PAGE衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息報(bào)送制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的規(guī)范化管理，確保衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息的及時(shí)、準(zhǔn)確、完整報(bào)送，提高衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作效率和質(zhì)量，保障公眾健康權(quán)益，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于本公司/組織內(nèi)所有從事衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的部門和人員。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作規(guī)范及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)送信息，確保信息的合法性和規(guī)范性。2.及時(shí)準(zhǔn)確原則：信息報(bào)送應(yīng)做到及時(shí)、準(zhǔn)確，不得延誤、漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)，確保信息的時(shí)效性和真實(shí)性。3.分級(jí)負(fù)責(zé)原則：按照職責(zé)分工，實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)，各部門和人員負(fù)責(zé)本轄區(qū)或本崗位衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息的收集、整理、報(bào)送工作。4.保密原則：對(duì)涉及國(guó)家機(jī)密、商業(yè)秘密和個(gè)人隱私的信息，應(yīng)嚴(yán)格保密，防止信息泄露。二、信息報(bào)送內(nèi)容（一）基本信息1.協(xié)管員信息：包括協(xié)管員姓名、性別、年齡、聯(lián)系方式、所在部門等。2.被監(jiān)督單位信息：涵蓋被監(jiān)督單位名稱、地址、法定代表人、聯(lián)系方式、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目等。（二）衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查信息1.巡查計(jì)劃：每次巡查的時(shí)間、地點(diǎn)、巡查人員、巡查內(nèi)容等。2.巡查記錄：詳細(xì)記錄巡查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，如衛(wèi)生設(shè)施狀況、從業(yè)人員健康管理、飲用水衛(wèi)生、公共場(chǎng)所衛(wèi)生等方面存在的問(wèn)題。3.整改情況：對(duì)巡查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的整改措施、整改期限、整改責(zé)任人以及整改結(jié)果等。（三）衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管案件信息1.案件來(lái)源：包括群眾舉報(bào)、日常巡查發(fā)現(xiàn)、上級(jí)交辦等案件線索來(lái)源。2.案件查處情況：案件立案時(shí)間、立案依據(jù)、調(diào)查過(guò)程、處理結(jié)果（如行政處罰決定書編號(hào)、處罰種類、處罰金額等）。（四）衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管培訓(xùn)信息1.培訓(xùn)計(jì)劃：培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對(duì)象等。2.培訓(xùn)記錄：培訓(xùn)過(guò)程中的簽到情況、培訓(xùn)內(nèi)容摘要、培訓(xùn)效果評(píng)估等。（五）衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管宣傳信息1.宣傳活動(dòng)計(jì)劃：宣傳活動(dòng)主題、時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員、宣傳方式等。2.宣傳活動(dòng)記錄：宣傳活動(dòng)的開展情況、宣傳資料發(fā)放數(shù)量、受眾反饋等。三、信息報(bào)送流程（一）信息收集1.協(xié)管員在日常工作中，應(yīng)及時(shí)收集各類衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息，確保信息的全面性和準(zhǔn)確性。2.對(duì)于巡查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)記錄詳細(xì)情況，并拍照或錄像留存證據(jù)。3.群眾舉報(bào)信息應(yīng)詳細(xì)記錄舉報(bào)人姓名、聯(lián)系方式、舉報(bào)內(nèi)容等，并及時(shí)進(jìn)行核實(shí)。（二）信息整理1.協(xié)管員將收集到的信息進(jìn)行分類整理，按照規(guī)定的格式和內(nèi)容要求進(jìn)行填寫。2.對(duì)巡查記錄、案件查處情況等信息，應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)的文字描述和數(shù)據(jù)分析，確保信息的完整性和邏輯性。3.對(duì)信息中的數(shù)據(jù)、事實(shí)等進(jìn)行核對(duì)，確保信息的準(zhǔn)確性。（三）信息審核1.協(xié)管員所在部門負(fù)責(zé)人對(duì)整理后的信息進(jìn)行初步審核，重點(diǎn)審核信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性和規(guī)范性。2.對(duì)于重要信息或存在疑問(wèn)的信息，應(yīng)進(jìn)行實(shí)地核實(shí)或進(jìn)一步調(diào)查。3.審核通過(guò)后的信息，由部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。（四）信息報(bào)送1.協(xié)管員按照規(guī)定的時(shí)間和方式，將審核通過(guò)的信息報(bào)送至指定的信息管理部門。2.信息報(bào)送應(yīng)采用紙質(zhì)文檔和電子文檔相結(jié)合的方式，確保信息的可追溯性。3.對(duì)于緊急信息，應(yīng)立即報(bào)送，并在后續(xù)及時(shí)補(bǔ)充完善相關(guān)信息。（五）信息反饋1.信息管理部門收到報(bào)送的信息后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行登記和處理。2.對(duì)于不符合要求的信息，應(yīng)及時(shí)反饋給報(bào)送部門，要求其補(bǔ)充或修改信息。3.信息管理部門定期對(duì)報(bào)送的信息進(jìn)行匯總分析，形成衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作動(dòng)態(tài)報(bào)告，并反饋給相關(guān)部門和人員。四、信息報(bào)送要求（一）報(bào)送時(shí)間1.衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查信息應(yīng)在每次巡查結(jié)束后[X]個(gè)工作日內(nèi)報(bào)送。2.衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管案件信息應(yīng)在立案后[X]個(gè)工作日內(nèi)報(bào)送，案件處理結(jié)果應(yīng)在結(jié)案后[X]個(gè)工作日內(nèi)報(bào)送。3.衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管培訓(xùn)信息和宣傳信息應(yīng)在培訓(xùn)或宣傳活動(dòng)結(jié)束后[X]個(gè)工作日內(nèi)報(bào)送。4.月度信息匯總應(yīng)在次月[X]日前報(bào)送，年度信息總結(jié)應(yīng)在次年[X]月[X]日前報(bào)送。（二）報(bào)送方式1.紙質(zhì)文檔報(bào)送：將填寫完整、簽字蓋章后的信息報(bào)送至信息管理部門指定地點(diǎn)。2.電子文檔報(bào)送：通過(guò)電子郵件或指定的信息管理系統(tǒng)將信息發(fā)送至信息管理部門。電子文檔應(yīng)采用規(guī)定的格式（如Word、Excel等），并確保內(nèi)容清晰、完整。（三）報(bào)送格式1.各類信息應(yīng)按照統(tǒng)一的格式進(jìn)行填寫，確保信息的規(guī)范性和一致性。2.信息內(nèi)容應(yīng)簡(jiǎn)潔明了、重點(diǎn)突出，避免冗長(zhǎng)和復(fù)雜的表述。3.對(duì)于需要附圖的信息，應(yīng)確保圖片清晰、準(zhǔn)確，并注明圖片說(shuō)明。（四）報(bào)送內(nèi)容要求1.信息內(nèi)容應(yīng)真實(shí)可靠，不得虛報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)。2.對(duì)巡查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)詳細(xì)描述，包括問(wèn)題的具體情況、發(fā)現(xiàn)時(shí)間、地點(diǎn)等。3.案件查處情況應(yīng)準(zhǔn)確記錄立案依據(jù)、調(diào)查過(guò)程、處理結(jié)果等關(guān)鍵信息。4.培訓(xùn)和宣傳信息應(yīng)包括活動(dòng)的基本情況、效果評(píng)估等內(nèi)容。五、信息管理與利用（一）信息存儲(chǔ)1.信息管理部門應(yīng)建立完善的信息存儲(chǔ)制度，對(duì)報(bào)送的各類衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息進(jìn)行分類存儲(chǔ)。2.信息存儲(chǔ)應(yīng)采用紙質(zhì)檔案和電子檔案相結(jié)合的方式，確保信息的安全和可查閱性。3.紙質(zhì)檔案應(yīng)按照年度、類別進(jìn)行裝訂成冊(cè)，并妥善保管；電子檔案應(yīng)定期進(jìn)行備份，存儲(chǔ)在安全可靠的存儲(chǔ)設(shè)備上。（二）信息檢索與查詢1.建立信息檢索系統(tǒng)，方便快速查詢所需的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息。2.信息檢索應(yīng)支持按關(guān)鍵詞、時(shí)間、類別等多種方式進(jìn)行查詢。3.對(duì)于涉及保密信息的查詢，應(yīng)嚴(yán)格按照保密規(guī)定進(jìn)行審批。（三）信息分析與利用1.信息管理部門定期對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息進(jìn)行匯總分析，形成分析報(bào)告。2.通過(guò)信息分析，總結(jié)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，為制定工作計(jì)劃、政策措施提供依據(jù)。3.利用衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息，開展針對(duì)性的宣傳教育活動(dòng)，提高公眾的衛(wèi)生意識(shí)和自我保護(hù)能力。4.將衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息與其他相關(guān)部門進(jìn)行共享，加強(qiáng)部門間的協(xié)作配合，共同推進(jìn)衛(wèi)生監(jiān)督工作。六、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查1.公司/組織內(nèi)部設(shè)立專門的監(jiān)督檢查小組，定期對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息報(bào)送工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.監(jiān)督檢查內(nèi)容包括信息報(bào)送的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性、規(guī)范性等方面。3.對(duì)監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)下達(dá)整改通知書，要求相關(guān)部門和人員限期整改。（二）考核評(píng)價(jià)1.建立衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息報(bào)送工作考核評(píng)價(jià)制度，對(duì)各部門和人員的信息報(bào)送工作進(jìn)行量化考核。2.考核評(píng)價(jià)指標(biāo)包括信息報(bào)送的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性、規(guī)范性、信息利用效果等方面。3.考核評(píng)價(jià)結(jié)果作為部門和個(gè)人績(jī)效考核的重要依據(jù)，與績(jī)效獎(jiǎng)金、評(píng)優(yōu)評(píng)先等掛鉤。（三）責(zé)任追究1.對(duì)于違反本制度，未按時(shí)、準(zhǔn)確、完整報(bào)送衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息的部門和人員，視情節(jié)輕重給予批評(píng)教育、警