PAGE小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生健康管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)本小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理，營造整潔、舒適、健康的居住環(huán)境，保障居民的身體健康，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于本小區(qū)內(nèi)所有公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備以及居民個(gè)人的環(huán)境衛(wèi)生行為管理。（三）基本原則1.預(yù)防為主原則：通過加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理，預(yù)防疾病傳播，保障居民健康。2.全員參與原則：鼓勵(lì)小區(qū)居民、物業(yè)工作人員等全體人員共同參與環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)。3.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國家和地方有關(guān)環(huán)境衛(wèi)生、健康管理等法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。二、環(huán)境衛(wèi)生管理職責(zé)分工（一）物業(yè)管理公司職責(zé)1.負(fù)責(zé)制定小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理工作計(jì)劃和實(shí)施方案，并組織實(shí)施。2.配備專業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生清掃、保潔人員，負(fù)責(zé)小區(qū)公共區(qū)域的日常清掃、保潔工作，包括道路、樓道、電梯、垃圾桶周邊等。3.定期對(duì)小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行清潔和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行和環(huán)境衛(wèi)生。4.組織開展除“四害”工作，控制病媒生物孳生繁殖。5.負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)垃圾的分類收集、運(yùn)輸和處理，確保垃圾日產(chǎn)日清。6.對(duì)小區(qū)居民的環(huán)境衛(wèi)生行為進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，及時(shí)制止不文明行為。（二）小區(qū)居民職責(zé)1.自覺遵守本小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理制度，愛護(hù)小區(qū)公共環(huán)境衛(wèi)生。2.按照規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)投放垃圾，做好垃圾分類。3.保持自家房屋及周邊環(huán)境整潔，不隨意丟棄雜物。4.積極參與小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)，配合物業(yè)管理公司做好相關(guān)工作。三、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)與要求（一）公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.道路：保持路面清潔，無雜物、無積水，定期進(jìn)行清掃和沖洗。2.樓道：每日清掃，無灰塵、無雜物堆積，扶手、欄桿等設(shè)施干凈整潔。3.電梯：轎廂地面、四壁清潔，無污漬、無痰跡，定期消毒。4.垃圾桶周邊：無垃圾散落，定期清理，保持周邊環(huán)境干凈。5.綠化區(qū)域：無雜草叢生，綠化植物定期修剪、澆水、施肥，保持美觀。6.公共活動(dòng)區(qū)域：如廣場(chǎng)、花園等，保持整潔，無垃圾、無亂堆放現(xiàn)象。（二）垃圾管理標(biāo)準(zhǔn)1.垃圾分類投放：設(shè)置垃圾分類投放點(diǎn)，引導(dǎo)居民按照可回收物、有害垃圾、廚余垃圾、其他垃圾進(jìn)行分類投放。2.垃圾收集：定時(shí)收集垃圾，確保垃圾不積壓，收集過程中無滴漏、散落現(xiàn)象。3.垃圾運(yùn)輸：采用密閉式垃圾運(yùn)輸車輛，防止垃圾運(yùn)輸過程中產(chǎn)生二次污染。4.垃圾處理：按照環(huán)保要求，將垃圾運(yùn)送至指定的垃圾處理場(chǎng)所進(jìn)行處理。（三）除“四害”標(biāo)準(zhǔn)1.鼠害防治：設(shè)置防鼠設(shè)施，如鼠夾、鼠藥等，定期檢查和更換，控制鼠密度。2.蚊蠅防治：定期清理積水，噴灑殺蟲劑，減少蚊蠅孳生繁殖。3.蟑螂防治：保持環(huán)境整潔，采用藥物噴灑、投放蟑螂餌劑等方式進(jìn)行防治。四、環(huán)境衛(wèi)生管理措施（一）清掃保潔措施1.制定詳細(xì)的清掃保潔作業(yè)時(shí)間表，明確各區(qū)域的清掃保潔頻次和要求。2.保潔人員配備必要的清掃工具和防護(hù)用品，按照作業(yè)規(guī)范進(jìn)行操作。3.加強(qiáng)對(duì)清掃保潔工作的監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。（二）垃圾管理措施1.加大垃圾分類宣傳力度，提高居民的垃圾分類意識(shí)。2.定期對(duì)垃圾分類投放點(diǎn)進(jìn)行清理和消毒，保持周邊環(huán)境良好。3.與專業(yè)垃圾處理公司簽訂合作協(xié)議，確保垃圾得到妥善處理。（三）除“四害”措施1.制定除“四害”工作計(jì)劃，明確防治重點(diǎn)區(qū)域和時(shí)間。2.選用安全、環(huán)保的除“四害”藥物和器械，按照規(guī)定進(jìn)行投放和使用。3.定期對(duì)除“四害”工作效果進(jìn)行評(píng)估，根據(jù)評(píng)估結(jié)果調(diào)整防治措施。五、環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督與檢查（一）內(nèi)部監(jiān)督1.物業(yè)管理公司成立環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督小組，定期對(duì)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查。2.監(jiān)督小組對(duì)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)記錄，并下達(dá)整改通知書，要求責(zé)任部門限期整改。3.對(duì)整改情況進(jìn)行跟蹤復(fù)查，確保問題得到徹底解決。（二）居民監(jiān)督1.設(shè)立環(huán)境衛(wèi)生舉報(bào)電話和郵箱，接受居民對(duì)環(huán)境衛(wèi)生問題的舉報(bào)和投訴。2.對(duì)居民反映的問題及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理，并將處理結(jié)果反饋給居民。3.鼓勵(lì)居民對(duì)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理工作提出意見和建議，對(duì)合理建議予以采納。六、環(huán)境衛(wèi)生考核與獎(jiǎng)懲（一）考核1.物業(yè)管理公司制定環(huán)境衛(wèi)生考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)保潔人員和相關(guān)部門的環(huán)境衛(wèi)生工作進(jìn)行考核。2.考核內(nèi)容包括工作質(zhì)量、工作效率、遵守制度等方面。3.定期對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行匯總分析，作為獎(jiǎng)懲的依據(jù)。（二）獎(jiǎng)懲1.對(duì)環(huán)境衛(wèi)生工作表現(xiàn)優(yōu)秀的保潔人員和部門給予獎(jiǎng)勵(lì)，如獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書等。2.對(duì)違反環(huán)境衛(wèi)生管理制度的個(gè)人或部門進(jìn)行處罰，如警告、罰款等。3.將獎(jiǎng)懲情況進(jìn)行公示，激勵(lì)全體人員積極參與環(huán)境衛(wèi)生管理工作。七、環(huán)境衛(wèi)生宣傳與教育（一）宣傳內(nèi)容1.環(huán)境衛(wèi)生知識(shí)，如垃圾分類方法、除“四害”常識(shí)等。2.本小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理制度和要求。3.愛護(hù)環(huán)境、文明生活的理念。（二）宣傳方式1.在小區(qū)內(nèi)設(shè)置宣傳欄，定期更新環(huán)境衛(wèi)生宣傳內(nèi)容。2.利用小區(qū)廣播、電子顯示屏等進(jìn)行宣傳。3.組織開展環(huán)境衛(wèi)生宣傳活動(dòng)，如知識(shí)講座、主題活動(dòng)等。（三）教育活動(dòng)1.對(duì)新入住居民進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生