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文檔簡介

醫(yī)療急救中心設(shè)備管理及維護(hù)制度為保障急救設(shè)備性能穩(wěn)定、提升急救效率與質(zhì)量,確保急危重癥患者救治過程中設(shè)備可靠運(yùn)行,結(jié)合醫(yī)療急救中心(以下簡稱“中心”)工作特點(diǎn)及急救設(shè)備管理要求,制定本制度。本制度適用于中心所有急救設(shè)備(含監(jiān)護(hù)儀、除顫儀、呼吸機(jī)、急救轉(zhuǎn)運(yùn)設(shè)備等)的采購、使用、維護(hù)、報(bào)廢等全流程管理。一、管理原則與職責(zé)分工(一)管理原則急救設(shè)備管理遵循“安全優(yōu)先、預(yù)防為主、全員參與、持續(xù)改進(jìn)”原則:安全優(yōu)先:設(shè)備性能需滿足急救場景下的生命支持、監(jiān)測需求,操作流程以保障患者安全為核心;預(yù)防為主:通過日常維護(hù)、定期檢修降低設(shè)備故障風(fēng)險(xiǎn),避免因設(shè)備問題延誤救治;全員參與:臨床醫(yī)護(hù)人員、設(shè)備管理人員、后勤保障人員各司其職,共同保障設(shè)備管理質(zhì)量;持續(xù)改進(jìn):結(jié)合臨床反饋、技術(shù)發(fā)展優(yōu)化管理流程,提升設(shè)備使用效率。(二)職責(zé)分工臨床科室:使用人員需掌握設(shè)備操作規(guī)范,做好日常清潔、檢查及使用登記;發(fā)現(xiàn)故障立即上報(bào),配合設(shè)備科開展維護(hù)、維修工作。設(shè)備管理部門:負(fù)責(zé)設(shè)備采購論證、驗(yàn)收建檔、維護(hù)計(jì)劃制定、故障維修及報(bào)廢評估;定期開展人員培訓(xùn)與設(shè)備性能檢測。中心管理層:統(tǒng)籌設(shè)備資源配置,審核采購、報(bào)廢計(jì)劃,監(jiān)督制度執(zhí)行情況。二、設(shè)備采購與驗(yàn)收管理(一)采購論證臨床科室結(jié)合急救需求提出設(shè)備采購申請,設(shè)備科聯(lián)合臨床專家、技術(shù)人員開展選型論證:優(yōu)先選擇急救場景適配性強(qiáng)的設(shè)備(如便攜、耐震、續(xù)航久的轉(zhuǎn)運(yùn)呼吸機(jī));評估設(shè)備的兼容性(如監(jiān)護(hù)儀與中心信息系統(tǒng)的對接能力)、可靠性(參考廠家故障率、臨床使用反饋);對比不同品牌的技術(shù)參數(shù)(如除顫儀的能量輸出精度、呼吸機(jī)的潮氣量調(diào)節(jié)范圍),確保滿足急救質(zhì)量要求。(二)到貨驗(yàn)收設(shè)備到貨后,設(shè)備科聯(lián)合臨床使用人員、廠家工程師開展驗(yàn)收:核對設(shè)備型號、配置清單與采購合同是否一致,檢查外觀無損壞、配件齊全;開展功能測試:如監(jiān)護(hù)儀的心率、血氧監(jiān)測精度測試,除顫儀的放電能量校準(zhǔn),呼吸機(jī)的潮氣量、氧濃度輸出驗(yàn)證;留存驗(yàn)收報(bào)告、合格證、說明書、保修協(xié)議等資料,建立設(shè)備電子檔案,記錄設(shè)備基本信息、驗(yàn)收時間、測試數(shù)據(jù)。三、設(shè)備使用管理(一)使用資質(zhì)與培訓(xùn)急救設(shè)備使用人員需通過崗前操作培訓(xùn)(含理論、實(shí)操考核),考核合格后方可獨(dú)立操作;定期開展復(fù)訓(xùn)(每年至少1次),內(nèi)容包括新功能應(yīng)用、故障應(yīng)急處理(如呼吸機(jī)報(bào)警的快速排查)。(二)日常使用規(guī)范使用前檢查:每次使用前執(zhí)行“三查”——查外觀(有無破損、線纜松動)、查功能(開機(jī)自檢是否通過)、查參數(shù)(如監(jiān)護(hù)儀默認(rèn)參數(shù)是否符合患者情況);使用中監(jiān)測:實(shí)時關(guān)注設(shè)備運(yùn)行狀態(tài),發(fā)現(xiàn)異常(如報(bào)警、數(shù)據(jù)波動)立即停機(jī)檢查,必要時更換備用設(shè)備;使用后管理:按院感要求清潔消毒(如監(jiān)護(hù)儀表面用75%酒精擦拭,呼吸機(jī)管路按規(guī)范消毒),歸位至固定位置并充電(如急救車設(shè)備需確保滿電待命)。(三)定位與臺賬管理急救設(shè)備實(shí)行“四定管理”:定位置(搶救室、急救車等區(qū)域明確設(shè)備擺放點(diǎn))、定數(shù)量(各區(qū)域設(shè)備清單清晰)、定人管理(責(zé)任護(hù)士/技師負(fù)責(zé)日常檢查)、定期核查(每周抽查設(shè)備狀態(tài));建立使用登記本,記錄設(shè)備使用時間、運(yùn)行情況、故障記錄(若有),便于追溯設(shè)備使用軌跡。四、設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)(一)日常維護(hù)(使用人員負(fù)責(zé))每日清潔設(shè)備表面,去除血漬、污漬;每周檢查電池電量(急救車設(shè)備需確保電量≥90%),及時充電或更換備用電池;每月檢查設(shè)備配件完整性(如除顫儀電極片有效期、呼吸機(jī)管路連接是否牢固),發(fā)現(xiàn)耗材不足及時補(bǔ)充。(二)定期維護(hù)(設(shè)備科/第三方機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé))按廠家要求制定維護(hù)計(jì)劃:生命支持類設(shè)備(如呼吸機(jī)、除顫儀)每季度維護(hù)1次,普通監(jiān)測設(shè)備每半年維護(hù)1次;維護(hù)內(nèi)容包括:硬件清潔(如電路板除塵)、軟件升級(如監(jiān)護(hù)儀系統(tǒng)更新)、參數(shù)校準(zhǔn)(如血氧傳感器精度驗(yàn)證);開展預(yù)防性維護(hù):備用設(shè)備每月通電測試30分鐘,模擬負(fù)載運(yùn)行(如呼吸機(jī)連接測試肺),確保突發(fā)急救時能正常啟動。(三)維護(hù)記錄與追溯設(shè)備科建立維護(hù)臺賬,記錄維護(hù)時間、內(nèi)容、人員、測試數(shù)據(jù);臨床科室可通過臺賬追溯設(shè)備歷史維護(hù)情況,為故障分析提供依據(jù)。五、故障處理與維修(一)故障上報(bào)與隔離使用人員發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障(如黑屏、數(shù)據(jù)異常、報(bào)警無法消除),立即停用設(shè)備,懸掛“故障待修”標(biāo)識,移至指定維修區(qū)域;2小時內(nèi)填寫《設(shè)備故障報(bào)告單》,說明故障現(xiàn)象、發(fā)生時間、使用場景,提交設(shè)備科。(二)維修流程與驗(yàn)證設(shè)備科接到報(bào)告后,12小時內(nèi)評估故障類型:內(nèi)部可維修的(如線纜松動、軟件故障),24小時內(nèi)安排維修;需廠家/第三方維修的,48小時內(nèi)聯(lián)系并跟蹤進(jìn)度;維修完成后,設(shè)備科聯(lián)合臨床科室開展性能驗(yàn)證:如呼吸機(jī)維修后,測試潮氣量、氧濃度輸出精度,確保符合臨床使用要求;驗(yàn)證通過后,解除“故障待修”標(biāo)識,回歸使用崗位。(三)故障分析與改進(jìn)每季度召開故障分析會,統(tǒng)計(jì)設(shè)備故障率、故障類型(如電池故障、傳感器故障),分析原因(如操作不當(dāng)、維護(hù)不足),制定改進(jìn)措施(如加強(qiáng)電池維護(hù)培訓(xùn)、優(yōu)化維護(hù)周期)。六、設(shè)備報(bào)廢與更新(一)報(bào)廢條件設(shè)備滿足以下任一條件可申請報(bào)廢:達(dá)到廠家規(guī)定的使用年限(如呼吸機(jī)使用8年、監(jiān)護(hù)儀使用5年),性能下降且維修成本過高;故障無法修復(fù)(如電路板損壞、核心部件失效),或技術(shù)落后(如舊除顫儀無自動分析功能),影響急救效率;因政策法規(guī)更新(如設(shè)備不符合新的安全標(biāo)準(zhǔn)),無法繼續(xù)使用。(二)報(bào)廢流程設(shè)備科組織臨床、財(cái)務(wù)、后勤部門開展報(bào)廢評估,出具評估報(bào)告(含設(shè)備現(xiàn)狀、維修記錄、報(bào)廢原因);經(jīng)中心管理層審批后,按醫(yī)療廢物/環(huán)保要求處置(如電池交由專業(yè)機(jī)構(gòu)回收,電路板送合規(guī)拆解廠),并注銷設(shè)備檔案。(三)設(shè)備更新結(jié)合急救需求、技術(shù)發(fā)展定期評估設(shè)備性能,優(yōu)先更新高頻使用、高風(fēng)險(xiǎn)設(shè)備(如急救車除顫儀、搶救室呼吸機(jī));新設(shè)備選型需參考臨床反饋、同行經(jīng)驗(yàn),確保與現(xiàn)有設(shè)備兼容(如監(jiān)護(hù)儀數(shù)據(jù)可接入中心信息系統(tǒng))。七、人員培訓(xùn)與考核(一)培訓(xùn)內(nèi)容操作技能:設(shè)備開機(jī)、參數(shù)設(shè)置、應(yīng)急操作(如除顫儀緊急放電);維護(hù)知識:日常清潔、電池保養(yǎng)、簡單故障排查(如設(shè)備斷電后的應(yīng)急處理);安全意識:設(shè)備使用中的院感防控、患者安全防護(hù)(如避免電極片過敏)。(二)培訓(xùn)方式崗前培訓(xùn):由設(shè)備科、廠家工程師聯(lián)合授課,開展實(shí)操演練(如模擬急救場景的呼吸機(jī)操作);定期復(fù)訓(xùn):每半年組織1次,結(jié)合典型故障案例分析(如某設(shè)備因維護(hù)不當(dāng)導(dǎo)致故障的案例復(fù)盤);廠家培訓(xùn):新設(shè)備到貨后,邀請廠家開展專項(xiàng)培訓(xùn),確保使用人員掌握新功能。(三)考核與激勵考核方式:理論測試(設(shè)備參數(shù)、操作流程)+實(shí)操考核(故障排除、應(yīng)急操作);考核結(jié)果與績效掛鉤:考核優(yōu)秀者給予獎勵,不合格者重新培訓(xùn),直至考核通過。八、監(jiān)督與持續(xù)改進(jìn)(一)監(jiān)督機(jī)制成立設(shè)備管理監(jiān)督小組(由臨床專家、設(shè)備科人員、管理層組成),每月抽查設(shè)備管理情況(如維護(hù)記錄完整性、設(shè)備定位準(zhǔn)確性);收集臨床反饋(如醫(yī)護(hù)人員對設(shè)備性能的建議),

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