大型集團工程部崗位職責(zé)標準化手冊第一章總則1.1編制目的為規(guī)范大型集團工程部（以下簡稱“工程部”）組織管理與崗位權(quán)責(zé)，明確各崗位工作內(nèi)容、流程及標準，提升工程建設(shè)全周期管理效率，保障項目質(zhì)量、安全、成本及進度目標達成，特制定本手冊。1.2適用范圍本手冊適用于集團總部及各區(qū)域/項目工程部的崗位設(shè)置、職責(zé)劃分與工作開展，涵蓋新建、改擴建、維修改造等各類工程建設(shè)項目管理。1.3基本原則權(quán)責(zé)對等：崗位責(zé)任與權(quán)限匹配，確保工作推進有依據(jù)、決策有支撐。協(xié)同高效：強化內(nèi)外部協(xié)作機制，打破信息壁壘，提升整體運營效率。合規(guī)先行：嚴格遵循國家法規(guī)、行業(yè)標準及集團內(nèi)控要求，確保工程管理合法合規(guī)。持續(xù)優(yōu)化：結(jié)合項目實踐與行業(yè)動態(tài)，定期更新職責(zé)與流程，適配集團戰(zhàn)略升級。第二章部門職能定位工程部作為集團工程建設(shè)核心管理部門，承擔(dān)全周期工程管理、技術(shù)質(zhì)量管控、成本風(fēng)險防控及資源統(tǒng)籌協(xié)調(diào)四大核心職能：2.1全周期工程管理從項目立項調(diào)研、規(guī)劃設(shè)計、施工建設(shè)到竣工驗收、交付運維，統(tǒng)籌各階段工作推進，制定進度計劃并督導(dǎo)執(zhí)行，確保項目按節(jié)點落地。2.2技術(shù)質(zhì)量管控建立工程技術(shù)標準體系，審核設(shè)計方案、施工圖紙的合理性與合規(guī)性；督導(dǎo)施工過程質(zhì)量管控，組織質(zhì)量驗收與問題整改，保障工程品質(zhì)。2.3成本風(fēng)險防控牽頭編制工程預(yù)算，審核簽證變更與結(jié)算文件；識別施工安全、工期延誤、技術(shù)失誤等風(fēng)險，制定防控預(yù)案并監(jiān)督落實。2.4資源統(tǒng)籌協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)集團內(nèi)部設(shè)計、成本、招采等部門，整合外部監(jiān)理、施工單位、供應(yīng)商等資源，保障人、材、機等要素高效配置。第三章崗位設(shè)置與職責(zé)明細3.1工程總監(jiān)（管理崗）職責(zé)描述統(tǒng)籌集團工程戰(zhàn)略規(guī)劃，結(jié)合業(yè)務(wù)目標制定年度工程建設(shè)計劃與資源配置方案。主導(dǎo)工程管理體系搭建，制定并優(yōu)化工程管理制度、流程及技術(shù)標準，推動標準化落地。審核重大項目的立項報告、設(shè)計方案、施工組織設(shè)計及造價預(yù)算，把控項目方向與風(fēng)險。協(xié)調(diào)跨部門、跨區(qū)域項目資源，解決工程推進中的重大技術(shù)、商務(wù)及協(xié)作問題。督導(dǎo)工程質(zhì)量、安全與成本管控工作，定期復(fù)盤項目績效，推動管理優(yōu)化與經(jīng)驗沉淀。權(quán)限說明對集團工程類制度、流程的制定與修訂有決策權(quán)。對重大項目的資源調(diào)配、合作方選擇有建議權(quán)與審批權(quán)（按集團授權(quán)體系執(zhí)行）。對工程部內(nèi)部人員的績效考核、晉升調(diào)整有建議權(quán)。3.2項目經(jīng)理（項目管理崗）職責(zé)描述牽頭項目全周期管理，根據(jù)集團目標分解制定項目進度、質(zhì)量、安全、成本計劃并督導(dǎo)執(zhí)行。組織項目團隊（含施工、監(jiān)理、設(shè)計等）開展工作，每日巡查現(xiàn)場，協(xié)調(diào)解決施工糾紛與技術(shù)難題。審核施工方案、簽證變更單及工程款支付申請，確保合規(guī)性與成本可控性。定期向工程總監(jiān)及集團匯報項目進展，同步風(fēng)險預(yù)警與應(yīng)對措施，推動問題閉環(huán)。組織項目竣工驗收、結(jié)算審計及交付移交，牽頭編制項目總結(jié)報告，沉淀管理經(jīng)驗。權(quán)限說明對項目團隊成員的工作分配、日?？己擞兄鲗?dǎo)權(quán)。對項目范圍內(nèi)的資源調(diào)配（如材料進場、人員排班）有決策權(quán)。對施工單位的進度款支付、簽證變更有初審權(quán)，最終審批按集團流程執(zhí)行。3.3專業(yè)工程師（技術(shù)崗）職責(zé)描述負責(zé)建筑、結(jié)構(gòu)、機電、幕墻等專業(yè)技術(shù)管理，審核施工圖紙、深化設(shè)計方案的技術(shù)合理性。編制專業(yè)技術(shù)交底文件，向施工、監(jiān)理單位進行技術(shù)交底，指導(dǎo)現(xiàn)場技術(shù)實施。跟蹤專業(yè)工程施工質(zhì)量，制定質(zhì)量驗收標準，組織隱蔽工程、分部分項工程驗收。研究行業(yè)新技術(shù)、新材料應(yīng)用，結(jié)合項目需求提出技術(shù)優(yōu)化建議，推動降本增效。參與工程事故分析與整改，制定技術(shù)解決方案，保障工程安全與質(zhì)量。權(quán)限說明對專業(yè)技術(shù)方案的合規(guī)性有審核權(quán)，不符合要求時可要求整改或返工。對專業(yè)工程的材料選型、設(shè)備參數(shù)有建議權(quán)，需經(jīng)審批后執(zhí)行。3.4施工管理員（現(xiàn)場管理崗）職責(zé)描述駐場監(jiān)督施工進度，每日記錄施工日志，對比計劃與實際進度偏差，提出趕工或調(diào)整建議。檢查施工現(xiàn)場安全文明施工情況，督促施工單位落實安全防護措施，整改安全隱患。協(xié)調(diào)施工單位與監(jiān)理、設(shè)計的現(xiàn)場工作，解決交叉作業(yè)、工序銜接等問題。核驗進場材料、設(shè)備的質(zhì)量證明文件，參與抽樣送檢，杜絕不合格品投入使用。配合項目經(jīng)理開展驗收工作，整理現(xiàn)場驗收資料，跟蹤整改項閉環(huán)。權(quán)限說明對施工現(xiàn)場的違規(guī)作業(yè)（如安全隱患、質(zhì)量問題）有停工整改建議權(quán)。對施工單位的人員、機械調(diào)度有協(xié)調(diào)權(quán)，確?，F(xiàn)場秩序。3.5造價師（成本管理崗）職責(zé)描述編制工程預(yù)算書，結(jié)合設(shè)計圖紙與市場行情，合理控制項目造價基準。審核施工單位提交的簽證變更單，評估變更對造價的影響，出具造價分析報告。跟蹤工程進度款支付，審核付款申請的工程量與計價依據(jù)，確保資金合理使用。牽頭工程結(jié)算工作，核對竣工圖紙、變更簽證與結(jié)算文件的一致性，編制結(jié)算報告。建立造價數(shù)據(jù)庫，分析同類項目成本差異，提出成本優(yōu)化建議。權(quán)限說明對簽證變更的造價合理性有審核權(quán)，超權(quán)限部分需上報審批。對造價相關(guān)的合同條款、計價方式有建議權(quán)，參與招采階段的商務(wù)談判。3.6資料員（資料管理崗）職責(zé)描述建立項目資料管理臺賬，按規(guī)范收集、整理工程前期文件、施工資料、驗收文件等。跟蹤資料形成進度，督促施工、監(jiān)理單位及時提交隱蔽驗收記錄、檢測報告等文件。按檔案管理要求對資料進行組卷、歸檔，確保資料完整、可追溯。配合審計、驗收等工作，提供所需資料的查詢與調(diào)閱服務(wù)。運用數(shù)字化工具（如BIM協(xié)同平臺、檔案管理系統(tǒng)）提升資料管理效率。權(quán)限說明對資料的完整性、合規(guī)性有審核權(quán)，不符合要求時可要求補充或整改。第四章工作流程與標準4.1項目前期管理流程1.立項調(diào)研：工程總監(jiān)牽頭，聯(lián)合市場、設(shè)計部門開展項目可行性研究，輸出《立項報告》。2.設(shè)計管理：專業(yè)工程師審核方案設(shè)計、初步設(shè)計及施工圖，提出優(yōu)化建議，確保設(shè)計滿足功能、成本與合規(guī)要求。3.招標采購：工程部配合招采部門編制技術(shù)標要求，參與施工、監(jiān)理單位的考察與評審，確保合作方資質(zhì)與能力匹配。4.2施工階段管理標準進度管理：項目經(jīng)理以周/月為周期更新進度計劃，偏差超10%時啟動趕工預(yù)案（如增加作業(yè)面、調(diào)整工序）。質(zhì)量管理：施工管理員按《建筑工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》開展巡檢，隱蔽工程驗收合格率需達100%。安全管理：施工管理員每日排查安全隱患，建立隱患臺賬，整改完成率需達100%，杜絕重大安全事故。成本管理：造價師每月對比預(yù)算與實際成本，偏差超5%時啟動成本分析，提出優(yōu)化措施。4.3竣工驗收與交付流程1.預(yù)驗收：項目經(jīng)理組織施工、監(jiān)理、設(shè)計開展預(yù)驗收，整改完成后報工程總監(jiān)審核。2.竣工驗收：工程總監(jiān)牽頭，聯(lián)合政府質(zhì)檢、消防等部門開展竣工驗收，取得《竣工驗收備案表》。3.交付移交：資料員整理竣工資料，項目經(jīng)理組織向運營部門移交，完成鑰匙、設(shè)備手冊等交接。第五章協(xié)作機制與溝通規(guī)范5.1內(nèi)部協(xié)作與設(shè)計部：專業(yè)工程師參與設(shè)計方案評審，提出技術(shù)優(yōu)化建議；設(shè)計變更時同步更新圖紙與造價。與成本部：造價師與成本部聯(lián)動，共享市場價格信息，協(xié)同控制項目全周期成本。與運營部：項目經(jīng)理在交付前3個月對接運營，明確運維需求，確保交付后快速投入使用。5.2外部協(xié)作與施工單位：施工管理員每日現(xiàn)場溝通，解決技術(shù)、進度問題；項目經(jīng)理按月召開工程例會，明確要求與考核。與監(jiān)理單位：項目經(jīng)理每周與監(jiān)理召開周例會，審核監(jiān)理月報，督導(dǎo)監(jiān)理履職。與政府部門：工程總監(jiān)牽頭辦理施工許可證、驗收備案等手續(xù)，確保合規(guī)性。5.3溝通規(guī)范重要事項（如設(shè)計變更、重大簽證）需以書面形式（郵件、工作聯(lián)系單）確認，留存記錄。項目進展按“日報-周報-月報”機制匯報，異常情況需24小時內(nèi)上報并同步解決方案。第六章考核與持續(xù)改進6.1考核指標工程總監(jiān)：項目按時交付率、重大質(zhì)量安全事故發(fā)生率、成本節(jié)約率。項目經(jīng)理：項目進度偏差率、質(zhì)量驗收合格率、簽證變更造價占比。專業(yè)工程師：技術(shù)方案優(yōu)化率、圖紙審核及時率、技術(shù)交底完成率。施工管理員：安全隱患整改率、材料驗收合格率、施工日志完整率。造價師：預(yù)算偏差率、結(jié)算審計核減率、成本優(yōu)化建議采納率。資料員：