2026年旅游景區(qū)安全管理組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)模擬題一、單選題（每題2分，共20題）說(shuō)明：以下每題只有一個(gè)最符合題意的選項(xiàng)。1.旅游景區(qū)安全管理組織機(jī)構(gòu)的核心領(lǐng)導(dǎo)層通常由以下哪個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長(zhǎng)？A.保衛(wèi)科科長(zhǎng)B.旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所所長(zhǎng)C.景區(qū)總經(jīng)理D.安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局局長(zhǎng)2.在旅游景區(qū)突發(fā)事件中，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)緊急救援和傷員轉(zhuǎn)運(yùn)的是哪個(gè)部門(mén)？A.后勤保障部B.應(yīng)急救援隊(duì)C.宣傳推廣部D.財(cái)務(wù)管理部3.旅游景區(qū)安全管理的“三同時(shí)”制度是指哪三項(xiàng)？A.安全設(shè)施、安全培訓(xùn)、安全檢查B.安全規(guī)劃、安全設(shè)計(jì)、安全施工C.安全評(píng)估、安全驗(yàn)收、安全監(jiān)管D.安全宣傳、安全演練、安全整改4.旅游景區(qū)游客密度超過(guò)警戒值時(shí)，應(yīng)優(yōu)先啟動(dòng)哪項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案？A.火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案B.山體滑坡應(yīng)急預(yù)案C.大規(guī)模游客疏散應(yīng)急預(yù)案D.食物中毒應(yīng)急預(yù)案5.旅游景區(qū)安全管理人員每季度至少進(jìn)行一次的培訓(xùn)內(nèi)容是？A.職業(yè)技能培訓(xùn)B.法律法規(guī)培訓(xùn)C.心理疏導(dǎo)培訓(xùn)D.應(yīng)急處置培訓(xùn)6.旅游景區(qū)消防設(shè)施檢查的頻率通常是多久一次？A.每日B.每周C.每月D.每季度7.旅游景區(qū)內(nèi)游客發(fā)生突發(fā)疾病時(shí)，最先采取的措施是？A.立即報(bào)警B.進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)急救C.禁止圍觀拍照D.聯(lián)系家屬說(shuō)明情況8.旅游景區(qū)安全管理中，“隱患排查治理”的主要目的是？A.提高游客滿(mǎn)意度B.降低安全風(fēng)險(xiǎn)C.增加景區(qū)收入D.完善景區(qū)設(shè)施9.旅游景區(qū)安全管理的“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則指的是？A.景區(qū)管理者對(duì)游客負(fù)責(zé)B.政府部門(mén)對(duì)景區(qū)負(fù)責(zé)C.景區(qū)管理者對(duì)本單位安全負(fù)責(zé)D.游客對(duì)景區(qū)負(fù)責(zé)10.旅游景區(qū)安全巡查人員發(fā)現(xiàn)隱患后，應(yīng)立即采取的措施是？A.直接上報(bào)總經(jīng)理B.先自行整改C.做好記錄并上報(bào)D.忽略不報(bào)二、多選題（每題3分，共10題）說(shuō)明：以下每題至少有兩個(gè)正確選項(xiàng)，多選或少選均不得分。11.旅游景區(qū)安全管理組織機(jī)構(gòu)通常包括哪些部門(mén)？A.保衛(wèi)科B.應(yīng)急救援隊(duì)C.后勤保障部D.宣傳推廣部E.財(cái)務(wù)管理部12.旅游景區(qū)安全管理的主要職責(zé)包括哪些？A.安全隱患排查B.游客行為規(guī)范管理C.應(yīng)急預(yù)案制定D.安全宣傳教育E.財(cái)務(wù)預(yù)算管理13.旅游景區(qū)突發(fā)事件中，應(yīng)急響應(yīng)流程通常包括哪些階段？A.預(yù)警發(fā)布B.現(xiàn)場(chǎng)處置C.后期評(píng)估D.信息發(fā)布E.資金申請(qǐng)14.旅游景區(qū)安全管理人員需要具備哪些基本素質(zhì)？A.良好的溝通能力B.熟悉安全法規(guī)C.具備急救技能D.較強(qiáng)的應(yīng)變能力E.豐富的旅游經(jīng)驗(yàn)15.旅游景區(qū)消防管理中，以下哪些屬于重點(diǎn)區(qū)域？A.游客中心B.火車(chē)站（若景區(qū)有）C.餐飲區(qū)D.倉(cāng)庫(kù)區(qū)E.景區(qū)道路16.旅游景區(qū)游客投訴處理流程通常包括哪些步驟？A.接收投訴B.調(diào)查核實(shí)C.制定解決方案D.督促落實(shí)E.反饋結(jié)果17.旅游景區(qū)安全管理中，以下哪些屬于常見(jiàn)的安全隱患？A.電氣線(xiàn)路老化B.山體裂縫C.游客超載D.停車(chē)場(chǎng)亂停亂放E.景區(qū)標(biāo)識(shí)不清18.旅游景區(qū)安全應(yīng)急預(yù)案的制定應(yīng)考慮哪些因素？A.景區(qū)地形地貌B.游客流量C.周邊環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)D.應(yīng)急資源儲(chǔ)備E.政府監(jiān)管要求19.旅游景區(qū)安全管理中，以下哪些屬于安全檢查的內(nèi)容？A.消防設(shè)施是否完好B.電梯運(yùn)行是否正常C.游客通道是否通暢D.監(jiān)控系統(tǒng)是否有效E.員工安全培訓(xùn)記錄20.旅游景區(qū)安全管理與當(dāng)?shù)卣块T(mén)的關(guān)系體現(xiàn)在哪些方面？A.接受政府監(jiān)管B.配合政府檢查C.共享應(yīng)急資源D.接受政府培訓(xùn)E.提交安全報(bào)告三、判斷題（每題2分，共10題）說(shuō)明：以下每題判斷為“正確”或“錯(cuò)誤”。21.旅游景區(qū)安全管理組織機(jī)構(gòu)的職責(zé)僅限于景區(qū)內(nèi)部，與外部政府部門(mén)無(wú)關(guān)。（×）22.旅游景區(qū)游客密度過(guò)高時(shí)，應(yīng)立即啟動(dòng)疏散預(yù)案。（√）23.旅游景區(qū)安全管理人員只需具備急救技能即可，無(wú)需了解法律法規(guī)。（×）24.旅游景區(qū)消防設(shè)施檢查合格后，可以不再進(jìn)行后續(xù)維護(hù)。（×）25.旅游景區(qū)游客突發(fā)疾病時(shí)，應(yīng)立即撥打120急救。（√）26.旅游景區(qū)安全隱患排查治理只需定期進(jìn)行，無(wú)需動(dòng)態(tài)調(diào)整。（×）27.旅游景區(qū)安全管理中，“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則主要針對(duì)景區(qū)管理者。（√）28.旅游景區(qū)安全巡查人員發(fā)現(xiàn)隱患后，可以直接自行整改。（×）29.旅游景區(qū)安全應(yīng)急預(yù)案應(yīng)每年至少演練一次。（√）30.旅游景區(qū)安全管理與當(dāng)?shù)卣块T(mén)沒(méi)有直接聯(lián)系。（×）四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）說(shuō)明：根據(jù)題目要求，簡(jiǎn)要回答問(wèn)題。31.簡(jiǎn)述旅游景區(qū)安全管理組織機(jī)構(gòu)的構(gòu)成及其主要職責(zé)。32.簡(jiǎn)述旅游景區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)的基本流程。33.簡(jiǎn)述旅游景區(qū)安全隱患排查治理的主要方法。34.簡(jiǎn)述旅游景區(qū)安全管理人員的基本素質(zhì)要求。五、論述題（每題10分，共2題）說(shuō)明：根據(jù)題目要求，詳細(xì)闡述問(wèn)題。35.結(jié)合實(shí)際，論述旅游景區(qū)安全管理與當(dāng)?shù)卣块T(mén)的關(guān)系及協(xié)作機(jī)制。36.結(jié)合實(shí)際，論述旅游景區(qū)安全管理中如何平衡安全與游客體驗(yàn)的關(guān)系。答案及解析一、單選題答案及解析1.C解析：景區(qū)總經(jīng)理作為景區(qū)最高管理者，通常擔(dān)任安全管理組織機(jī)構(gòu)的組長(zhǎng)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門(mén)安全工作。2.B解析：應(yīng)急救援隊(duì)是景區(qū)突發(fā)事件中負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)救援和傷員轉(zhuǎn)運(yùn)的核心力量。3.B解析：“三同時(shí)”制度指安全設(shè)施必須與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投入生產(chǎn)和使用。4.C解析：當(dāng)游客密度過(guò)高時(shí)，應(yīng)優(yōu)先啟動(dòng)大規(guī)模游客疏散預(yù)案，防止踩踏等次生災(zāi)害。5.D解析：安全管理人員需定期接受應(yīng)急處置培訓(xùn)，以應(yīng)對(duì)各類(lèi)突發(fā)事件。6.C解析：消防設(shè)施檢查通常每月一次，確保其隨時(shí)可用。7.B解析：游客突發(fā)疾病時(shí)，應(yīng)立即進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)急救，再視情況報(bào)警或聯(lián)系家屬。8.B解析：隱患排查治理的核心目的是降低安全風(fēng)險(xiǎn)，保障游客和員工安全。9.C解析：“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”強(qiáng)調(diào)景區(qū)管理者對(duì)本單位安全負(fù)有直接責(zé)任。10.C解析：發(fā)現(xiàn)隱患應(yīng)做好記錄并逐級(jí)上報(bào)，避免問(wèn)題遺漏。二、多選題答案及解析11.A、B、C解析：景區(qū)安全管理組織機(jī)構(gòu)通常包括保衛(wèi)科、應(yīng)急救援隊(duì)、后勤保障部等，宣傳推廣部和財(cái)務(wù)管理部不屬于核心安全部門(mén)。12.A、B、C、D解析：安全管理職責(zé)涵蓋隱患排查、游客行為管理、預(yù)案制定和宣傳教育等，財(cái)務(wù)不屬于其核心范圍。13.A、B、C、D解析：應(yīng)急響應(yīng)流程包括預(yù)警、處置、評(píng)估和發(fā)布信息，資金申請(qǐng)屬于后期工作。14.A、B、C、D解析：安全管理人員需具備溝通、法規(guī)知識(shí)、急救技能和應(yīng)變能力，旅游經(jīng)驗(yàn)非必需。15.A、C、D、E解析：消防重點(diǎn)區(qū)域包括游客密集區(qū)、易燃易爆品存放區(qū)和主要通道，火車(chē)站（若有）也需關(guān)注。16.A、B、C、D、E解析：投訴處理需完整記錄、調(diào)查、解決、落實(shí)和反饋，缺一不可。17.A、B、C、D、E解析：電氣線(xiàn)路老化、山體裂縫、游客超載、停車(chē)亂放和標(biāo)識(shí)不清均屬常見(jiàn)隱患。18.A、B、C、D、E解析：預(yù)案制定需考慮地形、人流、周邊風(fēng)險(xiǎn)、資源儲(chǔ)備和政府要求。19.A、B、C、D解析：安全檢查涵蓋消防、電梯、通道、監(jiān)控等硬件設(shè)施，培訓(xùn)記錄屬于資料審核。20.A、B、C、D、E解析：景區(qū)安全管理需接受政府監(jiān)管、配合檢查、共享資源、參與培訓(xùn)和提交報(bào)告。三、判斷題答案及解析21.×解析：景區(qū)安全管理需與政府安全監(jiān)管部門(mén)緊密協(xié)作，接受其指導(dǎo)和監(jiān)督。22.√解析：超載時(shí)應(yīng)立即啟動(dòng)疏散預(yù)案，確保游客安全。23.×解析：安全管理人員需同時(shí)掌握法規(guī)知識(shí)和技術(shù)技能，單靠急救技能不足。24.×解析：消防設(shè)施檢查合格后仍需定期維護(hù)，確保其有效性。25.√解析：突發(fā)疾病時(shí)應(yīng)立即撥打急救電話(huà)，爭(zhēng)取黃金救援時(shí)間。26.×解析：隱患排查需動(dòng)態(tài)調(diào)整，根據(jù)季節(jié)、客流等因素變化。27.√解析：該原則強(qiáng)調(diào)景區(qū)管理者對(duì)自身安全負(fù)有主體責(zé)任。28.×解析：隱患整改需按規(guī)定流程審批，不能自行決定。29.√解析：應(yīng)急預(yù)案需定期演練，確保員工熟悉流程。30.×解析：景區(qū)需與政府相關(guān)部門(mén)保持密切聯(lián)系，協(xié)同管理。四、簡(jiǎn)答題答案及解析31.答案旅游景區(qū)安全管理組織機(jī)構(gòu)通常包括：-領(lǐng)導(dǎo)小組：由景區(qū)總經(jīng)理或分管安全負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長(zhǎng)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。-保衛(wèi)科：負(fù)責(zé)日常安全巡查、監(jiān)控管理、消防等工作。-應(yīng)急救援隊(duì)：負(fù)責(zé)突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)救援和處置。-后勤保障部：負(fù)責(zé)安全設(shè)施維護(hù)、物資儲(chǔ)備等。主要職責(zé)：制定安全管理制度、排查治理隱患、組織應(yīng)急演練、處理安全事件等。解析該機(jī)構(gòu)需覆蓋景區(qū)安全管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，確保責(zé)任到人、措施到位。32.答案基本流程：1.預(yù)警發(fā)布：通過(guò)廣播、標(biāo)識(shí)、社交媒體等發(fā)布預(yù)警信息。2.現(xiàn)場(chǎng)處置：應(yīng)急救援隊(duì)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，控制事態(tài)。3.信息報(bào)告：逐級(jí)上報(bào)事件情況，協(xié)調(diào)外部資源。4.后期評(píng)估：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善預(yù)案。解析流程需簡(jiǎn)潔高效，確保快速響應(yīng)和資源協(xié)調(diào)。33.答案主要方法：-定期檢查：每月對(duì)重點(diǎn)區(qū)域（如消防、電梯）進(jìn)行檢查。-動(dòng)態(tài)巡查：每日安排人員巡查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)上報(bào)。-技術(shù)監(jiān)控：利用監(jiān)控、傳感器等技術(shù)手段實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。-風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：每年進(jìn)行安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)。解析需結(jié)合人工與科技手段，確保隱患早發(fā)現(xiàn)、早治理。34.答案基本素質(zhì)：-溝通能力：協(xié)調(diào)各部門(mén)，與游客有效交流。-法規(guī)知識(shí)：熟悉安全生產(chǎn)、消防、旅游法等法規(guī)。-急救技能：掌握心肺復(fù)蘇、止血等基本急救方法。-應(yīng)變能力：面對(duì)突發(fā)事件能冷靜處置。解析素質(zhì)要求需兼顧專(zhuān)業(yè)技能和軟實(shí)力。五、論述題答案及解析35.答案旅游景區(qū)安全管理與當(dāng)?shù)卣块T(mén)的關(guān)系主要體現(xiàn)在：-監(jiān)管與被監(jiān)管：景區(qū)需接受政府安全監(jiān)管部門(mén)的指導(dǎo)，如應(yīng)急管理局、消防部門(mén)等。-協(xié)作與配合：景區(qū)需配合政府進(jìn)行安全檢查、應(yīng)急演練等。-資源共享：政府可提供技術(shù)支持、培訓(xùn)資源等，景區(qū)需主動(dòng)對(duì)接。-信息互通：景區(qū)需定期向政府提交安全報(bào)告，政府及時(shí)反饋