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醫(yī)院醫(yī)用設(shè)備管理與維護制度醫(yī)用設(shè)備是醫(yī)院開展診療服務(wù)的核心支撐,其管理與維護水平直接關(guān)系醫(yī)療質(zhì)量、患者安全及醫(yī)院運營效率。為規(guī)范設(shè)備全生命周期管理,保障設(shè)備性能穩(wěn)定、安全有效運行,結(jié)合醫(yī)院實際運營需求,特制定本制度,涵蓋設(shè)備采購、使用、維護、維修等全流程管理要求,明確各環(huán)節(jié)責任主體與操作規(guī)范,為醫(yī)療工作有序開展提供堅實保障。一、總則(一)目的建立科學、規(guī)范的醫(yī)用設(shè)備管理體系,實現(xiàn)設(shè)備全生命周期(采購、使用、維護、報廢)的精細化管理,保障設(shè)備性能可靠、計量準確,降低故障風險,提升醫(yī)療服務(wù)保障能力。(二)適用范圍本制度適用于醫(yī)院各科室(含臨床、醫(yī)技、行政后勤)在用、備用、待報廢的醫(yī)用設(shè)備(含大型設(shè)備、常規(guī)設(shè)備、急救設(shè)備等),第三方合作設(shè)備參照本制度執(zhí)行。(三)管理原則安全優(yōu)先:以保障患者安全、設(shè)備運行安全為核心,嚴格遵循國家法律法規(guī)及行業(yè)標準。全程管控:對設(shè)備采購、驗收、使用、維護、維修、報廢等環(huán)節(jié)實施全流程管理,確保每環(huán)節(jié)可追溯。責任到人:明確設(shè)備管理的科室負責人、使用人員、維修人員職責,建立“誰使用、誰負責,誰管理、誰監(jiān)督”的責任機制。預(yù)防為主:強化日常維護與預(yù)防性保養(yǎng),減少故障發(fā)生,延長設(shè)備使用壽命。二、設(shè)備采購與驗收管理(一)采購流程1.需求評估:臨床科室結(jié)合診療需求、現(xiàn)有設(shè)備效能,提出采購申請,經(jīng)科室討論、醫(yī)學工程科(設(shè)備科)技術(shù)評估、院務(wù)會審議后,納入采購計劃。2.資質(zhì)審核:采購前嚴格審核供應(yīng)商資質(zhì)(營業(yè)執(zhí)照、醫(yī)療器械經(jīng)營許可證、產(chǎn)品注冊證等),優(yōu)先選擇信譽良好、售后服務(wù)完善的供應(yīng)商。進口設(shè)備需額外審核報關(guān)單、商檢證明等文件。3.招標與談判:對納入政府采購或大額設(shè)備,嚴格遵循招標流程;小額設(shè)備可采用競爭性談判,確保采購過程公開、公平、公正。(二)驗收管理1.到貨驗收:設(shè)備到貨后,由醫(yī)學工程科、使用科室、供應(yīng)商三方共同驗收。檢查設(shè)備外觀(有無破損、配件是否齊全)、型號規(guī)格是否與合同一致,核對隨機資料(說明書、合格證、保修卡、軟件授權(quán)文件等)。2.性能驗收:通過空載運行、負載測試(如CT機掃描水模、呼吸機模擬通氣)驗證設(shè)備性能是否符合技術(shù)參數(shù)要求。大型設(shè)備需邀請廠家人員現(xiàn)場調(diào)試,確保功能正常。3.資料歸檔:驗收合格后,醫(yī)學工程科建立設(shè)備臺賬,將采購合同、驗收報告、隨機資料等整理歸檔,同步錄入設(shè)備管理系統(tǒng)。三、設(shè)備使用管理(一)使用資質(zhì)設(shè)備操作人員需經(jīng)廠家或醫(yī)院組織的專業(yè)培訓,考核合格后取得《設(shè)備操作資格證》方可上崗。大型設(shè)備(如DSA、MRI)操作人員需持有國家或行業(yè)認可的執(zhí)業(yè)資格證書。急救設(shè)備(除顫儀、呼吸機)的使用培訓需覆蓋相關(guān)科室全員,確保緊急情況下人人能規(guī)范操作。(二)操作規(guī)范各設(shè)備需制定《標準化操作規(guī)程(SOP)》,明確開機前檢查(如電源、管路連接)、操作步驟、關(guān)機后維護(如清潔、斷電)等要求,張貼于設(shè)備旁或上傳至醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)供查閱。使用中發(fā)現(xiàn)異常(如報警、圖像失真、參數(shù)漂移),應(yīng)立即停止操作,報告科室負責人及醫(yī)學工程科,嚴禁擅自拆機維修。(三)日常使用記錄使用科室需建立《設(shè)備使用登記本》,記錄開機時間、使用時長、患者信息(必要時)、故障情況等。急救設(shè)備需額外記錄急救次數(shù)、搶救效果,為設(shè)備效能評估提供依據(jù)。設(shè)備狀態(tài)標識:采用“在用(綠色)、備用(黃色)、維修(紅色)、報廢(黑色)”四色標識牌,明確設(shè)備當前狀態(tài),防止誤用。四、設(shè)備維護與保養(yǎng)管理(一)分級維護日常保養(yǎng)(一級保養(yǎng)):由使用人員負責,每日或每周進行。內(nèi)容包括設(shè)備表面清潔(如顯示器除塵、鍵盤消毒)、管路/探頭擦拭、電源檢查、耗材補充(如打印機紙、試劑)等,填寫《日常保養(yǎng)記錄表》。定期維護(二級保養(yǎng)):由醫(yī)學工程科或第三方維修機構(gòu)實施,每月、每季度或每年開展(依設(shè)備說明書要求)。內(nèi)容包括設(shè)備內(nèi)部除塵、關(guān)鍵部件潤滑、功能校準(如心電監(jiān)護儀參數(shù)校準)、軟件更新等,出具《維護報告》并存檔。(二)特殊設(shè)備維護生命支持類設(shè)備(呼吸機、麻醉機):每周進行管路消毒、氣路leak檢測;每月進行氧濃度校準、電池續(xù)航測試,確保應(yīng)急狀態(tài)下正常運行。影像類設(shè)備(CT、DR):每季度進行球管性能檢測、圖像質(zhì)量評估;每年邀請廠家工程師進行系統(tǒng)維護,更換老化部件(如濾線柵)。(三)維護計劃與監(jiān)督醫(yī)學工程科根據(jù)設(shè)備類型、使用頻率制定年度維護計劃,提前通知使用科室做好配合。維護完成后,使用科室需簽字確認,確保維護工作落實到位。五、設(shè)備維修管理(一)故障報修使用人員發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障后,立即填寫《設(shè)備故障報修單》,注明故障現(xiàn)象、發(fā)生時間、操作流程等,提交至醫(yī)學工程科。急救設(shè)備故障需電話報修,確保30分鐘內(nèi)響應(yīng)。醫(yī)學工程科接到報修后,1小時內(nèi)到達現(xiàn)場(急救設(shè)備5分鐘內(nèi)),初步判斷故障原因,無法現(xiàn)場修復(fù)的,啟動維修流程。(二)維修實施自主維修:醫(yī)學工程科具備維修能力的(如小故障排查、部件更換),填寫《維修記錄表》,記錄維修內(nèi)容、更換部件、耗材使用等,維修后需進行性能驗證(如設(shè)備自檢、模擬測試)。第三方維修:需外委維修的,醫(yī)學工程科選擇具備資質(zhì)的維修機構(gòu),簽訂維修合同(明確維修內(nèi)容、工期、費用、質(zhì)保期)。維修過程中需跟蹤進度,嚴禁維修機構(gòu)更換未經(jīng)認證的配件。(三)維修驗證與驗收維修完成后,醫(yī)學工程科聯(lián)合使用科室對設(shè)備進行驗收,通過功能測試、計量校準(如需)確認設(shè)備性能恢復(fù)。大型設(shè)備維修后需提供廠方檢測報告,確保符合國家標準。所有維修記錄(含第三方報告)需與設(shè)備檔案關(guān)聯(lián),便于追溯設(shè)備歷史故障與維修成本。六、設(shè)備計量管理(一)計量臺賬醫(yī)學工程科建立《強制檢定設(shè)備臺賬》,涵蓋血壓計、心電監(jiān)護儀、放療設(shè)備等需強制檢定的設(shè)備,明確設(shè)備名稱、型號、計量周期、上次檢定日期。非強制檢定設(shè)備(如超聲探頭)參照行業(yè)標準制定校準周期,納入臺賬管理。(二)校準實施強制檢定設(shè)備:提前1個月聯(lián)系法定計量機構(gòu)(如計量院)進行檢定,取得《檢定證書》,粘貼“檢定合格(綠色)、檢定不合格(紅色)、待檢定(黃色)”標識。非強制檢定設(shè)備:由醫(yī)學工程科或第三方機構(gòu)按校準規(guī)范進行校準,出具《校準報告》,確保設(shè)備測量結(jié)果準確可靠。(三)異常處理檢定/校準不合格的設(shè)備,立即停止使用,貼紅色標識,移交醫(yī)學工程科維修或報廢。維修后需重新檢定/校準,合格后方可投入使用。七、設(shè)備檔案管理(一)檔案內(nèi)容設(shè)備基礎(chǔ)檔案:采購合同、驗收報告、隨機資料(說明書、電路圖、軟件光盤)、合格證、保修卡等。設(shè)備運行檔案:使用記錄、維護計劃、維護報告、維修記錄、計量檢定/校準報告等。設(shè)備報廢檔案:報廢申請、技術(shù)鑒定報告、處置記錄等。(二)檔案管理醫(yī)學工程科指定專人負責檔案管理,紙質(zhì)檔案按設(shè)備編號分類存放,電子檔案同步上傳至醫(yī)院檔案管理系統(tǒng),確??呻S時查閱。檔案保管期限:設(shè)備報廢后,檔案需保存至少5年,涉及醫(yī)療糾紛、科研項目的設(shè)備檔案需長期保存。八、設(shè)備應(yīng)急管理(一)應(yīng)急預(yù)案醫(yī)學工程科聯(lián)合臨床科室制定《醫(yī)用設(shè)備應(yīng)急預(yù)案》,明確急救設(shè)備故障、大型設(shè)備停機等突發(fā)情況的處置流程,每半年組織一次應(yīng)急演練。應(yīng)急預(yù)案需包含備用設(shè)備清單(如備用呼吸機、除顫儀)、應(yīng)急維修人員聯(lián)系方式、供應(yīng)商緊急響應(yīng)機制等。(二)備用設(shè)備管理急救設(shè)備需配置備用機(如ICU配備2臺備用呼吸機),定期檢查備用機性能(每月開機運行30分鐘),確保應(yīng)急狀態(tài)下可立即投入使用。大型設(shè)備(如CT)需與兄弟醫(yī)院建立應(yīng)急協(xié)作機制,故障停機時可協(xié)調(diào)患者轉(zhuǎn)診或設(shè)備支援。(三)故障應(yīng)急處理設(shè)備突發(fā)故障后,使用科室立即啟動應(yīng)急預(yù)案,啟用備用設(shè)備(如無備用機,聯(lián)系醫(yī)學工程科緊急維修,同時通知醫(yī)務(wù)科協(xié)調(diào)患者分流)。醫(yī)學工程科需在24小時內(nèi)出具故障分析報告,提出整改措施(如優(yōu)化維護計劃、更換易損部件),防止同類故障重復(fù)發(fā)生。九、監(jiān)督與考核(一)定期檢查醫(yī)學工程科每月對設(shè)備使用、維護、維修情況進行抽查,重點檢查急救設(shè)備完好率、計量設(shè)備校準率、維修及時率等指標。每季度組織設(shè)備管理專項檢查,聯(lián)合紀檢、審計部門抽查采購流程、維修費用、檔案管理等,發(fā)現(xiàn)問題立即整改。(二)考核指標設(shè)備完好率≥95%,急救設(shè)備完好率100%;計量設(shè)備校準率100%;維修響應(yīng)時間≤1小時(急救設(shè)備≤5分鐘),維修及時率≥90%;設(shè)備檔案完整率100%。(三)獎懲機制對設(shè)備管理優(yōu)秀的科室(如年度無重大故障、維護記錄完整),給予績效獎勵、優(yōu)先采購設(shè)備等激勵。對因操作不當、維
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