電商平臺商品銷售合同2025合同編號：[由平臺或雙方約定的唯一編號]甲方（賣家/銷售方）：統(tǒng)一社會信用代碼/營業(yè)執(zhí)照注冊號：[賣方證件號碼]法定/經(jīng)營地址：[賣方地址]聯(lián)系人：[賣方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[賣方聯(lián)系電話]電子郵箱：[賣方電子郵箱]平臺內(nèi)賬號/店鋪名稱：[賣方平臺賬號]乙方（買家/用戶）：姓名/法定全稱：[買家姓名/組織名稱]身份證號碼/統(tǒng)一社會信用代碼：[買家證件號碼]聯(lián)系地址：[買家地址]聯(lián)系電話：[買家聯(lián)系電話]電子郵箱：[買家電子郵箱]丙方（平臺）：名稱：[平臺全稱]地址：[平臺注冊地址]聯(lián)系人：[平臺聯(lián)系人]聯(lián)系電話：[平臺聯(lián)系電話]電子郵箱：[平臺電子郵箱]鑒于甲方欲在丙方運營的電商平臺（以下簡稱“平臺”）上銷售商品，乙方欲在平臺上購買商品，丙方提供交易撮合及相關服務，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)，三方經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議，以資共同遵守。第一條商品信息1.1甲方同意向乙方銷售商品，商品信息如下：商品名稱：[具體商品名稱]商品規(guī)格/型號/顏色/尺寸：[具體規(guī)格型號顏色尺寸]商品品牌：[如適用，填寫品牌名稱]商品數(shù)量：[具體數(shù)量及單位]商品單價：[具體價格]商品總價：[具體總價]商品鏈接/SKU：[平臺內(nèi)商品唯一標識]商品圖片/視頻展示：[引用平臺展示的具體內(nèi)容編號或描述]1.2甲方保證其對所售商品擁有合法的所有權或處分權，商品質(zhì)量符合國家及行業(yè)相關標準，符合其在平臺展示的描述，無權利瑕疵。1.3甲方承諾商品符合《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī)的強制性要求，并承擔商品“三包”及其他法定責任。如銷售品牌商品，甲方保證其具備合法的銷售授權。第二條訂單、支付與確認2.1乙方在平臺上完成下單流程即生成訂單，甲方應在收到訂單后[具體時限，如24小時]內(nèi)進行確認。甲方確認后，訂單生效。2.2乙方應在訂單確認后[具體時限，如72小時]內(nèi)，通過平臺指定的支付方式完成支付。可接受的支付方式包括：[列出支持的支付方式]。2.3甲方確認收到乙方支付的款項后，商品銷售合同正式成立。2.4雙方可在平臺規(guī)則允許的范圍內(nèi)，并在甲方發(fā)貨前，按照平臺規(guī)定的流程協(xié)商修改或取消訂單。取消訂單的責任和后果按平臺規(guī)則執(zhí)行。第三條商品交付與運輸3.1甲方負責安排物流公司將有商品運送至乙方指定的收貨地址：[乙方訂單填寫地址]。3.2甲方承諾在收到乙方支付的貨款后[具體時限，如3個工作日]內(nèi)，將商品發(fā)出。特殊商品或情況下的發(fā)貨時間除外。3.3運輸方式由甲方選擇，具體承運商為：[承運商名稱或方式描述]。3.4運費由[雙方約定，如乙方承擔、甲方承擔、按約定比例承擔等]承擔。具體運費標準按平臺公示的規(guī)則執(zhí)行。3.5除雙方另有約定外，商品毀損、滅失的風險自商品交付給第一承運人時起由乙方承擔。3.6乙方應在收到商品時進行簽收。乙方簽收行為視為對商品外觀完好、數(shù)量（以運輸單據(jù)為準）無誤的確認。乙方簽收前，有權要求對商品進行驗貨，貴重或易損商品可約定視頻驗貨等環(huán)節(jié)。第四條商品驗收4.1乙方應在收到商品后[具體時限，如7日]內(nèi)進行驗收。驗收標準以商品本身及本合同第一條約定的描述為準。4.2乙方在驗收過程中發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題、與描述不符、數(shù)量短缺或存在其他問題的，應在上述驗收期內(nèi)，通過平臺提供的客服系統(tǒng)或電子郵件[乙方指定郵箱]向甲方提出書面異議，并保留好相關證據(jù)（如照片、視頻）。4.3乙方在規(guī)定驗收期內(nèi)未提出任何異議的，視為商品符合約定。第五條質(zhì)量問題與售后5.1甲方對售出商品承擔售后服務責任。如商品存在質(zhì)量問題，乙方應在符合《中華人民共和國消費者權益保護法》及平臺規(guī)則的退貨、換貨或維修條件下，及時向甲方提出申請。5.2退貨條件、流程：[詳細引用平臺退貨規(guī)則或雙方約定，如符合七天無理由退貨條件、商品質(zhì)量問題退貨條件等，及申請、處理流程]。5.3換貨條件、流程：[詳細引用平臺換貨規(guī)則或雙方約定，如換貨條件及申請、處理流程]。5.4維修條件、流程：[如適用，詳細引用平臺維修規(guī)則或雙方約定，如維修條件、申請方式、免費/收費標準、維修期限等]。5.5退款處理：退款方式（原路退回/平臺余額）、時限、手續(xù)費承擔等按平臺規(guī)則及雙方約定執(zhí)行。第六條違約責任6.1若甲方未按時發(fā)貨、發(fā)貨商品存在嚴重質(zhì)量問題、描述與實際嚴重不符，或未按約定履行售后服務責任，應承擔相應責任，包括但不限于更換商品、退貨退款、賠償乙方因此遭受的直接損失等。損失賠償上限不超過商品總價[約定比例或金額]。6.2若乙方未按時支付貨款，應按平臺規(guī)則或約定承擔違約責任，如支付逾期違約金等。6.3若乙方無正當理由拒絕簽收已送達商品，應承擔因此給甲方或物流公司造成的額外費用。6.4若乙方未在規(guī)定期限內(nèi)提出驗收異議或申請售后，視為放棄相關權利。6.5丙方作為平臺服務提供方，根據(jù)相關法律法規(guī)及平臺服務協(xié)議，承擔相應的平臺責任。第七條不可抗力7.1因不可抗力（如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等）導致本合同無法履行或延遲履行，遭遇不可抗力的一方應立即通知對方，并在合理期限內(nèi)提供有效證明。根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責任。第八條保密條款8.1甲乙雙方對于在本合同訂立及履行過程中了解的對方的商業(yè)秘密（包括但不限于價格、客戶信息、經(jīng)營策略、技術信息等）負有保密義務。未經(jīng)對方書面同意或法律規(guī)定，不得向任何第三方泄露。此保密義務不因本合同的終止而解除。第九條法律適用與爭議解決9.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國大陸地區(qū)法律。9.2因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議，雙方應首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向[選擇訴訟或仲裁]解決：[若選擇訴訟]：向[具體法院名稱]提起訴訟。[若選擇仲裁]：提交[具體仲裁委員會名稱]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。第十條通知條款10.1雙方之間的所有正式通知、請求、要求或其他通訊應以書面形式，通過專人遞送、掛號信、電子郵件或雙方確認的傳真/平臺內(nèi)系統(tǒng)消息系統(tǒng)發(fā)送至本合同首部列明的地址或郵箱。第十一條其他條款11.1本合同構成甲乙雙方就本合同標的事項達成的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書面的約定、諒解及承諾。11.2平臺發(fā)布的服務協(xié)議、用戶協(xié)議、商品銷售規(guī)則、交易規(guī)則等公示文件，如與本合同內(nèi)容不一致，以本合同為準；如存在特別約定，以特別約定為準。11.3甲方同意其提供的商品信息及經(jīng)營活動受平臺規(guī)則約束，并按平臺規(guī)則履行義務。11.4若本合同任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。11.5本合同自甲乙雙方確認訂單并完成支付（或按合同約定方式確認）之日