社區(qū)專職工作者考試試題含答案一、單項選擇題（每題1分，共30分）1.社區(qū)建設(shè)的核心是（）A.社區(qū)服務(wù)B.社區(qū)文化C.社區(qū)衛(wèi)生D.社區(qū)治安答案：A。社區(qū)服務(wù)是社區(qū)建設(shè)的核心，它涵蓋了為社區(qū)居民提供的各種服務(wù)項目，滿足居民的生活需求，促進社區(qū)的和諧發(fā)展。2.社區(qū)工作的目標可分為過程目標和（）A.任務(wù)目標B.組織目標C.個人目標D.社會目標答案：A。社區(qū)工作目標分為過程目標和任務(wù)目標，過程目標注重培養(yǎng)社區(qū)居民的能力和意識，任務(wù)目標則側(cè)重于解決具體的社區(qū)問題。3.社區(qū)居民委員會的性質(zhì)是（）A.基層政府組織B.基層群眾性自治組織C.基層社會團體D.基層黨組織答案：B。根據(jù)《中華人民共和國城市居民委員會組織法》，社區(qū)居民委員會是居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的基層群眾性自治組織。4.以下不屬于社區(qū)建設(shè)主要內(nèi)容的是（）A.社區(qū)經(jīng)濟B.社區(qū)環(huán)境C.社區(qū)政治D.社區(qū)保障答案：C。社區(qū)建設(shè)的主要內(nèi)容包括社區(qū)服務(wù)、社區(qū)衛(wèi)生、社區(qū)文化、社區(qū)環(huán)境、社區(qū)治安和社區(qū)保障等，一般不提及社區(qū)政治這一表述。5.社區(qū)工作者在與居民接觸時，下列技巧錯誤的是（）A.主動介紹自己B.表達同理心C.直接進入主題詢問問題D.贊美居民的社區(qū)答案：C。在與居民接觸時，直接進入主題詢問問題可能會讓居民感到唐突，應(yīng)該先建立良好的溝通氛圍，如主動介紹自己、表達同理心、贊美居民的社區(qū)等。6.社區(qū)照顧模式中，“在社區(qū)照顧”的核心是（）A.強調(diào)服務(wù)的“非機構(gòu)化”B.提供直接服務(wù)C.動員社區(qū)內(nèi)資源D.照顧弱勢群體答案：A?！霸谏鐓^(qū)照顧”強調(diào)將一些原本需要在機構(gòu)中接受照顧的服務(wù)對象放回社區(qū)中進行照顧，其核心是服務(wù)的“非機構(gòu)化”。7.社區(qū)工作者在社區(qū)組織的籌備階段，首要任務(wù)是（）A.建立組織的內(nèi)部結(jié)構(gòu)B.招募成員C.確定組織目標D.制定組織章程答案：C。確定組織目標是社區(qū)組織籌備階段的首要任務(wù)，只有明確了目標，才能圍繞目標開展后續(xù)的招募成員、建立內(nèi)部結(jié)構(gòu)、制定章程等工作。8.社區(qū)文化建設(shè)的主體是（）A.社區(qū)居民B.社區(qū)工作者C.社區(qū)組織D.政府部門答案：A。社區(qū)居民是社區(qū)文化建設(shè)的主體，他們的參與和創(chuàng)造是社區(qū)文化發(fā)展的動力源泉。9.社區(qū)治安工作的主要手段不包括（）A.巡邏防控B.法制宣傳C.民事調(diào)解D.強制拆遷答案：D。強制拆遷不屬于社區(qū)治安工作的手段，社區(qū)治安工作主要通過巡邏防控、法制宣傳、民事調(diào)解等方式維護社區(qū)的安全和穩(wěn)定。10.社區(qū)服務(wù)的特點不包括（）A.福利性B.經(jīng)營性C.群眾性D.互助性答案：B。社區(qū)服務(wù)具有福利性、群眾性、互助性等特點，雖然部分社區(qū)服務(wù)可能會有一定的收費項目，但總體上不以盈利為主要目的，不屬于經(jīng)營性。11.社區(qū)工作者在社區(qū)教育中，扮演的角色不包括（）A.教育者B.組織者C.控制者D.推動者答案：C。社區(qū)工作者在社區(qū)教育中扮演教育者、組織者、推動者等角色，而不是控制者，應(yīng)該尊重居民的自主學習和發(fā)展。12.社區(qū)環(huán)境建設(shè)的主要內(nèi)容不包括（）A.綠化美化B.環(huán)境衛(wèi)生C.交通建設(shè)D.商業(yè)開發(fā)答案：D。社區(qū)環(huán)境建設(shè)主要包括綠化美化、環(huán)境衛(wèi)生、交通建設(shè)等方面，商業(yè)開發(fā)不屬于社區(qū)環(huán)境建設(shè)的主要內(nèi)容。13.社區(qū)居民會議由（）召集和主持。A.社區(qū)黨組織B.社區(qū)居民委員會C.街道辦事處D.社區(qū)志愿者答案：B。社區(qū)居民會議由社區(qū)居民委員會召集和主持，它是社區(qū)居民參與社區(qū)事務(wù)決策的重要形式。14.社區(qū)工作者在小組工作中，當小組進入中期轉(zhuǎn)折階段時，應(yīng)重點（）A.幫助組員建立信任關(guān)系B.處理組員之間的沖突C.引導組員達成共識D.協(xié)助組員總結(jié)經(jīng)驗答案：B。在小組工作的中期轉(zhuǎn)折階段，組員之間可能會出現(xiàn)各種沖突和矛盾，社區(qū)工作者應(yīng)重點處理這些沖突，促進小組的和諧發(fā)展。15.社區(qū)社會保障工作的主要內(nèi)容不包括（）A.社會救助B.社會保險C.商業(yè)保險D.社會福利答案：C。社區(qū)社會保障工作主要包括社會救助、社會保險、社會福利等方面，商業(yè)保險不屬于社區(qū)社會保障工作的范疇。16.社區(qū)工作者在社區(qū)組織中，促進組織成員溝通的方法不包括（）A.定期召開會議B.建立溝通渠道C.避免成員之間的沖突D.鼓勵成員分享經(jīng)驗答案：C。在社區(qū)組織中，沖突是不可避免的，社區(qū)工作者應(yīng)該正確處理沖突，而不是避免沖突，通過定期召開會議、建立溝通渠道、鼓勵成員分享經(jīng)驗等方式促進組織成員的溝通。17.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的特點不包括（）A.公益性B.綜合性C.盈利性D.連續(xù)性答案：C。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)具有公益性、綜合性、連續(xù)性等特點，不以盈利為目的。18.社區(qū)工作者在社區(qū)調(diào)研時，常用的方法不包括（）A.問卷調(diào)查B.實地觀察C.文獻研究D.強制訪談答案：D。社區(qū)調(diào)研常用的方法有問卷調(diào)查、實地觀察、文獻研究等，強制訪談不符合調(diào)研的原則，應(yīng)該尊重被調(diào)研對象的意愿。19.社區(qū)建設(shè)的基本原則不包括（）A.以人為本，服務(wù)居民B.資源共享，共駐共建C.政府主導，全面包辦D.因地制宜，循序漸進答案：C。社區(qū)建設(shè)應(yīng)堅持政府引導與社會參與相結(jié)合，而不是政府全面包辦，其基本原則包括以人為本，服務(wù)居民；資源共享，共駐共建；因地制宜，循序漸進等。20.社區(qū)工作者在社區(qū)動員中，不屬于社區(qū)資源類型的是（）A.人力資源B.物力資源C.財力資源D.權(quán)力資源答案：D。社區(qū)資源包括人力資源、物力資源、財力資源等，權(quán)力資源不屬于社區(qū)資源的常見分類。21.社區(qū)照顧模式中，“對社區(qū)照顧”強調(diào)（）A.社區(qū)內(nèi)建立小型服務(wù)機構(gòu)B.由家庭照顧服務(wù)對象C.動員社區(qū)外資源D.提供專業(yè)化服務(wù)答案：A?！皩ι鐓^(qū)照顧”強調(diào)在社區(qū)內(nèi)建立小型服務(wù)機構(gòu)，為服務(wù)對象提供就近的照顧和服務(wù)。22.社區(qū)居民委員會每屆任期（）A.1年B.2年C.3年D.5年答案：D。根據(jù)相關(guān)規(guī)定，社區(qū)居民委員會每屆任期五年。23.社區(qū)工作者在社區(qū)組織發(fā)展過程中，不屬于組織發(fā)展階段的是（）A.籌備階段B.成長階段C.成熟階段D.衰退階段答案：D。社區(qū)組織的發(fā)展階段一般包括籌備階段、成長階段、成熟階段，通常不提及衰退階段，社區(qū)工作者的目標是促進組織的持續(xù)發(fā)展。24.社區(qū)文化活動的類型不包括（）A.文藝表演B.體育比賽C.商業(yè)促銷活動D.知識講座答案：C。社區(qū)文化活動主要包括文藝表演、體育比賽、知識講座等，商業(yè)促銷活動不屬于社區(qū)文化活動的類型。25.社區(qū)工作者在處理社區(qū)矛盾時，首先要（）A.了解矛盾的起因B.提出解決方案C.進行調(diào)解D.批評過錯方答案：A。處理社區(qū)矛盾時，首先要了解矛盾的起因，才能有針對性地提出解決方案和進行調(diào)解，而不是直接批評過錯方。26.社區(qū)服務(wù)的對象不包括（）A.老年人B.兒童C.企業(yè)老板D.殘疾人答案：C。社區(qū)服務(wù)的對象主要是社區(qū)內(nèi)的弱勢群體，如老年人、兒童、殘疾人等，企業(yè)老板一般不屬于社區(qū)服務(wù)的重點對象。27.社區(qū)工作者在社區(qū)教育中，應(yīng)注重培養(yǎng)居民的（）A.依賴心理B.自主意識C.服從意識D.個人主義答案：B。社區(qū)工作者在社區(qū)教育中應(yīng)注重培養(yǎng)居民的自主意識，讓居民能夠積極參與社區(qū)事務(wù)，提高自我管理和自我發(fā)展的能力。28.社區(qū)環(huán)境管理的主要措施不包括（）A.加強宣傳教育B.增加商業(yè)設(shè)施C.制定管理制度D.加強監(jiān)督檢查答案：B。增加商業(yè)設(shè)施不屬于社區(qū)環(huán)境管理的主要措施，社區(qū)環(huán)境管理主要通過加強宣傳教育、制定管理制度、加強監(jiān)督檢查等方式來實現(xiàn)。29.社區(qū)工作者在社區(qū)組織中，應(yīng)注重培養(yǎng)組織成員的（）A.競爭意識B.合作意識C.孤立意識D.利己意識答案：B。在社區(qū)組織中，應(yīng)注重培養(yǎng)組織成員的合作意識，促進組織的團結(jié)和發(fā)展，而不是競爭意識、孤立意識和利己意識。30.社區(qū)建設(shè)的重要保障是（）A.社區(qū)組織B.社區(qū)資金C.社區(qū)人才D.社區(qū)制度答案：D。社區(qū)制度是社區(qū)建設(shè)的重要保障，它規(guī)范了社區(qū)建設(shè)的各項工作，保障了社區(qū)建設(shè)的有序進行。二、多項選擇題（每題2分，共20分）1.社區(qū)建設(shè)的主要內(nèi)容包括（）A.社區(qū)服務(wù)B.社區(qū)文化C.社區(qū)衛(wèi)生D.社區(qū)環(huán)境E.社區(qū)治安答案：ABCDE。社區(qū)建設(shè)的主要內(nèi)容涵蓋了社區(qū)服務(wù)、社區(qū)文化、社區(qū)衛(wèi)生、社區(qū)環(huán)境和社區(qū)治安等多個方面。2.社區(qū)工作者的角色包括（）A.服務(wù)提供者B.資源鏈接者C.政策倡導者D.矛盾調(diào)解者E.教育者答案：ABCDE。社區(qū)工作者在社區(qū)工作中扮演著服務(wù)提供者、資源鏈接者、政策倡導者、矛盾調(diào)解者、教育者等多種角色。3.社區(qū)居民委員會的職責包括（）A.宣傳憲法、法律、法規(guī)和國家的政策B.辦理本居住地區(qū)居民的公共事務(wù)和公益事業(yè)C.調(diào)解民間糾紛D.協(xié)助維護社會治安E.向人民政府或者它的派出機關(guān)反映居民的意見、要求和提出建議答案：ABCDE。根據(jù)《中華人民共和國城市居民委員會組織法》，社區(qū)居民委員會具有宣傳政策、辦理公共事務(wù)、調(diào)解糾紛、維護治安、反映居民意見等職責。4.社區(qū)照顧模式的特點包括（）A.協(xié)助服務(wù)對象正常融入社區(qū)B.強調(diào)社區(qū)責任C.非正規(guī)照顧是重要因素D.提倡建立相互關(guān)懷的社區(qū)E.強調(diào)政府承擔主要責任答案：ABCD。社區(qū)照顧模式強調(diào)協(xié)助服務(wù)對象正常融入社區(qū)，強調(diào)社區(qū)責任，非正規(guī)照顧是重要因素，提倡建立相互關(guān)懷的社區(qū)，而不是政府承擔主要責任。5.社區(qū)組織的功能包括（）A.提供服務(wù)B.促進參與C.教育與培訓D.社會控制E.社會政策的執(zhí)行答案：ABCDE。社區(qū)組織具有提供服務(wù)、促進參與、教育與培訓、社會控制、社會政策執(zhí)行等功能。6.社區(qū)文化的功能包括（）A.凝聚功能B.導向功能C.娛樂功能D.教育功能E.規(guī)范功能答案：ABCDE。社區(qū)文化具有凝聚功能、導向功能、娛樂功能、教育功能和規(guī)范功能等。7.社區(qū)治安工作的主要內(nèi)容包括（）A.加強社區(qū)治安防范B.開展法制宣傳教育C.調(diào)解社區(qū)內(nèi)民間糾紛D.管理外來人口E.維護社區(qū)公共秩序答案：ABCDE。社區(qū)治安工作主要包括加強治安防范、開展法制宣傳、調(diào)解糾紛、管理外來人口和維護公共秩序等內(nèi)容。8.社區(qū)服務(wù)的類型包括（）A.福利性服務(wù)B.經(jīng)營性服務(wù)C.互助性服務(wù)D.志愿性服務(wù)E.公益性服務(wù)答案：ACDE。社區(qū)服務(wù)類型包括福利性服務(wù)、互助性服務(wù)、志愿性服務(wù)和公益性服務(wù)，雖然部分服務(wù)可能有一定收費，但總體不以盈利為主要目的，經(jīng)營性服務(wù)表述不準確。9.社區(qū)工作者在社區(qū)調(diào)研時，應(yīng)遵循的原則包括（）A.客觀性原則B.科學性原則C.全面性原則D.深入性原則E.保密性原則答案：ABCDE。社區(qū)調(diào)研應(yīng)遵循客觀性、科學性、全面性、深入性和保密性等原則。10.社區(qū)建設(shè)的基本原則包括（）A.以人為本，服務(wù)居民B.資源共享，共駐共建C.責權(quán)統(tǒng)一，管理有序D.擴大民主，居民自治E.因地制宜，循序漸進答案：ABCDE。社區(qū)建設(shè)的基本原則包括以人為本，服務(wù)居民；資源共享，共駐共建；責權(quán)統(tǒng)一，管理有序；擴大民主，居民自治；因地制宜，循序漸進。三、判斷題（每題1分，共10分）1.社區(qū)建設(shè)就是搞一些文化活動。（）答案：錯誤。社區(qū)建設(shè)是一個綜合性的概念，包括社區(qū)服務(wù)、社區(qū)文化、社區(qū)衛(wèi)生、社區(qū)環(huán)境、社區(qū)治安等多個方面，不僅僅是搞文化活動。2.社區(qū)工作者只需要為社區(qū)內(nèi)的弱勢群體提供服務(wù)。（）答案：錯誤。社區(qū)工作者的服務(wù)對象是全體社區(qū)居民，雖然會重點關(guān)注弱勢群體，但也要為其他居民提供各種服務(wù)。3.社區(qū)居民委員會是政府的派出機構(gòu)。（）答案：錯誤。社區(qū)居民委員會是基層群眾性自治組織，不是政府的派出機構(gòu)。4.社區(qū)照顧模式只適用于老年人和殘疾人。（）答案：錯誤。社區(qū)照顧模式適用于各種需要照顧的人群，不僅僅是老年人和殘疾人。5.社區(qū)組織的目標一旦確定，就不能再改變。（）答案：錯誤。社區(qū)組織的目標可以根據(jù)社區(qū)的發(fā)展和實際情況進行適當調(diào)整和改變。6.社區(qū)文化建設(shè)只需要政府投入資金。（）答案：錯誤。社區(qū)文化建設(shè)需要政府、社區(qū)組織、社區(qū)居民等多方面的參與和投入，不僅僅依賴政府資金。7.社區(qū)治安工作只需要依靠公安機關(guān)。（）答案：錯誤。社區(qū)治安工作需要社區(qū)居民、社區(qū)組織、公安機關(guān)等多方面的共同參與和協(xié)作，不能只依靠公安機關(guān)。8.社區(qū)服務(wù)可以完全市場化。（）答案：錯誤。社區(qū)服務(wù)具有福利性和公益性，不能完全市場化，應(yīng)在保證服務(wù)質(zhì)量和公平性的前提下，適當引入市場機制。9.社區(qū)工作者在小組工作中，要完全控制小組的發(fā)展。（）答案：錯誤。社區(qū)工作者在小組工作中應(yīng)引導和促進小組的發(fā)展，而不是完全控制，要尊重組員的自主性和創(chuàng)造性。10.社區(qū)建設(shè)的最終目標是實現(xiàn)社區(qū)的自我管理和自我發(fā)展。（）答案：正確。社區(qū)建設(shè)的最終目標是讓社區(qū)能夠?qū)崿F(xiàn)自我管理和自我發(fā)展，提高社區(qū)居民的生活質(zhì)量和社區(qū)的整體發(fā)展水平。四、簡答題（每題10分，共20分）1.簡述社區(qū)工作者在社區(qū)組織發(fā)展中的主要工作。答：社區(qū)工作者在社區(qū)組織發(fā)展中的主要工作包括以下幾個方面：（1）籌備階段：確定組織目標，明確組織的宗旨和發(fā)展方向；招募成員，吸引對組織目標感興趣的社區(qū)居民加入；建立組織的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，合理分工和設(shè)置崗位；制定組織章程，規(guī)范組織的運作和管理。（2）成長階段：促進組織成員之間的溝通和合作，建立良好的團隊氛圍；加強組織的能力建設(shè)，如開展培訓、提供資源支持等；拓展組織的活動和服務(wù)，滿足社區(qū)居民的需求；與其他社區(qū)組織和機構(gòu)建立合作關(guān)系，擴大組織的影響力。（3）成熟階段：維護組織的穩(wěn)定發(fā)展，確保組織的各項工作有序進行；評估組織的工作成效，總結(jié)經(jīng)驗教訓，不斷改進工作；培養(yǎng)組織的接班人，保證組織的可持續(xù)發(fā)展；推動組織參與社區(qū)決策，為社區(qū)發(fā)展貢獻力量。2.簡述社區(qū)服務(wù)的意義。答：社區(qū)服務(wù)具有重要的意義，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：（1）滿足居民需求：社區(qū)服務(wù)能夠提供多樣化的服務(wù)項目，如生活照料、醫(yī)療保健、文化娛樂等，滿足社區(qū)居民不同層次的需求，提高居民的生活質(zhì)量。（2）促進社區(qū)和諧：通過開展社區(qū)服務(wù)，加強了社區(qū)居民之間的溝通和交流，增進了居民之間的感情，有助于化解社區(qū)內(nèi)的矛盾和糾紛，促進社區(qū)的和諧穩(wěn)定。（3）推動社會發(fā)展：社區(qū)服務(wù)是社會福利體系的重要組成部分，它能夠為社會弱勢群體提供幫助和支持，減輕社會負擔，促進社會公平正義；同時，社區(qū)服務(wù)也能夠創(chuàng)造就業(yè)機會，促進經(jīng)濟發(fā)展。（4）增強居民參與意識：社區(qū)服務(wù)為居民提供了參與社區(qū)事務(wù)的平臺，居民可以通過參與服務(wù)活動，增強對社區(qū)的歸屬感和責任感，提高居民的參與意識和能力。（5）傳承和弘揚文化：社區(qū)服務(wù)可以結(jié)合社區(qū)文化特色，開展各種文化活動，傳承和弘揚優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化，豐富居民的精神生活。五、論述題（20分）論述社區(qū)建設(shè)中如何實現(xiàn)居民自治。答：居民自治是社區(qū)建設(shè)的核心和目標，實現(xiàn)居民自治對于提高社區(qū)居民的生活質(zhì)量、促進社區(qū)的和諧發(fā)展具有重要意義。以下是在社區(qū)建設(shè)中實現(xiàn)居民自治的具體途徑和方法：加強居民自治意識培養(yǎng)-宣傳教育：通過社區(qū)宣傳、講座、培訓等多種形式，向社區(qū)居民宣傳居民自治的理念、意義和方式方法，提高居民對自治的認識和理解，增強居民的參與意識和責任感。-典型示范：樹立社區(qū)自治的成功典型，讓居民看到自治帶來的實際效果，激發(fā)居民參與自治的積極性和主動性。完善社區(qū)居民自治組織-健全居民委員會：按照法定程序選舉產(chǎn)生社區(qū)居民委員會，確保其組成人員具有代表性和公信力；加強居民委員會的自身建設(shè)，提高其組織協(xié)調(diào)能力和服務(wù)水平。-發(fā)展各類社區(qū)社會組織：鼓勵和支持居民成立各種社