2025年醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范考試試題與答案_第1頁
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2025年醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范考試試題與答案一、單項(xiàng)選擇題(共20題,每題2分,共40分)1.根據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》,以下哪項(xiàng)不屬于制定本規(guī)范的依據(jù)?A.《中華人民共和國基本醫(yī)療衛(wèi)生與健康促進(jìn)法》B.《中華人民共和國醫(yī)師法》C.《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》D.《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》答案:C2.醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范的核心價(jià)值追求是?A.提高醫(yī)療技術(shù)水平B.敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻(xiàn)、大愛無疆C.優(yōu)化醫(yī)療資源配置D.提升患者滿意度評(píng)分答案:B3.醫(yī)師在診療活動(dòng)中,當(dāng)患者病情與家屬意見沖突時(shí),應(yīng)優(yōu)先遵循?A.家屬意愿(因家屬為法定代理人)B.患者本人明確表達(dá)的合理意愿(若患者具備完全民事行為能力)C.科室集體討論意見D.醫(yī)院倫理委員會(huì)裁決答案:B4.護(hù)士發(fā)現(xiàn)醫(yī)師開具的醫(yī)囑存在明顯錯(cuò)誤(如超劑量用藥),正確的處理方式是?A.直接執(zhí)行并記錄B.私下提醒醫(yī)師后執(zhí)行C.拒絕執(zhí)行并及時(shí)向開具醫(yī)囑的醫(yī)師提出,必要時(shí)向科室負(fù)責(zé)人報(bào)告D.按常規(guī)劑量調(diào)整后執(zhí)行答案:C5.藥學(xué)技術(shù)人員在調(diào)配藥品時(shí),發(fā)現(xiàn)藥品包裝破損、標(biāo)識(shí)不清,應(yīng)如何處理?A.自行更換包裝后發(fā)放B.聯(lián)系臨床科室確認(rèn)后發(fā)放C.暫停發(fā)放并立即報(bào)告藥學(xué)部門負(fù)責(zé)人,按規(guī)定處理D.標(biāo)注“慎用”后發(fā)放答案:C6.醫(yī)技人員在進(jìn)行影像檢查時(shí),發(fā)現(xiàn)患者體內(nèi)存在疑似腫瘤病灶,但檢查申請(qǐng)單未標(biāo)注相關(guān)臨床信息,正確做法是?A.僅按申請(qǐng)單要求出具報(bào)告B.聯(lián)系開單醫(yī)師補(bǔ)充臨床信息后,結(jié)合檢查結(jié)果綜合分析C.直接在報(bào)告中注明“建議進(jìn)一步檢查”D.忽略未標(biāo)注信息,按常規(guī)流程出具報(bào)告答案:B7.醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理人員在設(shè)備采購中,某供應(yīng)商提出“若選擇其產(chǎn)品,可額外提供科室團(tuán)建費(fèi)用”,管理人員應(yīng)?A.接受并用于科室集體活動(dòng)B.上報(bào)醫(yī)院紀(jì)檢部門,并拒絕該供應(yīng)商參與采購C.與供應(yīng)商協(xié)商降低費(fèi)用后接受D.私下告知科室主任,由科室決定答案:B8.醫(yī)務(wù)人員在公共場(chǎng)合討論患者病情時(shí),以下哪項(xiàng)符合規(guī)范?A.在候診大廳低聲討論B.在電梯內(nèi)與同事交流C.在專用會(huì)議室(無無關(guān)人員)內(nèi)討論D.在食堂與其他科室人員閑聊答案:C9.患者因經(jīng)濟(jì)困難要求使用低價(jià)藥品,醫(yī)師在無明確禁忌的情況下,應(yīng)優(yōu)先選擇?A.療效相同的低價(jià)藥品B.醫(yī)院利潤更高的藥品C.進(jìn)口高價(jià)藥品(療效更穩(wěn)定)D.按醫(yī)保目錄中報(bào)銷比例高的藥品答案:A10.護(hù)士在為患者進(jìn)行護(hù)理操作時(shí),患者提出“能否讓經(jīng)驗(yàn)更豐富的護(hù)士操作”,正確回應(yīng)是?A.“我技術(shù)很好,你放心吧”B.“我去找其他護(hù)士來,您稍等”C.“現(xiàn)在只有我有空,您忍著點(diǎn)”D.“這是常規(guī)操作,不會(huì)有問題”答案:B11.藥學(xué)技術(shù)人員發(fā)現(xiàn)某藥品存在嚴(yán)重不良反應(yīng)報(bào)告,應(yīng)首先?A.通知臨床科室暫停使用B.向醫(yī)院藥事管理與藥物治療學(xué)委員會(huì)報(bào)告C.直接聯(lián)系藥品監(jiān)管部門D.在藥房張貼警示標(biāo)識(shí)答案:B12.醫(yī)技人員在檢查過程中,患者因緊張出現(xiàn)心率異常,正確處理是?A.繼續(xù)完成檢查B.暫停檢查,安撫患者并評(píng)估生命體征,必要時(shí)聯(lián)系臨床醫(yī)師C.批評(píng)患者不配合D.加快檢查速度,盡快結(jié)束答案:B13.管理人員在制定績(jī)效考核方案時(shí),應(yīng)避免將以下哪項(xiàng)作為主要指標(biāo)?A.患者滿意度B.醫(yī)療質(zhì)量安全C.科室業(yè)務(wù)收入D.合理用藥率答案:C14.醫(yī)師在科研活動(dòng)中,使用患者診療數(shù)據(jù)時(shí),必須?A.隱去患者姓名、身份證號(hào)等個(gè)人信息B.經(jīng)醫(yī)院倫理委員會(huì)審批并獲得患者或其家屬知情同意C.僅用于內(nèi)部學(xué)術(shù)討論D.標(biāo)注“數(shù)據(jù)來源為某醫(yī)院”即可答案:B15.護(hù)士在值班期間,發(fā)現(xiàn)患者突發(fā)呼吸驟停,應(yīng)首先?A.呼叫醫(yī)師B.立即進(jìn)行心肺復(fù)蘇(CPR)C.推搶救車至床旁D.通知家屬答案:B16.藥學(xué)技術(shù)人員在發(fā)放中藥飲片時(shí),發(fā)現(xiàn)處方中存在“十八反”配伍(如甘草與甘遂同用),應(yīng)?A.按處方調(diào)配并備注B.拒絕調(diào)配并聯(lián)系醫(yī)師確認(rèn)C.咨詢臨床藥師后調(diào)配D.減半劑量調(diào)配答案:B17.醫(yī)技人員在操作大型醫(yī)療設(shè)備(如MRI)時(shí),發(fā)現(xiàn)患者體內(nèi)有金屬植入物未提前告知,應(yīng)?A.繼續(xù)檢查(患者可能不知情)B.暫停檢查,確認(rèn)植入物性質(zhì)(是否為非磁性金屬)后決定C.批評(píng)患者隱瞞病情D.告知患者后果自負(fù)后檢查答案:B18.醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療文書書寫中,以下哪項(xiàng)符合規(guī)范?A.補(bǔ)記48小時(shí)前的病程記錄時(shí)標(biāo)注“補(bǔ)記”B.為簡(jiǎn)化流程,由實(shí)習(xí)醫(yī)生代簽主診醫(yī)師姓名C.患者拒絕檢查時(shí),僅記錄“患者拒絕”D.手術(shù)記錄由巡回護(hù)士代為書寫答案:A19.管理人員在處理醫(yī)療糾紛時(shí),應(yīng)優(yōu)先?A.維護(hù)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)利益B.引導(dǎo)患者通過法律途徑解決C.安撫患者情緒,核實(shí)事實(shí)經(jīng)過D.要求患者簽署“免責(zé)協(xié)議”答案:C20.其他人員(如收費(fèi)員)在與患者溝通時(shí),患者因排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)抱怨,正確回應(yīng)是?A.“人多沒辦法,等著吧”B.“對(duì)不起,今天患者較多,我們正在加快速度,您稍等片刻”C.“前面的人太慢,不關(guān)我們的事”D.“有意見找領(lǐng)導(dǎo)去”答案:B二、多項(xiàng)選擇題(共10題,每題3分,共30分,每題至少2個(gè)正確選項(xiàng),多選、少選、錯(cuò)選均不得分)1.醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員基本行為規(guī)范包括以下哪些內(nèi)容?A.以人為本,踐行宗旨B.遵紀(jì)守法,依法執(zhí)業(yè)C.尊重患者,關(guān)愛生命D.優(yōu)質(zhì)服務(wù),醫(yī)患和諧E.廉潔自律,恪守醫(yī)德答案:ABCDE2.醫(yī)師在診療活動(dòng)中應(yīng)遵循的規(guī)范包括?A.遵循醫(yī)學(xué)科學(xué)規(guī)律,合理診療B.規(guī)范使用醫(yī)療技術(shù),不濫用C.及時(shí)準(zhǔn)確記錄病歷,不篡改D.為提高收入,可推薦院外藥房購藥E.尊重患者知情同意權(quán),詳細(xì)說明病情答案:ABCE3.護(hù)士的行為規(guī)范要求包括?A.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)報(bào)告B.觀察患者病情變化,及時(shí)處理或報(bào)告C.參與健康教育,指導(dǎo)患者康復(fù)D.泄露患者隱私(如病情、家庭信息)以提醒家屬E.工作中儀表端莊,語言文明答案:ABCE4.藥學(xué)技術(shù)人員在藥品管理中應(yīng)做到?A.嚴(yán)格執(zhí)行藥品采購、驗(yàn)收、保管制度B.調(diào)劑處方時(shí)“四查十對(duì)”(查處方、查藥品、查配伍禁忌、查用藥合理性;對(duì)科別、姓名、年齡、藥名、劑型、規(guī)格、數(shù)量、藥品性狀、用法用量、臨床診斷)C.為提高效率,可代醫(yī)師修改處方D.向患者說明用藥注意事項(xiàng),指導(dǎo)合理用藥E.發(fā)現(xiàn)假藥、劣藥,立即自行銷毀答案:ABD5.醫(yī)技人員在檢查過程中應(yīng)遵循的規(guī)范包括?A.嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)操作規(guī)范,確保結(jié)果準(zhǔn)確B.加強(qiáng)與臨床科室溝通,反饋檢查異常C.為縮短時(shí)間,可省略部分檢查步驟D.保護(hù)患者隱私,不泄露檢查結(jié)果給無關(guān)人員E.因患者體位問題導(dǎo)致圖像不清時(shí),重新檢查答案:ABDE6.管理人員的行為規(guī)范要求包括?A.依法依規(guī)管理,不干預(yù)正常診療B.科學(xué)決策,優(yōu)化資源配置C.以經(jīng)濟(jì)效益為核心制定管理制度D.推進(jìn)院務(wù)公開,接受監(jiān)督E.廉潔奉公,不利用職權(quán)謀取私利答案:ABDE7.以下哪些行為違反“廉潔自律”規(guī)范?A.醫(yī)師接受患者贈(zèng)送的錦旗(價(jià)值50元)B.護(hù)士收取患者家屬給予的“感謝費(fèi)”2000元C.藥學(xué)人員在藥品采購中收受供應(yīng)商回扣D.管理人員將醫(yī)院設(shè)備以低價(jià)租賃給親屬企業(yè)E.醫(yī)技人員因患者態(tài)度好,優(yōu)先安排檢查答案:BCD8.尊重患者權(quán)利的具體表現(xiàn)包括?A.保護(hù)患者隱私(如病情、個(gè)人信息)B.如實(shí)告知病情、診療方案及風(fēng)險(xiǎn)C.允許患者自主選擇是否接受某項(xiàng)檢查(無生命危險(xiǎn)時(shí))D.強(qiáng)制要求患者使用高價(jià)藥品(因療效更好)E.患者拒絕治療時(shí),耐心解釋并記錄答案:ABCE9.醫(yī)務(wù)人員在緊急情況下的行為規(guī)范包括?A.對(duì)急危患者,應(yīng)采取緊急措施進(jìn)行救治,不得拒絕急救處置B.無家屬在場(chǎng)時(shí),經(jīng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人或授權(quán)的負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),可立即實(shí)施必要的醫(yī)療措施C.因患者未繳費(fèi),拒絕進(jìn)行急救D.緊急手術(shù)中,因時(shí)間緊迫,可省略術(shù)前知情同意(事后補(bǔ)簽)E.多學(xué)科協(xié)作搶救時(shí),服從現(xiàn)場(chǎng)指揮答案:ABDE10.以下哪些屬于“優(yōu)質(zhì)服務(wù),醫(yī)患和諧”的具體要求?A.服務(wù)用語文明,避免生冷、刺激性語言B.優(yōu)化就診流程,減少患者等待時(shí)間C.對(duì)患者疑問耐心解答,不推諉D.因患者投訴,故意拖延后續(xù)診療E.定期開展患者滿意度調(diào)查,改進(jìn)服務(wù)答案:ABCE三、判斷題(共10題,每題2分,共20分,正確打“√”,錯(cuò)誤打“×”)1.醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員僅指醫(yī)師、護(hù)士、藥學(xué)技術(shù)人員,不包括管理人員和后勤人員。()答案:×(解析:規(guī)范適用于所有在醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)的人員,包括管理人員、醫(yī)師、護(hù)士、藥學(xué)技術(shù)人員、醫(yī)技人員和其他人員。)2.醫(yī)師為提高患者依從性,可向患者隱瞞部分病情(如中晚期癌癥)。()答案:×(解析:應(yīng)尊重患者知情權(quán),根據(jù)患者心理狀態(tài)和需求,采取適當(dāng)方式告知病情,避免隱瞞。)3.護(hù)士在值班期間,因工作繁忙,可將患者病歷交給實(shí)習(xí)護(hù)士單獨(dú)保管。()答案:×(解析:病歷屬于醫(yī)療文書,需由具有資質(zhì)的人員妥善保管,不得隨意轉(zhuǎn)交。)4.藥學(xué)技術(shù)人員發(fā)現(xiàn)患者多次重復(fù)購買處方藥(如鎮(zhèn)靜類藥物),應(yīng)聯(lián)系醫(yī)師核實(shí)用藥合理性。()答案:√(解析:需關(guān)注患者用藥安全,避免藥物濫用。)5.醫(yī)技人員在檢查時(shí),為活躍氣氛,可與患者討論其家庭隱私(如婚姻狀況)。()答案:×(解析:應(yīng)保護(hù)患者隱私,不主動(dòng)詢問或討論無關(guān)個(gè)人信息。)6.管理人員可根據(jù)科室創(chuàng)收情況,調(diào)整績(jī)效分配比例(如收入高的科室多分配)。()答案:×(解析:績(jī)效分配應(yīng)體現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)效率和患者滿意度,而非單純與收入掛鉤。)7.醫(yī)師在學(xué)術(shù)會(huì)議上分享典型病例時(shí),隱去患者姓名、照片等信息,無需額外獲得患者同意。()答案:√(解析:匿名化處理后,不涉及患者隱私泄露,可用于學(xué)術(shù)交流。)8.護(hù)士在為患者進(jìn)行靜脈穿刺時(shí),因技術(shù)原因多次失敗,應(yīng)向患者道歉并更換其他護(hù)士操作。()答案:√(解析:體現(xiàn)人文關(guān)懷,避免增加患者痛苦。)9.藥學(xué)技術(shù)人員可將過期藥品重新包裝后,低價(jià)賣給基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)。()答案:×(解析:過期藥品需按規(guī)定銷毀,嚴(yán)禁流通使用。)10.其他人員(如保潔員)發(fā)現(xiàn)患者在病房?jī)?nèi)摔倒,應(yīng)立即扶起并通知醫(yī)護(hù)人員。()答案:√(解析:所有從業(yè)人員均有責(zé)任保障患者安全,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)告。)四、案例分析題(共5題,每題6分,共30分)案例1:某三甲醫(yī)院呼吸科醫(yī)師張某,在門診接診患者王某(65歲,慢性阻塞性肺疾病急性發(fā)作)。王某要求使用其“常吃的抗生素”(既往因耐藥性已被指南列為次選),張某考慮到患者依從性,未詳細(xì)解釋病情,直接開具了該抗生素,并在病歷中簡(jiǎn)單記錄“患者要求使用”。問題:張某的行為是否符合《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》?請(qǐng)結(jié)合規(guī)范條款說明理由。答案:不符合。根據(jù)規(guī)范第十二條“遵循醫(yī)學(xué)科學(xué)規(guī)律,不斷更新醫(yī)學(xué)理念和知識(shí),保證醫(yī)療技術(shù)應(yīng)用的科學(xué)性、合理性”,醫(yī)師應(yīng)基于循證醫(yī)學(xué)選擇治療方案,而非完全依從患者不合理要求。同時(shí),第九條“尊重患者,關(guān)愛生命”要求醫(yī)務(wù)人員如實(shí)告知病情和診療方案,張某未詳細(xì)解釋耐藥風(fēng)險(xiǎn),違反了患者知情權(quán)。案例2:某醫(yī)院藥學(xué)部主任李某,在采購一批新型降壓藥時(shí),供應(yīng)商承諾給予“推廣費(fèi)”5萬元(打入其個(gè)人銀行賬戶)。李某考慮到該藥臨床效果良好,且費(fèi)用由供應(yīng)商承擔(dān),未上報(bào)醫(yī)院,私下接受了該筆費(fèi)用。問題:李某的行為違反了哪些規(guī)范?應(yīng)如何處理?答案:違反規(guī)范第十二條“廉潔自律,恪守醫(yī)德”中“不索取或收受患者及其親友的現(xiàn)金、有價(jià)證券、支付憑證和貴重禮品”,以及管理人員行為規(guī)范中“廉潔奉公,不利用職權(quán)謀取私利”。根據(jù)規(guī)范第三十條,應(yīng)給予批評(píng)教育、取消當(dāng)年評(píng)優(yōu)評(píng)職資格或低聘、緩聘、解職待聘、解聘等處理;涉嫌違法的,移送司法機(jī)關(guān)。案例3:急診護(hù)士劉某值夜班時(shí),接收一名昏迷患者(無身份信息、無家屬陪同),測(cè)血壓70/40mmHg,需立即手術(shù)。劉某聯(lián)系值班醫(yī)師后,醫(yī)師以“無家屬簽字,手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)大”為由拒絕手術(shù)。問題:醫(yī)師的行為是否符合規(guī)范?護(hù)士應(yīng)如何處理?答案:不符合。根據(jù)規(guī)范第十七條“對(duì)急?;颊撸t(yī)師應(yīng)當(dāng)采取緊急措施進(jìn)行診治,不得拒絕急救處置”;因無

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