PAGE衛(wèi)生監(jiān)督春節(jié)值班制度匯編一、總則（一）目的為加強春節(jié)期間衛(wèi)生監(jiān)督工作，確保節(jié)日期間醫(yī)療衛(wèi)生、公共場所、生活飲用水等衛(wèi)生領(lǐng)域的安全與秩序，保障人民群眾健康權(quán)益，特制定本值班制度匯編。（二）適用范圍本制度適用于本單位全體衛(wèi)生監(jiān)督工作人員在春節(jié)期間的值班安排與管理。（三）基本原則1.嚴格遵守國家法律法規(guī)和衛(wèi)生監(jiān)督相關(guān)行業(yè)標準，確保值班工作依法依規(guī)進行。2.明確職責(zé)分工，強化值班紀律，保障值班工作高效、有序開展。3.注重應(yīng)急處置，及時響應(yīng)各類衛(wèi)生監(jiān)督突發(fā)事件，妥善處理。二、值班安排（一）值班時間春節(jié)期間[具體起止日期]，實行24小時值班制度。（二）值班人員分組根據(jù)人員數(shù)量和工作需要，將值班人員分為若干小組，每組設(shè)組長一名。具體分組名單如下：|小組序號|組長|成員||||||1|[組長姓名1]|[成員姓名1、成員姓名2、……]||2|[組長姓名2]|[成員姓名3、成員姓名4、……]||……|……|……|（三）值班人員職責(zé)1.值班組長職責(zé)全面負責(zé)本小組值班期間的衛(wèi)生監(jiān)督工作安排與協(xié)調(diào)。及時傳達上級指示和要求，組織小組成員學(xué)習(xí)相關(guān)文件和規(guī)定。對值班過程中出現(xiàn)的重大問題及時向上級匯報，并提出處理建議。監(jiān)督檢查小組成員的值班工作執(zhí)行情況，確保各項任務(wù)落實到位。2.值班成員職責(zé)按照值班安排，按時到崗值班，不得擅自離崗、脫崗。負責(zé)接聽值班電話，記錄各類衛(wèi)生監(jiān)督相關(guān)信息，包括投訴舉報、突發(fā)事件等，并及時進行處理或上報。對轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)、公共場所、生活飲用水供水單位等進行巡查，檢查衛(wèi)生狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改，并做好記錄。協(xié)助處理各類衛(wèi)生監(jiān)督突發(fā)事件，按照應(yīng)急預(yù)案要求開展現(xiàn)場調(diào)查、采樣檢測、控制措施實施等工作。完成值班組長交辦的其他臨時性任務(wù)。三、值班流程（一）值班交接1.上一班值班人員在值班結(jié)束前，應(yīng)將值班期間的工作情況、未處理事項及相關(guān)資料整理好，與接班人員進行詳細交接。2.交接內(nèi)容包括值班記錄、投訴舉報登記表、巡查記錄、文件資料、執(zhí)法設(shè)備等。交接雙方應(yīng)在值班交接記錄上簽字確認。（二）信息接收與處理1.值班人員接到衛(wèi)生監(jiān)督相關(guān)信息后，應(yīng)詳細記錄信息內(nèi)容，包括時間、地點、事件描述、聯(lián)系人等。2.對于一般性投訴舉報，能當(dāng)場處理的應(yīng)及時處理，并做好記錄；不能當(dāng)場處理的，應(yīng)告知投訴舉報人將在規(guī)定時間內(nèi)進行調(diào)查處理，并及時向組長匯報。3.對于突發(fā)事件，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，按照規(guī)定程序進行報告和處理。值班人員應(yīng)在第一時間到達現(xiàn)場，開展調(diào)查、采樣檢測等工作，并及時向上級主管部門和相關(guān)部門報告事件進展情況。（三）巡查工作1.根據(jù)轄區(qū)實際情況，制定巡查計劃，明確巡查重點區(qū)域和對象。2.值班人員按照巡查計劃對醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)、公共場所、生活飲用水供水單位等進行巡查。巡查內(nèi)容包括衛(wèi)生許可證持有情況、從業(yè)人員健康證明、環(huán)境衛(wèi)生狀況、消毒隔離措施、飲用水水質(zhì)等。3.巡查過程中，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時下達衛(wèi)生監(jiān)督意見書，督促整改落實，并做好巡查記錄。對存在嚴重違法行為的，應(yīng)依法立案查處。（四）應(yīng)急處置1.發(fā)生衛(wèi)生監(jiān)督突發(fā)事件時，值班人員應(yīng)立即報告值班組長，并按照應(yīng)急預(yù)案要求開展應(yīng)急處置工作。2.應(yīng)急處置工作包括現(xiàn)場調(diào)查、采樣檢測、控制措施實施、信息發(fā)布等環(huán)節(jié)。值班人員應(yīng)密切配合，協(xié)同作戰(zhàn)，確保突發(fā)事件得到及時、有效的控制。3.在應(yīng)急處置過程中，要及時向上級主管部門和相關(guān)部門報告事件進展情況，不得瞞報、漏報、遲報。四、值班紀律（一）考勤紀律1.值班人員應(yīng)嚴格遵守值班時間，不得遲到、早退。如有特殊情況需要請假，應(yīng)提前向值班組長和上級主管部門請假，并安排好替班人員。2.值班期間不得擅自離崗、脫崗，確因工作需要臨時離開崗位的，應(yīng)向值班組長請假，并安排好臨時接替人員。（二）工作紀律1.值班人員應(yīng)認真履行職責(zé)，嚴格按照衛(wèi)生監(jiān)督相關(guān)法律法規(guī)和工作程序開展工作。2.不得在值班期間從事與工作無關(guān)的事情，如玩游戲、看電視、飲酒等。3.保守工作秘密，不得泄露衛(wèi)生監(jiān)督工作中的敏感信息和案件線索。（三）廉潔紀律1.值班人員應(yīng)嚴格遵守廉潔自律規(guī)定，不得接受被監(jiān)督單位的禮品、禮金、宴請等。2.公正執(zhí)法，不得利用職務(wù)之便謀取私利，不得刁難被監(jiān)督單位和群眾。五、值班保障（一）通訊保障1.確保值班電話24小時暢通，值班人員應(yīng)及時接聽電話，并做好記錄。2.為值班人員配備必要的通訊工具，如手機等，保持通訊聯(lián)絡(luò)暢通。（二）交通保障1.為值班人員提供必要的交通保障，確保值班人員能夠及時、快速到達工作現(xiàn)場。2.如遇緊急情況，可調(diào)配單位車輛用于值班工作。（三）物資保障1.配備必要的執(zhí)法設(shè)備和防護用品，如執(zhí)法記錄儀、采樣工具、防護服、口罩等，確保值班人員在工作過程中的安全和執(zhí)法需要。2.儲備一定數(shù)量的常用衛(wèi)生監(jiān)督文書和辦公用品，滿足值班期間的工作需求。（四）后勤保障1.做好值班期間的后勤保障工作，如提供值班人員的餐飲、休息場所等。2.合理安排值班人員的調(diào)休，確保值班人員能夠得到充分的休息。六、值班監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查1.成立值班監(jiān)督小組，定期對值班人員的值班情況進行監(jiān)督檢查。2.監(jiān)督檢查內(nèi)容包括值班人員的到崗情況、工作紀律執(zhí)行情況、信息處理情況、巡查工作開展情況等。（二）考核評價1.建立值班考核評價機制，對值班人員的工作表現(xiàn)進行考核評價。2.考核評價結(jié)果作為個