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文檔簡介

PAGE公司保潔員衛(wèi)生檢查制度一、總則(一)目的為了加強(qiáng)公司環(huán)境衛(wèi)生管理,確保公司辦公區(qū)域、公共區(qū)域及生產(chǎn)區(qū)域等環(huán)境整潔、衛(wèi)生,為員工提供良好的工作環(huán)境,保障公司形象和運(yùn)營秩序,特制定本衛(wèi)生檢查制度。(二)適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有保潔員以及公司各部門涉及環(huán)境衛(wèi)生管理的相關(guān)工作。(三)基本原則1.責(zé)任明確原則:明確各區(qū)域保潔員的衛(wèi)生責(zé)任范圍,確保衛(wèi)生管理無死角。2.標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一原則:制定統(tǒng)一的衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn),保證檢查結(jié)果的公正性和客觀性。3.定期檢查與不定期抽查相結(jié)合原則:通過定期檢查全面掌握衛(wèi)生狀況,不定期抽查及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。4.獎(jiǎng)懲分明原則:對(duì)衛(wèi)生工作表現(xiàn)優(yōu)秀的保潔員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不達(dá)標(biāo)的進(jìn)行處罰,激勵(lì)保潔員積極履行職責(zé)。二、衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)(一)辦公區(qū)域1.地面:保持干凈整潔,無灰塵、污漬、腳印,定期進(jìn)行清掃和拖地,邊角處無垃圾堆積。2.桌面:桌面物品擺放整齊,無雜物,文件資料歸類有序,電腦、電話等設(shè)備表面清潔。3.門窗:玻璃門窗明亮干凈,無污漬、手印,窗框、窗臺(tái)無灰塵。4.垃圾處理:垃圾桶及時(shí)清理,垃圾不溢出,垃圾袋按時(shí)更換,垃圾日產(chǎn)日清。5.綠植:綠植擺放整齊,葉面無灰塵,花盆周邊無雜物,定期澆水養(yǎng)護(hù)。(二)公共區(qū)域1.走廊:地面清潔,墻壁無污漬、蜘蛛網(wǎng),扶手干凈,消防設(shè)施表面無灰塵。2.電梯:轎廂地面、四壁清潔,按鈕面板無污漬,電梯門軌道定期清理,保持暢通。3.樓梯:踏步、扶手干凈,梯間無垃圾、雜物,墻壁、天花板無灰塵、蜘蛛網(wǎng)。4.衛(wèi)生間:地面、墻面、便池、洗手盆等清潔衛(wèi)生,無異味,衛(wèi)生紙供應(yīng)充足,洗手臺(tái)無積水,鏡子明亮。5.茶水間:桌面、地面清潔,飲水機(jī)表面干凈,水杯擺放整齊,周邊無垃圾。(三)生產(chǎn)區(qū)域1.車間地面:保持清潔,無油污、水漬,物料擺放整齊,通道暢通。2.設(shè)備表面:設(shè)備定期擦拭,無灰塵、油污,運(yùn)行正常,周邊環(huán)境整潔。3.生產(chǎn)區(qū)域垃圾處理:按照規(guī)定分類收集垃圾,并及時(shí)運(yùn)至指定地點(diǎn),嚴(yán)禁隨意丟棄。4.通風(fēng)系統(tǒng):通風(fēng)口無堵塞,定期清理濾網(wǎng),確保通風(fēng)良好。三、衛(wèi)生檢查組織與人員職責(zé)(一)檢查組織架構(gòu)成立公司衛(wèi)生檢查小組,由行政部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長,各部門指定專人作為成員。檢查小組負(fù)責(zé)對(duì)公司整體衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查、監(jiān)督和指導(dǎo)。(二)保潔員職責(zé)1.按照衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)各自責(zé)任區(qū)域的日常清潔工作,確保衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。2.及時(shí)清理責(zé)任區(qū)域內(nèi)的垃圾和雜物,定期對(duì)衛(wèi)生工具進(jìn)行清潔和維護(hù)。3.發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生設(shè)施損壞或異常情況,及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門進(jìn)行維修。4.積極配合衛(wèi)生檢查小組的工作,對(duì)提出的問題及時(shí)整改。(三)部門負(fù)責(zé)人職責(zé)1.負(fù)責(zé)本部門辦公區(qū)域及公共區(qū)域衛(wèi)生的監(jiān)督管理,督促員工保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣。2.配合衛(wèi)生檢查小組的工作,對(duì)本部門衛(wèi)生問題及時(shí)組織整改。3.教育引導(dǎo)本部門員工愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,共同維護(hù)公司整體形象。(四)衛(wèi)生檢查小組職責(zé)1.制定衛(wèi)生檢查計(jì)劃,定期組織對(duì)公司各區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生檢查。2.按照衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查評(píng)分,填寫檢查記錄,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)提出整改意見。3.匯總分析衛(wèi)生檢查情況,定期向公司管理層匯報(bào),提出改進(jìn)建議。4.對(duì)保潔員的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估,根據(jù)考核結(jié)果實(shí)施獎(jiǎng)懲措施。四、衛(wèi)生檢查方式與頻率(一)檢查方式1.日常巡查:保潔員在日常工作中對(duì)責(zé)任區(qū)域進(jìn)行自我巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理衛(wèi)生問題。2.定期檢查:衛(wèi)生檢查小組每周至少組織一次全面的衛(wèi)生檢查,對(duì)公司各區(qū)域進(jìn)行逐一檢查評(píng)分。3.不定期抽查:公司管理層或相關(guān)部門可根據(jù)實(shí)際情況對(duì)特定區(qū)域或重點(diǎn)部位進(jìn)行不定期抽查,以確保衛(wèi)生狀況始終保持良好。(二)檢查頻率1.保潔員每日進(jìn)行不少于[X]次的自我巡查。2.衛(wèi)生檢查小組每周定期檢查一次,如遇重大活動(dòng)或特殊情況,可增加檢查頻率。3.不定期抽查根據(jù)實(shí)際需要隨時(shí)進(jìn)行。五、衛(wèi)生檢查流程(一)準(zhǔn)備工作1.衛(wèi)生檢查小組提前確定檢查時(shí)間、范圍和人員分工。2.準(zhǔn)備好衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)文件、檢查表、記錄筆等檢查工具。(二)現(xiàn)場檢查1.檢查人員按照分工對(duì)各區(qū)域進(jìn)行細(xì)致檢查,依據(jù)衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)對(duì)地面、桌面、門窗、垃圾處理、綠植等各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行評(píng)分。2.對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題,詳細(xì)記錄問題所在區(qū)域、問題描述及扣分情況。(三)結(jié)果匯總1.檢查結(jié)束后,檢查人員將各自檢查區(qū)域的情況進(jìn)行匯總,統(tǒng)計(jì)各區(qū)域的得分。2.衛(wèi)生檢查小組組長對(duì)整體檢查情況進(jìn)行梳理分析,形成衛(wèi)生檢查報(bào)告。(四)反饋與整改1.將衛(wèi)生檢查報(bào)告及時(shí)反饋給相關(guān)部門和保潔員,明確指出存在的問題及整改要求。2.保潔員和相關(guān)部門按照整改要求制定整改措施,限期完成整改,并將整改情況反饋給衛(wèi)生檢查小組。(五)復(fù)查1.衛(wèi)生檢查小組對(duì)整改情況進(jìn)行復(fù)查,確保問題得到徹底解決。2.對(duì)整改不力的部門或個(gè)人進(jìn)行再次督促,直至達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求。六、衛(wèi)生檢查評(píng)分與結(jié)果處理(一)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)1.衛(wèi)生檢查采用百分制評(píng)分,各區(qū)域衛(wèi)生狀況根據(jù)檢查標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分,得分90分及以上為優(yōu)秀,8089分為良好,6079分為合格,60分以下為不合格。2.對(duì)于發(fā)現(xiàn)的每個(gè)問題,根據(jù)其嚴(yán)重程度給予相應(yīng)的扣分,具體扣分標(biāo)準(zhǔn)在衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)中明確規(guī)定。(二)結(jié)果處理1.優(yōu)秀:對(duì)當(dāng)次衛(wèi)生檢查中表現(xiàn)優(yōu)秀的保潔員給予表揚(yáng),并在公司內(nèi)部進(jìn)行通報(bào),同時(shí)給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。2.良好:對(duì)衛(wèi)生狀況良好的區(qū)域保潔員提出表揚(yáng)和鼓勵(lì),要求繼續(xù)保持。3.合格:對(duì)得分合格但存在一些問題的區(qū)域,要求保潔員限期整改,整改完成后進(jìn)行復(fù)查。4.不合格:對(duì)衛(wèi)生檢查不合格的區(qū)域,責(zé)令保潔員立即整改,并對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行批評(píng)教育。連續(xù)兩次檢查不合格的,將視情節(jié)輕重給予警告、罰款等處罰措施。七、衛(wèi)生問題整改與跟蹤(一)整改責(zé)任落實(shí)1.對(duì)于衛(wèi)生檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,明確整改責(zé)任人,一般情況下由責(zé)任區(qū)域的保潔員負(fù)責(zé)整改,涉及多個(gè)部門或區(qū)域的問題,由相關(guān)部門共同協(xié)商確定整改責(zé)任。2.整改責(zé)任人要制定具體的整改措施,明確整改時(shí)間節(jié)點(diǎn),確保問題能夠及時(shí)、有效地得到解決。(二)整改過程跟蹤1.衛(wèi)生檢查小組對(duì)整改情況進(jìn)行跟蹤檢查,及時(shí)了解整改進(jìn)度,督促整改責(zé)任人按時(shí)完成整改任務(wù)。2.整改責(zé)任人在整改過程中遇到困難或需要協(xié)調(diào)的事項(xiàng),及時(shí)向衛(wèi)生檢查小組或相關(guān)部門報(bào)告,以便及時(shí)解決問題,推動(dòng)整改工作順利進(jìn)行。(三)整改結(jié)果驗(yàn)收1.整改完成后,整改責(zé)任人向衛(wèi)生檢查小組提交整改報(bào)告,申請(qǐng)驗(yàn)收。2.衛(wèi)生檢查小組對(duì)整改區(qū)域進(jìn)行復(fù)查驗(yàn)收,確認(rèn)整改結(jié)果符合衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)要求后,予以通過。如整改未達(dá)到要求,責(zé)令繼續(xù)整改,直至驗(yàn)收合格。八、培訓(xùn)與宣傳(一)保潔員培訓(xùn)1.定期組織保潔員進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)和技能培訓(xùn),包括衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)、清潔工具使用方法、不同區(qū)域的清潔要點(diǎn)等。2.通過培訓(xùn)提高保潔員的專業(yè)素質(zhì)和工作能力,確保其能夠熟練掌握衛(wèi)生清潔工作的要求和規(guī)范,提高工作質(zhì)量。(二)全體員工宣傳1.利用公司內(nèi)部宣傳欄、郵件、會(huì)議等形式,向

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