PAGE文化廣場(chǎng)衛(wèi)生管理制度一、總則（一）目的為了加強(qiáng)文化廣場(chǎng)的衛(wèi)生管理，營(yíng)造整潔、美觀、舒適的文化活動(dòng)環(huán)境，保障公眾健康，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于文化廣場(chǎng)內(nèi)的所有區(qū)域，包括廣場(chǎng)地面、綠化區(qū)域、公共設(shè)施、建筑物外立面等。（三）管理原則1.預(yù)防為主，防治結(jié)合，確保文化廣場(chǎng)衛(wèi)生狀況良好。2.專(zhuān)業(yè)管理與公眾參與相結(jié)合，共同維護(hù)廣場(chǎng)衛(wèi)生環(huán)境。3.依法管理，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和地方有關(guān)環(huán)境衛(wèi)生的法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。二、衛(wèi)生管理職責(zé)分工（一）管理部門(mén)職責(zé)1.負(fù)責(zé)文化廣場(chǎng)衛(wèi)生管理工作的統(tǒng)籌規(guī)劃、組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查。2.制定衛(wèi)生管理制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法，并組織實(shí)施。3.配備必要的衛(wèi)生管理人員和保潔設(shè)備、工具，保障衛(wèi)生管理工作的正常開(kāi)展。4.組織開(kāi)展衛(wèi)生宣傳教育活動(dòng)，提高公眾的衛(wèi)生意識(shí)和環(huán)保意識(shí)。（二）保潔人員職責(zé)1.按照衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)規(guī)范，負(fù)責(zé)文化廣場(chǎng)內(nèi)日常的清掃、保潔工作。2.及時(shí)清理廣場(chǎng)內(nèi)的垃圾、雜物，保持地面整潔干凈。3.定期對(duì)公共設(shè)施進(jìn)行清潔、消毒，確保設(shè)施完好、衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。4.協(xié)助管理部門(mén)做好衛(wèi)生檢查和整改工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)報(bào)告并處理。（三）商戶(hù)及活動(dòng)主辦方職責(zé)1.遵守文化廣場(chǎng)衛(wèi)生管理制度，負(fù)責(zé)各自經(jīng)營(yíng)區(qū)域或活動(dòng)場(chǎng)地內(nèi)的衛(wèi)生管理。2.配備必要的衛(wèi)生設(shè)施，保持經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所或活動(dòng)場(chǎng)地內(nèi)的整潔衛(wèi)生。3.按照規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)投放垃圾，不得隨意丟棄。4.積極配合管理部門(mén)和保潔人員的衛(wèi)生管理工作，共同維護(hù)廣場(chǎng)整體衛(wèi)生環(huán)境。三、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及作業(yè)規(guī)范（一）廣場(chǎng)地面衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.地面無(wú)明顯垃圾、雜物、痰跡、積水等，保持干凈整潔。2.定期進(jìn)行清掃，每日至少清掃[X]次，特殊時(shí)段增加清掃頻次。3.對(duì)廣場(chǎng)內(nèi)的油污、污漬等及時(shí)進(jìn)行清理，確保地面清潔。（二）綠化區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.綠化植物生長(zhǎng)良好，無(wú)明顯病蟲(chóng)害，無(wú)死株、缺株現(xiàn)象。2.定期修剪草坪、綠籬，保持綠化造型美觀。3.及時(shí)清理綠化區(qū)域內(nèi)的落葉、枯枝、雜草等垃圾，保持綠地整潔。（三）公共設(shè)施衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.公共座椅、垃圾桶、路燈、指示牌等設(shè)施完好無(wú)損，表面清潔，無(wú)灰塵、污漬。2.垃圾桶定期清理，垃圾日產(chǎn)日清，保持桶身干凈，周?chē)鸁o(wú)散落垃圾。3.路燈、指示牌等設(shè)施定期進(jìn)行擦拭、檢查，確保正常使用，外觀整潔。（四）建筑物外立面衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.建筑物外立面無(wú)明顯污垢、灰塵，保持整潔美觀。2.定期對(duì)建筑物外立面進(jìn)行清洗，根據(jù)實(shí)際情況每[X]月或每季度進(jìn)行一次。3.及時(shí)清理建筑物外立面的亂張貼、亂涂寫(xiě)等小廣告。（五）作業(yè)規(guī)范1.保潔人員作業(yè)時(shí)應(yīng)穿戴統(tǒng)一的工作服、工作帽，佩戴口罩等防護(hù)用品。2.清掃作業(yè)應(yīng)按照從外向內(nèi)、從左到右的順序進(jìn)行，確保無(wú)衛(wèi)生死角。3.垃圾應(yīng)分類(lèi)收集，分別裝入垃圾袋或垃圾桶內(nèi)，不得混裝。4.清潔公共設(shè)施時(shí)，應(yīng)使用專(zhuān)用的清潔工具和清潔劑，避免對(duì)設(shè)施造成損壞。5.在進(jìn)行建筑物外立面清洗等高空作業(yè)時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)安全操作規(guī)程，確保作業(yè)安全。四、衛(wèi)生檢查與考核（一）檢查方式1.管理部門(mén)定期對(duì)文化廣場(chǎng)衛(wèi)生狀況進(jìn)行巡查，每周至少巡查[X]次。2.設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督舉報(bào)電話(huà)和郵箱，接受公眾對(duì)廣場(chǎng)衛(wèi)生問(wèn)題的舉報(bào)和監(jiān)督。3.不定期組織商戶(hù)及活動(dòng)主辦方進(jìn)行衛(wèi)生互查，促進(jìn)相互學(xué)習(xí)和交流。（二）檢查內(nèi)容1.廣場(chǎng)地面、綠化區(qū)域、公共設(shè)施、建筑物外立面等的衛(wèi)生狀況是否符合標(biāo)準(zhǔn)。2.保潔人員的作業(yè)規(guī)范執(zhí)行情況，包括工作紀(jì)律、作業(yè)質(zhì)量等。3.商戶(hù)及活動(dòng)主辦方的衛(wèi)生管理責(zé)任落實(shí)情況。（三）考核辦法1.對(duì)每次檢查中發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生問(wèn)題進(jìn)行記錄，按照問(wèn)題嚴(yán)重程度進(jìn)行扣分。2.每月對(duì)各區(qū)域的衛(wèi)生檢查情況進(jìn)行匯總，計(jì)算綜合得分。3.根據(jù)綜合得分對(duì)保潔人員、商戶(hù)及活動(dòng)主辦方進(jìn)行考核排名，對(duì)排名靠前的給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)排名靠后的進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并責(zé)令限期整改。五、垃圾處理與清運(yùn)（一）垃圾分類(lèi)1.在文化廣場(chǎng)內(nèi)合理設(shè)置垃圾分類(lèi)投放點(diǎn)，明確標(biāo)識(shí)可回收物、有害垃圾、廚余垃圾和其他垃圾等分類(lèi)類(lèi)別。2.引導(dǎo)公眾按照垃圾分類(lèi)要求進(jìn)行投放，提高垃圾分類(lèi)準(zhǔn)確率。（二）垃圾收集1.保潔人員應(yīng)定時(shí)收集垃圾，確保垃圾不積壓、不暴露。2.收集垃圾時(shí)應(yīng)使用密閉式垃圾容器，避免垃圾散落和異味散發(fā)。（三）垃圾清運(yùn)1.與專(zhuān)業(yè)的垃圾清運(yùn)公司簽訂清運(yùn)合同，確保垃圾及時(shí)清運(yùn)出文化廣場(chǎng)。2.垃圾清運(yùn)車(chē)輛應(yīng)保持整潔，定期進(jìn)行清洗消毒，防止二次污染。3.垃圾清運(yùn)過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，確保運(yùn)輸安全。六、公共衛(wèi)生設(shè)施管理（一）設(shè)施配置1.根據(jù)文化廣場(chǎng)的規(guī)模和人流量，合理配置公共衛(wèi)生設(shè)施，如垃圾桶、公共廁所、洗手池等。2.確保公共衛(wèi)生設(shè)施的數(shù)量和布局滿(mǎn)足公眾需求，方便使用。（二）設(shè)施維護(hù)1.定期對(duì)公共衛(wèi)生設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，及時(shí)修復(fù)損壞的設(shè)施。2.保持公共廁所的清潔衛(wèi)生，定期進(jìn)行消毒，提供充足的衛(wèi)生紙等用品。3.對(duì)洗手池等設(shè)施進(jìn)行定期清理和消毒，確保水質(zhì)清潔、水流正常。七、衛(wèi)生宣傳與教育（一）宣傳內(nèi)容1.宣傳環(huán)境衛(wèi)生知識(shí)，提高公眾對(duì)衛(wèi)生問(wèn)題的認(rèn)識(shí)和重視程度。2.宣傳文化廣場(chǎng)衛(wèi)生管理制度，引導(dǎo)公眾自覺(jué)遵守制度，愛(ài)護(hù)廣場(chǎng)環(huán)境。3.宣傳環(huán)保理念，倡導(dǎo)公眾養(yǎng)成文明、健康、環(huán)保的生活方式。（二）宣傳方式1.在文化廣場(chǎng)內(nèi)設(shè)置宣傳欄、宣傳標(biāo)語(yǔ)、公益廣告等，定期更新宣傳內(nèi)容。2.利用廣場(chǎng)廣播、電子顯示屏等媒體，滾動(dòng)播放衛(wèi)生宣傳信息。3.組織開(kāi)展衛(wèi)生宣傳活動(dòng)，如主題講座、知識(shí)競(jìng)賽、志愿服務(wù)等，吸引公眾積極參與。八、特殊情況衛(wèi)生管理（一）重大活動(dòng)期間1.在重大活動(dòng)舉辦前，提前對(duì)文化廣場(chǎng)進(jìn)行全面的衛(wèi)生清理和整治，確?；顒?dòng)場(chǎng)地衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。2.活動(dòng)期間增加保潔人員和清掃頻次，及時(shí)清理活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)生的垃圾和雜物。3.加強(qiáng)對(duì)公共設(shè)施的巡查和維護(hù)，保障設(shè)施正常使用，為活動(dòng)提供良好的衛(wèi)生環(huán)境。（二）自然災(zāi)害后1.自然災(zāi)害發(fā)生后，及時(shí)組織力量對(duì)文化廣場(chǎng)進(jìn)行清理和消毒，消除安全隱患。