PAGE衛(wèi)生院高速值班職責(zé)制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)衛(wèi)生院在高速值班工作的管理，確保高速值班工作的規(guī)范、高效、有序進(jìn)行，保障高速路段醫(yī)療應(yīng)急救援的及時(shí)性和有效性，特制定本職責(zé)制度。（二）適用范圍本制度適用于衛(wèi)生院參與高速值班工作的全體人員。（三）基本原則1.以人為本原則：始終將保障人民群眾生命安全和身體健康放在首位，快速、有效地應(yīng)對高速路段各類突發(fā)醫(yī)療事件。2.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)以及醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，依法履行高速值班職責(zé)。3.統(tǒng)一指揮原則：在高速值班工作中，實(shí)行統(tǒng)一指揮調(diào)度，確保各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)一致、高效開展。4.快速反應(yīng)原則：建立健全快速反應(yīng)機(jī)制，對高速路段的醫(yī)療緊急情況能夠迅速響應(yīng)，及時(shí)處置。二、值班人員職責(zé)（一）值班醫(yī)生職責(zé)1.堅(jiān)守崗位，嚴(yán)格遵守值班時(shí)間，不得擅自離崗、脫崗。在值班期間保持通訊暢通，隨時(shí)接收高速路段醫(yī)療應(yīng)急指令。2.負(fù)責(zé)對高速路段發(fā)生的傷病員進(jìn)行現(xiàn)場緊急救治。根據(jù)傷病員的病情，進(jìn)行初步診斷、急救處理，如止血、包扎、固定、心肺復(fù)蘇等。3.及時(shí)準(zhǔn)確地記錄傷病員的病情、救治過程及相關(guān)信息，并填寫醫(yī)療記錄單。對病情較重或復(fù)雜的傷病員，要詳細(xì)記錄癥狀、體征、生命體征變化等情況，為后續(xù)治療提供依據(jù)。4.對于需要轉(zhuǎn)運(yùn)的傷病員，負(fù)責(zé)與高速交警、急救中心等相關(guān)部門協(xié)調(diào)溝通，做好轉(zhuǎn)運(yùn)前的準(zhǔn)備工作，包括病情評估、告知家屬注意事項(xiàng)等，并在轉(zhuǎn)運(yùn)過程中密切觀察傷病員情況，確保轉(zhuǎn)運(yùn)安全。5.對高速路段的醫(yī)療環(huán)境進(jìn)行巡查，檢查急救設(shè)備、藥品是否完好、充足，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告并處理。定期對急救設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保其性能良好，隨時(shí)可用。6.參與高速值班工作的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷提高自身的醫(yī)療急救水平和應(yīng)急處置能力。積極總結(jié)值班工作經(jīng)驗(yàn)，提出改進(jìn)工作的建議和意見。（二）值班護(hù)士職責(zé)1.協(xié)助值班醫(yī)生開展現(xiàn)場急救工作，嚴(yán)格按照操作規(guī)程執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理操作，如配合醫(yī)生進(jìn)行靜脈輸液、吸氧、心電監(jiān)護(hù)等。2.負(fù)責(zé)傷病員的護(hù)理工作，包括觀察傷病員的生命體征、病情變化，及時(shí)向值班醫(yī)生報(bào)告異常情況。協(xié)助傷病員保持舒適體位，做好生活護(hù)理，如翻身、擦身等，防止并發(fā)癥的發(fā)生。3.準(zhǔn)確執(zhí)行醫(yī)囑，及時(shí)、正確地給藥，并做好用藥記錄。嚴(yán)格遵守藥品管理制度，確保藥品使用安全、合理。4.負(fù)責(zé)急救設(shè)備和物品的管理，按照規(guī)定進(jìn)行清潔、消毒、檢查和維護(hù)，保證設(shè)備處于完好備用狀態(tài)。及時(shí)補(bǔ)充急救物品和藥品，確保數(shù)量充足、品種齊全。5.協(xié)助值班醫(yī)生做好傷病員的轉(zhuǎn)運(yùn)工作，準(zhǔn)備好轉(zhuǎn)運(yùn)所需的物品和設(shè)備，如擔(dān)架、急救箱等。在轉(zhuǎn)運(yùn)過程中，密切觀察傷病員情況，確保轉(zhuǎn)運(yùn)安全。6.負(fù)責(zé)與高速交警、急救中心等相關(guān)部門的聯(lián)絡(luò)工作，傳遞傷病員信息和醫(yī)療需求，確保信息溝通順暢。7.參與高速值班工作的護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高自身的護(hù)理技能和應(yīng)急處理能力。認(rèn)真做好護(hù)理記錄，保證記錄準(zhǔn)確、完整。（三）駕駛員職責(zé)1.嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，確保行車安全。在接到高速值班出車指令后，迅速到達(dá)指定地點(diǎn)，做好出車準(zhǔn)備工作。2.負(fù)責(zé)救護(hù)車的日常維護(hù)和保養(yǎng)，定期檢查車輛的性能、安全設(shè)施等，確保車輛處于良好運(yùn)行狀態(tài)。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告并維修，保證救護(hù)車隨時(shí)能夠正常出車執(zhí)行任務(wù)。3.熟悉高速路段的路況和交通信息，合理規(guī)劃行車路線，確?？焖?、安全地到達(dá)事故現(xiàn)場或傷病員所在地。在行車過程中，嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，不得超速、違規(guī)行駛。4.協(xié)助醫(yī)護(hù)人員搬運(yùn)傷病員及醫(yī)療設(shè)備、物品，確保搬運(yùn)過程安全、平穩(wěn)。在轉(zhuǎn)運(yùn)傷病員過程中，保持車輛平穩(wěn)行駛，避免顛簸，減少傷病員的痛苦。5.配合醫(yī)護(hù)人員做好現(xiàn)場急救和轉(zhuǎn)運(yùn)工作，聽從醫(yī)護(hù)人員的指揮，提供必要的協(xié)助。如在急救過程中，按照醫(yī)護(hù)人員的要求調(diào)整車內(nèi)設(shè)備和環(huán)境，確保急救工作順利進(jìn)行。6.完成值班任務(wù)后，及時(shí)將救護(hù)車返回衛(wèi)生院，進(jìn)行車輛清潔、消毒，補(bǔ)充燃油、水電等物資，做好車輛的交接工作。7.積極參加交通安全培訓(xùn)和應(yīng)急駕駛技能培訓(xùn)，提高自身的駕駛水平和應(yīng)急處置能力。三、值班工作流程（一）接警與響應(yīng)1.高速值班電話保持24小時(shí)暢通，值班人員接到高速路段醫(yī)療應(yīng)急報(bào)警電話后，應(yīng)立即接聽，詳細(xì)詢問事故發(fā)生地點(diǎn)、傷病員情況等信息，并做好記錄。2.迅速向值班負(fù)責(zé)人報(bào)告接警情況，同時(shí)啟動高速值班應(yīng)急響應(yīng)程序。值班負(fù)責(zé)人根據(jù)事故情況，立即組織安排值班醫(yī)生、護(hù)士、駕駛員及所需的急救設(shè)備、藥品趕赴現(xiàn)場。（二）現(xiàn)場救治1.值班人員到達(dá)事故現(xiàn)場后，應(yīng)迅速與高速交警等相關(guān)部門取得聯(lián)系，了解事故現(xiàn)場情況和傷病員分布。2.按照分工，值班醫(yī)生對傷病員進(jìn)行現(xiàn)場緊急救治，值班護(hù)士協(xié)助醫(yī)生開展護(hù)理工作，駕駛員負(fù)責(zé)車輛停放及相關(guān)設(shè)備、物品的搬運(yùn)。3.在救治過程中，要密切觀察傷病員的病情變化，及時(shí)調(diào)整救治措施。對于病情較重或復(fù)雜的傷病員，要及時(shí)向上級醫(yī)療機(jī)構(gòu)或?qū)＜易稍?，確保救治的科學(xué)性和有效性。（三）傷病員轉(zhuǎn)運(yùn)1.根據(jù)傷病員的病情和救治需要，決定是否轉(zhuǎn)運(yùn)以及轉(zhuǎn)運(yùn)至何處。如需轉(zhuǎn)運(yùn)，值班醫(yī)生要提前與接收醫(yī)院取得聯(lián)系，告知傷病員情況，做好交接準(zhǔn)備。2.值班護(hù)士負(fù)責(zé)準(zhǔn)備好轉(zhuǎn)運(yùn)所需的物品和設(shè)備，如擔(dān)架、急救箱、氧氣袋等，并協(xié)助醫(yī)生將傷病員妥善安置在救護(hù)車上。3.在轉(zhuǎn)運(yùn)過程中，值班醫(yī)生和護(hù)士要密切觀察傷病員的生命體征和病情變化，隨時(shí)進(jìn)行相應(yīng)的急救處理。駕駛員要保持車輛平穩(wěn)行駛，注意交通安全，確保轉(zhuǎn)運(yùn)安全。（四）后續(xù)工作1.傷病員轉(zhuǎn)運(yùn)至醫(yī)院后，值班人員要與醫(yī)院相關(guān)科室做好交接工作，詳細(xì)介紹傷病員的病情、救治過程及相關(guān)信息。2.及時(shí)返回衛(wèi)生院，對急救設(shè)備、藥品進(jìn)行補(bǔ)充和整理，對車輛進(jìn)行清潔、消毒和維護(hù)，做好值班記錄和總結(jié)工作。3.對在高速值班工作中發(fā)現(xiàn)的問題和不足之處，及時(shí)進(jìn)行分析總結(jié)，提出改進(jìn)措施和建議，不斷完善高速值班工作流程和制度。四、值班紀(jì)律與要求（一）考勤紀(jì)律1.值班人員必須嚴(yán)格遵守值班時(shí)間，按時(shí)到崗，不得遲到、早退。如有特殊情況需要請假，必須提前向值班負(fù)責(zé)人請假，并安排好替班人員。2.值班期間不得擅自離崗、脫崗，嚴(yán)禁在值班室內(nèi)從事與值班工作無關(guān)的事情，如玩游戲、看電視等。（二）工作紀(jì)律1.嚴(yán)格遵守醫(yī)療操作規(guī)程和職業(yè)道德規(guī)范，認(rèn)真履行值班職責(zé)，確保醫(yī)療安全。對待傷病員要熱情、耐心、細(xì)心，不得推諉、延誤病情。2.保守傷病員的隱私和秘密，不得泄露傷病員的個(gè)人信息和病情資料。3.嚴(yán)格遵守高速路段的交通規(guī)則和安全規(guī)定，確保自身和他人的安全。在執(zhí)行任務(wù)過程中，不得違規(guī)操作、冒險(xiǎn)行事。（三）通訊紀(jì)律1.值班人員在值班期間要保持通訊暢通，手機(jī)要24小時(shí)開機(jī)，不得關(guān)機(jī)或設(shè)置呼叫轉(zhuǎn)移。如有通訊故障，要及時(shí)向值班負(fù)責(zé)人報(bào)告，并盡快恢復(fù)通訊。2.及時(shí)接聽高速值班電話和其他相關(guān)部門的聯(lián)絡(luò)電話，不得拒接、漏接。對重要信息要及時(shí)記錄并向值班負(fù)責(zé)人匯報(bào)。五、培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)計(jì)劃1.制定年度高速值班人員培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式等。培訓(xùn)內(nèi)容包括醫(yī)療急救知識與技能、高速交通法規(guī)、應(yīng)急處置流程等。2.定期組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，邀請專家進(jìn)行授課，開展案例分析、模擬演練等活動，提高值班人員的業(yè)務(wù)水平和應(yīng)急處置能力。（二）培訓(xùn)實(shí)施1.按照培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施培訓(xùn)工作，確保培訓(xùn)質(zhì)量。培訓(xùn)過程中要注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，采用多種教學(xué)方法，如課堂講授、現(xiàn)場演示、小組討論等，提高培訓(xùn)效果。2.在培訓(xùn)結(jié)束后，對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行考核，檢驗(yàn)值班人員的學(xué)習(xí)成果?？己朔绞娇梢圆捎美碚摽荚?、技能操作考核等形式，確保值班人員掌握必要的知識和技能。（三）考核評價(jià)1.建立高速值班人員考核評價(jià)機(jī)制，對值班人員的工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)能力、應(yīng)急處置能力等進(jìn)行全面考核評價(jià)。考核結(jié)果作為值班人員績效評定、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)等的重要依據(jù)。2.定期對考核評價(jià)結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析，針對存在的問題和不足，及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃和工作措施，不斷提高高速值班工作水平。六、應(yīng)急物資管理（一）物資配備1.根據(jù)高速值班工作的需要，配備充足的急救設(shè)備和藥品，如救護(hù)車、擔(dān)架、心電監(jiān)護(hù)儀、除顫儀、氧氣瓶、各類急救藥品等。2.定期對急救設(shè)備和藥品進(jìn)行檢查和更新，確保其性能良好、有效期內(nèi)、數(shù)量充足。（二）物資管理1.建立應(yīng)急物資管理制度，明確物資的采購、儲存、發(fā)放、使用、維護(hù)、報(bào)廢等流程。指定專人負(fù)責(zé)應(yīng)急物資的管理工作，確保物資管理規(guī)范、有序。2.急救設(shè)備和藥品要分類存放，標(biāo)識清晰，便于查找和使用。儲存環(huán)境要符合要求，確保物資質(zhì)量不受影響。3.嚴(yán)格執(zhí)行物資發(fā)放登記制度，詳細(xì)記錄物資的名稱、數(shù)量、發(fā)放時(shí)間、領(lǐng)取人等信息。使用后的物資要及時(shí)進(jìn)行清理、補(bǔ)充和維護(hù)，確保下次能夠正常使用。（三）物資維護(hù)1.定期對急救設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，按照設(shè)備的使用說明書和維護(hù)要求進(jìn)行操