2026中國平安秋招面試題及答案

單項選擇題（每題2分，共20分）1.中國平安的核心價值觀不包含以下哪項？A.誠信B.創(chuàng)新C.和諧D.合規(guī)2.平安人壽推出的一款熱門重疾險產(chǎn)品是？A.平安福B.平安惠C.平安康D.平安樂3.以下哪個不屬于中國平安的業(yè)務板塊？A.保險B.銀行C.教育D.投資4.平安銀行的信用卡品牌是？A.廣發(fā)卡B.平安信用卡C.招商卡D.中信卡5.中國平安的品牌口號是？A.專業(yè)，讓生活更簡單B.誠信，讓未來更美好C.創(chuàng)新，引領新潮流D.服務，創(chuàng)造新價值6.平安產(chǎn)險的主要險種不包括？A.車險B.家財險C.醫(yī)療險D.貨運險7.中國平安在科技領域應用的技術不包含？A.區(qū)塊鏈B.人工智能C.量子技術D.大數(shù)據(jù)8.平安集團旗下的金融科技平臺是？A.陸金所B.螞蟻金服C.京東金融D.度小滿9.平安健康險主打產(chǎn)品與以下哪類保障相關度高？A.健康管理B.住房保障C.交通出行D.農(nóng)業(yè)生產(chǎn)10.中國平安的企業(yè)文化內(nèi)核圍繞什么展開？A.客戶B.員工C.股東D.社會多項選擇題（每題2分，共20分）1.中國平安涉及的主要業(yè)務有A.保險業(yè)務B.銀行業(yè)務C.投資業(yè)務D.科技業(yè)務2.平安人壽的服務內(nèi)容包括A.理賠服務B.保單貸款C.客戶咨詢D.健康管理服務3.平安銀行的優(yōu)勢業(yè)務有A.信用卡業(yè)務B.對公業(yè)務C.零售業(yè)務D.國際業(yè)務4.中國平安在科技賦能金融方面的應用場景有A.智能客服B.風險管控C.精準營銷D.產(chǎn)品設計5.平安產(chǎn)險提供的保障范圍涵蓋A.車輛損失B.自然災害損失C.第三者責任D.人身意外傷害6.平安集團的創(chuàng)新舉措有A.推行數(shù)字化轉(zhuǎn)型B.開展跨界合作C.加強人才培養(yǎng)D.加大科技研發(fā)投入7.平安健康險提供的特色服務有A.就醫(yī)綠通B.健康咨詢C.疾病預防D.康復指導8.中國平安的社會責任體現(xiàn)在A.助力脫貧攻堅B.支持教育事業(yè)C.推動綠色金融D.參與公益活動9.平安投資領域覆蓋A.股票B.債券C.基金D.房地產(chǎn)10.平安旗下知名的APP有A.平安金管家B.平安口袋銀行C.平安健康D.陸金所APP判斷題（每題2分，共20分）1.中國平安只專注于保險業(yè)務。（）2.平安銀行是中國平安的重要業(yè)務板塊之一。（）3.中國平安沒有涉及科技領域的發(fā)展。（）4.平安福是平安產(chǎn)險的產(chǎn)品。（）5.平安健康險不提供健康管理服務。（）6.中國平安的企業(yè)文化強調(diào)誠信和創(chuàng)新。（）7.平安產(chǎn)險的保障范圍不包括農(nóng)業(yè)方面。（）8.陸金所是平安集團旗下純線下的投資平臺。（）9.平安集團在社會責任方面沒有實際行動。（）10.平安人壽的理賠服務流程很便捷。（）簡答題（每題5分，共20分）1.簡述中國平安的業(yè)務多元化體現(xiàn)在哪些方面。答案：涵蓋保險、銀行、投資、科技等。保險有壽險、產(chǎn)險、健康險；銀行開展對公、零售、信用卡業(yè)務；投資涉足股票、債券等；科技賦能金融各環(huán)節(jié)。2.平安銀行的信用卡有什么優(yōu)勢？答案：服務多樣，有消費優(yōu)惠、積分活動；權益豐富，如航空里程兌換、酒店優(yōu)惠；風控強，保障資金安全；申請和使用流程便捷，有線上服務和智能客服。3.中國平安在科技應用上對金融業(yè)務有何幫助？答案：能實現(xiàn)智能客服，提升服務效率；精準營銷，提高獲客率；加強風險管控，降低風險；優(yōu)化產(chǎn)品設計，滿足多樣需求。4.平安健康險的特色服務對客戶有何意義？答案：就醫(yī)綠通助客戶快速就醫(yī)，節(jié)省時間；健康咨詢和疾病預防幫客戶提前防范疾??；康復指導促進客戶病后恢復，提高生活質(zhì)量。討論題（每題5分，共20分）1.討論中國平安在金融科技浪潮下的發(fā)展機遇和挑戰(zhàn)。答案：機遇在于可提升服務效率、拓展業(yè)務渠道、精準營銷。挑戰(zhàn)是技術更新快需不斷投入，數(shù)據(jù)安全和隱私保護壓力大，還面臨科技企業(yè)競爭。要加大研發(fā)，強化安全管理，發(fā)揮金融專業(yè)優(yōu)勢應對。2.談談平安人壽如何提升客戶滿意度。答案：可優(yōu)化理賠服務流程，提高理賠速度和效率；加強客戶咨詢響應，提供專業(yè)解答；豐富健康管理服務，如定制方案；定期回訪，收集意見改進服務。3.分析平安產(chǎn)險在車險市場的競爭策略。答案：可靠優(yōu)質(zhì)服務，如快速理賠、救援；提供特色增值服務，像免費洗車、保養(yǎng)；利用科技手段，如智能定損；合理定價，推出優(yōu)惠活動吸引客戶。4.探討中國平安在履行社會責任方面的重要性和作用。答案：重要性在于提升企業(yè)形象和聲譽。作用有促進社會公平，助力脫貧和教育；推動可持續(xù)發(fā)展，發(fā)展綠色金融；增強社會凝聚力，參與公益活動，還能吸引客戶和人才。答案匯總單項選擇題答案1.C2.A3.C4.B5.A6.C7.C8.A9.A10.A多項選擇題答案1.ABCD2.A