PAGE職業(yè)病醫(yī)院衛(wèi)生保潔制度一、總則1.目的為加強職業(yè)病醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生管理，營造整潔、舒適、安全的醫(yī)療環(huán)境，預防和控制醫(yī)院感染，保障患者、醫(yī)護人員及其他工作人員的健康，特制定本衛(wèi)生保潔制度。2.適用范圍本制度適用于職業(yè)病醫(yī)院內(nèi)所有區(qū)域，包括門診、病房、醫(yī)技科室、行政辦公區(qū)域、后勤保障區(qū)域等。3.基本原則衛(wèi)生保潔工作應(yīng)遵循預防為主、清潔為主、安全第一、分工協(xié)作的原則，確保醫(yī)院環(huán)境符合國家衛(wèi)生標準和相關(guān)法律法規(guī)要求。二、保潔人員職責與要求1.保潔人員職責負責醫(yī)院各區(qū)域的日常清潔工作，包括地面、墻面、門窗、衛(wèi)生間、樓梯、電梯等的清掃、擦拭、消毒。及時清理醫(yī)療垃圾和生活垃圾，按照規(guī)定分類收集、存放，并協(xié)助做好垃圾的轉(zhuǎn)運工作。定期對醫(yī)院公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備進行清潔和維護，如桌椅、柜臺、宣傳欄等，確保其干凈整潔、無損壞。配合醫(yī)院感染防控工作，嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，對重點區(qū)域和部位進行重點消毒，防止交叉感染。發(fā)現(xiàn)醫(yī)院環(huán)境設(shè)施存在安全隱患或損壞時，及時報告相關(guān)部門，并協(xié)助進行維修處理。完成醫(yī)院交辦的其他臨時性保潔任務(wù)。2.保潔人員要求身體健康，持有有效的健康證明，無傳染性疾病。具備良好的責任心和服務(wù)意識，工作認真負責，吃苦耐勞。經(jīng)過專業(yè)的保潔技能培訓，熟悉醫(yī)院衛(wèi)生保潔工作流程和標準。遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，服從管理，按時完成工作任務(wù)。嚴格遵守勞動紀律，不遲到、不早退、不曠工，有事提前請假。三、清潔衛(wèi)生標準與流程1.門診區(qū)域清潔衛(wèi)生標準與流程標準地面干凈、無污漬、水漬、痰跡，光亮整潔。墻面、天花板無灰塵、蜘蛛網(wǎng)，無亂張貼現(xiàn)象。門窗玻璃干凈透明，窗臺無灰塵。候診椅、宣傳欄等設(shè)施設(shè)備表面清潔，無灰塵、污漬。衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生，無異味，便池、洗手池等無污垢，衛(wèi)生紙供應(yīng)充足。流程每日上班后，先用掃帚清掃地面垃圾，然后用濕拖把拖地，最后用干拖把擦干。用干凈的抹布擦拭墻面、門窗、窗臺、設(shè)施設(shè)備表面等。定時清理衛(wèi)生間，先用清潔劑清洗便池、洗手池等，然后用消毒水消毒，最后更換衛(wèi)生紙。隨時保持候診區(qū)域的整潔，及時清理患者丟棄的垃圾。2.病房區(qū)域清潔衛(wèi)生標準與流程標準病房內(nèi)地面、墻面、天花板清潔，無污漬、灰塵、蜘蛛網(wǎng)。病床、床頭柜等設(shè)施設(shè)備擺放整齊，表面清潔，無灰塵、污漬。病床上的用品應(yīng)保持整潔，定期更換。衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生，無異味，便池、洗手池等無污垢，衛(wèi)生紙供應(yīng)充足。衛(wèi)生間應(yīng)每日消毒。病房內(nèi)的垃圾應(yīng)及時清理，按照醫(yī)療垃圾和生活垃圾分類收集，放置在指定地點。流程每天上午和下午各進行一次病房清潔，先清掃地面垃圾，然后擦拭病床、床頭柜、門窗等設(shè)施設(shè)備。用消毒水擦拭衛(wèi)生間的便池、洗手池、水龍頭等，并用清水沖洗干凈，最后更換衛(wèi)生紙。及時清理病房內(nèi)患者產(chǎn)生的垃圾，將醫(yī)療垃圾放入黃色垃圾袋，生活垃圾放入黑色垃圾袋，分別扎緊袋口，放置在病房門口指定位置，由專人負責轉(zhuǎn)運。每周對病房進行一次全面清潔，包括擦拭天花板、墻壁高處、門窗縫隙等，更換床單、被套、枕套等床上用品。3.醫(yī)技科室清潔衛(wèi)生標準與流程標準各醫(yī)技科室的檢查、治療設(shè)備表面清潔，無灰塵、污漬，定期進行消毒。操作臺面干凈整潔，無雜物，儀器設(shè)備擺放有序。地面、墻面、門窗清潔，符合相應(yīng)區(qū)域的衛(wèi)生要求。醫(yī)療廢物按照規(guī)定分類收集、存放，及時轉(zhuǎn)運。流程根據(jù)各醫(yī)技科室的工作特點，在工作間隙或完成檢查、治療后，及時清理操作臺面和設(shè)備表面的污漬、血跡等。使用專用的清潔劑和消毒水進行擦拭消毒。每日工作結(jié)束后，對地面進行清掃和拖地，擦拭墻面、門窗等。每周對科室進行一次全面清潔，包括設(shè)備內(nèi)部清潔、儀器設(shè)備的維護保養(yǎng)等。嚴格按照醫(yī)療廢物管理規(guī)定，對醫(yī)療廢物進行分類收集，放入專用容器，貼上標識，定期由專人轉(zhuǎn)運至醫(yī)院醫(yī)療廢物暫存處。4.行政辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生標準與流程標準辦公桌椅、文件柜等設(shè)施設(shè)備表面清潔，無灰塵、污漬。地面干凈整潔，無垃圾、雜物。門窗玻璃明亮，窗臺無灰塵。垃圾桶及時清理，保持周圍環(huán)境清潔。流程每天上班前，清掃地面垃圾，擦拭辦公桌椅、文件柜等表面。定期擦拭門窗玻璃，保持明亮。隨時清理垃圾桶內(nèi)的垃圾，更換垃圾袋。每周進行一次全面清潔，包括對辦公區(qū)域的死角進行清掃，對文件柜進行整理和清潔。5.后勤保障區(qū)域清潔衛(wèi)生標準與流程標準食堂、倉庫、洗衣房等后勤保障區(qū)域地面、墻面、天花板清潔，無污漬、灰塵、蜘蛛網(wǎng)。食堂操作間、餐廳干凈衛(wèi)生，桌椅擺放整齊，餐具清潔消毒。倉庫物資擺放有序,地面無雜物，貨架清潔。洗衣房設(shè)備運行正常，工作區(qū)域清潔，衣物清洗、消毒符合規(guī)范。流程食堂每天營業(yè)前后進行全面清潔，包括地面清掃、桌面擦拭、餐具清洗消毒等。操作間的爐灶、抽油煙機等設(shè)備定期進行深度清潔。倉庫每日進行清掃，整理物資，保持貨架和地面整潔。洗衣房在完成洗衣任務(wù)后，及時清理工作區(qū)域，對設(shè)備進行清潔和維護，對衣物進行分類整理、消毒和存放。后勤保障區(qū)域每周進行一次大清潔，包括對天花板、墻壁高處、門窗縫隙等進行清掃，對食堂的冷藏、冷凍設(shè)備進行除霜、清潔等。四、消毒隔離制度1.消毒原則根據(jù)醫(yī)院不同區(qū)域的風險等級和病原體傳播特點，采取相應(yīng)的消毒方法和頻率。遵循先清潔、后消毒的原則，確保消毒效果。2.消毒方法物理消毒：采用紫外線照射、熱力消毒等方法，對空氣、物體表面等進行消毒?；瘜W消毒：根據(jù)不同的消毒對象和病原體，選用合適的化學消毒劑，如含氯消毒劑、過氧乙酸、戊二醛等，按照規(guī)定的濃度、劑量和作用時間進行消毒。3.重點區(qū)域消毒要求病房、手術(shù)室、重癥監(jiān)護室等重點科室，每天進行空氣消毒和物體表面消毒。衛(wèi)生間、垃圾桶、拖把池等易污染區(qū)域，每天用消毒水擦拭消毒。醫(yī)療器械、設(shè)備等按照規(guī)定進行定期消毒和滅菌。4.消毒記錄保潔人員應(yīng)做好消毒記錄，包括消毒時間、消毒區(qū)域、消毒方法、消毒劑名稱及濃度等，消毒記錄應(yīng)保存至少一年。五、醫(yī)療垃圾分類收集與處理1.醫(yī)療垃圾分類醫(yī)療垃圾分為感染性廢物、病理性廢物、損傷性廢物、藥物性廢物和化學性廢物五類。感染性廢物：攜帶病原微生物具有引發(fā)感染性疾病傳播危險的醫(yī)療廢物，如被病人血液、體液、排泄物污染物品等。病理性廢物：診療過程中產(chǎn)生的人體廢棄物和醫(yī)學實驗動物尸體等，如手術(shù)切除組織、病理切片等。損傷性廢物：能夠刺傷或者割傷人體的廢棄的醫(yī)用銳器，如針頭、縫合針、手術(shù)刀等。藥物性廢物：過期、淘汰、變質(zhì)或者被污染的廢棄藥品，如廢棄的疫苗、血液制品等?；瘜W性廢物：具有毒性、腐蝕性、易燃易爆性的廢棄化學物品，如廢棄的化學試劑、消毒劑等。2.分類收集要求醫(yī)療垃圾應(yīng)使用專用的黃色垃圾袋或容器進行收集，垃圾袋或容器應(yīng)具有明顯的醫(yī)療廢物標識。感染性廢物、病理性廢物、損傷性廢物應(yīng)分別收集，不得混合。藥物性廢物和化學性廢物應(yīng)根據(jù)其性質(zhì)進行分類收集，避免發(fā)生化學反應(yīng)。嚴禁將醫(yī)療垃圾與生活垃圾混放。3.收集流程保潔人員在各科室、區(qū)域及時收集醫(yī)療垃圾，將垃圾袋或容器裝滿后扎緊袋口或蓋好蓋子。每天定時將收集的醫(yī)療垃圾轉(zhuǎn)運至醫(yī)院醫(yī)療廢物暫存處，與醫(yī)療廢物管理人員進行交接。交接時應(yīng)填寫醫(yī)療廢物交接記錄，包括日期、科室、醫(yī)療垃圾種類、數(shù)量等，雙方簽字確認。4.醫(yī)療廢物暫存處管理醫(yī)療廢物暫存處應(yīng)保持清潔、干燥，有明顯的警示標識。醫(yī)療廢物應(yīng)分類存放，不得露天存放，存放時間不得超過兩天。定期對醫(yī)療廢物暫存處進行清潔和消毒，防止污染環(huán)境。5.醫(yī)療廢物處理醫(yī)院委托有資質(zhì)的醫(yī)療廢物處理單位對醫(yī)療垃圾進行集中處理，簽訂委托處理協(xié)議。醫(yī)療廢物處理單位應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定和標準，對醫(yī)療廢物進行無害化處理，并做好處理記錄。醫(yī)院應(yīng)定期對醫(yī)療廢物處理情況進行監(jiān)督檢查，確保醫(yī)療廢物得到妥善處理。六、環(huán)境衛(wèi)生檢查與考核1.檢查方式醫(yī)院成立環(huán)境衛(wèi)生檢查小組，定期對醫(yī)院各區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生進行檢查。檢查小組由醫(yī)院管理人員、保潔主管等組成。采取日常巡查、定期檢查和不定期抽查相結(jié)合的方式，對醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生狀況進行全面監(jiān)督。2.檢查內(nèi)容清潔衛(wèi)生質(zhì)量：包括地面、墻面、門窗、設(shè)施設(shè)備等的清潔程度，是否符合衛(wèi)生標準。消毒隔離執(zhí)行情況：消毒方法、頻率是否正確，消毒記錄是否完整。醫(yī)療垃圾分類收集與處理：醫(yī)療垃圾的分類是否準確，收集、轉(zhuǎn)運、暫存等環(huán)節(jié)是否規(guī)范。3.考核標準制定詳細的環(huán)境衛(wèi)生考核標準，根據(jù)檢查結(jié)果對保潔人員和保潔主管進行考核評分?？己藰藴蕬?yīng)明確各項檢查內(nèi)容的分值和扣分細則?？己私Y(jié)果與保潔人員的績效獎金掛鉤，對表現(xiàn)優(yōu)秀的保潔人員給予獎勵，對不符合要求的保潔人員進行批評教育、扣發(fā)績效獎金等處理。對多次考核不合格的保潔人員，予以辭退。對保潔主管的考核結(jié)果與部門績效掛鉤，影響其個人績效評定和晉升。4.整改措施檢查小組對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時下達整改通知，明確整改要求和整改期限。保潔人員和相關(guān)部門應(yīng)按照整改通知要求，及時采取有效措施進行整改，確保醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生符合標準。整改完成后，由檢查小組進行復查，對整改情況進行跟蹤評估，確保問題得到徹底解決。七、培訓與教育1.培訓計劃制定保潔人員培訓計劃，定期組織保潔人員進行業(yè)務(wù)培訓。培訓內(nèi)容包括醫(yī)院衛(wèi)生保潔知識、消毒隔離知識、醫(yī)療垃圾分類知識、勞動安全知識等。培訓計劃應(yīng)根據(jù)醫(yī)院實際情況和保潔人員的需求制定，確保培訓內(nèi)容具有針對性和實用性。2.培訓方式采用集中授課、現(xiàn)場演示、實地操作等多種培訓方式，提高保潔人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能。邀請醫(yī)院感染管理專家、醫(yī)療廢物管理專家等進行專題講座，講解相關(guān)法律法規(guī)和專業(yè)知識。定期組織保潔人員進行經(jīng)驗交流和案例分析，分享工作中的好經(jīng)驗、好做法，共同解決工作中遇到的問題。3.教育內(nèi)容加強保潔人員的職業(yè)道德教育，培養(yǎng)其責任心和服務(wù)意識，樹立良好的職業(yè)形象。開展醫(yī)院感染防控知識教育，使保潔人員了解醫(yī)院感染的危害和防控措施，掌握正確的消毒方法和操作流程。進行醫(yī)療垃圾分類知識教育，讓保潔人員熟悉醫(yī)療垃圾的