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文檔簡介
PAGE衛(wèi)生站主要負責人制度一、總則1.目的為加強衛(wèi)生站管理,確保衛(wèi)生站各項工作的規(guī)范、高效運行,保障醫(yī)療服務質量,維護患者權益,特制定本制度。本制度旨在明確衛(wèi)生站主要負責人的職責、權限和工作要求,促進衛(wèi)生站持續(xù)健康發(fā)展,更好地服務于社區(qū)居民的醫(yī)療衛(wèi)生需求。2.適用范圍本制度適用于本衛(wèi)生站全體工作人員,衛(wèi)生站主要負責人對衛(wèi)生站的整體運營和管理負總責,全面負責衛(wèi)生站的醫(yī)療、預防、保健、康復、健康教育、計劃生育技術服務等各項工作的組織、協(xié)調和監(jiān)督。3.基本原則依法執(zhí)業(yè)原則:嚴格遵守國家法律法規(guī)和醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)標準,依法開展診療活動,確保醫(yī)療安全。質量第一原則:始終將醫(yī)療服務質量放在首位,不斷提高醫(yī)療技術水平和服務質量,滿足患者的合理需求。以人為本原則:關心關愛患者和工作人員,尊重患者權益,注重團隊建設,營造良好的工作氛圍??茖W管理原則:運用科學的管理方法和手段,合理配置資源,提高工作效率,促進衛(wèi)生站可持續(xù)發(fā)展。二、主要負責人職責1.行政管理職責全面負責衛(wèi)生站的行政管理工作,制定和組織實施衛(wèi)生站的發(fā)展規(guī)劃、年度工作計劃和各項管理制度,確保衛(wèi)生站工作目標的實現。負責組織召開衛(wèi)生站工作會議,傳達上級指示精神,部署工作任務,協(xié)調解決工作中的重大問題。負責衛(wèi)生站人員的聘任、考核、獎懲等工作,合理調配人員,優(yōu)化人員結構,提高工作效率。負責衛(wèi)生站的財務管理工作,嚴格執(zhí)行財務制度,合理編制預算,控制經費支出,確保資金安全和合理使用。負責衛(wèi)生站的物資設備管理工作,做好物資采購、驗收、保管、發(fā)放等工作,確保物資設備的正常供應和合理使用。負責衛(wèi)生站的安全管理工作,建立健全安全管理制度,加強安全教育,落實安全措施,確保衛(wèi)生站的醫(yī)療安全、消防安全、信息安全等。2.醫(yī)療業(yè)務管理職責負責組織制定和實施衛(wèi)生站的醫(yī)療質量管理方案,建立健全醫(yī)療質量控制體系,定期對醫(yī)療質量進行檢查、評估和分析,持續(xù)改進醫(yī)療質量。負責組織開展醫(yī)療業(yè)務培訓和技術交流活動,提高醫(yī)務人員的業(yè)務水平和技術能力。負責組織協(xié)調醫(yī)療糾紛的處理,及時化解矛盾,維護衛(wèi)生站的正常醫(yī)療秩序。負責組織開展社區(qū)衛(wèi)生服務工作,積極推廣適宜技術,提高社區(qū)居民的健康水平。負責與上級醫(yī)療機構的溝通協(xié)調,做好轉診、會診等工作,確?;颊叩玫郊皶r、有效的治療。3.公共衛(wèi)生管理職責負責組織制定和實施衛(wèi)生站的公共衛(wèi)生工作計劃,建立健全公共衛(wèi)生服務體系,確保公共衛(wèi)生工作任務的落實。負責組織開展預防接種、兒童保健、孕產婦保健、老年人保健、慢性病管理、重性精神疾病管理等基本公共衛(wèi)生服務項目,提高公共衛(wèi)生服務質量。負責組織開展健康教育和健康促進活動,普及衛(wèi)生知識,提高居民的健康意識和自我保健能力。負責組織協(xié)調突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急處置工作,及時報告疫情,采取有效措施,防止疫情擴散。4.醫(yī)德醫(yī)風建設職責負責組織開展醫(yī)德醫(yī)風教育活動,加強職業(yè)道德建設,提高醫(yī)務人員的職業(yè)道德水平。建立健全醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督機制,加強對醫(yī)務人員的日常監(jiān)督管理,嚴肅查處違規(guī)違紀行為。積極開展醫(yī)患溝通工作,及時了解患者需求,妥善處理醫(yī)患關系,構建和諧醫(yī)患關系。三、工作權限1.決策與指揮權對衛(wèi)生站的發(fā)展規(guī)劃、年度工作計劃、重大項目建設等重大事項具有決策權。在衛(wèi)生站的日常工作中,對各項工作具有指揮權,有權調配人員、物資和設備等資源,確保工作的順利開展。2.人事管理權有權根據工作需要和人員考核情況,決定人員的聘任、解聘、晉升、獎懲等事項。有權制定和調整衛(wèi)生站的崗位設置和人員編制,優(yōu)化人員結構。3.財務管理權有權審批衛(wèi)生站的財務預算和經費支出,確保資金使用的合理性和合規(guī)性。有權對衛(wèi)生站的財務狀況進行監(jiān)督和檢查,提出改進措施和建議。4.業(yè)務指導權有權對衛(wèi)生站的醫(yī)療業(yè)務、公共衛(wèi)生工作等進行指導和監(jiān)督,確保各項工作符合規(guī)范和標準。有權組織開展業(yè)務培訓和技術交流活動,提高醫(yī)務人員的業(yè)務水平和技術能力。四、工作要求1.政治素質要求堅持黨的領導,認真貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策,具有較高的政治覺悟和政治素養(yǎng)。熱愛醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),具有強烈的事業(yè)心和責任感,全心全意為患者服務。2.業(yè)務能力要求具有扎實的醫(yī)學專業(yè)知識和豐富的臨床經驗,熟悉醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的法律法規(guī)和政策標準。具備較強的組織管理能力、溝通協(xié)調能力和決策能力,能夠有效地組織和領導衛(wèi)生站的各項工作。3.職業(yè)道德要求遵守職業(yè)道德規(guī)范,誠實守信,廉潔奉公,自覺抵制不正之風。尊重患者權益,關心關愛患者,保護患者隱私,提供優(yōu)質、高效、安全的醫(yī)療服務。4.工作作風要求堅持實事求是,真抓實干,勇于擔當責任,積極解決工作中的問題。深入基層,密切聯(lián)系群眾,了解患者需求,不斷改進工作方法和服務質量。五、考核與獎懲1.考核內容工作業(yè)績考核:主要考核衛(wèi)生站的醫(yī)療業(yè)務指標完成情況、公共衛(wèi)生工作任務落實情況、財務管理狀況、人員管理情況等工作業(yè)績。職業(yè)道德考核:主要考核醫(yī)務人員的職業(yè)道德水平、服務態(tài)度、醫(yī)患溝通能力等職業(yè)道德表現。工作能力考核:主要考核主要負責人的組織管理能力,溝通協(xié)調能力、決策能力等工作能力。2.考核方式定期考核:每年組織一次全面考核,對主要負責人的工作業(yè)績、職業(yè)道德、工作能力等進行綜合評價。不定期考核:根據工作需要,對主要負責人的工作情況進行不定期抽查和考核,及時發(fā)現問題并督促整改。3.獎懲措施獎勵:對考核優(yōu)秀的主要負責人,給予表彰和獎勵,包括榮譽稱號、獎金等。懲罰:對考核不合格的主要負責人,進行批評教育、誡勉談話等處理;情節(jié)嚴重的,給予降職、撤職等處分。六、培訓與發(fā)展1.培訓計劃根據衛(wèi)生站的發(fā)展需求和主要負責人的實際情況,制定年度培訓計劃,明確培訓內容、培訓方式、培訓時間等。培訓內容包括醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、政策標準、管理知識、業(yè)務技能、職業(yè)道德等方面。2.培訓方式內部培訓:組織內部培訓講座、業(yè)務交流會議等,邀請專家學者或業(yè)務骨干進行授課,提高主要負責人的業(yè)務水平和管理能力。外部培訓:選派主要負責人參加上級部門組織的培訓、學術交流活動等,拓寬視野,學習先進的管理經驗和技術方法。在線學習:利用網絡平臺,提供在線學習課程,方便主要負責人隨時隨地進行學習,更新知識結構。3.職業(yè)發(fā)展規(guī)劃幫助主要負責人制定個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,明確職業(yè)發(fā)展目標和路徑,鼓勵其不斷提升自身素質和能力。根據主要負責人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,提供相應的支持和幫助,如崗位晉升、培訓機會等,促進其職業(yè)發(fā)展。七、監(jiān)督與檢查1.內部監(jiān)督建立健全內部監(jiān)督機制,加強對衛(wèi)生站主要負責人的日常監(jiān)督管理,定期對其工作情況進行檢查和評估。設立舉報信箱和舉報電話,接受工作人員和患者的監(jiān)督舉報,及時發(fā)現和處理違規(guī)違紀行為。2.外部監(jiān)督
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