2026年旅游安全法律法規(guī)與B級證書考題詳解一、單選題（共10題，每題2分，合計20分）1.根據(jù)《旅游安全管理?xiàng)l例》，旅游經(jīng)營者未按規(guī)定履行安全提示義務(wù)的，由縣級以上人民政府旅游主管部門責(zé)令改正，并處多少元罰款？A.1萬元以上3萬元以下B.2萬元以上5萬元以下C.5萬元以上10萬元以下D.3萬元以上6萬元以下2.在景區(qū)內(nèi)發(fā)生游客傷亡事故時，景區(qū)管理者應(yīng)在多少小時內(nèi)向所在地縣級以上人民政府旅游主管部門報告？A.2小時B.4小時C.6小時D.8小時3.《旅行社責(zé)任險管理辦法》規(guī)定，旅行社組織旅游活動時，必須為旅游者購買責(zé)任險，其保額不得低于多少萬元人民幣？A.20萬元B.30萬元C.50萬元D.100萬元4.根據(jù)《旅游安全管理?xiàng)l例》，旅游從業(yè)人員在執(zhí)行任務(wù)時發(fā)現(xiàn)游客患有嚴(yán)重傳染病的，應(yīng)當(dāng)如何處理？A.直接將其隔離，并報告衛(wèi)生部門B.視情況勸其就醫(yī)，并報告景區(qū)管理部門C.不予理會，繼續(xù)帶團(tuán)D.立即報警，等待警方處理5.《旅游法》規(guī)定，旅行社安排旅游者購物時，購物時間不得超過多少小時？A.1小時B.2小時C.3小時D.4小時6.在海上旅游活動中，如遇船舶遇險，游客應(yīng)優(yōu)先采取哪種自救措施？A.穿救生衣，聽從船員指揮B.搶先跳海逃生C.堵住漏水的船艙D.留在船上等待救援7.《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定，導(dǎo)游在帶團(tuán)過程中，如發(fā)現(xiàn)游客有違法行為，應(yīng)當(dāng)如何處理？A.視情況勸阻，并報告公安機(jī)關(guān)B.不予干涉，任其發(fā)展C.立即報警，并全程錄像D.私下向游客收取“封口費(fèi)”8.在山區(qū)旅游時，如遇山體滑坡，游客應(yīng)向哪個方向撤離？A.與滑坡方向一致的方向B.與滑坡方向相反的方向C.垂直于滑坡方向的方向D.留在原地等待救援9.《旅游安全管理?xiàng)l例》規(guī)定，旅游飯店應(yīng)當(dāng)配備哪些消防設(shè)施？A.滅火器、應(yīng)急照明燈、疏散指示標(biāo)志B.消防栓、噴淋系統(tǒng)、煙霧報警器C.消防通道、防煙設(shè)施、應(yīng)急廣播D.以上所有10.在旅游活動中，如遇游客突發(fā)心臟病，導(dǎo)游應(yīng)立即采取哪種急救措施？A.讓其平躺，松開衣領(lǐng)B.立即掐人中穴C.用力按壓胸口D.立即撥打120急救電話二、多選題（共5題，每題3分，合計15分）1.《旅游法》規(guī)定，旅行社在組織旅游活動時，必須向旅游者提供哪些安全提示？A.景區(qū)安全須知B.風(fēng)險警示信息C.緊急聯(lián)系人電話D.旅游保險購買說明2.在旅游活動中，游客發(fā)現(xiàn)旅游經(jīng)營者存在安全隱患時，可以采取哪些措施？A.立即停止旅游活動B.向旅游管理部門舉報C.要求經(jīng)營者整改D.留下證據(jù)，事后索賠3.《旅游安全管理?xiàng)l例》規(guī)定，旅游從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)具備哪些安全知識和技能？A.急救知識B.消防技能C.應(yīng)急疏散能力D.外語溝通能力4.在旅游活動中，游客遇到自然災(zāi)害時，應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)對？A.保持冷靜，聽從指揮B.遠(yuǎn)離危險區(qū)域C.穿戴合適的防護(hù)裝備D.盡快撤離至安全地帶5.《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定，導(dǎo)游在帶團(tuán)過程中，不得從事哪些行為？A.強(qiáng)制購物B.收受回扣C.泄露游客隱私D.指引游客進(jìn)入不正規(guī)場所三、判斷題（共10題，每題1分，合計10分）1.《旅游安全管理?xiàng)l例》規(guī)定，旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)制定應(yīng)急預(yù)案，并定期組織演練。（對/錯）2.在旅游活動中，游客可以自行購買旅游意外險，旅行社沒有強(qiáng)制購買的責(zé)任。（對/錯）3.《旅游法》規(guī)定，導(dǎo)游在帶團(tuán)過程中，可以擅自變更行程安排。（對/錯）4.在景區(qū)內(nèi)發(fā)生游客傷亡事故時，景區(qū)管理者可以不予理會，等待游客家屬自行聯(lián)系。（對/錯）5.《旅行社責(zé)任險管理辦法》規(guī)定，旅行社可以不購買責(zé)任險，而是與游客私下約定賠償事宜。（對/錯）6.在旅游活動中，游客發(fā)現(xiàn)旅游經(jīng)營者存在安全隱患時，可以向公安機(jī)關(guān)報案。（對/錯）7.《旅游安全管理?xiàng)l例》規(guī)定，旅游從業(yè)人員在執(zhí)行任務(wù)時，可以隱瞞游客的健康狀況。（對/錯）8.在海上旅游活動中，如遇船舶遇險，游客應(yīng)當(dāng)聽從船員指揮，有序撤離。（對/錯）9.《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定，導(dǎo)游在帶團(tuán)過程中，可以收受游客的“小費(fèi)”。（對/錯）10.在山區(qū)旅游時，如遇山體滑坡，游客應(yīng)當(dāng)向滑坡方向相反的方向撤離。（對/錯）四、簡答題（共3題，每題5分，合計15分）1.簡述旅行社在組織旅游活動時，應(yīng)如何履行安全提示義務(wù)？2.簡述旅游從業(yè)人員在發(fā)現(xiàn)游客突發(fā)疾病時應(yīng)如何處理？3.簡述旅游者在旅游活動中遇到突發(fā)事件時應(yīng)如何自救？五、案例分析題（共2題，每題10分，合計20分）1.某旅行社組織游客到山區(qū)旅游，途中發(fā)生山體滑坡，導(dǎo)致部分游客受傷。景區(qū)管理者未按規(guī)定及時報告，而是試圖私了。請分析景區(qū)管理者的行為是否違法？如違法，違反了哪些法律法規(guī)？2.某導(dǎo)游在帶團(tuán)過程中，強(qiáng)制游客購物，并收受商家回扣。游客投訴后，旅行社如何處理該導(dǎo)游的行為？導(dǎo)游可能面臨哪些法律責(zé)任？答案與解析一、單選題答案與解析1.A解析：《旅游安全管理?xiàng)l例》第48條規(guī)定，旅游經(jīng)營者未按規(guī)定履行安全提示義務(wù)的，由縣級以上人民政府旅游主管部門責(zé)令改正，并處1萬元以上3萬元以下罰款。2.C解析：《旅游安全管理?xiàng)l例》第40條規(guī)定，景區(qū)發(fā)生游客傷亡事故時，景區(qū)管理者應(yīng)在6小時內(nèi)向所在地縣級以上人民政府旅游主管部門報告。3.C解析：《旅行社責(zé)任險管理辦法》第12條規(guī)定，旅行社組織旅游活動時，必須為旅游者購買責(zé)任險，其保額不得低于50萬元人民幣。4.B解析：《旅游安全管理?xiàng)l例》第35條規(guī)定，旅游從業(yè)人員在執(zhí)行任務(wù)時發(fā)現(xiàn)游客患有嚴(yán)重傳染病的，應(yīng)當(dāng)視情況勸其就醫(yī)，并報告景區(qū)管理部門。5.B解析：《旅游法》第35條規(guī)定，旅行社安排旅游者購物時，購物時間不得超過2小時。6.A解析：在海上旅游活動中，如遇船舶遇險，游客應(yīng)優(yōu)先采取穿救生衣、聽從船員指揮的自救措施。7.A解析：《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第23條規(guī)定，導(dǎo)游在帶團(tuán)過程中，如發(fā)現(xiàn)游客有違法行為，應(yīng)當(dāng)視情況勸阻，并報告公安機(jī)關(guān)。8.B解析：在山區(qū)旅游時，如遇山體滑坡，游客應(yīng)向與滑坡方向相反的方向撤離。9.D解析：《旅游安全管理?xiàng)l例》第27條規(guī)定，旅游飯店應(yīng)當(dāng)配備滅火器、應(yīng)急照明燈、疏散指示標(biāo)志、消防栓、噴淋系統(tǒng)、煙霧報警器、消防通道、防煙設(shè)施、應(yīng)急廣播等消防設(shè)施。10.D解析：在旅游活動中，如遇游客突發(fā)心臟病，導(dǎo)游應(yīng)立即撥打120急救電話，并采取必要的急救措施。二、多選題答案與解析1.A、B、C解析：《旅游法》第34條規(guī)定，旅行社在組織旅游活動時，必須向旅游者提供景區(qū)安全須知、風(fēng)險警示信息、緊急聯(lián)系人電話等安全提示。2.A、B、C解析：《旅游安全管理?xiàng)l例》第42條規(guī)定，旅游者在旅游活動中發(fā)現(xiàn)旅游經(jīng)營者存在安全隱患時，可以立即停止旅游活動、向旅游管理部門舉報、要求經(jīng)營者整改，并留下證據(jù)，事后索賠。3.A、B、C解析：《旅游安全管理?xiàng)l例》第33條規(guī)定，旅游從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)具備急救知識、消防技能、應(yīng)急疏散能力等安全知識和技能。4.A、B、D解析：在旅游活動中，游客遇到自然災(zāi)害時，應(yīng)當(dāng)保持冷靜、遠(yuǎn)離危險區(qū)域、盡快撤離至安全地帶。5.A、B、C、D解析：《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第22條規(guī)定，導(dǎo)游在帶團(tuán)過程中，不得強(qiáng)制購物、收受回扣、泄露游客隱私、指引游客進(jìn)入不正規(guī)場所。三、判斷題答案與解析1.對解析：《旅游安全管理?xiàng)l例》第28條規(guī)定，旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)制定應(yīng)急預(yù)案，并定期組織演練。2.對解析：《旅游法》第36條規(guī)定，游客可以自行購買旅游意外險，旅行社沒有強(qiáng)制購買的責(zé)任。3.錯解析：《旅游法》第36條規(guī)定，導(dǎo)游在帶團(tuán)過程中，不得擅自變更行程安排。4.錯解析：《旅游安全管理?xiàng)l例》第40條規(guī)定，景區(qū)發(fā)生游客傷亡事故時，景區(qū)管理者應(yīng)當(dāng)及時報告，不得不予理會。5.錯解析：《旅行社責(zé)任險管理辦法》第12條規(guī)定，旅行社必須購買責(zé)任險，不得私下約定賠償事宜。6.對解析：《旅游安全管理?xiàng)l例》第42條規(guī)定，旅游者在旅游活動中發(fā)現(xiàn)旅游經(jīng)營者存在安全隱患時，可以向公安機(jī)關(guān)報案。7.錯解析：《旅游安全管理?xiàng)l例》第35條規(guī)定，旅游從業(yè)人員在執(zhí)行任務(wù)時，不得隱瞞游客的健康狀況。8.對解析：在海上旅游活動中，如遇船舶遇險，游客應(yīng)當(dāng)聽從船員指揮，有序撤離。9.錯解析：《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第22條規(guī)定，導(dǎo)游在帶團(tuán)過程中，不得收受游客的“小費(fèi)”。10.錯解析：在山區(qū)旅游時，如遇山體滑坡，游客應(yīng)向與滑坡方向相反的方向撤離。四、簡答題答案與解析1.旅行社在組織旅游活動時，應(yīng)如何履行安全提示義務(wù)？答：旅行社在組織旅游活動時，應(yīng)當(dāng)向旅游者提供以下安全提示：-提供景區(qū)安全須知，包括可能存在的風(fēng)險和注意事項(xiàng)；-提供風(fēng)險警示信息，如天氣變化、地質(zhì)災(zāi)害等；-提供緊急聯(lián)系人電話，以便游客在緊急情況下及時聯(lián)系；-提供旅游保險購買說明，提醒游客購買意外險。2.旅游從業(yè)人員在發(fā)現(xiàn)游客突發(fā)疾病時應(yīng)如何處理？答：旅游從業(yè)人員在發(fā)現(xiàn)游客突發(fā)疾病時，應(yīng)當(dāng)：-立即評估病情，如情況嚴(yán)重，應(yīng)立即撥打120急救電話；-為患者提供必要的急救措施，如心肺復(fù)蘇、止血等；-安撫患者情緒，并通知其家屬；-向旅游管理部門報告，并保留相關(guān)證據(jù)。3.旅游者在旅游活動中遇到突發(fā)事件時應(yīng)如何自救？答：旅游者在旅游活動中遇到突發(fā)事件時，應(yīng)當(dāng)：-保持冷靜，聽從現(xiàn)場工作人員的指揮；-遠(yuǎn)離危險區(qū)域，尋找安全地帶；-穿戴合適的防護(hù)裝備，如頭盔、雨衣等；-留意周圍環(huán)境，避免二次傷害；-及時聯(lián)系家人或朋友，告知自身情況。五、案例分析題答案與解析1.某旅行社組織游客到山區(qū)旅游，途中發(fā)生山體滑坡，導(dǎo)致部分游客受傷。景區(qū)管理者未按規(guī)定及時報告，而是試圖私了。請分析景區(qū)管理者的行為是否違法？如違法，違反了哪些法律法規(guī)？答：景區(qū)管理者的行為違法。違反了以下法律法規(guī)：-《旅游安全管理?xiàng)l例》第40條規(guī)定，景區(qū)發(fā)生游客傷亡事故時，景區(qū)管理者應(yīng)在6小時內(nèi)向所在地縣級以上人民政府旅游主管部門報告；-《旅游法》第34條規(guī)定，旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)履行安全保障義務(wù)，不得試圖私了。2.某導(dǎo)游在帶團(tuán)過程中，強(qiáng)制游客購物，并收受商家回扣。游客投訴后，旅行社如何處理該導(dǎo)游的行為？導(dǎo)游可能面臨哪