物業(yè)管理服務(wù)合同協(xié)議書(shū)標(biāo)準(zhǔn)范本甲方（委托方）：____________________（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）法定代表人/負(fù)責(zé)人：________________地址：____________________________聯(lián)系方式：________________________乙方（受托方）：____________________（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）法定代表人：______________________地址：____________________________資質(zhì)等級(jí)：_________資質(zhì)證書(shū)編號(hào)：_________聯(lián)系方式：________________________第一條總則1.1為規(guī)范甲方委托區(qū)域的物業(yè)管理服務(wù)行為，保障物業(yè)使用人的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》《物業(yè)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)，甲乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方提供物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。1.2本合同所指物業(yè)管理服務(wù)區(qū)域（以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)區(qū)域”）為：____________________（附區(qū)域平面圖及物業(yè)清單作為本合同附件一）。第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)2.1房屋及共用設(shè)施設(shè)備管理：乙方負(fù)責(zé)服務(wù)區(qū)域內(nèi)房屋建筑本體（含屋頂、梁、柱、墻體等）、共用設(shè)施設(shè)備（電梯、消防設(shè)施、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、智能化系統(tǒng)等）的日常檢查、維護(hù)、維修，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行；建立設(shè)施設(shè)備管理檔案，定期向甲方提交維護(hù)報(bào)告。2.2公共秩序維護(hù)：乙方應(yīng)制定安全防范制度，配備秩序維護(hù)人員（或委托專業(yè)安保機(jī)構(gòu)），負(fù)責(zé)服務(wù)區(qū)域的門(mén)崗值守、巡邏檢查、車輛停放管理（不含專有車位產(chǎn)權(quán)糾紛調(diào)解）、消防巡查及應(yīng)急處置，協(xié)助公安機(jī)關(guān)處理突發(fā)事件。2.3環(huán)境衛(wèi)生管理：乙方負(fù)責(zé)服務(wù)區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域（道路、廣場(chǎng)、樓道、電梯轎廂等）的清潔保潔，垃圾日產(chǎn)日清；定期對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行消殺，防止蚊蟲(chóng)、鼠害滋生；規(guī)范設(shè)置垃圾桶（箱）并定期維護(hù)。2.4綠化養(yǎng)護(hù)管理：乙方負(fù)責(zé)服務(wù)區(qū)域內(nèi)公共綠化的日常養(yǎng)護(hù)，包括澆水、施肥、修剪、病蟲(chóng)害防治、苗木補(bǔ)種等，保持綠化景觀整潔美觀。2.5其他服務(wù)：____________________（可根據(jù)項(xiàng)目需求補(bǔ)充，如代收快遞、社區(qū)文化活動(dòng)組織等，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件二《物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則》）。第三條服務(wù)期限3.1本合同服務(wù)期限自____年____月____日起至____年____月____日止。合同期滿前____個(gè)月，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商是否續(xù)簽；若一方未提出終止或修改意見(jiàn)，且乙方繼續(xù)提供服務(wù)的，本合同自動(dòng)延續(xù)____年（或按原期限延續(xù)，具體由雙方協(xié)商）。第四條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及支付4.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：住宅物業(yè)：____元/平方米·月（按建筑面積計(jì)算）；商業(yè)物業(yè)：____元/平方米·月（按建筑面積計(jì)算）；車位物業(yè)服務(wù)費(fèi)：____元/個(gè)·月（產(chǎn)權(quán)車位/租賃車位）。4.2繳費(fèi)方式：甲方（或物業(yè)使用人）應(yīng)于每月____日前，通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、線上繳費(fèi)等方式向乙方指定賬戶支付當(dāng)月費(fèi)用；首次繳費(fèi)應(yīng)于本合同生效后____日內(nèi)完成。乙方賬戶信息：戶名：________________開(kāi)戶行：________________賬號(hào)：________________4.3費(fèi)用調(diào)整：因物價(jià)上漲、政策調(diào)整或服務(wù)成本顯著變化需調(diào)整物業(yè)費(fèi)的，乙方應(yīng)提前____日向甲方公示成本核算依據(jù)及調(diào)整方案，經(jīng)雙方協(xié)商一致（或業(yè)主大會(huì)表決通過(guò)，根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況確定）后執(zhí)行。第五條雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利義務(wù)有權(quán)監(jiān)督乙方的服務(wù)質(zhì)量，對(duì)不符合約定的服務(wù)提出整改要求；應(yīng)向乙方提供物業(yè)管理所需的物業(yè)檔案、圖紙等資料，并配合乙方開(kāi)展服務(wù)工作；按約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)，協(xié)調(diào)乙方與業(yè)主、物業(yè)使用人之間的糾紛；不得干涉乙方依法依規(guī)開(kāi)展的正常服務(wù)活動(dòng)，但乙方違反本合同約定的除外。5.2乙方權(quán)利義務(wù)有權(quán)按本合同約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)，對(duì)欠費(fèi)業(yè)主依法追討（但不得采取停水停電等違規(guī)方式）；應(yīng)按約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，每季度向甲方公示物業(yè)服務(wù)收支情況；制定應(yīng)急預(yù)案，在發(fā)生自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件等突發(fā)情況時(shí)，及時(shí)采取應(yīng)急措施并報(bào)告相關(guān)部門(mén)；尊重業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權(quán)益，接受甲方及業(yè)主的監(jiān)督，對(duì)提出的合理意見(jiàn)及時(shí)整改。第六條違約責(zé)任6.1若甲方（或物業(yè)使用人）逾期支付物業(yè)費(fèi)，每逾期一日應(yīng)按欠費(fèi)金額的____%向乙方支付違約金；逾期超過(guò)____日的，乙方可依法追討并暫停部分服務(wù)（但應(yīng)保障基本生活需求）。6.2若乙方服務(wù)未達(dá)到本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改；整改后仍不符合要求的，甲方可按季度服務(wù)費(fèi)的____%扣減當(dāng)月費(fèi)用；累計(jì)____次未達(dá)標(biāo)且拒不整改的，甲方有權(quán)解除合同，乙方應(yīng)退還已收取的未服務(wù)期間費(fèi)用，并賠償甲方因此遭受的損失。6.3任何一方擅自解除本合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金____元（或相當(dāng)于____個(gè)月物業(yè)費(fèi)的金額），并賠償對(duì)方因此產(chǎn)生的直接損失。第七條爭(zhēng)議解決本合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)先協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向服務(wù)區(qū)域所在地的人民法院提起訴訟（或約定仲裁機(jī)構(gòu)，如“提交____仲裁委員會(huì)仲裁”）。第八條其他條款8.1本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。8.2本合同附件（《服務(wù)區(qū)域平面圖及物業(yè)清單》《物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則》等）為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。8.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________法定代表人/授權(quán)代表（簽字）：______法定代表人/授權(quán)代表（簽字）：______簽訂日期：____年____月____日簽訂日期：____年____月____日附件說(shuō)明（示例）附件一：服務(wù)區(qū)域平面圖及物業(yè)清單（含房屋棟數(shù)、建筑面積、設(shè)施設(shè)備清單等）附件二：物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則（含各服務(wù)項(xiàng)的具體量化標(biāo)準(zhǔn)，如電梯維保頻次、保潔作業(yè)時(shí)間、綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)等）附件三：乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書(shū)復(fù)印件（加蓋公章）使用提示1.本范本需根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況補(bǔ)充具體條款（如