2026年pqe考試試題及答案與答案考試時(shí)長(zhǎng)：120分鐘滿分：100分試卷名稱：2026年P(guān)QE考試試題及答案考核對(duì)象：PQE行業(yè)從業(yè)者題型分值分布：-判斷題（總共10題，每題2分）：20分-單選題（總共10題，每題2分）：20分-多選題（總共10題，每題2分）：20分-案例分析（總共3題，每題6分）：18分-論述題（總共2題，每題11分）：22分總分：100分---一、判斷題（每題2分，共20分）1.PQE（ProcessQualityEngineer）主要職責(zé)是確保產(chǎn)品符合設(shè)計(jì)要求，而非生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制。2.統(tǒng)計(jì)過程控制（SPC）是PQE常用的工具，用于監(jiān)控生產(chǎn)過程的穩(wěn)定性。3.FMEA（失效模式與影響分析）是預(yù)防性質(zhì)量工具，用于識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)。4.8D報(bào)告是解決復(fù)雜質(zhì)量問題的標(biāo)準(zhǔn)方法，包含8個(gè)步驟。5.KANO模型用于分析客戶需求，分為基本型、期望型和魅力型需求。6.CPK（過程能力指數(shù)）值越高，表示過程質(zhì)量越好。7.根本原因分析（RCA）通常使用5Why法，用于深入挖掘問題根源。8.ISO9001是質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，要求組織建立文件化程序。9.測(cè)量系統(tǒng)分析（MSA）是評(píng)估測(cè)量設(shè)備準(zhǔn)確性和重復(fù)性的方法。10.Poka-Yoke（防錯(cuò)設(shè)計(jì)）是消除或減少人為錯(cuò)誤的技術(shù)。二、單選題（每題2分，共20分）1.以下哪項(xiàng)不是PQE的核心職責(zé)？A.制定質(zhì)量控制計(jì)劃B.設(shè)計(jì)產(chǎn)品電路C.分析生產(chǎn)數(shù)據(jù)D.確保過程符合標(biāo)準(zhǔn)2.SPC中，控制圖的核心目的是？A.預(yù)測(cè)未來趨勢(shì)B.識(shí)別異常波動(dòng)C.優(yōu)化生產(chǎn)效率D.設(shè)計(jì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)3.FMEA中，風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先數(shù)（RPN）計(jì)算公式為？A.可能性×嚴(yán)重性×檢測(cè)難度B.效率×成本×?xí)r間C.溫度×濕度×壓力D.重量×尺寸×顏色4.8D報(bào)告中的“D0”步驟是？A.確認(rèn)并實(shí)施糾正措施B.初始響應(yīng)和評(píng)估C.預(yù)防未來問題D.收集相關(guān)數(shù)據(jù)5.KANO模型中，哪類需求不滿足會(huì)導(dǎo)致客戶不滿意？A.基本型需求B.期望型需求C.魅力型需求D.必需型需求6.CPK值等于1.33時(shí)，表示？A.過程能力不足B.過程能力滿足要求C.過程能力過剩D.過程能力無法評(píng)估7.5Why法中，通常需要追問幾次才能找到根本原因？A.2次B.3次C.5次D.10次8.ISO9001標(biāo)準(zhǔn)中，PDCA循環(huán)指的是？A.計(jì)劃-執(zhí)行-檢查-行動(dòng)B.生產(chǎn)-設(shè)計(jì)-測(cè)試-包裝C.銷售-采購(gòu)-研發(fā)-生產(chǎn)D.市場(chǎng)-財(cái)務(wù)-人力-技術(shù)9.MSA中，重復(fù)性是指？A.同一操作員多次測(cè)量結(jié)果的一致性B.不同操作員測(cè)量結(jié)果的一致性C.測(cè)量設(shè)備與真值的一致性D.測(cè)量設(shè)備的穩(wěn)定性10.Poka-Yoke的目的是？A.提高生產(chǎn)效率B.減少人為錯(cuò)誤C.降低生產(chǎn)成本D.增強(qiáng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力三、多選題（每題2分，共20分）1.以下哪些是PQE常用的質(zhì)量工具？A.SPCB.FMEAC.8DD.KANOE.SWOT2.統(tǒng)計(jì)過程控制（SPC）中，控制圖分為？A.均值圖（X-bar）B.極差圖（R）C.個(gè)別值圖（X）D.比率圖（P）E.頻率圖（F）3.FMEA中，風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先數(shù)（RPN）高的項(xiàng)需要優(yōu)先改進(jìn)，以下哪些因素會(huì)影響RPN？A.可能性B.嚴(yán)重性C.檢測(cè)難度D.成本E.時(shí)間4.8D報(bào)告的步驟包括？A.計(jì)劃B.組建團(tuán)隊(duì)C.識(shí)別問題D.實(shí)施并驗(yàn)證糾正措施E.預(yù)防再發(fā)5.KANO模型中，哪類需求滿足后會(huì)增加客戶滿意度？A.基本型需求B.期望型需求C.魅力型需求D.必需型需求E.可選型需求6.CPK值計(jì)算涉及哪些參數(shù)？A.均值（μ）B.標(biāo)準(zhǔn)差（σ）C.上限（USL）D.下限（LSL）E.過程范圍（P）7.根本原因分析（RCA）常用的方法包括？A.5Why法B.魚骨圖C.因果圖D.流程圖E.散點(diǎn)圖8.ISO9001標(biāo)準(zhǔn)中，質(zhì)量管理體系的核心要素包括？A.文件化信息B.資源管理C.產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)D.測(cè)量、分析和改進(jìn)E.市場(chǎng)營(yíng)銷9.測(cè)量系統(tǒng)分析（MSA）的評(píng)估指標(biāo)包括？A.重復(fù)性B.再現(xiàn)性C.穩(wěn)定性D.精密度E.準(zhǔn)確性10.Poka-Yoke的常見設(shè)計(jì)方法包括？A.自動(dòng)檢測(cè)B.機(jī)械防錯(cuò)C.人機(jī)工程學(xué)D.標(biāo)準(zhǔn)化操作E.傳感器技術(shù)四、案例分析（每題6分，共18分）案例1：某電子公司生產(chǎn)智能手機(jī)，近期發(fā)現(xiàn)部分手機(jī)出現(xiàn)屏幕顯示異常。PQE團(tuán)隊(duì)接到報(bào)告后，決定使用8D方法解決問題。請(qǐng)簡(jiǎn)述8D報(bào)告的步驟，并說明在哪個(gè)步驟中需要特別關(guān)注根本原因分析。案例2：某汽車制造廠在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)螺栓擰緊力矩不穩(wěn)定，導(dǎo)致部分車輛出現(xiàn)異響。PQE團(tuán)隊(duì)決定使用SPC和MSA進(jìn)行分析。請(qǐng)簡(jiǎn)述SPC和MSA的用途，并說明如何通過這兩項(xiàng)工具改進(jìn)生產(chǎn)過程。案例3：某食品公司客戶投訴某批次餅干存在異物。PQE團(tuán)隊(duì)決定使用FMEA和KANO模型分析問題。請(qǐng)簡(jiǎn)述FMEA和KANO模型的區(qū)別，并說明如何結(jié)合這兩項(xiàng)工具預(yù)防類似問題。五、論述題（每題11分，共22分）論述題1：請(qǐng)論述PQE在產(chǎn)品開發(fā)過程中的作用，并說明如何通過質(zhì)量工具（如FMEA、SPC、8D）確保產(chǎn)品符合客戶需求。論述題2：請(qǐng)論述ISO9001質(zhì)量管理體系對(duì)組織的重要性，并說明如何在實(shí)際工作中應(yīng)用PDCA循環(huán)持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量。---標(biāo)準(zhǔn)答案及解析一、判斷題1.×（PQE不僅負(fù)責(zé)產(chǎn)品符合設(shè)計(jì)要求，還需監(jiān)控生產(chǎn)過程）2.√3.√4.√5.√6.√7.√8.√9.√10.√二、單選題1.B2.B3.A4.B5.A6.C7.C8.A9.A10.B三、多選題1.A,B,C,D2.A,B,C,D3.A,B,C4.B,C,D,E5.A,B,C6.A,B,C,D7.A,B,C8.A,B,C,D9.A,B,C,D,E10.A,B,D,E四、案例分析案例1：8D報(bào)告步驟：1.計(jì)劃2.組建團(tuán)隊(duì)3.描述問題4.實(shí)施并驗(yàn)證臨時(shí)措施5.確定、驗(yàn)證并實(shí)施根本原因及永久糾正措施6.實(shí)施并確認(rèn)永久糾正措施7.預(yù)防再發(fā)8.正式關(guān)閉根本原因分析需在步驟5進(jìn)行，確保找到并解決根本問題。案例2：SPC用途：監(jiān)控生產(chǎn)過程穩(wěn)定性，識(shí)別異常波動(dòng)。MSA用途：評(píng)估測(cè)量系統(tǒng)準(zhǔn)確性。通過SPC控制力矩波動(dòng)，通過MSA確保測(cè)量設(shè)備可靠，從而穩(wěn)定生產(chǎn)。案例3：FMEA側(cè)重風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防，KANO模型側(cè)重客戶需求分類。結(jié)合兩者