2026年三支一扶工作案例分析與實(shí)踐試題一、案例分析題（共3題，每題20分，合計(jì)60分）1.題目：鄉(xiāng)村小學(xué)英語(yǔ)教師教學(xué)困境與應(yīng)對(duì)策略背景材料：某縣山區(qū)小學(xué)，一名剛參加“三支一扶”計(jì)劃的新任英語(yǔ)教師王老師，面臨以下問(wèn)題：-學(xué)生基礎(chǔ)薄弱，90%學(xué)生從未接觸過(guò)英語(yǔ)，課堂參與度低；-村民對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)不重視，認(rèn)為“學(xué)英語(yǔ)無(wú)用”；-學(xué)校缺乏英語(yǔ)教材和多媒體設(shè)備，僅有一臺(tái)老舊投影儀；-王老師個(gè)人教學(xué)方法單一，沿用大學(xué)課堂模式，學(xué)生反映“聽不懂”。問(wèn)題：（1）分析王老師面臨的困境產(chǎn)生的原因（至少三點(diǎn)）；（2）提出至少三項(xiàng)針對(duì)性教學(xué)改進(jìn)措施；（3）簡(jiǎn)述如何通過(guò)家校合作提升村民對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的認(rèn)知。答案與解析：（1）困境原因分析：①學(xué)生基礎(chǔ)缺失：山區(qū)教育資源匱乏，學(xué)前教育缺失導(dǎo)致學(xué)生缺乏英語(yǔ)啟蒙；②社會(huì)認(rèn)知偏差：村民長(zhǎng)期受傳統(tǒng)觀念影響，認(rèn)為英語(yǔ)與升學(xué)、就業(yè)關(guān)聯(lián)度低；③教學(xué)資源不足：硬件設(shè)備老舊、教材短缺限制教學(xué)形式創(chuàng)新；④教師經(jīng)驗(yàn)不足：新教師缺乏鄉(xiāng)村教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，未能及時(shí)調(diào)整教學(xué)方法。（2）改進(jìn)措施：①分層教學(xué)：設(shè)計(jì)“零基礎(chǔ)入門”課程，從字母、簡(jiǎn)單問(wèn)候入手，輔以肢體語(yǔ)言和游戲教學(xué)；②資源開發(fā)：自制“土味英語(yǔ)”教材（如結(jié)合本地農(nóng)事活動(dòng)的詞匯），利用手機(jī)短視頻進(jìn)行情景教學(xué)；③家校聯(lián)動(dòng)：每月舉辦“英語(yǔ)角”活動(dòng)，邀請(qǐng)家長(zhǎng)參與，用簡(jiǎn)單對(duì)話（如“牛奶”“雞蛋”）建立直觀認(rèn)知。（3）家校合作策略：-組織“家長(zhǎng)英語(yǔ)體驗(yàn)日”，讓家長(zhǎng)參與課堂，理解英語(yǔ)實(shí)用性；-制作《英語(yǔ)與生活》手冊(cè)，列舉本地場(chǎng)景（如“去鎮(zhèn)上買菜說(shuō)‘Ineedvegetables’”）；-聯(lián)動(dòng)村委開設(shè)“夜間英語(yǔ)培訓(xùn)班”，幫助家長(zhǎng)掌握基礎(chǔ)溝通能力。2.題目：基層衛(wèi)生院慢性病管理服務(wù)優(yōu)化案例背景材料：某鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院負(fù)責(zé)服務(wù)轄區(qū)2000人，發(fā)現(xiàn)高血壓、糖尿病管理存在以下問(wèn)題：-病人隨訪率僅60%，多數(shù)人“感覺好就不復(fù)診”；-醫(yī)生疲于應(yīng)付門診，無(wú)精力開展健康檔案數(shù)字化；-村民對(duì)“按時(shí)服藥”依從性差，藥物濫用現(xiàn)象嚴(yán)重；-衛(wèi)生院缺乏健康宣教場(chǎng)所，宣傳僅靠發(fā)傳單。問(wèn)題：（1）指出該衛(wèi)生院慢性病管理中存在的核心問(wèn)題；（2）設(shè)計(jì)一套包含技術(shù)手段和社區(qū)參與的優(yōu)化方案；（3）如何通過(guò)政策協(xié)同提升基層醫(yī)療服務(wù)能力。答案與解析：（1）核心問(wèn)題：①服務(wù)機(jī)制不健全：缺乏動(dòng)態(tài)隨訪和激勵(lì)機(jī)制；②數(shù)字化水平低：紙質(zhì)檔案管理效率低，數(shù)據(jù)無(wú)法支撐精準(zhǔn)干預(yù)；③健康素養(yǎng)不足：村民缺乏慢性病科學(xué)認(rèn)知，依從性差；④政策支持缺位：無(wú)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)保障隨訪、宣教等延伸服務(wù)。（2）優(yōu)化方案：①技術(shù)手段：-推廣“微信健康管家”，記錄服藥、血壓數(shù)據(jù)，醫(yī)生遠(yuǎn)程提醒；-部署智能血壓計(jì)，數(shù)據(jù)自動(dòng)上傳至系統(tǒng)，異常即時(shí)預(yù)警。②社區(qū)參與：-培訓(xùn)村醫(yī)為“健康助手”，負(fù)責(zé)隨訪和初步用藥指導(dǎo)；-建立“慢病互助小組”，患者定期交流用藥經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)集體約束力。（3）政策協(xié)同建議：-聯(lián)動(dòng)醫(yī)保部門將隨訪納入報(bào)銷范圍，降低患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)；-爭(zhēng)取鄉(xiāng)村振興資金支持健康宣教中心建設(shè)；-引入第三方機(jī)構(gòu)提供數(shù)字化管理培訓(xùn)和技術(shù)支持。3.題目：農(nóng)村電商服務(wù)站運(yùn)營(yíng)困境與突破背景材料：某村“三支一扶”大學(xué)生李明負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)電商服務(wù)站，遭遇以下挑戰(zhàn)：-村民對(duì)網(wǎng)購(gòu)陌生，僅少數(shù)年輕人會(huì)下單；-產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，本地土特產(chǎn)（如蜂蜜、山核桃）價(jià)格被壓低；-物流成本高，快遞“最后一公里”運(yùn)費(fèi)占商品價(jià)40%；-服務(wù)站僅作信息發(fā)布，缺乏直播帶貨等主動(dòng)營(yíng)銷能力。問(wèn)題：（1）分析電商服務(wù)站運(yùn)營(yíng)失敗的關(guān)鍵因素；（2）提出至少三種差異化運(yùn)營(yíng)策略；（3）如何通過(guò)政府扶持?jǐn)U大服務(wù)覆蓋面。答案與解析：（1）關(guān)鍵因素：①用戶教育滯后：村民缺乏網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣和數(shù)字技能；②產(chǎn)品品牌缺失：缺乏標(biāo)準(zhǔn)化包裝和品牌故事；③物流體系不完善：快遞網(wǎng)點(diǎn)覆蓋不足，成本高企；④營(yíng)銷能力薄弱：僅被動(dòng)等待訂單，未主動(dòng)拓展渠道。（2）差異化策略：①品牌化運(yùn)營(yíng)：-設(shè)計(jì)“XX村地理標(biāo)志”包裝，突出“原產(chǎn)地直供”概念；-制作產(chǎn)品溯源視頻，展示采蜜、晾曬等傳統(tǒng)工藝。②模式創(chuàng)新：-與合作社合作，統(tǒng)一收購(gòu)、分級(jí)處理農(nóng)產(chǎn)品，提升議價(jià)能力；-開展“電商培訓(xùn)班”，手把手教村民操作手機(jī)下單。（3）政府扶持建議：-試點(diǎn)“快遞下鄉(xiāng)”補(bǔ)貼，降低物流成本；-引入大學(xué)生村官團(tuán)隊(duì)提供專業(yè)運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)；-聯(lián)動(dòng)文旅部門將電商服務(wù)站納入鄉(xiāng)村旅游路線。二、實(shí)踐操作題（共2題，每題20分，合計(jì)40分）1.題目：大學(xué)生村官推動(dòng)“鄉(xiāng)村人才回流”行動(dòng)方案設(shè)計(jì)要求：-針對(duì)某縣“青壯年外流率達(dá)70%”的現(xiàn)狀，設(shè)計(jì)一份包含政策激勵(lì)、創(chuàng)業(yè)扶持、文化建設(shè)的三年行動(dòng)方案；-說(shuō)明方案如何與“三支一扶”計(jì)劃結(jié)合，發(fā)揮人才杠桿作用。答案與解析：方案名稱：“青鳥歸巢”鄉(xiāng)村人才振興計(jì)劃核心內(nèi)容：①政策激勵(lì)（第一年）：-實(shí)施“返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼”，最高5萬(wàn)元無(wú)息貸款；-建立“人才綠卡”，持卡者在就業(yè)、子女教育等方面享優(yōu)待。②創(chuàng)業(yè)扶持（第二年）：-組建“創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師團(tuán)”，提供項(xiàng)目診斷和資源對(duì)接；-每季度舉辦“鄉(xiāng)村電商大賽”，優(yōu)勝者獲政府訂單采購(gòu)。③文化建設(shè)（第三年）：-開設(shè)“非遺傳承班”，吸引在外務(wù)工者回鄉(xiāng)學(xué)手藝；-建立“青年人才庫(kù)”，定期組織線上線下交流活動(dòng)。與“三支一扶”結(jié)合：-指派大學(xué)生村官擔(dān)任“人才聯(lián)絡(luò)員”，挖掘返鄉(xiāng)意愿強(qiáng)的在外人才；-利用“三支一扶”專項(xiàng)債券資金支持人才公寓建設(shè)。2.題目：鄉(xiāng)村教師開展“留守兒童心理關(guān)愛”活動(dòng)設(shè)計(jì)要求：-設(shè)計(jì)一周時(shí)間（5天）的心理關(guān)愛活動(dòng)，覆蓋20名留守兒童；-說(shuō)明活動(dòng)如何結(jié)合鄉(xiāng)村特色資源，避免形式化。答案與解析：活動(dòng)主題：“心語(yǔ)小屋”鄉(xiāng)村心理成長(zhǎng)營(yíng)活動(dòng)安排：第一天：破冰與信任建立-開展“盲人方陣”團(tuán)隊(duì)游戲，通過(guò)肢體協(xié)作消除隔閡；-指導(dǎo)學(xué)生制作“情緒樹洞”，匿名寫下煩惱，教師定期回信。第二天：自我探索-利用村中古井開展“水紋拓印”活動(dòng)，隱喻生命中的波折；-分組討論“我想成為的人”，結(jié)合本地特色產(chǎn)業(yè)（如養(yǎng)蜂人、廚師）引導(dǎo)職業(yè)啟蒙。第三天：家庭鏈接-制作“親情短視頻”，由父母錄制講述童年趣事；-教授“家庭手語(yǔ)”，設(shè)計(jì)代表“關(guān)心”“思念”的特定手勢(shì)。第四天：自然療愈-指導(dǎo)學(xué)生記錄農(nóng)作物生長(zhǎng)日記，培養(yǎng)觀察力和耐心；-組織“星空對(duì)話”，用手機(jī)APP識(shí)別星座，講述神話故事。第五天：