PAGE鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院健康教育管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院健康教育工作，提高居民健康素養(yǎng)和自我保健能力，促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全體工作人員及轄區(qū)內(nèi)接受健康教育服務(wù)的居民。（三）基本原則1.科學(xué)性原則：健康教育內(nèi)容應(yīng)基于科學(xué)的醫(yī)學(xué)知識(shí)和研究成果，確保信息準(zhǔn)確、可靠。2.針對(duì)性原則：根據(jù)不同人群的健康需求、行為特點(diǎn)和疾病流行狀況，制定有針對(duì)性的健康教育計(jì)劃和內(nèi)容。3.實(shí)用性原則：健康教育內(nèi)容應(yīng)貼近居民生活實(shí)際，易于理解和接受，具有可操作性。4.普及性原則：面向全體居民，廣泛開展健康教育活動(dòng)，提高居民健康意識(shí)和自我保健能力。二、組織管理（一）成立健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組1.組成人員：由衛(wèi)生院院長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，分管副院長(zhǎng)擔(dān)任副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為成員。2.職責(zé)負(fù)責(zé)制定衛(wèi)生院健康教育工作規(guī)劃、計(jì)劃和考核標(biāo)準(zhǔn)。定期召開健康教育工作會(huì)議，研究解決健康教育工作中的重大問題。組織協(xié)調(diào)各科室開展健康教育工作，監(jiān)督檢查工作落實(shí)情況。（二）設(shè)立健康教育專（兼）職人員1.人員配備：配備12名專（兼）職健康教育人員，負(fù)責(zé)健康教育工作的具體組織實(shí)施。2.職責(zé)制定年度健康教育工作計(jì)劃，并組織實(shí)施。收集、整理、分析健康教育資料，建立健康教育檔案。組織開展健康教育講座、咨詢、宣傳等活動(dòng)，負(fù)責(zé)活動(dòng)的策劃、組織、記錄和總結(jié)。對(duì)轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室健康教育工作進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)。（三）各科室職責(zé)1.臨床科室結(jié)合臨床診療工作，向患者及家屬開展健康教育，普及疾病防治知識(shí)。協(xié)助健康教育專（兼）職人員開展健康教育活動(dòng)，提供專業(yè)技術(shù)支持。2.公共衛(wèi)生科負(fù)責(zé)制定轄區(qū)內(nèi)健康教育工作計(jì)劃，組織開展社區(qū)健康教育活動(dòng)。指導(dǎo)村衛(wèi)生室開展健康教育工作，定期對(duì)村衛(wèi)生室健康教育工作進(jìn)行考核。收集、整理、上報(bào)轄區(qū)內(nèi)健康教育工作信息。3.護(hù)理團(tuán)隊(duì)在護(hù)理工作中，向患者及家屬進(jìn)行健康教育，指導(dǎo)患者正確的就醫(yī)行為和自我護(hù)理方法。參與健康教育講座、咨詢等活動(dòng)，協(xié)助發(fā)放健康教育宣傳資料。4.后勤保障科室負(fù)責(zé)健康教育宣傳資料的印刷、制作和發(fā)放。提供健康教育活動(dòng)所需的場(chǎng)地、設(shè)備等物資保障。三、健康教育內(nèi)容（一）普及健康素養(yǎng)基本知識(shí)與技能1.宣傳普及《中國公民健康素養(yǎng)基本知識(shí)與技能》，包括健康觀念、生活方式、疾病預(yù)防、醫(yī)療保健等方面的知識(shí)。2.開展合理膳食、適量運(yùn)動(dòng)、戒煙限酒、心理平衡等健康生活方式的宣傳教育。（二）常見疾病防治知識(shí)1.針對(duì)轄區(qū)內(nèi)常見疾病，如高血壓、糖尿病、冠心病、腦卒中、慢性阻塞性肺疾病等，開展防治知識(shí)宣傳，包括疾病的病因、癥狀、治療、預(yù)防等。2.宣傳傳染病防治知識(shí)，如流感、手足口病、艾滋病、結(jié)核病等，指導(dǎo)居民做好個(gè)人防護(hù)和預(yù)防措施。（三）婦幼保健知識(shí)1.開展婚前保健、孕前保健、孕產(chǎn)期保健、產(chǎn)后保健等知識(shí)宣傳，指導(dǎo)育齡婦女科學(xué)孕育。2.宣傳兒童保健知識(shí)，如生長(zhǎng)發(fā)育、預(yù)防接種、營(yíng)養(yǎng)喂養(yǎng)、疾病防治等，促進(jìn)兒童健康成長(zhǎng)。（四）老年保健知識(shí)1.宣傳老年人健康管理知識(shí)，如定期體檢、健康生活方式、常見疾病防治等。2.關(guān)注老年人心理健康，開展心理調(diào)適、情緒疏導(dǎo)等方面的健康教育。（五）公共衛(wèi)生問題宣傳1.宣傳環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、飲水衛(wèi)生等公共衛(wèi)生知識(shí)，預(yù)防和控制相關(guān)疾病的發(fā)生。2.開展職業(yè)衛(wèi)生、放射衛(wèi)生等知識(shí)宣傳，保護(hù)勞動(dòng)者健康權(quán)益。四、健康教育形式與方法（一）健康教育講座1.定期舉辦各類健康教育講座，邀請(qǐng)專家或本院醫(yī)務(wù)人員擔(dān)任講師。2.根據(jù)不同季節(jié)、不同人群的健康需求，確定講座主題，如春季傳染病防治、夏季防暑降溫、老年人健康管理等。3.講座內(nèi)容應(yīng)通俗易懂，結(jié)合圖片、視頻等形式，增強(qiáng)宣傳效果。每次講座時(shí)間控制在3060分鐘，聽眾人數(shù)一般為3050人。（二）健康教育咨詢活動(dòng)1.在衛(wèi)生院門診大廳、社區(qū)廣場(chǎng)等場(chǎng)所定期開展健康教育咨詢活動(dòng)。2.設(shè)立咨詢臺(tái)，由醫(yī)務(wù)人員為居民提供免費(fèi)的健康咨詢服務(wù)，解答居民關(guān)心的健康問題。3.發(fā)放健康教育宣傳資料，如宣傳手冊(cè)、折頁、海報(bào)等，向居民宣傳健康知識(shí)。（三）健康宣傳資料發(fā)放1.制作和收集各類健康教育宣傳資料，如健康教育處方、宣傳海報(bào)、宣傳折頁、科普讀物等。2.在衛(wèi)生院候診區(qū)、病房、村衛(wèi)生室等場(chǎng)所擺放宣傳資料，供居民免費(fèi)取閱。3.定期更新宣傳資料內(nèi)容，確保資料的時(shí)效性和針對(duì)性。（四）健康宣傳欄1.在衛(wèi)生院內(nèi)及轄區(qū)各村衛(wèi)生室設(shè)置固定的健康宣傳欄。2.宣傳欄內(nèi)容定期更新，每季度不少于1次，內(nèi)容包括健康教育知識(shí)、疾病防治信息、健康生活方式倡導(dǎo)等。3.宣傳欄應(yīng)圖文并茂，易于居民理解和接受。（五）個(gè)體化健康教育1.醫(yī)務(wù)人員在診療過程中，根據(jù)患者的病情和健康需求，為患者提供個(gè)體化的健康教育服務(wù)。2.針對(duì)患者的疾病特點(diǎn)，講解疾病的治療方法、注意事項(xiàng)、康復(fù)指導(dǎo)等知識(shí)，提高患者的自我保健能力。（六）新媒體宣傳1.利用微信公眾號(hào)、微博等新媒體平臺(tái)，發(fā)布健康教育信息，如健康科普文章、視頻、圖片等。2.定期推送健康知識(shí)，擴(kuò)大健康教育的覆蓋面和影響力，方便居民隨時(shí)隨地獲取健康信息。五、健康教育計(jì)劃與實(shí)施（一）制定年度健康教育計(jì)劃1.健康教育專（兼）職人員應(yīng)根據(jù)轄區(qū)居民的健康需求、疾病流行狀況和上級(jí)部門的工作要求，制定年度健康教育計(jì)劃。2.計(jì)劃應(yīng)明確健康教育的目標(biāo)、內(nèi)容、形式、實(shí)施時(shí)間、責(zé)任人等。（二）組織實(shí)施1.按照年度健康教育計(jì)劃，各科室分工協(xié)作，組織開展各項(xiàng)健康教育活動(dòng)。2.健康教育專（兼）職人員負(fù)責(zé)活動(dòng)的具體組織實(shí)施，包括活動(dòng)策劃、人員安排、場(chǎng)地布置、資料準(zhǔn)備等。3.在活動(dòng)實(shí)施過程中，應(yīng)做好記錄，包括活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、參與人數(shù)、活動(dòng)效果等。（三）效果評(píng)估1.定期對(duì)健康教育活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估指標(biāo)包括居民健康知識(shí)知曉率、健康行為形成率、疾病相關(guān)指標(biāo)變化等。2.采用問卷調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)觀察、知識(shí)測(cè)試等方法進(jìn)行效果評(píng)估。3.根據(jù)評(píng)估結(jié)果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，及時(shí)調(diào)整健康教育計(jì)劃和活動(dòng)內(nèi)容，提高健康教育工作質(zhì)量。六、健康教育資料管理（一）資料收集1.廣泛收集各類健康教育資料，包括上級(jí)部門下發(fā)的文件、宣傳資料，專業(yè)書籍雜志，網(wǎng)絡(luò)資源等。2.鼓勵(lì)本院醫(yī)務(wù)人員結(jié)合工作實(shí)際，撰寫健康教育稿件，豐富資料來源。（二）資料整理與歸檔1.對(duì)收集到的健康教育資料進(jìn)行分類整理，按照資料的主題、形式、時(shí)間等進(jìn)行編號(hào)和登記。2.建立健康教育資料檔案，將整理好的資料歸檔保存，便于查閱和使用。（三）資料更新與維護(hù)1.定期對(duì)健康教育資料進(jìn)行更新，確保資料內(nèi)容的時(shí)效性和準(zhǔn)確性。2.對(duì)破損、過期的資料及時(shí)進(jìn)行清理和補(bǔ)充，保證資料的完整性。七、健康教育工作考核與評(píng)價(jià)（一）考核內(nèi)容1.健康教育計(jì)劃制定與執(zhí)行情況。2.健康教育活動(dòng)開展情況，包括活動(dòng)次數(shù)、參與人數(shù)、活動(dòng)效果等。3.健康教育資料管理情況，包括資料收集、整理、歸檔、更新等。4.健康教育工作對(duì)居民健康素養(yǎng)和健康行為的影響。（二）考核方法1.定期對(duì)各科室健康教育工作進(jìn)行考核，考核方式包括查閱資料、現(xiàn)場(chǎng)檢查、問卷調(diào)查等。2.每年對(duì)轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室健康教育工作進(jìn)行考核，考核結(jié)果與村衛(wèi)生室經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助