2026山東濟(jì)南高新區(qū)海川中學(xué)教師崗招聘?jìng)淇碱}庫第一部分單選題(50題)1、以下關(guān)于“愛崗”與“敬業(yè)”之間關(guān)系的說法中，正確的是（）

A、雖然“愛崗”與“敬業(yè)”并非截然對(duì)立，卻是難以融合的

B、“敬業(yè)”存在心中不必體現(xiàn)在“愛崗”上

C、“愛崗”與“敬業(yè)”在職場(chǎng)生活中是辯證統(tǒng)一的

D、“愛崗”不一定要“敬業(yè)”，因?yàn)椤熬礃I(yè)”是精神需求

【答案】：C愛崗就是熱愛自己的工作崗位，熱愛本職工作;敬業(yè)就是要用一種恭敬嚴(yán)肅的態(tài)度對(duì)待自己的工作，敬業(yè)可分為兩個(gè)層次，即功利的層次和道德的層次。愛崗敬業(yè)作為最基本的職業(yè)道德規(guī)范，是對(duì)人們工作態(tài)度的一種普遍要求。愛崗與敬業(yè)在職場(chǎng)生活中是辯證統(tǒng)一的。故選C。

考點(diǎn)：職業(yè)道德與職2、如果5+3=28,6+4=210,7+5=212,8+1=79，那么8+6=（）

A、14

B、22

C、214

D、142

【答案】：C

解析觀察公式可得規(guī)律，5+3=28，2=5-3，8=5+3;6+4=210，2=6-4，10=6+4;7+5=212，2=7-5,12—7+5;8+1=79,7=8-1,9—8+1;8—6—2,8+6=14，則8+6—2140故選C。

考點(diǎn)圖形推理3、關(guān)于詩句涉及的物候特征，下列對(duì)應(yīng)錯(cuò)誤的是（）

A、不知近水花先發(fā)，疑是經(jīng)冬雪未銷——水對(duì)溫度的調(diào)節(jié)作用

B、羌笛何須怨楊柳，春風(fēng)不度玉門關(guān)——冷鋒過境產(chǎn)生的天氣變化

C、春風(fēng)疑不到天涯，二月山城未見花——海拔對(duì)植物生長(zhǎng)的影響

D、南枝向暖北枝寒，一種春風(fēng)有兩般——光照對(duì)植物的影響

【答案】：B

解析A項(xiàng)，由于水的比熱容大，升溫和降溫都比較慢，因此近水的地方夏季溫度較低、冬季溫度較高，體現(xiàn)了水對(duì)溫度的調(diào)節(jié)作用，A項(xiàng)正確；B項(xiàng)，詩句中的“春風(fēng)”是指夏季風(fēng)，在氣候?qū)W上，受夏季風(fēng)影響明顯的地區(qū)稱為季風(fēng)區(qū)，反之則稱為非季風(fēng)區(qū)。玉門關(guān)處于非季風(fēng)區(qū)，所以“春風(fēng)不度玉門關(guān)”。與冷鋒過境無關(guān)，B項(xiàng)錯(cuò)誤；C項(xiàng)，通常情況下，海拔越高，氣溫越低。而溫度又是影響植物生長(zhǎng)的重要因素，所以詩句體現(xiàn)了海拔對(duì)植物生長(zhǎng)的影響，C項(xiàng)正確；D項(xiàng)，從地理角度看，是由于光照強(qiáng)度不同，南枝向陽，光照較強(qiáng)，溫度較高；北枝背陽，光照較弱，溫度較低。體現(xiàn)了光照對(duì)植物的影響，D項(xiàng)正確。故選B。

考點(diǎn)地理常識(shí)4、沒有獨(dú)特的視角，你看不出平淡中的神奇;沒有敏銳的思維，你勾畫不好故事的框架;沒有勤快的雙手，再多的靈感也只能曇花一現(xiàn)，再好的故事也只能付諸東流。這句話的主要意思是（）

A、做好一件事情需要充分的先天條件

B、實(shí)踐是把思想變成現(xiàn)實(shí)的唯一途徑

C、社會(huì)需要腦力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)的分工

D、做好事情.觀察、規(guī)劃和實(shí)踐缺一不可

【答案】：B雖然三個(gè)“沒有”是并列的，但單單強(qiáng)調(diào)不夠，最終需要親自實(shí)踐才能把想法變成現(xiàn)實(shí)。故選B

考點(diǎn)：言語理解5、一切友好的關(guān)系都是建立在信任的基礎(chǔ)上的，但在團(tuán)隊(duì)中建立信任并不是一件容易的事情。關(guān)于洪經(jīng)理的一些領(lǐng)導(dǎo)行為，不能幫助他的團(tuán)隊(duì)建立信任關(guān)系的是()

A、他在會(huì)議中認(rèn)真傾聽團(tuán)隊(duì)成員的意見，并真誠地說出自己的看法

B、他在日常工作中，選擇合適的團(tuán)隊(duì)成員并賦予他們一定的職權(quán)，讓他們作出決定和解決問題

C、他總是帶頭承認(rèn)自己在工作中所犯的錯(cuò)誤和過失

D、他在會(huì)議中經(jīng)常表揚(yáng)那些他比較喜歡的成員

【答案】：D

解析：D項(xiàng)的做法會(huì)挫傷沒有被表揚(yáng)的成員的工作積極性，同時(shí)也會(huì)讓成員對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有偏見，不利于建立團(tuán)隊(duì)信任關(guān)系。故選D。

考點(diǎn)

團(tuán)隊(duì)合作6、板塊與板塊碰撞、擠壓、拉伸可能產(chǎn)生新的地形和地貌，那么大洋板塊與大陸板塊碰撞，可能形成的地形地貌是（）

A、海嶺和裂谷

B、島弧和裂谷

C、島弧和海溝

D、海嶺和海溝

【答案】：C大洋板塊與大陸板塊碰撞，大陸板塊邊緣受擠壓隆起為島弧或海岸山脈，大洋板塊俯沖到大陸板塊之下形成海溝。故選C。

考點(diǎn)：地理常識(shí)7、學(xué)校舉行升國(guó)旗儀式時(shí)，你應(yīng)肅立，如果旁邊的人找你交談，最適宜的行為是（）

A、與他交談

B、不予理會(huì)

C、及時(shí)制止

D、肢體交流

【答案】：C升國(guó)旗時(shí)應(yīng)肅立站好。升國(guó)旗是莊重嚴(yán)肅的事情，能表達(dá)我們對(duì)祖國(guó)和人們的愛。如果有人說話，我們不但不能和他交談，還要及時(shí)制止。故選C。

考點(diǎn)：心理素質(zhì)與社8、雪中送炭:火上澆油()

A、家喻戶曉：默默無聞

B、鳳毛麟角：多如牛毛

C、胸有成竹：不知所措

D、錦上添花：落井下石

【答案】：D

解析：雪中送炭是褒義詞，火上澆油是貶義詞，且兩詞互為反義詞;錦上添花是褒義詞，落井下石是貶義詞，兩詞互為反義詞。故選D。

考點(diǎn)

類比推理9、下列關(guān)于海嘯的說法正確的是()

A、海嘯的傳播速度與它移行的海水深度成正比

B、海嘯產(chǎn)生的原理與潮汐相似，只是破壞程度更大

C、海上船只聽到海嘯預(yù)警后應(yīng)該立即返回港灣躲避

D、海嘯是由水下地震造成的海面惡浪現(xiàn)象

【答案】：A

解析：A項(xiàng)，海嘯的傳播速度與它移行的海水深度成正比，A項(xiàng)正確;B項(xiàng)，潮汐是由月亮或太陽的引力引起的.海嘯是由水下地震、火山爆發(fā)等引起的，B項(xiàng)錯(cuò)誤;C項(xiàng)，海嘯在海港中造成的落差和湍流非常危險(xiǎn)，所以海上船只聽到海嘯預(yù)警后應(yīng)該避免返回港灣，C項(xiàng)錯(cuò)誤;D項(xiàng)，海嘯是由水下地震、火山爆發(fā)或水下塌陷和滑坡等大地活動(dòng)造成的海面惡浪，并伴隨巨響，D項(xiàng)錯(cuò)誤。故選A。

考點(diǎn)

環(huán)境污染與海10、人們?cè)庥霾涣记榫w時(shí)，正確的處理方式為()

A、壓抑負(fù)面情緒

B、吃大量的東西

C、喝酒

D、和朋友傾訴

【答案】：D

解析：喝酒、吃大量的東西和壓抑負(fù)面情緒都不是正確的處理方式。當(dāng)我們有了不良情緒時(shí)，可以選擇和朋友傾訴。

知識(shí)點(diǎn)：

心理素質(zhì)與社交禮儀11、老舍的戲劇作品有（）

A、《龍須溝》

B、《日出》

C、《四世同堂》

D、《子夜》

【答案】：AA項(xiàng)，《龍須溝》是老舍的戲劇作品，A項(xiàng)正確;B項(xiàng)，《日出》是曹禺的話劇作品，B項(xiàng)錯(cuò)誤;C項(xiàng)，《四世同堂》是老舍的小說作品，C項(xiàng)錯(cuò)誤;D項(xiàng)，《子夜》是茅盾的小說作品，D項(xiàng)錯(cuò)誤。故選A。

考點(diǎn)：人文常識(shí)12、人類有許多創(chuàng)新靈感都來源于大自然，如采用智能芯片控制模仿鳥的飛行的仿生鳥，模仿蝙蝠聲波導(dǎo)航功能的聲波手杖。這樣的構(gòu)思方法是（）

A、聯(lián)想法

B、模仿法

C、奇特構(gòu)思法

D、頭腦風(fēng)暴法

【答案】：B知識(shí)點(diǎn)：通用技術(shù)13、楚漢相爭(zhēng)在我國(guó)歷史文化中留下了深深的印跡。下列表述不正確的是（）

A、象棋中的“楚河漢界”源自于這段歷史

B、成語“破釜沉舟”源于楚漢相爭(zhēng)中的一場(chǎng)戰(zhàn)役

C、琵琶曲《十面埋伏》反映了楚漢垓下決戰(zhàn)的情形

D、詩句“生當(dāng)作人杰，死亦為鬼雄”以此為題材

【答案】：BA項(xiàng)，象棋中的“楚河漢界”來源于項(xiàng)羽和劉邦劃定的楚漢分界線，鴻溝以西為漢，鴻溝以東為楚，A項(xiàng)正確;B項(xiàng)，“破釜沉舟”是項(xiàng)羽的起義軍與秦軍的一場(chǎng)戰(zhàn)役，不屬于楚漢相爭(zhēng)，B項(xiàng)錯(cuò)誤;C項(xiàng)，“十面埋伏”出自垓下之戰(zhàn)，最后以項(xiàng)羽烏江自刎為結(jié)局，C項(xiàng)正確;D項(xiàng)，“生當(dāng)作人杰，死亦為鬼雄”出自李清照的《夏日絕句》，后兩句是“至今思項(xiàng)羽，不肯過江東”，寫的是項(xiàng)羽烏江自刎的情形，D項(xiàng)正確。故選B。

考點(diǎn)：歷史常識(shí)14、喜氣洋洋:歡樂（）

A、氣象萬千：天氣

B、尋根究底：?jiǎn)栴}

C、畫蛇添足：多余

D、眼明手快：好動(dòng)

【答案】：C喜氣洋洋與歡樂是對(duì)應(yīng)關(guān)系，喜氣洋洋形容歡樂的樣子;畫蛇添足與多余是對(duì)應(yīng)關(guān)系，畫蛇添足形容多余的事情。故選C。

考點(diǎn)：類比推理15、0，1，3，7，15，（）

A、20

B、21

C、25

D、31

【答案】：D

解析由題得，第n項(xiàng)的值為2n-1-1，則第6項(xiàng)的值為25-1=31。故選D。

考點(diǎn)判斷推理16、作為熱帶海洋和大氣共同作用的產(chǎn)物，拉尼娜現(xiàn)象指的是（）

A、赤道太平洋東部和中部海面溫度持續(xù)異常偏冷

B、赤道太平洋東部和中部海面溫度持續(xù)異常偏熱

C、赤道太平洋西部和中部海面溫度持續(xù)異常偏冷

D、赤道太平洋西部和中部海面溫度持續(xù)異常偏熱

【答案】：A拉尼娜現(xiàn)象是赤道太平洋東部和中部海面溫度持續(xù)異常偏冷的現(xiàn)象。故選A。

考點(diǎn)：地理常識(shí)17、機(jī)會(huì)就像一扇迅速旋轉(zhuǎn)的轉(zhuǎn)門，那個(gè)空檔轉(zhuǎn)到你面前時(shí)，你必須迅速擠進(jìn)去。這段話意在強(qiáng)調(diào)（）

A、機(jī)會(huì)來去無蹤

B、機(jī)不可失，時(shí)不再來

C、人要審時(shí)度勢(shì)，隨機(jī)應(yīng)變

D、機(jī)會(huì)瞬息萬變，萬變不離其宗

【答案】：B這段文字強(qiáng)調(diào)機(jī)會(huì)稍縱即逝。A項(xiàng)，強(qiáng)調(diào)機(jī)會(huì)難以捕捉，與題意不符，A項(xiàng)錯(cuò)誤;B項(xiàng)，強(qiáng)調(diào)機(jī)會(huì)難得，需要及時(shí)抓住，與題意相符，B項(xiàng)正確;C項(xiàng)，強(qiáng)調(diào)隨機(jī)應(yīng)變，與題意不符，C項(xiàng)錯(cuò)誤;D項(xiàng)，強(qiáng)調(diào)機(jī)會(huì)的規(guī)律性，與題意不符，D項(xiàng)錯(cuò)誤。故選B。

考點(diǎn)：言語理解18、在下列做法中，符合舉止得體要求的是（）

A、態(tài)度謙卑

B、感情熱烈

C、行為適度

D、舉止隨意

【答案】：C舉止得體形容一個(gè)人的姿態(tài)和行為得當(dāng)，恰當(dāng)，恰如其分。故選C。

考點(diǎn)：職業(yè)道德與職19、對(duì)于法律事實(shí)分類正確的是()

A、法律事件法律后果

B、法律后果法律責(zé)任

C、法律事件法律行為

D、法律行為法律制裁

【答案】：對(duì)于法律事實(shí)分類正確的是()

A.法律事件法律后果

B.法律后果法律責(zé)任

C.法律事件法律行為

D.法律行為法律制裁20、在PowerPoint2010中，新建幻燈片的默認(rèn)版式為（）

A、空白

B、文字加內(nèi)容

C、文字

D、內(nèi)容

【答案】：B新建幻燈片默認(rèn)是文字加內(nèi)容版式，其他版式要自行設(shè)置。故選B。

考點(diǎn)：計(jì)算機(jī)信息技21、張、王、趙三人中，有一位工程師、一位會(huì)計(jì)、一位教師，已知:(1)王、趙的身高比工程師高;(2)會(huì)計(jì)的身高比王矮。根據(jù)上述條件，可以判斷出這三個(gè)人的職業(yè)分別是（）

A、張是教師，王是工程師，趙是會(huì)計(jì)

B、張是工程師，王是教師，趙是會(huì)計(jì)

C、張是工程師，王是會(huì)計(jì)，趙是教師

D、張是會(huì)計(jì)，王是教師，趙是I程師

【答案】：B王、趙的身高比工程師高，則工程師是張，A、D項(xiàng)排除;會(huì)計(jì)的身高比王矮，則會(huì)計(jì)是趙，C項(xiàng)排除，B項(xiàng)正確。故選B。

考點(diǎn)：判斷推理判斷推理22、有些人思考問題時(shí)以自我為中心。根本聽不見別人的建議，阻礙了思維的創(chuàng)新，主要是由（）造成的。

A、經(jīng)驗(yàn)型障礙

B、自我中心型障礙

C、書本型思維障礙

D、從眾型思維障礙

【答案】：B自我中心型障礙的主要表現(xiàn)是以自我為中心，不聽他人建議，從而阻礙了思維的創(chuàng)新。知識(shí)點(diǎn)：心理素質(zhì)23、世界上發(fā)行量最大的辭書是（）

A、《新華字典》

B、《現(xiàn)代漢語辭典》

C、《辭?！?/p>

D、《大不列顛百科全書》

【答案】：A世界上發(fā)行量最大的辭書為《新華字典》。故選A。

考點(diǎn)：人文常識(shí)24、宋代詩人陳與義《襄邑道中》詩云:“飛花兩岸照船紅，百里榆堤半日風(fēng)。臥看滿天云不動(dòng)，不知云與我俱東?！边@說明了（）

A、任何事物都處在運(yùn)動(dòng)變化之中

B、任何事物都是絕對(duì)運(yùn)動(dòng)與相對(duì)靜止的統(tǒng)一

C、任何事物都只是相對(duì)靜止的

D、靜止的事物是不可能存在的

【答案】：B“滿天云不動(dòng)”體現(xiàn)了相對(duì)靜止，“云與我俱東”體現(xiàn)了絕對(duì)運(yùn)動(dòng)，這首詩反映了任何事物都是絕對(duì)運(yùn)動(dòng)與相對(duì)靜止的統(tǒng)一。故選B。

考點(diǎn)：思想政治素質(zhì)25、某調(diào)查小組對(duì)部分生物進(jìn)行了歸類，他們把胡狼、棕熊和獅子歸為一類，把丹頂鶴、蝙蝠和麻雀歸為一類，把黃鱔、蛇和蚯蚓歸為一類，這樣歸類的依據(jù)最可能是（）

A、生活環(huán)境

B、肢體形態(tài)

C、運(yùn)動(dòng)速度

D、繁殖方式

【答案】：B胡狼、棕熊和獅子都是四足，有脊椎，體表有毛;丹頂鶴、蝙蝠和麻雀都是雙足，有翅膀;黃鱔、蚯蚓和蛇都是長(zhǎng)條狀無足的爬行動(dòng)物。由此可知，是按照動(dòng)物的肢體形態(tài)進(jìn)行劃分的。故選B。

考點(diǎn)：生物常識(shí)26、上大學(xué)后，張明經(jīng)常通過QQ聊天軟件和遠(yuǎn)在家鄉(xiāng)的父母“面對(duì)面”交流。QQ聊天時(shí)，他們可以傳遞（）①文本②圖片③聲音④視頻⑤動(dòng)畫

A、①②④⑤

B、①③④⑤

C、①②③④⑤

D、②③④⑤

【答案】：CQQ是一款基于Internet即時(shí)通信軟件，可實(shí)現(xiàn)各類信息的即時(shí)交流。知識(shí)點(diǎn)：計(jì)算機(jī)類27、病蟲害一直以來都是森林最危險(xiǎn)的敵人之一，每年在中國(guó)造成的直接經(jīng)濟(jì)損失達(dá)到數(shù)十億元，對(duì)生態(tài)環(huán)境的破壞更是難以估量?？茖W(xué)家發(fā)現(xiàn)，經(jīng)常爆發(fā)病蟲害的森林大多是一些()

A、以陰生樹種為主的次生林

B、以陽生樹種為主的次生林

C、種群簡(jiǎn)單、樹種單一的人工林

D、種群復(fù)雜、種類繁多的自然林

【答案】：C

解析：病蟲害為病害和蟲害的并稱，種群簡(jiǎn)單、樹種單一的人工林更容易暴發(fā)病蟲害。故選C

考點(diǎn)

災(zāi)害專項(xiàng)題庫28、化學(xué)與生產(chǎn)生活息息相關(guān)，下列說法錯(cuò)誤的是（）

A、橋梁吊繩中所使用的聚乙烯纖維屬于有機(jī)合成材料

B、蔬菜中殘留的農(nóng)藥可以用酸性物質(zhì)浸泡，降低農(nóng)藥的藥性

C、印刷電路板常用化學(xué)腐蝕劑來生產(chǎn)，這種化學(xué)腐蝕劑是氯化鐵

D、點(diǎn)燃蠟燭的黑炭具有吸附性，因此可點(diǎn)燃蠟燭去除煙味

【答案】：B絕大多數(shù)農(nóng)藥都是偏酸性的，利用酸堿中和的原理，用堿水浸泡可有效除掉蔬菜表面的農(nóng)藥，降低藥性。故選B。

考點(diǎn)：化學(xué)常識(shí)29、扦插:播種（）

A、分株：嫁接

B、授粉：孤雌生殖

C、剪枝：分根

D、克?。菏芫?/p>

【答案】：D扦插與播種之間是并列關(guān)系，扦插是無性繁殖，播種是有性繁殖;克隆和受精之間也是并到關(guān)系，克隆是無性繁殖，受精是有性繁殖。故選D。

考點(diǎn)：類比推理30、次生環(huán)境問題是由人類活動(dòng)引起的，分為環(huán)境污染和生態(tài)破壞兩大類。環(huán)境污染是人類直接或間接地向環(huán)境排放超過其自凈能力的物質(zhì)或能量，使環(huán)境質(zhì)量惡化，破壞了生態(tài)系統(tǒng)和人們的生存環(huán)境;生態(tài)破壞是人類活動(dòng)直接作用于自然環(huán)境引起的。根據(jù)上述定義，下列屬于環(huán)境污染的是()

A、水資源在地區(qū)分布不均，進(jìn)一步加劇了水緊張狀態(tài)

B、植被破壞引起的水土流失污染水質(zhì)，影響生態(tài)平衡

C、大面積開墾草原引起土地荒漠化，使土地面積和產(chǎn)出量降低

D、汽車排出的碳?xì)浠衔镌谧贤饩€作用下生有害的淺藍(lán)色煙霧

【答案】：D

解析：A項(xiàng)，水資源分布不均，是自然環(huán)境和氣候造成的結(jié)果，而非人為造成，A項(xiàng)錯(cuò)誤;B項(xiàng)，植被破壞引起的水土流失，是人類直接破壞植被，而非“人類向環(huán)境排放超過自凈能力的物質(zhì)或能量”，B項(xiàng)錯(cuò)誤;C項(xiàng)，大面積開墾草原引起的土地荒漠化，是人類直接破壞土地，而非“人類向環(huán)境排放超過自凈能力的物質(zhì)或能量”，C項(xiàng)錯(cuò)誤;D項(xiàng)，汽車排出的碳?xì)浠衔镌谧贤饩€作用下生成的有害淺藍(lán)色煙霧，是人類排放碳?xì)浠衔镂廴玖丝諝?，屬于環(huán)境污染，D項(xiàng)正確。故選D。

考點(diǎn)

環(huán)境污染與海31、堅(jiān)信自己和自己的力量是件大好事，尤其是建立在牢固的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上的自信，但如果沒有這一點(diǎn)，它就有變?yōu)楦甙磷源蠛蜔o根據(jù)地過分自恃的危險(xiǎn)。這段話強(qiáng)調(diào)的是（）

A、人一定要有自信

B、盲目自信是非常危險(xiǎn)的

C、沒有知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)容易使人盲目自信

D、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)對(duì)于增強(qiáng)人的自信心是非常重要的

【答案】：B根據(jù)前后語境，這段話強(qiáng)調(diào)“這一點(diǎn)”所指的是“建立在牢固的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上的自信”，沒有“這一點(diǎn)”，自信就有可能變成高傲自大和過分自恃，即盲目自信是非常危險(xiǎn)的。故選B。

考點(diǎn)：言語理解32、“煢煢孑立，形影相吊”出自（）

A、《出師表》

B、《答司馬諫議書》

C、《陳情表》

D、《報(bào)劉一丈書》

【答案】：C“煢煢孑立，形影相吊”出自李密的《陳情表》。故選C。

考點(diǎn)：人文常識(shí)33、柳絮:楊花（）

A、松子：榆錢

B、月華：幽蘭

C、芙蓉：荷花

D、菊花：銀甲

【答案】：C柳絮與楊花是同一事物的不同稱謂，柳絮就是楊花;芙蓉與荷花是同一事物的不同稱謂，芙蓉就是荷花。故選C。

考點(diǎn)：類比推理34、扦插:播種（）

A、分株：嫁接

B、授粉：孤雌生殖

C、剪枝：分根

D、克隆：受精

【答案】：D

解析扦插與播種之間是并列關(guān)系，扦插是無性繁殖，播種是有性繁殖；克隆和受精之間也是并到關(guān)系，克隆是無性繁殖，受精是有性繁殖。故選D。

考點(diǎn)類比推理35、世界上面積最大的大洲和大洋是（）

A、歐洲和大西洋

B、大洋洲和北冰洋

C、亞洲和太平洋

D、非洲和太平洋

【答案】：C世界上面積最大的大洲是亞洲，世界上面積最大的大洋是太平洋。故選C。

考點(diǎn)：環(huán)境污染與海36、從業(yè)人員對(duì)待上門投訴的顧客所持的下列態(tài)度中，正確的是（）

A、認(rèn)為這很丟面子，盡量避免與顧客碰面

B、認(rèn)為有損公司形象，想辦法冷處理

C、按照對(duì)方損失情況給予賠償，讓顧客盡快離開

D、把這件事當(dāng)作糾正錯(cuò)誤的一次機(jī)會(huì)

【答案】：D

解析顧客上門投訴說明我們的產(chǎn)品或者是態(tài)度讓顧客感到不滿，體驗(yàn)不好。當(dāng)遇到這種事情，我們要安撫顧客情緒，耐心傾聽顧客的建議，并以此為動(dòng)力去改正不足。故選D。

考點(diǎn)職業(yè)道德與職37、國(guó)家圖書館所藏的《四庫全書》是哪個(gè)版本？（）

A、文津閣

B、文淵閣

C、文瀾閣

D、文溯閣

【答案】：A

解析國(guó)家圖書館所藏的是文津閣本《四庫全書》。故選A。

考點(diǎn)人文常識(shí)38、下列有關(guān)臺(tái)風(fēng)的表述，不正確的是()

A、臺(tái)風(fēng)是發(fā)生在西太平洋和南海海域，中心附近最大風(fēng)力達(dá)12～13級(jí)的熱帶氣旋

B、臺(tái)風(fēng)的發(fā)生有季節(jié)性，一般發(fā)生在夏秋之間，最早發(fā)生在五月初，最遲發(fā)生在十一月

C、臺(tái)風(fēng)的形成需要具備高溫、高濕的大氣

D、臺(tái)風(fēng)眼區(qū)是最容易形成災(zāi)害的狂風(fēng)暴雨區(qū)

【答案】：D

解析：臺(tái)風(fēng)中最大風(fēng)速發(fā)生在云墻的內(nèi)側(cè)，最大暴雨發(fā)生在云墻區(qū)，所以云墻區(qū)是最容易形成災(zāi)害的狂風(fēng)暴雨區(qū)，并非臺(tái)風(fēng)眼區(qū)。故選D。

考點(diǎn)

災(zāi)害專項(xiàng)題庫39、“勿以惡小而為之，勿以善小而不為”語出《三國(guó)志》,這是誰說的（）

A、曹操

B、諸葛亮

C、周瑜

D、劉備

【答案】：D“勿以惡小而為之，勿以善小而不為”這句話出自《三國(guó)志·蜀志傳》,是劉備去世前留給兒子劉禪遺詔中說的話。知識(shí)點(diǎn)：交通運(yùn)輸類40、中國(guó)最大的小說集是（）

A、《世說新語》

B、《聊齋志異》

C、《太平廣記》

D、《說文解字》

【答案】：C中國(guó)最大的小說集是《太平廣記》。故選C。

考點(diǎn)：人文常識(shí)41、你的好同事不慎把公司的手提電腦摔壞了，希望你為他保密，你會(huì)怎么做?（）

A、為他保密

B、不知道怎么辦

C、勸他向公司說明情況

D、私下幫他把電腦修好

【答案】：C若想人不知，除非己莫為，犯錯(cuò)不可怕，可怕的是沒有承擔(dān)錯(cuò)誤的勇氣，所以應(yīng)該勸同事主動(dòng)承擔(dān)錯(cuò)誤，向公司說明情況。故選C。

考點(diǎn)：職業(yè)道德與職42、在房間空調(diào)溫度控制系統(tǒng)中，下列情況不屬于影響其溫度控制的干擾因素的是()

A、有人走進(jìn)房間

B、打開房間窗戶

C、房間里在燒開水

D、房間里的鬧鐘鈴響

【答案】：D

解析：A.B.C項(xiàng)均是影響溫度控制的干擾因素;D項(xiàng)不是干擾因素。故選D。

考點(diǎn)

通用技術(shù)43、發(fā)生火災(zāi)時(shí)，不匍匐前進(jìn)難以逃生，關(guān)于其原因，下列說法錯(cuò)誤的是（）

A、低處有殘留的新鮮空氣

B、有毒有害氣體集中于高處

C、濃煙自下而上擴(kuò)散

D、低處視野比較清晰

【答案】：C在發(fā)生火災(zāi)時(shí)，濃煙從上往下擴(kuò)散，而非自下而上。故選C。

考點(diǎn)：災(zāi)害專項(xiàng)題庫44、殫精竭慮:鞠躬盡瘁()

A、絞盡腦汁：有心無力

B、臥薪嘗膽：含辛茹苦

C、博聞強(qiáng)識(shí)：孤陋寡聞

D、見微知著：一葉知秋

【答案】：D

解析：殫精竭慮與鞠躬盡瘁之間是同義詞的關(guān)系，都表示耗盡心力;見微知著與一葉知秋之間也是同義詞的關(guān)系，都表示看到一點(diǎn)苗頭就能知道事物的發(fā)展趨勢(shì)。故選D。

考點(diǎn)

類比推理45、下列說法錯(cuò)誤的是（）

A、小麥、粟米、玉米、大麥、高粱都屬于草本植物

B、蜘蛛織網(wǎng)時(shí)一般都是由內(nèi)向外織的

C、我國(guó)民間有“夜貓子進(jìn)宅，無事不來”的俗語，這里的“夜貓子”是指晚上出沒的貓

D、大多數(shù)植物夜間進(jìn)行呼吸作用，吸收氧氣，釋放二氧化碳，但仙人掌晚上還能釋放氧氣

【答案】：CA項(xiàng)，所有重要的糧食都是草本植物，A項(xiàng)正確;B項(xiàng)，蜘蛛先在樹枝、墻角等的四周固定一些絲，然后用少許絲在中心織成一個(gè)白點(diǎn)，再從中心向外，B項(xiàng)正確;C項(xiàng)，“夜貓子”是貓頭鷹的別稱，C項(xiàng)錯(cuò)誤;D項(xiàng)，仙人掌的氣孔白天關(guān)閉，夜晚開放，釋放氧氣，D項(xiàng)正確。故選C。

考點(diǎn)：生物常識(shí)46、職業(yè)化是職業(yè)人在現(xiàn)代職場(chǎng)應(yīng)具備的基本素質(zhì)和工作要求，其核心是（）

A、對(duì)職業(yè)道德和職業(yè)才能的重視

B、職業(yè)化技能的培訓(xùn)

C、職業(yè)化行為規(guī)范的遵守

D、職業(yè)道德的培養(yǎng)和內(nèi)化

【答案】：