服務(wù)器托管服務(wù)協(xié)議2025年服務(wù)變更甲方（服務(wù)提供商）：[服務(wù)提供商公司全稱]法定地址：[服務(wù)提供商公司注冊(cè)地址]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[服務(wù)提供商統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]乙方（客戶）：[客戶公司全稱]法定地址：[客戶公司注冊(cè)地址]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[客戶公司統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]鑒于甲方擁有并運(yùn)營(yíng)服務(wù)器托管服務(wù)設(shè)施（以下簡(jiǎn)稱“設(shè)施”），乙方希望委托甲方提供服務(wù)器托管服務(wù)（以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)”），雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，在平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上，就原簽訂的《服務(wù)器托管服務(wù)協(xié)議》（協(xié)議編號(hào)：[原協(xié)議編號(hào)]，以下簡(jiǎn)稱“原協(xié)議”）在2025年度的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行變更，達(dá)成如下補(bǔ)充協(xié)議（以下簡(jiǎn)稱“本協(xié)議”）：第一條原協(xié)議適用性本協(xié)議是甲乙雙方就原協(xié)議（協(xié)議編號(hào)：[原協(xié)議編號(hào)]）簽訂的補(bǔ)充協(xié)議，旨在對(duì)原協(xié)議中約定的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行變更。本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章（或合同專用章）之日起生效，并與原協(xié)議具有同等法律效力，共同構(gòu)成雙方在2025年度關(guān)于服務(wù)器托管服務(wù)的完整權(quán)利義務(wù)依據(jù)。除本協(xié)議明確修改的部分外，原協(xié)議其他條款在2025年度繼續(xù)有效。第二條服務(wù)內(nèi)容變更雙方經(jīng)協(xié)商一致，同意對(duì)原協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)內(nèi)容作如下變更，自2025年1月1日起生效：2.1電力保障提升：甲方將提升所提供設(shè)施的電力供應(yīng)可靠性，將標(biāo)準(zhǔn)供電的N+1冗余配置升級(jí)為N+2冗余配置，確保核心區(qū)域電力供應(yīng)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。2.2網(wǎng)絡(luò)帶寬增加：乙方所使用服務(wù)器的上行及下行網(wǎng)絡(luò)帶寬在原協(xié)議基礎(chǔ)上各增加[具體增加的帶寬量，例如：100Mbps]，新的帶寬總量為[新的總帶寬量]Mbps。2.3安全服務(wù)升級(jí)：甲方將為乙方托管的服務(wù)器提供更高級(jí)別的安全防護(hù)服務(wù)，包括但不限于：部署新一代防火墻規(guī)則，增強(qiáng)入侵檢測(cè)與防御（IDS/IPS）系統(tǒng)的檢測(cè)能力，并實(shí)施更頻繁的漏洞掃描和安全評(píng)估，原協(xié)議約定的安全服務(wù)內(nèi)容予以取消。2.4維護(hù)窗口調(diào)整：除緊急故障處理外，甲方在2025年度對(duì)設(shè)施進(jìn)行的計(jì)劃性維護(hù)工作，將優(yōu)先安排在每周五的晚上22:00至次日凌晨6:00進(jìn)行，并提前[具體提前的通知時(shí)間，例如：5個(gè)自然日]通過(guò)書面形式通知乙方。2.5備件響應(yīng)速度：對(duì)于乙方因服務(wù)器硬件故障申請(qǐng)更換備件，甲方承諾在接到乙方有效報(bào)障后[具體時(shí)間，例如：4小時(shí)]內(nèi)響應(yīng)，并在[具體時(shí)間，例如：24小時(shí)]內(nèi)提供可用的備件。第三條費(fèi)用調(diào)整3.1鑒于本協(xié)議第二條所述的服務(wù)內(nèi)容變更，甲方同意對(duì)乙方2025年度的服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。乙方同意按照以下標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付2025年度的服務(wù)費(fèi)用：3.1.1基礎(chǔ)托管費(fèi)：維持原協(xié)議價(jià)格不變。3.1.2增加的網(wǎng)絡(luò)帶寬費(fèi)用：按照甲方現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格乘以[增加的帶寬量]Mbps計(jì)算，并計(jì)入年度服務(wù)總費(fèi)用中。3.1.3升級(jí)的安全服務(wù)費(fèi)用：甲方提供的安全服務(wù)屬于原協(xié)議范圍外的新增服務(wù)，乙方同意按照[具體安全服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)或金額]向甲方支付年度安全服務(wù)費(fèi)。3.22025年度服務(wù)總費(fèi)用為人民幣[計(jì)算后的總費(fèi)用金額]元（大寫：人民幣[大寫金額]元整），該費(fèi)用包含本協(xié)議約定的所有變更服務(wù)內(nèi)容。3.3付款方式與時(shí)間：乙方應(yīng)在每年[具體日期，例如：1月31日]前支付全年服務(wù)費(fèi)用的[具體比例，例如：50%]作為預(yù)付款；剩余[具體比例，例如：50%]作為尾款，應(yīng)于[具體日期，例如：7月31日]前支付。付款方式為銀行轉(zhuǎn)賬，乙方應(yīng)在收到甲方開具的等額發(fā)票后[具體時(shí)間，例如：15個(gè)工作日]內(nèi)完成支付。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)變更4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：4.1.1甲方的義務(wù)：除履行原協(xié)議約定的義務(wù)外，還須按照本協(xié)議第二條約定的標(biāo)準(zhǔn)，在2025年度提供升級(jí)的電力保障、增加的網(wǎng)絡(luò)帶寬、升級(jí)的安全服務(wù)、調(diào)整后的維護(hù)窗口以及更快的備件響應(yīng)速度。4.1.2甲方的權(quán)利：有權(quán)按照本協(xié)議第三條約定的標(biāo)準(zhǔn)和方式向乙方收取服務(wù)費(fèi)用；有權(quán)要求乙方配合進(jìn)行因服務(wù)升級(jí)所需的相關(guān)現(xiàn)場(chǎng)或遠(yuǎn)程操作。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：4.2.1乙方的權(quán)利：有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議第二條約定的標(biāo)準(zhǔn)提供變更后的服務(wù)；有權(quán)對(duì)甲方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，并就服務(wù)質(zhì)量提出異議或投訴。4.2.2乙方的義務(wù)：除履行原協(xié)議約定的義務(wù)外，還須支付本協(xié)議第三條約定的增加費(fèi)用；應(yīng)配合甲方進(jìn)行安全服務(wù)的部署與配置；應(yīng)提前[具體時(shí)間，例如：24小時(shí)]通知甲方原協(xié)議約定的計(jì)劃內(nèi)維護(hù)需求（若非甲方主動(dòng)安排的維護(hù)窗口內(nèi)工作）。第五條服務(wù)水平協(xié)議（SLA）調(diào)整雙方同意，根據(jù)本協(xié)議第二條約定的服務(wù)內(nèi)容變更，原協(xié)議中的SLA條款作如下調(diào)整：5.1服務(wù)可用性承諾：對(duì)于乙方托管的、正常運(yùn)行的系統(tǒng)，甲方的服務(wù)可用性承諾由原協(xié)議約定的[原SLA可用性百分比，例如：99.9%]提升至[新的SLA可用性百分比，例如：99.99%]。5.2故障響應(yīng)與解決時(shí)間：5.2.1重大故障（定義為可能導(dǎo)致乙方核心業(yè)務(wù)完全中斷或嚴(yán)重受阻的故障）：甲方的首次響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)[新的響應(yīng)時(shí)間，例如：15分鐘]，承諾解決時(shí)間不超過(guò)[新的解決時(shí)間，例如：4小時(shí)]。5.2.2一般故障（定義為可能導(dǎo)致乙方部分業(yè)務(wù)受影響但核心業(yè)務(wù)運(yùn)行正常的故障）：甲方的首次響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)[新的響應(yīng)時(shí)間，例如：30分鐘]，承諾解決時(shí)間不超過(guò)[新的解決時(shí)間，例如：8小時(shí)]。5.3網(wǎng)絡(luò)性能：保證乙方所使用鏈路的平均利用率在95%以下時(shí)，網(wǎng)絡(luò)傳輸速率不低于承諾帶寬的[百分比，例如：95%]。第六條驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與流程6.1對(duì)于本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)內(nèi)容變更，特別是電力保障升級(jí)和安全服務(wù)升級(jí)，乙方應(yīng)在收到甲方書面通知確認(rèn)變更完成后的[具體時(shí)間，例如：10個(gè)工作日]內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。6.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：以本協(xié)議第二條約定的變更內(nèi)容、原協(xié)議約定的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)以及雙方確認(rèn)的測(cè)試結(jié)果為準(zhǔn)。6.3驗(yàn)收流程：乙方需向甲方提交書面的驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，說(shuō)明驗(yàn)收情況。如乙方在驗(yàn)收期內(nèi)未提出書面異議或驗(yàn)收合格，視為通過(guò)驗(yàn)收。若乙方提出異議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可按照本協(xié)議第八條約定處理。第七條通知與溝通雙方就本協(xié)議項(xiàng)下的任何通知、請(qǐng)求或通訊，均應(yīng)按照原協(xié)議約定的地址或聯(lián)系方式進(jìn)行。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前[具體時(shí)間，例如：5個(gè)工作日]書面通知另一方。第八條法律適用與爭(zhēng)議解決本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)大陸地區(qū)法律。因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至[選擇：甲方所在地/乙方所在地/指定仲裁機(jī)構(gòu)名稱]具有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決/[選擇：提交至[指定仲裁委員會(huì)名稱]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁]。第九條其他9.1本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均應(yīng)以書面形式作出，并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章（或合同專用章）后生效。9.2本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章（或合同專用章）之日起生效，有效期為一年，自2025年1月1日起至2025年12月31日止。期滿后，如雙方無(wú)書面異議，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)展一年，續(xù)展次數(shù)不限，但每次續(xù)展前[具體時(shí)間，例如：三個(gè)月]雙方應(yīng)協(xié)商確定是否續(xù)展及續(xù)展條款。9.3本協(xié)議未盡事宜，依照原協(xié)議約定執(zhí)行；原協(xié)議未約定或與