規(guī)定，不得擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)。第四章違規(guī)處理第九條違規(guī)行為1.未經(jīng)允許，占用消防通道、綠化帶等公共區(qū)域停放車輛。2.隨意停放車輛，影響他人正常通行。3.車輛停放不規(guī)范，占用他人車位。4.偽造、變造車輛出入證。第十條違規(guī)處理1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)立即制止違規(guī)行為，對違規(guī)停放車輛進(jìn)行拖移。2.對違規(guī)行為，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可采取以下措施：（1）警告、勸離；（2）罰款；（3）限制車輛出入；（4）其他法律、法規(guī)規(guī)定的處理方式。3.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)將違規(guī)處理情況告知業(yè)主、物業(yè)使用人，并做好記錄。第五章附則第十一條本制度由物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)解釋。第十二條本制度自發(fā)布之日起施行。第十三條本制度未盡事宜，按照國家法律法規(guī)和物業(yè)管理相關(guān)制度執(zhí)行。第十四條本制度如有變更，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)及時通知業(yè)主、物業(yè)使用人。物業(yè)管理車輛出入與管理制度旨在規(guī)范車輛管理，保障業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權(quán)益，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的正常秩序。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行本制度，確保車輛出入安全、有序。業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)積極配合，共同維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的和諧穩(wěn)定。第2篇第一章總則第一條為加強(qiáng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)車輛的管理，保障業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權(quán)益，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的交通秩序，根據(jù)《中華人民共和國物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》等法律法規(guī)，結(jié)合本物業(yè)管理區(qū)域的實際情況，制定本制度。第二條本制度適用于本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)所有車輛出入管理。第三條本制度遵循公平、公正、公開的原則，確保車輛出入管理的規(guī)范化和人性化。第二章車輛分類與登記第四條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)車輛分為以下幾類：（一）業(yè)主車輛：指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主或物業(yè)使用人擁有的車輛。（二）訪客車輛：指非物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)人員駕駛的車輛。（三）物業(yè)管理車輛：指物業(yè)服務(wù)企業(yè)為物業(yè)管理服務(wù)所使用的車輛。（四）其他車輛：指除上述三類車輛以外的其他車輛。第五條車輛登記：（一）業(yè)主車輛：業(yè)主應(yīng)在入住前向物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行車輛登記，登記內(nèi)容包括車輛類型、車牌號碼、車主姓名、聯(lián)系方式等。（二）訪客車輛：訪客車輛進(jìn)入物業(yè)管理區(qū)域時，應(yīng)主動出示有效證件，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行登記。（三）物業(yè)管理車輛：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在車輛登記簿上登記車輛類型、車牌號碼、使用部門、駕駛員姓名等信息。第三章車輛出入管理第六條車輛出入管理：（一）業(yè)主車輛：業(yè)主車輛憑車輛出入證、車牌號碼等有效證件進(jìn)入物業(yè)管理區(qū)域。（二）訪客車輛：訪客車輛進(jìn)入物業(yè)管理區(qū)域時，需在門口登記處登記，并由物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行引導(dǎo)。（三）物業(yè)管理車輛：物業(yè)管理車輛憑車輛出入證、車牌號碼等有效證件進(jìn)入物業(yè)管理區(qū)域。第七條車輛停放：（一）業(yè)主車輛：業(yè)主車輛應(yīng)在指定的停車位內(nèi)停放，不得占用消防通道、人行道等公共區(qū)域。（二）訪客車輛：訪客車輛應(yīng)在指定區(qū)域內(nèi)停放，不得占用消防通道、人行道等公共區(qū)域。（三）物業(yè)管理車輛：物業(yè)管理車輛應(yīng)在指定區(qū)域內(nèi)停放，不得占用消防通道、人行道等公共區(qū)域。第八條車輛通行：（一）業(yè)主車輛：業(yè)主車輛在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)通行時，應(yīng)遵守交通規(guī)則，不得超速、逆行、亂停亂放。（二）訪客車輛：訪客車輛在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)通行時，應(yīng)遵守交通規(guī)則，不得超速、逆行、亂停亂放。（三）物業(yè)管理車輛：物業(yè)管理車輛在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)通行時，應(yīng)遵守交通規(guī)則，不得超速、逆行、亂停亂放。第四章車輛違規(guī)處理第九條車輛違規(guī)行為包括：（一）未按規(guī)定登記、未攜帶有效證件進(jìn)入物業(yè)管理區(qū)域。（二）違規(guī)停放、占用消防通道、人行道等公共區(qū)域。（三）違反交通規(guī)則，超速、逆行、亂停亂放。第十條對車輛違規(guī)行為的處理：（一）對未按規(guī)定登記、未攜帶有效證件進(jìn)入物業(yè)管理區(qū)域的車輛，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)拒絕其進(jìn)入。（二）對違規(guī)停放、占用消防通道、人行道等公共區(qū)域的車輛，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)對其進(jìn)行拖移。（三）對違反交通規(guī)則的車輛，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)對其進(jìn)行勸阻，并報請公安機(jī)關(guān)處理。第五章車輛管理制度實施與監(jiān)督第十一條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)建立健全車輛管理制度，并負(fù)責(zé)組織實施。第十二條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期對車輛管理制度進(jìn)行修訂和完善。第十三條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對車輛管理人員的培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識。第十四條業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)對車輛管理制度提出意見和建議，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)認(rèn)真聽取并予以答復(fù)。第十五條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期對車輛管理情況進(jìn)行檢查，確保制度的有效實施。第六章附則第十六條本制度由物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)解釋。第十七條本制度自發(fā)布之日起施行。本制度未盡事宜，按國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第一章總則第一條為加強(qiáng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)車輛的管理，保障業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權(quán)益，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的交通秩序，根據(jù)《中華人民共和國物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》等法律法規(guī)，結(jié)合本物業(yè)管理區(qū)域的實際情況，制定本制度。第二條本制度適用于本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)所有車輛出入管理。第三條本制度遵循公平、公正、公開的原則，確保車輛出入管理的規(guī)范化和人性化。第二章車輛分類與登記第四條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)車輛分為以下幾類：（一）業(yè)主車輛：指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主或物業(yè)使用人擁有的車輛。（二）訪客車輛：指非物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)人員駕駛的車輛。（三）物業(yè)管理車輛：指物業(yè)服務(wù)企業(yè)為物業(yè)管理服務(wù)所使用的車輛。（四）其他車輛：指除上述三類車輛以外的其他車輛。第五條車輛登記：（一）業(yè)主車輛：業(yè)主應(yīng)在入住前向物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行車輛登記，登記內(nèi)容包括車輛類型、車牌號碼、車主姓名、聯(lián)系方式等。（二）訪客車輛：訪客車輛進(jìn)入物業(yè)管理區(qū)域時，應(yīng)主動出示有效證件，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行登記。（三）物業(yè)管理車輛：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在車輛登記簿上登記車輛類型、車牌號碼、使用部門、駕駛員姓名等信息。第三章車輛出入管理第六條車輛出入管理：（一）業(yè)主車輛：業(yè)主車輛憑車輛出入證、車牌號碼等有效證件進(jìn)入物業(yè)管理區(qū)域。（二）訪客車輛：訪客車輛進(jìn)入物業(yè)管理區(qū)域時，需在門口登記處登記，并由物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行引導(dǎo)。（三）物業(yè)管理車輛：物業(yè)管理車輛憑車輛出入證、車牌號碼等有效證件進(jìn)入物業(yè)管理區(qū)域。第七條車輛停放：（一）業(yè)主車輛：業(yè)主車輛應(yīng)在指定的停車位內(nèi)停放，不得占用消防通道、人行道等公共區(qū)域。（二）訪客車輛：訪客車輛應(yīng)在指定區(qū)域內(nèi)停放，不得占用消防通道、人行道等公共區(qū)域。（三）物業(yè)管理車輛：物業(yè)管理車輛應(yīng)在指定區(qū)域內(nèi)停放，不得占用消防通道、人行道等公共區(qū)域。第八條車輛通行：（一）業(yè)主車輛：業(yè)主車輛在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)通行時，應(yīng)遵守交通規(guī)則，不得超速、逆行、亂停亂放。（二）訪客車輛：訪客車輛在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)通行時，應(yīng)遵守交通規(guī)則，不得超速、逆行、亂停亂放。（三）物業(yè)管理車輛：物業(yè)管理車輛在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)通行時，應(yīng)遵守交通規(guī)則，不得超速、逆行、亂停亂放。第四章車輛違規(guī)處理第九條車輛違規(guī)行為包括：（一）未按規(guī)定登記、未攜帶有效證件進(jìn)入物業(yè)管理區(qū)域。（二）違規(guī)停放、占用消防通道、人行道等公共區(qū)域。（三）違反交通規(guī)則，超速、逆行、亂停亂放。第十條對車輛違規(guī)行為的處理：（一）對未按規(guī)定登記、未攜帶有效證件進(jìn)入物業(yè)管理區(qū)域的車輛，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)拒絕其進(jìn)入。（二）對違規(guī)停放、占用消防通道、人行道等公共區(qū)域的車輛，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)對其進(jìn)行拖移。（三）對違反交通規(guī)則的車輛，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)對其進(jìn)行勸阻，并報請公安機(jī)關(guān)處理。第五章車輛管理制度實施與監(jiān)督第十一條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)建立健全車輛管理制度，并負(fù)責(zé)組織實施。第十二條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期對車輛管理制度進(jìn)行修訂和完善。第十三條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對車輛管理人員的培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識。第十四條業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)對車輛管理制度提出意見和建議，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)認(rèn)真聽取并予以答復(fù)。第十五條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期對車輛管理情況進(jìn)行檢查，確保制度的有效實施。第六章附則第十六條本制度由物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)解釋。第十七條本制度自發(fā)布之日起施行。本制度未盡事宜，按國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第一章總則第一條為加強(qiáng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)車輛的管理，保障業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權(quán)益，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的交通秩序，根據(jù)《中華人民共和國物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》等法律法規(guī)，結(jié)合本物業(yè)管理區(qū)域的實際情況，制定本制度。第二條本制度適用于本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)所有車輛出入管理。第三條本制度遵循公平、公正、公開的原則，確保車輛出入管理的規(guī)范化和人性化。第二章車輛分類與登記第四條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)車輛分為以下幾類：（一）業(yè)主車輛：指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主或物業(yè)使用人擁有的車輛。（二）訪客車輛：指非物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)人員駕駛的車輛。（三）物業(yè)管理車輛：指物業(yè)服務(wù)企業(yè)為物業(yè)管理服務(wù)所使用的車輛。（四）其他車輛：指除上述三類車輛以外的其他車輛。第五條車輛登記：（一）業(yè)主車輛：業(yè)主應(yīng)在入住前向物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行車輛登記，登記內(nèi)容包括車輛類型、車牌號碼、車主姓名、聯(lián)系方式等。（二）訪客車輛：訪客車輛進(jìn)入物業(yè)管理區(qū)域時，應(yīng)主動出示有效證件，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行登記。（三）物業(yè)管理車輛：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在車輛登記簿上登記車輛類型、車牌號碼、使用部門、駕駛員姓名等信息。第三章車輛出入管理第六條車輛出入管理：（一）業(yè)主車輛：業(yè)主車輛憑車輛出入證、車牌號碼等有效證件進(jìn)入物業(yè)管理區(qū)域。（二）訪客車輛：訪客車輛進(jìn)入物業(yè)管理區(qū)域時，需在門口登記處登記，并由物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行引導(dǎo)。（三）物業(yè)管理車輛：物業(yè)管理車輛憑車輛出入證、車牌號碼等有效證件進(jìn)入物業(yè)管理區(qū)域。第七條車輛停放：（一）業(yè)主車輛：業(yè)主車輛應(yīng)在指定的停車位內(nèi)停放，不得占用消防通道、人行道等公共區(qū)域。（二）訪客車輛：訪客車輛應(yīng)在指定區(qū)域內(nèi)停放，不得占用消防通道、人行道等公共區(qū)域。（三）物業(yè)管理車輛：物業(yè)管理車輛應(yīng)在指定區(qū)域內(nèi)停放，不得占用消防通道、人行道等公共區(qū)域。第八條車輛通行：（一）業(yè)主車輛：業(yè)主車輛在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)通行時，應(yīng)遵守交通規(guī)則，不得超速、逆行、亂停亂放。（二）訪客車輛：訪客車輛在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)通行時，應(yīng)遵守交通規(guī)則，不得超速、逆行、亂停亂放。（三）物業(yè)管理車輛：物業(yè)管理車輛在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)通行時，應(yīng)遵守交通規(guī)則，不得超速、逆行、亂停亂放。第四章車輛違規(guī)處理第九條車輛違規(guī)行為包括：（一）未按規(guī)定登記、未攜帶有效證件進(jìn)入物業(yè)管理區(qū)域。（二）違規(guī)停放、占用消防通道、人行道等公共區(qū)域。（三）違反交通規(guī)則，超速、逆行、亂停亂放。第十條對車輛違規(guī)行為的處理：（一）對未按規(guī)定登記、未攜帶有效證件進(jìn)入物業(yè)管理區(qū)域的車輛，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)拒絕其進(jìn)入。（二）對違規(guī)停放、占用消防通道、人行道等公共區(qū)域的車輛，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)對其進(jìn)行拖移。（三）對違反交通規(guī)則的車輛，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)對其進(jìn)行勸阻，并報請公安機(jī)關(guān)處理。第五章車輛管理制度實施與監(jiān)督第十一條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)建立健全車輛管理制度，并負(fù)責(zé)組織實施。第十二條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期對車輛管理制度進(jìn)行修訂和完善。第十三條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對車輛管理人員的培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識。第十四條業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)對車輛管理制度提出意見和建議，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)認(rèn)真聽取并予以答復(fù)。第十五條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期對車輛管理情況進(jìn)行檢查，確保制度的有效實施。第六章附則第十六條本制度由物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)解釋。第十七條本制度自發(fā)布之日起施行。本制度未盡事宜，按國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第一章總則第一條為加強(qiáng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)車輛的管理，保障業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權(quán)益，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的交通秩序，根據(jù)《中華人民共和國物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》等法律法規(guī)，結(jié)合本物業(yè)管理區(qū)域的實際情況，制定本制度。第二條本制度適用于本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)所有車輛出入管理。第三條本制度遵循公平、公正、公開的原則，確保車輛出入管理的規(guī)范化和人性化。第二章車輛分類與登記第四條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)車輛分為以下幾類：（一）業(yè)主車輛：指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主或物業(yè)使用人擁有的車輛。（二）訪客車輛：指非物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)人員駕駛的車輛。（三）物業(yè)管理車輛：指物業(yè)服務(wù)企業(yè)為物業(yè)管理服務(wù)所使用的車輛。（四）其他車輛：指除上述三類車輛以外的其他車輛。第五條車輛登記：（一）業(yè)主車輛：業(yè)主應(yīng)在入住前向物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行車輛登記，登記內(nèi)容包括車輛類型、車牌號碼、車主姓名、聯(lián)系方式等。（二）訪客車輛：訪客車輛進(jìn)入物業(yè)管理區(qū)域時，應(yīng)主動出示有效證件，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行登記。（三）物業(yè)管理車輛：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在車輛登記簿上登記車輛類型、車牌號碼、使用部門、駕駛員姓名等信息。第三章車輛出入管理第六條車輛出入管理：（一）業(yè)主車輛：業(yè)主車輛憑車輛出入證、車牌號碼等有效證件進(jìn)入物業(yè)管理區(qū)域。（二）訪客車輛：訪客車輛進(jìn)入物業(yè)管理區(qū)域時，需在門口登記處登記，并由物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行引導(dǎo)。（三）物業(yè)管理車輛：物業(yè)管理車輛憑車輛出入證、車牌號碼等有效證件進(jìn)入物業(yè)管理區(qū)域。第七條車輛停放：（一）業(yè)主車輛：業(yè)主車輛應(yīng)在指定的停車位內(nèi)停放，不得占用消防通道、人行道等公共區(qū)域。（二）訪客車輛：訪客車輛應(yīng)在指定區(qū)域內(nèi)停放，不得占用消防通道、人行道等公共區(qū)域。（三）物業(yè)管理車輛：物業(yè)管理車輛應(yīng)在指定區(qū)域內(nèi)停放，不得占用消防通道、人行道等公共區(qū)域。第八條車輛通行：（一）業(yè)主車輛：業(yè)主車輛在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)通行時，應(yīng)遵守交通規(guī)則，不得超速、逆行、亂停亂放。（二）訪客車輛：訪客車輛在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)通行時，應(yīng)遵守交通規(guī)則，不得超速、逆行、亂停亂放。（三）物業(yè)管理車輛：物業(yè)管理車輛在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)通行時，應(yīng)遵守交通規(guī)則，不得超速、逆行、亂停亂放。第四章車輛違規(guī)處理第九條車輛違規(guī)行為包括：（一）未按規(guī)定登記、未攜帶有效證件進(jìn)入物業(yè)管理區(qū)域。（二）違規(guī)停放、占用消防通道、人行道等公共區(qū)域。（三）違反交通規(guī)則，超速、逆行、亂停亂放。第十條對車輛違規(guī)行為的處理：（一）對未按規(guī)定登記、未攜帶有效證件進(jìn)入物業(yè)管理區(qū)域的車輛，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)拒絕其進(jìn)入。（二）對違規(guī)停放、占用消防通道、人行道等公共區(qū)域的車輛，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)對其進(jìn)行拖移。（三）對違反交通規(guī)則的車輛，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)對其進(jìn)行勸阻，并報請公安機(jī)關(guān)處理。第五章車輛管理制度實施與監(jiān)督第十一條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)建立健全車輛管理制度，并負(fù)責(zé)組織實施。第十二條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期對車輛管理制度進(jìn)行修訂和完善。第十三條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對車輛管理人員的培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識。第十四條業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)對車輛管理制度提出意見和建議，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)認(rèn)真聽取并予以答復(fù)。第十五條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期對車輛管理情況進(jìn)行檢查，確保制度的有效實施。第六章附則第十六條本制度由物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)解釋。第十七條本制度自發(fā)布之日起施行。本制度未盡事宜，按國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第一章總則第一條為加強(qiáng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)車輛的管理，保障業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權(quán)益，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的交通秩序，根據(jù)《中華人民共和國物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》等法律法規(guī)，結(jié)合本物業(yè)管理區(qū)域的實際情況，制定本制度。第二條本制度適用于本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)所有車輛出入管理。第三條本制度遵循公平、公正、公開的原則，確保車輛出入管理的規(guī)范化和人性化。第二章車輛分類與登記第四條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)車輛分為以下幾類：（一）業(yè)主車輛：指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主或物業(yè)使用人擁有的車輛。（二）訪客車輛：指非物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)人員駕駛的車輛。（三）物業(yè)管理車輛：指物業(yè)服務(wù)企業(yè)為物業(yè)管理服務(wù)所使用的車輛。（四）其他車輛：指除上述三類車輛以外的其他車輛。第五條車輛登記：（一）業(yè)主車輛：業(yè)主應(yīng)在入住前向物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行車輛登記，登記內(nèi)容包括車輛類型、車牌號碼、車主姓名、聯(lián)系方式等。（二）訪客車輛：訪客車輛進(jìn)入物業(yè)管理區(qū)域時，應(yīng)主動出示有效證件，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行登記。（三）物業(yè)管理車輛：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在車輛登記簿上登記車輛類型、車牌號碼、使用部門、駕駛員姓名等信息。第三章車輛出入管理第六條車輛出入管理：（一）業(yè)主車輛：業(yè)主車輛憑車輛出入證、車牌號碼等有效證件進(jìn)入物業(yè)管理區(qū)域。（二）訪客車輛：訪客車輛進(jìn)入物業(yè)管理區(qū)域時，需在門口登記處登記，并由物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行引導(dǎo)。（三）物業(yè)管理車輛：物業(yè)管理車輛憑車輛出入證、車牌號碼等有效證件進(jìn)入物業(yè)管理區(qū)域。第七條車輛停放：（一）業(yè)主車輛：業(yè)主車輛應(yīng)在指定的停車位內(nèi)停放，不得占用消防通道、人行道等公共區(qū)域。（二）訪客車輛：訪客車輛應(yīng)在指定區(qū)域內(nèi)停放，不得占用消防通道、人行道等公共區(qū)域。（三）物業(yè)管理車輛：物業(yè)管理車輛應(yīng)在指定區(qū)域內(nèi)停放，不得占用消防通道、人行道等公共區(qū)域。第八條車輛通行：（一）業(yè)主車輛：業(yè)主車輛在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)通行時，應(yīng)遵守交通規(guī)則，不得超速、逆行、亂停亂放。（二）訪客車輛：訪客車輛在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)通行時，應(yīng)遵守交通規(guī)則，不得超速、逆行、亂停亂放。（三）物業(yè)管理車輛：物業(yè)管理車輛在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)通行時，應(yīng)遵守交通規(guī)則，不得超速、逆行、亂停亂放。第四章車輛違規(guī)處理第九條車輛違規(guī)行為包括：（一）未按規(guī)定登記、未攜帶有效證件進(jìn)入物業(yè)管理區(qū)域。（二）違規(guī)停放、占用消防通道、人行道等公共區(qū)域。（三）違反交通規(guī)則，超速、逆行、亂停亂放。第十條對車輛違規(guī)行為的處理：（一）對未按規(guī)定登記、未攜帶有效證件進(jìn)入物業(yè)管理區(qū)域的車輛，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)拒絕其進(jìn)入。（二）對違規(guī)停放、占用消防通道、人行道等公共區(qū)域的車輛，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)對其進(jìn)行拖移。（三）對違反交通規(guī)則的車輛，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)對其進(jìn)行勸阻，并報請公安機(jī)關(guān)處理。第五章車輛管理制度實施與監(jiān)督第十一條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)建立健全車輛管理制度，并負(fù)責(zé)組織實施。第十二條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期對車輛管理制度進(jìn)行修訂和完善。第十三條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對車輛管理人員的培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識。第十四條業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)對車輛管理制度提出意見和建議，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)認(rèn)真聽取并予以答復(fù)。第十五條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期對車輛管理情況進(jìn)行檢查，確保制度的有效實施。第六章附則第十六條第3篇第一章總則第一條為加強(qiáng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)車輛出入管理，保障業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權(quán)益，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序，根據(jù)《中華人民共和國物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》等法律法規(guī)，結(jié)合本物業(yè)管理區(qū)域的實際情況，制定本制度。第二條本制度適用于本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)所有車輛出入的管理。第三條本制度遵循公開、公平、公正的原則，確保車輛出入管理的規(guī)范化和高效化。第二章車輛出入管理職責(zé)第四條物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)車輛出入管理的具體實施，包括：（一）制定車輛出入管理制度及實施細(xì)則；（二）設(shè)置車輛出入管理設(shè)施；（三）對車輛出入進(jìn)行登記、審核和引導(dǎo)；（四）對違反車輛出入管理規(guī)定的行為進(jìn)行處理；（五）定期對車輛出入管理情況進(jìn)行檢查和評估。第五條業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)遵守本制度，配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行車輛出入管理。第三章車輛出入管理設(shè)施第六條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)根據(jù)物業(yè)管理區(qū)域的實際情況，設(shè)置以下車輛出入管理設(shè)施：（一）出入口：設(shè)置明顯標(biāo)識，便于車輛出入；（二）道閘：用于控制車輛出入；（三）停車場：設(shè)置合理的停車區(qū)域，滿足業(yè)主、物業(yè)使用人的停車需求；（四）監(jiān)控設(shè)備：用于監(jiān)控車輛出入情況，確保安全。第七條車輛出入管理設(shè)施應(yīng)保持完好，如有損壞，應(yīng)及時維修或更換。第四章車輛出入登記與審核第八條業(yè)主、物業(yè)使用人申請辦理車輛出入證，應(yīng)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供以下資料：（一）身份證、戶口簿等有效證件；（二）車輛行駛證、駕駛證等車輛相關(guān)證件；（三）填寫《車輛出入登記表》。第九條物業(yè)服務(wù)企業(yè)對業(yè)主、物業(yè)使用人提供的資料進(jìn)行審核，審核內(nèi)容包括：（一）資料的真實性、完整性；（二）車輛類型、用途；（三）車輛出入時間段。第十條審核通過后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)為業(yè)主、物業(yè)使用人辦理車輛出入證，并在出入證上注明有效期限。第五章車輛出入引導(dǎo)與指揮第十一條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)設(shè)立專門的車輛出入引導(dǎo)員，負(fù)責(zé)以下工作：（一）引導(dǎo)車輛有序出入；（二）對違反車輛出入管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止；（三）協(xié)助處理車輛出入過程中的突發(fā)事件。第十二條車輛出入引導(dǎo)員應(yīng)佩戴統(tǒng)一標(biāo)識，保持良好的服務(wù)態(tài)度，確保車輛出入暢通。第六章違反車輛出入管理規(guī)定的處理第十三條下列行為屬于違反車輛出入管理規(guī)定：（一）未辦理車輛出入證，擅自進(jìn)入物業(yè)管理區(qū)域；（二）未按照規(guī)定時間、路線出入；（三）占用消防通道、應(yīng)急車道；（四）損壞車輛出入管理設(shè)施；（五）其他違反車輛出入管理規(guī)定的行為。第十四條對違反車輛出入管理規(guī)定的行為，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)采取以下措施：（一）制止并要求改正；（二）對拒不改正的，予以警告；（三）對造成嚴(yán)重后果的，依法進(jìn)行處理。第七章附則第十五條本制度由物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)解釋。第十六條本制度自發(fā)布之日起施行。第十七條本制度未盡事宜，按照國家有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第八章車輛停放管理第十八條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)根據(jù)物業(yè)管理區(qū)域的實際情況，制定車輛停放管理制度，明確車輛停放區(qū)域、時間、規(guī)則等。第十九條業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)遵守車輛停放管理制度，不得占用消防通道、應(yīng)急車道等禁止停放區(qū)域。第二十條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期對車輛停放情況進(jìn)行檢查，對違反停放規(guī)定的行為進(jìn)行處理。第九章車輛通行管理第二十一條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)根據(jù)物業(yè)管理區(qū)域的實際情況，制定車輛通行管理制度，明確車輛通行路線、速度、時間等。第二十二條業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)遵守車輛通行管理制度，不得超速、逆行、占用行人道等。第二十三條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)設(shè)立交通標(biāo)志、標(biāo)線等，引導(dǎo)車輛安全通行。第十章車輛事故處理第二十四條發(fā)生車輛事故時，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)立即采取措施，保護(hù)現(xiàn)場，并協(xié)助當(dāng)事人處理事故。第二十五條事故發(fā)生后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)配合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查和處理。第二十六條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)建立健全車輛事故處理檔案，對事故原因、處理結(jié)果等進(jìn)行記錄。第十一章車輛服務(wù)保障第二十七條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)提供以下車輛服務(wù)保障：（一）車輛出入咨詢；（二）車輛停放引導(dǎo)；（三）車輛事故處理協(xié)助；（四）車輛服務(wù)投訴處理。第二十八條業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)對車輛服務(wù)提出意見和建議，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)及時予以答復(fù)和處理。第十二章車輛管理信息化第二十九條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)逐步推進(jìn)車輛管理信息化建設(shè)，利用現(xiàn)代信息技術(shù)提高車輛出入管理的效率和水平。第三十條車輛管理信息化建設(shè)應(yīng)遵循以下原則：（一）安全可靠；（二）功能完善；（三）易于操作；（四）數(shù)據(jù)共享。第三十一條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期對車輛管理信息化系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級，確保系統(tǒng)正常運行。第十三章車輛管理培訓(xùn)第三十二條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期對車輛管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。第三十三條培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括：（一）車