制造企業(yè)生產(chǎn)交接班管理制度一、目的為規(guī)范制造企業(yè)生產(chǎn)交接班管理，確保生產(chǎn)過(guò)程的連續(xù)性、穩(wěn)定性和安全性，明確交接班雙方的權(quán)利和義務(wù)，使生產(chǎn)信息能夠及時(shí)、準(zhǔn)確傳遞，設(shè)備狀況、物料情況等得到有效交接，特制定本制度。二、適用范圍本制度適用于企業(yè)內(nèi)所有涉及生產(chǎn)環(huán)節(jié)的車間、班組及相關(guān)崗位。三、職責(zé)（一）交班人員職責(zé)1.負(fù)責(zé)在下班前對(duì)本崗位的生產(chǎn)任務(wù)完成情況、設(shè)備運(yùn)行狀況、物料使用與庫(kù)存情況、質(zhì)量控制情況等進(jìn)行全面檢查和記錄。2.整理好工作現(xiàn)場(chǎng)，包括設(shè)備清潔、工具歸位、物料擺放整齊等，確保工作環(huán)境符合安全和衛(wèi)生要求。3.向接班人員如實(shí)、詳細(xì)地介紹本班的生產(chǎn)情況，包括已完成的工作、未完成的任務(wù)、出現(xiàn)的問(wèn)題及處理情況等。4.協(xié)助接班人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查和設(shè)備試運(yùn)行，解答接班人員的疑問(wèn)。（二）接班人員職責(zé)1.提前到達(dá)工作崗位，穿戴好勞動(dòng)防護(hù)用品，做好接班準(zhǔn)備。2.認(rèn)真聽(tīng)取交班人員的情況介紹，仔細(xì)查閱相關(guān)記錄和報(bào)表。3.對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)、設(shè)備、物料等進(jìn)行全面檢查，確認(rèn)設(shè)備運(yùn)行正常、物料數(shù)量和質(zhì)量符合要求、工作環(huán)境安全衛(wèi)生。4.如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)與交班人員溝通，共同協(xié)商解決辦法。對(duì)于重大問(wèn)題，及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。5.接班后，對(duì)本崗位的生產(chǎn)工作負(fù)責(zé)。（三）班組長(zhǎng)職責(zé)1.監(jiān)督和指導(dǎo)本班的交接班工作，確保交接班過(guò)程符合制度要求。2.協(xié)調(diào)交接班雙方的關(guān)系，解決交接班過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。3.對(duì)交接班記錄進(jìn)行審核，確保記錄真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。4.及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)交接班過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的重大問(wèn)題和異常情況。（四）車間主任職責(zé)1.負(fù)責(zé)車間交接班管理工作的總體指導(dǎo)和監(jiān)督。2.定期檢查車間的交接班情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促整改。3.協(xié)調(diào)車間內(nèi)各班組之間的交接班工作，確保生產(chǎn)的連續(xù)性和協(xié)調(diào)性。4.對(duì)交接班過(guò)程中出現(xiàn)的重大問(wèn)題進(jìn)行處理和決策。四、交接班內(nèi)容（一）生產(chǎn)任務(wù)交接1.本班已完成的生產(chǎn)任務(wù)數(shù)量、質(zhì)量情況，包括產(chǎn)品的合格數(shù)、廢品數(shù)、次品數(shù)及原因分析。2.未完成的生產(chǎn)任務(wù)及后續(xù)的生產(chǎn)計(jì)劃安排，明確下一班需要繼續(xù)完成的工作內(nèi)容和要求。3.生產(chǎn)進(jìn)度與生產(chǎn)計(jì)劃的對(duì)比情況，如是否按時(shí)完成、是否存在延誤及延誤原因。（二）設(shè)備運(yùn)行交接1.設(shè)備的運(yùn)行狀況，包括設(shè)備的開(kāi)機(jī)時(shí)間、關(guān)機(jī)時(shí)間、運(yùn)行參數(shù)、是否出現(xiàn)故障及故障處理情況。2.設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)情況，如是否按規(guī)定進(jìn)行了日常保養(yǎng)、是否有定期維護(hù)計(jì)劃及執(zhí)行情況。3.設(shè)備的備品備件使用和庫(kù)存情況，包括已使用的備品備件名稱、數(shù)量，庫(kù)存的備品備件清單及數(shù)量。4.設(shè)備的安全防護(hù)裝置是否正常運(yùn)行，是否存在安全隱患。（三）物料交接1.原材料、半成品、成品的數(shù)量、質(zhì)量及存放位置，包括已使用的物料數(shù)量、剩余的物料數(shù)量、物料的檢驗(yàn)情況等。2.物料的領(lǐng)用和發(fā)放情況，如本班領(lǐng)用的物料名稱、數(shù)量、用途，是否有多余物料需要退回倉(cāng)庫(kù)。3.物料的質(zhì)量狀況，是否存在物料變質(zhì)、損壞等情況。（四）質(zhì)量控制交接1.本班生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗(yàn)情況，包括檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)方法、檢驗(yàn)結(jié)果及不合格產(chǎn)品的處理情況。2.質(zhì)量控制過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及采取的措施，如是否進(jìn)行了工藝調(diào)整、是否對(duì)操作人員進(jìn)行了培訓(xùn)等。3.質(zhì)量改進(jìn)措施的執(zhí)行情況及效果評(píng)估。（五）安全與環(huán)境交接1.工作現(xiàn)場(chǎng)的安全狀況，包括是否存在安全隱患、安全設(shè)施是否完好、是否發(fā)生過(guò)安全事故及處理情況。2.環(huán)境保護(hù)情況，如是否有廢水、廢氣、廢渣等污染物的排放及處理情況，工作現(xiàn)場(chǎng)的衛(wèi)生狀況是否符合要求。3.安全操作規(guī)程的執(zhí)行情況，是否有違規(guī)操作行為及處理結(jié)果。（六）工藝與技術(shù)交接1.本班所采用的生產(chǎn)工藝參數(shù)及執(zhí)行情況，如溫度、壓力、速度等，是否有工藝調(diào)整及調(diào)整原因。2.新技術(shù)、新工藝的應(yīng)用情況及效果評(píng)估，是否遇到技術(shù)難題及解決辦法。3.工藝文件的更新和使用情況，確保接班人員能夠正確使用最新的工藝文件。（七）文件與記錄交接1.本班的生產(chǎn)記錄、質(zhì)量記錄、設(shè)備運(yùn)行記錄、安全檢查記錄等各種文件和記錄的完整性和準(zhǔn)確性。2.重要文件和資料的存放位置及保管情況，如工藝圖紙、操作規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。3.未處理完的文件和事項(xiàng)的交接，明確下一班需要繼續(xù)處理的工作內(nèi)容和要求。五、交接班流程（一）交班準(zhǔn)備1.交班前1小時(shí)，交班人員開(kāi)始對(duì)本崗位的生產(chǎn)情況進(jìn)行全面檢查，包括設(shè)備運(yùn)行、物料使用、質(zhì)量控制、安全環(huán)境等方面。2.整理工作現(xiàn)場(chǎng)，清理設(shè)備和工具，將物料擺放整齊，保持工作環(huán)境整潔。3.對(duì)本班的生產(chǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，填寫(xiě)好各種生產(chǎn)記錄和報(bào)表，確保記錄真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。4.準(zhǔn)備好交接班所需的文件和資料，如工藝圖紙、操作規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。（二）接班準(zhǔn)備1.接班人員提前30分鐘到達(dá)工作崗位，穿戴好勞動(dòng)防護(hù)用品。2.參加班前會(huì)，聽(tīng)取班組長(zhǎng)對(duì)本班生產(chǎn)任務(wù)、注意事項(xiàng)等的安排和要求。3.與交班人員進(jìn)行面對(duì)面的溝通，了解本班的生產(chǎn)情況和存在的問(wèn)題。（三）現(xiàn)場(chǎng)交接1.交班人員帶領(lǐng)接班人員對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地檢查，按照交接班內(nèi)容逐一進(jìn)行交接。2.對(duì)設(shè)備進(jìn)行試運(yùn)行，檢查設(shè)備的運(yùn)行狀況是否正常。3.核對(duì)物料的數(shù)量和質(zhì)量，檢查物料的存放位置是否正確。4.檢查安全設(shè)施和環(huán)境保護(hù)情況，確保工作現(xiàn)場(chǎng)安全、衛(wèi)生。（四）問(wèn)題處理1.在交接過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，接班人員應(yīng)及時(shí)向交班人員提出，雙方共同協(xié)商解決辦法。2.對(duì)于一般性問(wèn)題，由交班人員和接班人員共同處理，處理完畢后再進(jìn)行交接。3.對(duì)于重大問(wèn)題，如設(shè)備故障、質(zhì)量事故、安全隱患等，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)報(bào)告，由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組織相關(guān)人員進(jìn)行處理。在問(wèn)題未解決之前，不得進(jìn)行交接班。（五）簽字確認(rèn)1.交接完畢后，雙方在交接班記錄上簽字確認(rèn)，表示交接班工作完成。2.交接班記錄應(yīng)包括交接班時(shí)間、交接班人員姓名、生產(chǎn)任務(wù)完成情況、設(shè)備運(yùn)行狀況、物料交接情況、質(zhì)量控制情況、安全與環(huán)境情況等內(nèi)容。（六）接班后工作1.接班人員在接班后，應(yīng)立即按照生產(chǎn)計(jì)劃和操作規(guī)程開(kāi)展工作。2.對(duì)本班的生產(chǎn)情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，及時(shí)處理生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。3.做好本班的生產(chǎn)記錄和報(bào)表，為下一班的交接班做好準(zhǔn)備。六、交接班記錄管理（一）記錄要求1.交接班記錄應(yīng)采用統(tǒng)一的格式，內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，字跡清晰，不得涂改。2.記錄應(yīng)包括生產(chǎn)任務(wù)、設(shè)備運(yùn)行、物料交接、質(zhì)量控制、安全與環(huán)境、工藝與技術(shù)、文件與記錄等方面的內(nèi)容。3.記錄應(yīng)由交接班雙方簽字確認(rèn)，班組長(zhǎng)審核簽字。（二）記錄保存1.交接班記錄應(yīng)妥善保存，保存期限不少于2年。2.記錄應(yīng)存放在專門(mén)的文件柜或檔案室，防止損壞、丟失和泄露。（三）記錄查閱1.車間管理人員、質(zhì)量管理人員、安全管理人員等因工作需要可以查閱交接班記錄。2.查閱記錄時(shí)，應(yīng)辦理查閱手續(xù)，不得隨意涂改、復(fù)制或帶走記錄。七、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查1.班組長(zhǎng)應(yīng)在每班的交接班過(guò)程中進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，確保交接班工作符合制度要求。2.車間主任應(yīng)定期對(duì)車間的交接班情況進(jìn)行檢查，檢查內(nèi)容包括交接班記錄、現(xiàn)場(chǎng)交接情況、問(wèn)題處理情況等。3.企業(yè)生產(chǎn)管理部門(mén)應(yīng)不定期對(duì)各車間的交接班管理工作進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促整改。（二）考核內(nèi)容1.交接班記錄的完整性、準(zhǔn)確性和規(guī)范性。2.現(xiàn)場(chǎng)交接的質(zhì)量，包括設(shè)備運(yùn)行狀況、物料交接情況、安全與環(huán)境情況等。3.問(wèn)題處理的及時(shí)性和有效性，是否能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，是否存在隱瞞問(wèn)題的情況。4.交接班雙方的協(xié)作配合情況，是否能夠積極溝通、相互支持，共同完成交接班工作。（三）考核方式1.采用定期考核和不定期抽查相結(jié)合的方式，對(duì)各車間、班組及相關(guān)崗位的交接班管理工作進(jìn)行考核。2.考核結(jié)果與員工的績(jī)效工資、獎(jiǎng)金、評(píng)優(yōu)評(píng)先等掛鉤，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的車間、班組和個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)存在問(wèn)題的車間、班組和個(gè)人進(jìn)行批評(píng)和處罰。八、異常情況處理（一）設(shè)備故障1.當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，交班人員應(yīng)立即停止設(shè)備運(yùn)行，采取相應(yīng)的安全措施，并及時(shí)報(bào)告班組長(zhǎng)和設(shè)備維修人員。2.設(shè)備維修人員應(yīng)盡快趕到現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)設(shè)備故障進(jìn)行診斷和修復(fù)。在維修過(guò)程中，交班人員和接班人員應(yīng)積極配合，提供必要的協(xié)助。3.如設(shè)備故障在本班內(nèi)無(wú)法修復(fù)，應(yīng)將設(shè)備故障情況詳細(xì)記錄在交接班記錄上，并向下一班說(shuō)明維修進(jìn)展情況和注意事項(xiàng)。（二）質(zhì)量事故1.當(dāng)發(fā)生質(zhì)量事故時(shí)，交班人員應(yīng)立即停止生產(chǎn)，對(duì)已生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行隔離和標(biāo)識(shí)，并及時(shí)報(bào)告班組長(zhǎng)和質(zhì)量管理人員。2.質(zhì)量管理人員應(yīng)迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)質(zhì)量事故進(jìn)行調(diào)查和分析，制定處理措施。交班人員和接班人員應(yīng)配合質(zhì)量管理人員的工作，提供相關(guān)的生產(chǎn)信息和數(shù)據(jù)。3.對(duì)于質(zhì)量事故的處理情況，應(yīng)詳細(xì)記錄在交接班記錄上，并向下一班說(shuō)明處理結(jié)果和預(yù)防措施。（三）安全事故1.當(dāng)發(fā)生安全事故時(shí)，交班人員應(yīng)立即采取急救措施，保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，并及時(shí)報(bào)告班組長(zhǎng)、車間主任和安全管理人員。2.安全管理人員應(yīng)迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)事故進(jìn)行調(diào)查和處理，組織救援工作。在事故處理過(guò)程中，交班人員和接班人員應(yīng)聽(tīng)從指揮，積極配合。3.安全事故的處理情況應(yīng)及時(shí)向上級(jí)報(bào)告，并詳細(xì)記錄在交接班記錄上，向下一班說(shuō)明事故原因、處理結(jié)果和防范措施。（四）原材料短缺1.當(dāng)發(fā)現(xiàn)原材料短缺時(shí)，交班人員應(yīng)及時(shí)報(bào)告班組長(zhǎng)和倉(cāng)庫(kù)管理人員，了解原材料的庫(kù)存情況和補(bǔ)貨計(jì)劃。2.班組長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)原材料短缺情況，調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，合理安排生產(chǎn)任務(wù)。交班人員和接班人員應(yīng)按照調(diào)整后的生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行生產(chǎn)。3.原材料短缺情況應(yīng)記錄在交接班記錄上，向下一班說(shuō)明短缺的原材料名稱、數(shù)量和補(bǔ)貨時(shí)間。九、培訓(xùn)與教育（一）新員工培訓(xùn)1.對(duì)新入職的員工進(jìn)行交接班管理制度的培訓(xùn)，使其了解交接班的重要性、內(nèi)容、流程和要求。2.通過(guò)案例分析、