2026年旅游景區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急處理模擬測試一、單選題（每題2分，共20題）題目：1.某山區(qū)景區(qū)在雨季期間發(fā)生山體滑坡，導致部分游客被困。景區(qū)應(yīng)急小組應(yīng)優(yōu)先采取的措施是？A.立即組織游客自行撤離B.等待救援隊伍抵達后再行動C.設(shè)置警示標志，防止次生災(zāi)害發(fā)生D.封鎖景區(qū)，禁止其他游客進入2.景區(qū)發(fā)生食物中毒事件，首批到達現(xiàn)場的醫(yī)務(wù)人員應(yīng)立即采取的行動是？A.對患者進行隔離觀察B.立即啟動景區(qū)應(yīng)急預(yù)案C.采集樣本送檢，并記錄患者癥狀D.組織游客疏散3.景區(qū)游客因突發(fā)心臟病倒地，現(xiàn)場工作人員應(yīng)優(yōu)先采取的急救措施是？A.立即撥打120急救電話B.對患者進行心肺復蘇C.檢查患者是否佩戴急救設(shè)備D.詢問患者病史，再進行急救4.景區(qū)發(fā)生火災(zāi)時，游客應(yīng)優(yōu)先選擇的逃生路線是？A.乘坐電梯快速撤離B.沿疏散通道有序撤離C.返回房間取財物D.跳窗逃生5.某景區(qū)因設(shè)備故障導致游樂設(shè)施停運，現(xiàn)場工作人員應(yīng)如何處理？A.強行修復設(shè)備，繼續(xù)運營B.立即疏散游客，并解釋原因C.降低運營標準，減少游客等待時間D.忽略問題，等待設(shè)備供應(yīng)商解決6.景區(qū)發(fā)生游客與工作人員沖突，現(xiàn)場負責人應(yīng)優(yōu)先采取的措施是？A.立即報警處理B.分散游客注意力，避免事態(tài)升級C.讓雙方自行協(xié)商解決D.禁止沖突雙方離開現(xiàn)場7.景區(qū)水域發(fā)生游客溺水事件，現(xiàn)場工作人員應(yīng)優(yōu)先采取的措施是？A.立即呼叫周圍游客施救B.使用救生設(shè)備進行救援C.等待專業(yè)救援人員抵達D.讓患者保持漂浮狀態(tài)8.景區(qū)發(fā)生疫情爆發(fā)，景區(qū)管理者應(yīng)優(yōu)先采取的措施是？A.立即封閉景區(qū)，禁止游客進入B.對游客進行體溫檢測，并記錄信息C.立即疏散所有游客，并啟動應(yīng)急預(yù)案D.暫停景區(qū)開放，等待疾控部門指導9.某景區(qū)因極端天氣導致道路中斷，景區(qū)應(yīng)如何處理滯留游客？A.強行組織游客徒步下山B.安排游客在景區(qū)內(nèi)臨時住宿C.等待救援隊伍協(xié)助疏散D.禁止游客離開指定區(qū)域10.景區(qū)發(fā)生游客走失事件，景區(qū)工作人員應(yīng)如何處理？A.立即報警，并封鎖景區(qū)B.組織游客分頭尋找C.沿景區(qū)主要路線廣播尋人信息D.讓游客自行尋找，不進行干預(yù)二、多選題（每題3分，共10題）題目：1.景區(qū)發(fā)生游客踩踏事件，現(xiàn)場工作人員應(yīng)采取哪些措施？A.立即疏散人群，避免事態(tài)擴大B.設(shè)置警戒線，防止次生踩踏發(fā)生C.對受傷游客進行緊急救治D.禁止游客使用手機拍照，避免恐慌2.景區(qū)發(fā)生自然災(zāi)害（如地震、洪水），景區(qū)應(yīng)如何保障游客安全？A.立即啟動應(yīng)急預(yù)案，疏散游客B.在安全區(qū)域設(shè)置臨時避難所C.對景區(qū)設(shè)施進行安全檢查，防止次生災(zāi)害D.禁止游客進入危險區(qū)域，并發(fā)布警告3.景區(qū)發(fā)生食物中毒事件，景區(qū)應(yīng)如何處理？A.立即隔離患者，并送醫(yī)治療B.采集食物樣本送檢，調(diào)查原因C.停止供應(yīng)可疑食物，并通知游客D.禁止景區(qū)餐飲服務(wù)，避免進一步擴散4.景區(qū)發(fā)生游客與工作人員沖突，現(xiàn)場負責人應(yīng)如何處理？A.保持冷靜，避免激化矛盾B.立即報警，并記錄現(xiàn)場情況C.分散游客注意力，避免事態(tài)升級D.讓雙方自行協(xié)商，不進行干預(yù)5.景區(qū)水域發(fā)生游客溺水事件，現(xiàn)場工作人員應(yīng)如何處理？A.立即呼叫周圍游客施救B.使用救生設(shè)備進行救援C.檢查患者呼吸，判斷是否需要急救D.禁止其他游客下水施救，避免二次事故6.景區(qū)發(fā)生疫情爆發(fā)，景區(qū)管理者應(yīng)采取哪些措施？A.立即封閉景區(qū)，禁止游客進入B.對游客進行體溫檢測，并記錄信息C.疏散所有游客，并啟動應(yīng)急預(yù)案D.加強景區(qū)消毒，防止疫情擴散7.某景區(qū)因極端天氣導致道路中斷，景區(qū)應(yīng)如何處理滯留游客？A.安排游客在景區(qū)內(nèi)臨時住宿B.等待救援隊伍協(xié)助疏散C.禁止游客離開指定區(qū)域D.發(fā)布天氣預(yù)警，避免游客恐慌8.景區(qū)發(fā)生游客走失事件，景區(qū)工作人員應(yīng)采取哪些措施？A.沿景區(qū)主要路線廣播尋人信息B.組織工作人員分頭尋找C.立即報警，并記錄游客信息D.禁止游客自行尋找，避免事態(tài)擴大9.景區(qū)發(fā)生火災(zāi)時，游客應(yīng)如何逃生？A.沿疏散通道有序撤離B.用濕毛巾捂住口鼻，避免吸入煙霧C.乘坐電梯快速撤離D.在安全區(qū)域等待救援10.景區(qū)發(fā)生設(shè)備故障導致游樂設(shè)施停運，現(xiàn)場工作人員應(yīng)如何處理？A.立即疏散游客，并解釋原因B.降低運營標準，減少游客等待時間C.禁止游客靠近故障設(shè)備，避免危險D.等待設(shè)備供應(yīng)商解決，不進行干預(yù)三、判斷題（每題2分，共10題）題目：1.景區(qū)發(fā)生游客踩踏事件時，現(xiàn)場工作人員應(yīng)立即疏散人群，避免事態(tài)擴大。（√）2.景區(qū)發(fā)生自然災(zāi)害時，游客應(yīng)立即乘坐電梯撤離。（×）3.景區(qū)發(fā)生食物中毒事件時，景區(qū)應(yīng)立即停止供應(yīng)可疑食物，并通知游客。（√）4.景區(qū)發(fā)生游客與工作人員沖突時，現(xiàn)場負責人應(yīng)立即報警處理。（×）5.景區(qū)水域發(fā)生游客溺水事件時，現(xiàn)場工作人員應(yīng)立即呼叫周圍游客施救。（√）6.景區(qū)發(fā)生疫情爆發(fā)時，景區(qū)應(yīng)立即封閉，并啟動應(yīng)急預(yù)案。（√）7.景區(qū)因極端天氣導致道路中斷時，景區(qū)應(yīng)禁止游客離開指定區(qū)域。（×）8.景區(qū)發(fā)生游客走失事件時，景區(qū)工作人員應(yīng)立即報警，并記錄游客信息。（√）9.景區(qū)發(fā)生火災(zāi)時，游客應(yīng)乘坐電梯快速撤離。（×）10.景區(qū)發(fā)生設(shè)備故障導致游樂設(shè)施停運時，景區(qū)應(yīng)立即修復設(shè)備，繼續(xù)運營。（×）四、簡答題（每題5分，共5題）題目：1.簡述景區(qū)發(fā)生山體滑坡時的應(yīng)急處理流程。2.簡述景區(qū)發(fā)生食物中毒事件時的應(yīng)急處理流程。3.簡述景區(qū)發(fā)生火災(zāi)時的逃生要點。4.簡述景區(qū)發(fā)生疫情爆發(fā)時的應(yīng)急處理措施。5.簡述景區(qū)發(fā)生游客走失事件時的應(yīng)急處理流程。五、案例分析題（每題10分，共2題）題目：1.案例：某山區(qū)景區(qū)在雨季期間發(fā)生山體滑坡，導致部分游客被困。景區(qū)應(yīng)急小組應(yīng)如何處理？請詳細說明應(yīng)急處理流程。2.案例：某景區(qū)發(fā)生游客與工作人員沖突，現(xiàn)場負責人應(yīng)如何處理？請詳細說明應(yīng)急處理流程。答案與解析一、單選題答案與解析1.C解析：山體滑坡時，優(yōu)先采取的措施是防止次生災(zāi)害發(fā)生，避免更多人被困。2.C解析：食物中毒事件時，首批醫(yī)務(wù)人員應(yīng)立即采集樣本送檢，并記錄患者癥狀，以便后續(xù)調(diào)查。3.B解析：突發(fā)心臟病時，優(yōu)先采取心肺復蘇，避免患者因缺氧死亡。4.B解析：火災(zāi)時，游客應(yīng)沿疏散通道有序撤離，避免慌亂導致踩踏。5.B解析：設(shè)備故障時，應(yīng)立即疏散游客，并解釋原因，避免游客恐慌。6.A解析：沖突發(fā)生時，優(yōu)先采取的措施是報警處理，避免事態(tài)升級。7.B解析：游客溺水時，優(yōu)先使用救生設(shè)備進行救援，避免延誤時機。8.B解析：疫情爆發(fā)時，優(yōu)先對游客進行體溫檢測，并記錄信息，以便后續(xù)追蹤。9.B解析：極端天氣導致道路中斷時，應(yīng)安排游客在景區(qū)內(nèi)臨時住宿，避免游客受凍或受傷。10.C解析：游客走失時，優(yōu)先沿景區(qū)主要路線廣播尋人信息，提高尋找效率。二、多選題答案與解析1.A、B、C解析：踩踏事件時，應(yīng)立即疏散人群，設(shè)置警戒線，并對受傷游客進行救治。2.A、B、C解析：自然災(zāi)害時，應(yīng)疏散游客，設(shè)置避難所，并檢查景區(qū)設(shè)施，防止次生災(zāi)害。3.A、B、C解析：食物中毒時，應(yīng)隔離患者，采集樣本送檢，并停止供應(yīng)可疑食物。4.A、B解析：沖突發(fā)生時，應(yīng)保持冷靜，并立即報警記錄現(xiàn)場情況。5.A、B、C解析：游客溺水時，應(yīng)呼叫周圍游客施救，使用救生設(shè)備，并檢查患者呼吸。6.A、B、C解析：疫情爆發(fā)時，應(yīng)封閉景區(qū)，進行體溫檢測，并疏散游客。7.A、B解析：道路中斷時，應(yīng)安排游客住宿，并等待救援隊伍協(xié)助疏散。8.A、B、C解析：游客走失時，應(yīng)廣播尋人信息，組織尋找，并報警記錄信息。9.A、B解析：火災(zāi)時，應(yīng)沿疏散通道逃生，并用濕毛巾捂住口鼻。10.A、C解析：設(shè)備故障時，應(yīng)疏散游客，并禁止游客靠近故障設(shè)備。三、判斷題答案與解析1.√2.×3.√4.×5.√6.√7.×8.√9.×10.×四、簡答題答案與解析1.山體滑坡應(yīng)急處理流程：-立即啟動應(yīng)急預(yù)案，疏散游客；-設(shè)置警戒線，防止次生災(zāi)害；-對被困游客進行救援；-通知相關(guān)部門，協(xié)助處理。2.食物中毒應(yīng)急處理流程：-立即隔離患者，送醫(yī)治療；-采集食物樣本送檢；-停止供應(yīng)可疑食物，并通知游客；-啟動應(yīng)急預(yù)案，調(diào)查原因。3.火災(zāi)逃生要點：-沿疏散通道有序撤離；-用濕毛巾捂住口鼻，避免吸入煙霧；-禁止乘坐電梯；-在安全區(qū)域等待救援。4.疫情爆發(fā)應(yīng)急處理措施：-立即封閉景區(qū)，禁止游客進入；-對游客進行體溫檢測，并記錄信息；-疏散所有游客，并啟動應(yīng)急預(yù)案；-加強景區(qū)消毒，防止疫情擴散。5.游客走失應(yīng)急處理流程：-沿景區(qū)主要路線廣播尋人信息；-組織工作人員分頭尋找；-立即報警，并記錄游客信息；-安撫其他游客，避免恐慌。五、案例分析題答案與解析1.山體滑坡應(yīng)急處理流程：-立即啟動應(yīng)急預(yù)案，疏散游客；-設(shè)置警戒線，防止次生災(zāi)害；-對被困游客進行救援，包括使用救援設(shè)備或?qū)で笸獠恐г?通知相關(guān)部門（如消防、醫(yī)療），協(xié)助