PAGE浴足衛(wèi)生管理組織及制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)本浴足場(chǎng)所的衛(wèi)生管理，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，保障消費(fèi)者的健康與安全，依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，特制定本衛(wèi)生管理組織及制度。（二）適用范圍本制度適用于本浴足場(chǎng)所內(nèi)的所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及相關(guān)工作人員。（三）引用法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)1.《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》2.《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》3.《沐浴場(chǎng)所衛(wèi)生規(guī)范》4.其他相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范二、衛(wèi)生管理組織架構(gòu)（一）衛(wèi)生管理領(lǐng)導(dǎo)小組成立以浴足場(chǎng)所負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)，各部門(mén)主管為成員的衛(wèi)生管理領(lǐng)導(dǎo)小組。全面負(fù)責(zé)浴足場(chǎng)所的衛(wèi)生管理工作，制定衛(wèi)生管理目標(biāo)和計(jì)劃，決策重大衛(wèi)生管理事項(xiàng)。（二）衛(wèi)生管理部門(mén)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的衛(wèi)生管理部門(mén)，配備專(zhuān)業(yè)的衛(wèi)生管理人員。衛(wèi)生管理部門(mén)負(fù)責(zé)日常衛(wèi)生管理工作的組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和檢查，確保各項(xiàng)衛(wèi)生管理制度的有效執(zhí)行。（三）各崗位衛(wèi)生職責(zé)1.浴足技師負(fù)責(zé)為顧客提供浴足服務(wù)時(shí)，保持操作區(qū)域的衛(wèi)生清潔，及時(shí)清理使用過(guò)的物品。嚴(yán)格按照衛(wèi)生操作規(guī)程進(jìn)行服務(wù)，防止交叉感染。2.前臺(tái)接待人員保持前臺(tái)區(qū)域的整潔，及時(shí)整理顧客資料和相關(guān)文件。引導(dǎo)顧客遵守衛(wèi)生規(guī)定，提醒顧客注意個(gè)人衛(wèi)生。3.后勤保障人員負(fù)責(zé)浴足場(chǎng)所公共區(qū)域的衛(wèi)生清掃和消毒工作，包括大廳、走廊、衛(wèi)生間等。定期對(duì)清潔工具和設(shè)備進(jìn)行清潔和維護(hù)，確保其衛(wèi)生狀況良好。4.采購(gòu)人員嚴(yán)格把控采購(gòu)渠道，確保所采購(gòu)的浴足用品、清潔用品等符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。建立采購(gòu)臺(tái)賬，記錄采購(gòu)物品的名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、供應(yīng)商等信息。三、衛(wèi)生管理制度（一）環(huán)境衛(wèi)生管理制度1.每日營(yíng)業(yè)前和營(yíng)業(yè)結(jié)束后，對(duì)浴足場(chǎng)所的公共區(qū)域進(jìn)行全面清掃，包括地面、墻壁、門(mén)窗、桌椅等，清除灰塵、雜物和污漬。2.定期對(duì)浴足場(chǎng)所的天花板、通風(fēng)口、空調(diào)濾網(wǎng)等進(jìn)行清潔，防止積塵和滋生細(xì)菌。3.保持衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生，及時(shí)清理便器、洗手池、鏡子等設(shè)施，定期消毒，確保無(wú)異味。4.浴足區(qū)域的拖鞋、毛巾、浴巾等用品應(yīng)擺放整齊，定期清洗消毒，做到一客一換。5.加強(qiáng)對(duì)浴足場(chǎng)所周邊環(huán)境的管理，保持周邊環(huán)境整潔，無(wú)垃圾、污水等污染源。（二）用品用具衛(wèi)生管理制度1.采購(gòu)的浴足用品、清潔用品等必須符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，索取產(chǎn)品的衛(wèi)生許可證、質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告等相關(guān)證明文件。2.建立用品用具采購(gòu)臺(tái)賬，詳細(xì)記錄采購(gòu)日期、名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、供應(yīng)商等信息，確?？勺匪荨?.浴足用品應(yīng)分類(lèi)存放，保持干燥通風(fēng)，避免受到污染。4.毛巾、浴巾等織物用品應(yīng)采用高溫消毒或化學(xué)消毒的方法進(jìn)行消毒處理，消毒后的用品應(yīng)存放在清潔、密封的容器中。5.修腳工具、浴盆、泡腳桶等應(yīng)做到一人一用一消毒，消毒方法應(yīng)符合相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。6.定期對(duì)用品用具進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)有損壞、變質(zhì)或不符合衛(wèi)生要求的，應(yīng)及時(shí)更換。（三）水質(zhì)衛(wèi)生管理制度1.建立水質(zhì)檢測(cè)制度，定期對(duì)浴足用水進(jìn)行水質(zhì)檢測(cè)，檢測(cè)項(xiàng)目包括渾濁度、色度、pH值、余氯、微生物指標(biāo)等。2.確保浴足用水符合國(guó)家生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，水源應(yīng)清潔衛(wèi)生，無(wú)異味、異色和可見(jiàn)雜質(zhì)。3.配備必要的水質(zhì)凈化和消毒設(shè)備，如過(guò)濾器、消毒器等，對(duì)浴足用水進(jìn)行凈化和消毒處理，保證水質(zhì)安全。4.定期對(duì)水質(zhì)凈化和消毒設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行。5.如發(fā)現(xiàn)水質(zhì)不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)立即停止使用相關(guān)水源，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理，直至水質(zhì)達(dá)標(biāo)。（四）消毒衛(wèi)生管理制度1.制定消毒操作規(guī)程，明確消毒方法、消毒時(shí)間、消毒濃度等參數(shù)，確保消毒效果。2.采用物理消毒和化學(xué)消毒相結(jié)合的方法對(duì)浴足場(chǎng)所進(jìn)行消毒，如紫外線消毒、高溫消毒、含氯消毒劑消毒等。3.對(duì)浴足區(qū)域的地面、墻壁周?chē)㈤T(mén)窗把手以及公共用品用具等進(jìn)行定期消毒，消毒頻率應(yīng)符合相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。4.消毒人員應(yīng)經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，熟悉消毒知識(shí)和操作規(guī)程，嚴(yán)格按照要求進(jìn)行消毒操作。5.建立消毒記錄制度，詳細(xì)記錄消毒時(shí)間、消毒部位、消毒方法、消毒人員等信息，消毒記錄應(yīng)保存至少兩年。（五）通風(fēng)換氣衛(wèi)生管理制度1.保證浴足場(chǎng)所內(nèi)通風(fēng)良好，可以自然通風(fēng)與機(jī)械通風(fēng)相結(jié)合的方式，及時(shí)排出室內(nèi)的污濁空氣。2.定期對(duì)通風(fēng)設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保通風(fēng)設(shè)備正常運(yùn)行，通風(fēng)量應(yīng)符合相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。3.在營(yíng)業(yè)期間，應(yīng)保持通風(fēng)設(shè)備持續(xù)運(yùn)行，避免因通風(fēng)不良導(dǎo)致空氣質(zhì)量下降。4.如遇霧霾等惡劣天氣，可適當(dāng)增加通風(fēng)設(shè)備的運(yùn)行時(shí)間，以改善室內(nèi)空氣質(zhì)量。（六）從業(yè)人員健康管理制度1.所有從業(yè)人員必須持有效健康證明方可上崗工作，健康證明應(yīng)每年進(jìn)行一次體檢。2.建立從業(yè)人員健康檔案，記錄從業(yè)人員的基本信息、健康狀況、體檢結(jié)果等內(nèi)容。3.從業(yè)人員應(yīng)保持個(gè)人衛(wèi)生，勤洗手、勤換工作服，工作時(shí)應(yīng)穿戴清潔的工作服、工作帽和口罩。4.如發(fā)現(xiàn)從業(yè)人員患有痢疾、傷寒、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道傳染病，以及活動(dòng)性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病等疾病，應(yīng)立即停止其工作，并及時(shí)進(jìn)行治療。（七）衛(wèi)生培訓(xùn)制度1.定期組織從業(yè)人員參加衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括法律法規(guī)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程、消毒知識(shí)等。2.培訓(xùn)應(yīng)邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行授課，確保培訓(xùn)質(zhì)量和效果。3.建立培訓(xùn)考核制度，對(duì)從業(yè)人員的培訓(xùn)成績(jī)進(jìn)行考核，考核合格后方可上崗工作。4.鼓勵(lì)從業(yè)人員自主學(xué)習(xí)衛(wèi)生知識(shí)，提高自身衛(wèi)生意識(shí)和業(yè)務(wù)水平。（八）衛(wèi)生監(jiān)督檢查制度1.衛(wèi)生管理部門(mén)應(yīng)定期對(duì)浴足場(chǎng)所的衛(wèi)生狀況進(jìn)行監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括環(huán)境衛(wèi)生、用品用具衛(wèi)生、水質(zhì)衛(wèi)生、消毒衛(wèi)生、通風(fēng)換氣衛(wèi)生等。2.制定衛(wèi)生監(jiān)督檢查表，明確檢查項(xiàng)目、檢查標(biāo)準(zhǔn)和檢查方法，確保檢查工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。3.根據(jù)監(jiān)督檢查結(jié)果，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)下達(dá)整改通知書(shū)，責(zé)令相關(guān)部門(mén)或人員限期整改。4.對(duì)整改情況進(jìn)行跟蹤復(fù)查，確保問(wèn)題得到徹底解決。對(duì)違反衛(wèi)生管理制度的行為，應(yīng)依法依規(guī)進(jìn)行處理。四、衛(wèi)生管理流程（一）營(yíng)業(yè)前衛(wèi)生準(zhǔn)備流程1.后勤保障人員對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行全面清掃，包括地面、墻壁、門(mén)窗等，清除灰塵和雜物。2.對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行清潔消毒，清理便器、洗手池等設(shè)施，噴灑消毒劑，保持衛(wèi)生間無(wú)異味。3.檢查浴足區(qū)域的拖鞋、毛巾、浴巾等用品是否齊全、清潔，如有需要及時(shí)補(bǔ)充和更換。4.開(kāi)啟通風(fēng)設(shè)備，確保室內(nèi)空氣流通。5.衛(wèi)生管理人員對(duì)營(yíng)業(yè)前的衛(wèi)生準(zhǔn)備工作進(jìn)行檢查，合格后方可營(yíng)業(yè)。（二）營(yíng)業(yè)期間衛(wèi)生維護(hù)流程1.浴足技師在為顧客提供服務(wù)過(guò)程中，及時(shí)清理使用過(guò)的物品，保持操作區(qū)域的衛(wèi)生清潔。2.前臺(tái)接待人員引導(dǎo)顧客遵守衛(wèi)生規(guī)定，提醒顧客注意個(gè)人衛(wèi)生，并及時(shí)整理前臺(tái)區(qū)域的資料和文件。3.后勤保障人員定時(shí)對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行巡查，及時(shí)清理垃圾和雜物，保持環(huán)境整潔。4.按照消毒衛(wèi)生管理制度的要求，對(duì)用品用具進(jìn)行定期消毒，確保其衛(wèi)生狀況良好。5.水質(zhì)管理人員定期對(duì)浴足用水進(jìn)行檢測(cè)，如發(fā)現(xiàn)水質(zhì)異常，及時(shí)采取措施進(jìn)行處理。6.衛(wèi)生管理人員對(duì)營(yíng)業(yè)期間的衛(wèi)生狀況進(jìn)行不定期檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促整改。（三）營(yíng)業(yè)結(jié)束后衛(wèi)生清理流程1.浴足技師清理服務(wù)區(qū)域，將使用過(guò)的物品分類(lèi)存放，以便清洗消毒。2.后勤保障人員對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行全面清掃，包括地面、墻壁、門(mén)窗、衛(wèi)生間等，清除垃圾和污漬。3.對(duì)浴足區(qū)域的拖鞋、毛巾、浴巾等用品進(jìn)行收集，送洗衣房進(jìn)行清洗消毒。4.關(guān)閉通風(fēng)設(shè)備，對(duì)通風(fēng)設(shè)備進(jìn)行清潔和維護(hù)。5.衛(wèi)生管理人員對(duì)營(yíng)業(yè)結(jié)束后的衛(wèi)生清理工作進(jìn)行檢查，確保衛(wèi)生狀況符合要求。五、衛(wèi)生管理檔案管理（一）檔案內(nèi)容1.衛(wèi)生管理組織架構(gòu)文件，包括人員名單、職責(zé)分工等。2.各項(xiàng)衛(wèi)生管理制度文件。3.衛(wèi)生管理工作記錄，如衛(wèi)生檢查記錄、消毒記錄、水質(zhì)檢測(cè)記錄、用品用具采購(gòu)臺(tái)賬、從業(yè)人員健康檔案等。4.衛(wèi)生培訓(xùn)資料，包括培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)考核成績(jī)等。5.衛(wèi)生許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等相關(guān)證件復(fù)印件。6.其他與衛(wèi)生管理相關(guān)的文件和資料。（二）檔案保存衛(wèi)生管理檔案應(yīng)妥善保存，保