供應(yīng)商選擇與評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)化流程表（供應(yīng)鏈管理版）一、適用工作情境本流程表適用于企業(yè)供應(yīng)鏈管理中各類(lèi)供應(yīng)商的選擇、評(píng)估與管理工作，具體場(chǎng)景包括但不限于：新供應(yīng)商首次引入（如原材料、零部件、服務(wù)類(lèi)供應(yīng)商的初次合作）；現(xiàn)有供應(yīng)商年度/半年度績(jī)效評(píng)估（基于合作質(zhì)量、交付能力、成本控制等維度）；戰(zhàn)略供應(yīng)商篩選（長(zhǎng)期合作、高價(jià)值資源類(lèi)供應(yīng)商的準(zhǔn)入與升級(jí)評(píng)估）；供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)排查（如市場(chǎng)波動(dòng)、合規(guī)問(wèn)題等特殊情況下的重新評(píng)估）。二、標(biāo)準(zhǔn)化操作流程步驟1：需求明確與準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)制定操作內(nèi)容：由需求部門(mén)（如生產(chǎn)部、研發(fā)部）提出供應(yīng)商合作需求，明確所需產(chǎn)品/服務(wù)的規(guī)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、交付周期、數(shù)量、預(yù)算上限等核心要求；供應(yīng)鏈部門(mén)協(xié)同質(zhì)量部、法務(wù)部共同制定《供應(yīng)商準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)》，涵蓋資質(zhì)要求（如營(yíng)業(yè)執(zhí)照、行業(yè)認(rèn)證、生產(chǎn)許可）、財(cái)務(wù)狀況（近3年審計(jì)報(bào)告、資產(chǎn)負(fù)債率）、質(zhì)量體系（ISO9001等認(rèn)證）、產(chǎn)能水平（生產(chǎn)線(xiàn)規(guī)模、日產(chǎn)能）等基礎(chǔ)門(mén)檻。責(zé)任崗位：需求部門(mén)負(fù)責(zé)人、供應(yīng)鏈經(jīng)理、質(zhì)量工程師、法務(wù)專(zhuān)員。輸出成果：《供應(yīng)商需求說(shuō)明書(shū)》《供應(yīng)商準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)文件》。步驟2：供應(yīng)商尋源與信息收集操作內(nèi)容：通過(guò)行業(yè)展會(huì)、招投標(biāo)平臺(tái)、行業(yè)協(xié)會(huì)推薦、主動(dòng)拜訪(fǎng)等方式篩選潛在供應(yīng)商；要求供應(yīng)商提交《供應(yīng)商基本信息表》（含公司概況、組織架構(gòu)、主要客戶(hù)案例、產(chǎn)品目錄等）及《資質(zhì)證明文件》（復(fù)印件加蓋公章）。供應(yīng)鏈部門(mén)對(duì)供應(yīng)商信息進(jìn)行初步整理，建立《潛在供應(yīng)商名錄》。責(zé)任崗位：采購(gòu)專(zhuān)員、供應(yīng)鏈分析師。輸出成果：《潛在供應(yīng)商名錄》《供應(yīng)商資質(zhì)文件匯總》。步驟3：資質(zhì)預(yù)審與篩選操作內(nèi)容：依據(jù)《供應(yīng)商準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)《潛在供應(yīng)商名錄》中的供應(yīng)商進(jìn)行逐項(xiàng)審核，重點(diǎn)核查資質(zhì)有效性（如認(rèn)證是否在有效期內(nèi)）、財(cái)務(wù)健康度（是否存在重大債務(wù)或失信記錄）、生產(chǎn)/服務(wù)能力是否匹配需求。對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商予以剔除，通過(guò)預(yù)審的供應(yīng)商進(jìn)入下一環(huán)節(jié)。責(zé)任崗位：供應(yīng)鏈經(jīng)理、質(zhì)量工程師、財(cái)務(wù)專(zhuān)員*。輸出成果：《供應(yīng)商資質(zhì)預(yù)審報(bào)告》（含通過(guò)/未通過(guò)理由）。步驟4：現(xiàn)場(chǎng)考察與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估操作內(nèi)容：組織跨部門(mén)考察小組（含供應(yīng)鏈、質(zhì)量、生產(chǎn)、技術(shù)人員），對(duì)通過(guò)預(yù)審的供應(yīng)商進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察，內(nèi)容包括：生產(chǎn)環(huán)境（如潔凈度、5S管理）、生產(chǎn)設(shè)備（先進(jìn)性、維護(hù)狀況）、質(zhì)量控制流程（來(lái)料檢驗(yàn)、過(guò)程檢驗(yàn)、成品檢驗(yàn)）、研發(fā)能力（技術(shù)團(tuán)隊(duì)規(guī)模、專(zhuān)利成果）、供應(yīng)鏈穩(wěn)定性（原材料來(lái)源、物流合作方）。同時(shí)填寫(xiě)《供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)考察評(píng)分表》（滿(mǎn)分100分，涵蓋質(zhì)量、交付、成本、服務(wù)、技術(shù)等維度），低于70分者不予考慮。責(zé)任崗位：考察小組組長(zhǎng)（供應(yīng)鏈經(jīng)理?yè)?dān)任）、質(zhì)量工程師、生產(chǎn)主管、技術(shù)專(zhuān)家*。輸出成果：《供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)考察報(bào)告》《供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)考察評(píng)分表》。步驟5：商務(wù)談判與合同擬定操作內(nèi)容：對(duì)考察合格的供應(yīng)商開(kāi)展商務(wù)談判，明確價(jià)格（含階梯價(jià)、調(diào)價(jià)機(jī)制）、付款周期（如賬期、預(yù)付款比例）、交付條款（運(yùn)輸方式、交付地點(diǎn)、逾期違約金）、質(zhì)量責(zé)任（退換貨標(biāo)準(zhǔn)、賠償流程）、保密條款等核心內(nèi)容；法務(wù)部門(mén)根據(jù)談判結(jié)果擬定《供應(yīng)商合作協(xié)議》，經(jīng)雙方確認(rèn)后簽署。責(zé)任崗位：采購(gòu)經(jīng)理、法務(wù)專(zhuān)員、財(cái)務(wù)主管*。輸出成果：《商務(wù)談判紀(jì)要》《供應(yīng)商合作協(xié)議》（正本歸檔）。步驟6：綜合評(píng)估與分級(jí)管理操作內(nèi)容：供應(yīng)鏈部門(mén)匯總資質(zhì)預(yù)審、現(xiàn)場(chǎng)考察、商務(wù)談判等環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)，計(jì)算綜合得分（資質(zhì)占20%、現(xiàn)場(chǎng)考察占50%、商務(wù)條款占30%），結(jié)合供應(yīng)商行業(yè)地位、合作潛力等因素，將供應(yīng)商分為戰(zhàn)略級(jí)（≥90分）、核心級(jí)（80-89分）、普通級(jí)（70-79分）三級(jí)，形成《合格供應(yīng)商名錄》并動(dòng)態(tài)更新。責(zé)任崗位：供應(yīng)鏈總監(jiān)、質(zhì)量總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)*。輸出成果：《合格供應(yīng)商名錄》《供應(yīng)商分級(jí)管理方案》。步驟7：合作啟動(dòng)與績(jī)效監(jiān)控操作內(nèi)容：新供應(yīng)商簽署協(xié)議后，由供應(yīng)鏈部門(mén)組織召開(kāi)啟動(dòng)會(huì)，明確雙方對(duì)接人、信息傳遞流程（如訂單系統(tǒng)對(duì)接、異常反饋渠道）；質(zhì)量部門(mén)建立《供應(yīng)商績(jī)效跟蹤表》，每月記錄供應(yīng)商的準(zhǔn)時(shí)交付率（≥95%為達(dá)標(biāo)）、批次合格率（≥98%為達(dá)標(biāo)）、問(wèn)題響應(yīng)速度（24小時(shí)內(nèi)回復(fù)為達(dá)標(biāo)）等關(guān)鍵指標(biāo)，每季度《供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估報(bào)告》，對(duì)不達(dá)標(biāo)供應(yīng)商發(fā)出《整改通知書(shū)》。責(zé)任崗位：供應(yīng)鏈專(zhuān)員、質(zhì)量工程師、供應(yīng)商對(duì)接人*。輸出成果：《供應(yīng)商績(jī)效跟蹤表》《季度績(jī)效評(píng)估報(bào)告》《整改通知書(shū)》（如需）。步驟8：年度復(fù)審與動(dòng)態(tài)調(diào)整操作內(nèi)容：每年第四季度組織對(duì)《合格供應(yīng)商名錄》中的供應(yīng)商進(jìn)行全面復(fù)審，復(fù)審維度包括年度績(jī)效（占比60%）、戰(zhàn)略配合度（占比20%）、風(fēng)險(xiǎn)變化（如市場(chǎng)口碑、政策影響，占比20%）；對(duì)戰(zhàn)略級(jí)供應(yīng)商優(yōu)先考慮長(zhǎng)期合作資源傾斜，對(duì)連續(xù)2次績(jī)效不達(dá)標(biāo)的普通級(jí)供應(yīng)商予以降級(jí)或清退，更新后的《合格供應(yīng)商名錄》經(jīng)供應(yīng)鏈總監(jiān)審批后生效。責(zé)任崗位：供應(yīng)鏈總監(jiān)、質(zhì)量總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)*。輸出成果：《年度供應(yīng)商復(fù)審報(bào)告》《更新版合格供應(yīng)商名錄》。三、配套工具表格表1：供應(yīng)商資質(zhì)預(yù)審表預(yù)審項(xiàng)目預(yù)審內(nèi)容材料要求審核結(jié)果（通過(guò)/不通過(guò)）備注營(yíng)業(yè)資質(zhì)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證復(fù)印件加蓋公章，有效期≥1年行業(yè)認(rèn)證ISO9001、行業(yè)特定認(rèn)證（如IATF16949）認(rèn)證證書(shū)在有效期內(nèi)如需財(cái)務(wù)狀況近3年審計(jì)報(bào)告、資產(chǎn)負(fù)債率審計(jì)報(bào)告需經(jīng)第三方機(jī)構(gòu)出具資產(chǎn)負(fù)債率≤60%產(chǎn)能證明生產(chǎn)線(xiàn)數(shù)量、日產(chǎn)能、產(chǎn)能利用率提供設(shè)備清單及產(chǎn)能說(shuō)明需匹配需求量質(zhì)量體系質(zhì)量手冊(cè)、流程文件提供關(guān)鍵質(zhì)量控制節(jié)點(diǎn)說(shuō)明表2：供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)考察評(píng)分表（滿(mǎn)分100分）評(píng)估維度評(píng)分細(xì)則分值得分質(zhì)量管理（30分）質(zhì)量體系認(rèn)證完整，檢驗(yàn)設(shè)備齊全，不良品率≤0.5%30交付能力（25分）交付周期≤約定天數(shù)，訂單滿(mǎn)足率≥95%，物流方案合理25技術(shù)實(shí)力（20分）研發(fā)團(tuán)隊(duì)占比≥10%，擁有相關(guān)專(zhuān)利，可配合技術(shù)改進(jìn)20成本控制（15分）價(jià)格低于市場(chǎng)平均5%，成本優(yōu)化機(jī)制完善15服務(wù)響應(yīng)（10分）問(wèn)題反饋24小時(shí)內(nèi)回復(fù)，售后人員資質(zhì)達(dá)標(biāo)10表3：供應(yīng)商綜合評(píng)估匯總表供應(yīng)商名稱(chēng)資質(zhì)預(yù)審得分（20%）現(xiàn)場(chǎng)考察得分（50%）商務(wù)條款得分（30%）綜合得分分級(jí)合作建議科技有限公司18/2088/10027/3084.6核心級(jí)納入核心供應(yīng)商名錄YY實(shí)業(yè)有限公司16/2075/10024/3075.5普通級(jí)試合作3個(gè)月再評(píng)估表4：供應(yīng)商績(jī)效跟蹤表（月度）供應(yīng)商名稱(chēng)訂單數(shù)量準(zhǔn)時(shí)交付數(shù)量準(zhǔn)時(shí)交付率批次數(shù)量合格批次批次合格率問(wèn)題反饋?lái)憫?yīng)時(shí)間（小時(shí)）績(jī)效等級(jí)（優(yōu)/良/中/差）科技有限公司504896%1009999%12良YY實(shí)業(yè)有限公司302583%605693%36中四、執(zhí)行關(guān)鍵要點(diǎn)合規(guī)性?xún)?yōu)先：供應(yīng)商資質(zhì)審核需嚴(yán)格核查證照真實(shí)性，避免與存在失信記錄、環(huán)保違規(guī)或法律糾紛的企業(yè)合作，合作協(xié)議需明確知識(shí)產(chǎn)權(quán)、數(shù)據(jù)安全等合規(guī)條款。數(shù)據(jù)客觀性：現(xiàn)場(chǎng)考察與績(jī)效評(píng)估需基于量化指標(biāo)，避免主觀判斷，考察過(guò)程需留存照片、視頻等原始記錄，評(píng)分表需由考察小組集體簽字確認(rèn)。動(dòng)態(tài)管理原則：供應(yīng)商名錄不是靜態(tài)的，需結(jié)合市場(chǎng)變化（如原材料價(jià)格波動(dòng)、政策調(diào)整）和績(jī)效表現(xiàn)每季度更