互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)項目經(jīng)理項目完成度與用戶體驗度績效評定表員工姓名：輸入姓名 直接上級：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分項目進度管理項目按時交付率30%100%實際交付日期與計劃交付日期的偏差在±5%以內(nèi)為滿分，偏差每增加1%扣除2分，最低得分為0分。關(guān)鍵里程碑達成率100%所有關(guān)鍵里程碑均按計劃完成為滿分，每延遲一個關(guān)鍵里程碑扣除5分，最低得分為0分。項目延期次數(shù)0次項目周期內(nèi)未發(fā)生延期為滿分，發(fā)生一次延期扣除3分，發(fā)生兩次及以上延期直接得0分。項目范圍變更控制5次以內(nèi)項目周期內(nèi)范圍變更次數(shù)在5次以內(nèi)為滿分，每增加1次變更扣除2分，最低得分為0分。項目資源利用率90%以上實際資源利用率達到90%以上為滿分，每低于1%扣除1分，最低得分為0分。用戶體驗設(shè)計用戶滿意度調(diào)研得分25%4.5分以上（滿分5分）用戶滿意度調(diào)研平均得分達到4.5分以上為滿分，每低于0.1分扣除2分，最低得分為0分。用戶反饋問題解決率95%以上用戶反饋的問題在3個工作日內(nèi)解決率達到95%以上為滿分，每低于1%扣除2分，最低得分為0分。產(chǎn)品可用性測試通過率98%以上產(chǎn)品可用性測試的通過率達到98%以上為滿分，每低于1%扣除2分，最低得分為0分。用戶留存率提升5%項目上線后用戶留存率提升5%以上為滿分，每低于1%扣除2分，最低得分為0分。用戶體驗改進建議采納率80%以上用戶提出的體驗改進建議采納率達到80%以上為滿分，每低于1%扣除1分，最低得分為0分。團隊協(xié)作與管理團隊任務(wù)完成率25%100%團隊所有分配的任務(wù)均按期完成且質(zhì)量達標(biāo)為滿分，每延遲或未完成任務(wù)扣除3分，最低得分為0分?？绮块T溝通效率無重大溝通障礙項目周期內(nèi)跨部門溝通順暢，無重大障礙為滿分，發(fā)生一次重大溝通障礙扣除2分，最低得分為0分。團隊成員滿意度4.0分以上（滿分5分）團隊成員對項目管理工作的滿意度平均得分達到4.0分以上為滿分，每低于0.1分扣除2分，最低得分為0分。項目文檔完整性100%所有項目文檔完整、準(zhǔn)確且及時更新為滿分，每缺失或錯誤一處文檔扣除2分，最低得分為0分。團隊沖突解決能力有效解決90%以上沖突團隊沖突在3個工作日內(nèi)有效解決率達到90%以上為滿分，每低于1%扣除2分，最低得分為0分。項目成本控制項目預(yù)算執(zhí)行率20%95%以上實際項目支出控制在預(yù)算的95%以內(nèi)為滿分，超出預(yù)算每1%扣除2分，最低得分為0分。成本節(jié)約效果節(jié)約5%以上項目執(zhí)行過程中實際節(jié)約成本達到預(yù)算的5%以上為滿分，每低于1%扣除2分，最低得分為0分。資源采購效率采購周期縮短10%資源采購周期縮短10%以上為滿分，每低于1%扣除2分，最低得分為0分。供應(yīng)商合作滿意度4.5分以上（滿分5分）供應(yīng)商合作滿意度平均得分達到4.5分以上為滿分，每低于0.1分扣除2分，最低得分為0分。項目審計通過率100%項目審計一次性通過率為滿分，未通過則直接得0分。本考核表用于評估互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)項目經(jīng)理在項目完成度與用戶體驗度方面的綜合表現(xiàn)。請根據(jù)各維度指標(biāo)的實際完成情況，對照評分標(biāo)準(zhǔn)進行評分。最終得分=Σ（各維度得分*各維度權(quán)重）。評分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名：被考核者簽名：