2025年心理咨詢師基礎(chǔ)考試真題考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項(xiàng)選擇題（請(qǐng)將正確選項(xiàng)的代表字母填寫在答題卡相應(yīng)位置。每題1分，共50分）1.在心理學(xué)中，將感覺和知覺統(tǒng)稱為（）。A.認(rèn)識(shí)過程B.感知過程C.注意過程D.思維過程2.“一朝被蛇咬，十年怕井繩”這種現(xiàn)象在心理學(xué)上被稱為（）。A.習(xí)慣化B.去條件化C.刺激泛化D.刺激辨別3.個(gè)體在認(rèn)識(shí)客觀世界的過程中，不僅接收外界信息，同時(shí)也能對(duì)自身心理狀態(tài)進(jìn)行認(rèn)知和調(diào)控的心理現(xiàn)象是（）。A.意識(shí)B.無意識(shí)C.下意識(shí)D.潛意識(shí)4.社會(huì)心理學(xué)研究表明，從眾行為的發(fā)生，主要是因?yàn)閭€(gè)體希望（）。A.表現(xiàn)出自己的獨(dú)特性B.避免社會(huì)排斥C.獲得群體認(rèn)同D.展現(xiàn)自己的權(quán)威5.個(gè)體從出生到成熟過程中，在生理和心理方面發(fā)生的有規(guī)律的變化過程稱為（）。A.發(fā)展心理學(xué)B.成長心理學(xué)C.童年心理學(xué)D.人生心理學(xué)6.通常認(rèn)為，心理障礙主要是指（）。A.智力低下B.情緒障礙C.人格缺陷D.身體疾病7.在心理測(cè)量學(xué)中，衡量一個(gè)測(cè)驗(yàn)結(jié)果穩(wěn)定性和可靠性的指標(biāo)是（）。A.信度B.效度C.難度D.區(qū)分度8.目前國際上最廣泛使用的精神疾病分類診斷系統(tǒng)是（）。A.《中國精神障礙分類與診斷標(biāo)準(zhǔn)》（CCMD）B.《美國精神障礙診斷與統(tǒng)計(jì)手冊(cè)》（DSM）C.《國際疾病分類》（ICD）D.《英國精神障礙分類》（BICD）9.心理咨詢的核心關(guān)系是（）。A.咨詢師與來訪者之間的關(guān)系B.咨詢師與家屬之間的關(guān)系C.咨詢師與其他專業(yè)人士之間的關(guān)系D.來訪者與家屬之間的關(guān)系10.在心理咨詢中，傾聽技巧中的“積極傾聽”主要是指（）。A.不斷打斷來訪者說話B.僅僅用耳朵聽，不用心聽C.全神貫注地聽，并作出理解和回應(yīng)D.帶著評(píng)判的態(tài)度去聽11.心理咨詢的初步目標(biāo)通常是（）。A.完全消除來訪者的所有問題B.幫助來訪者接受現(xiàn)實(shí)，適應(yīng)環(huán)境C.明確來訪者的困擾，建立咨詢關(guān)系D.協(xié)助來訪者探索自我，實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長12.“助人自助”是心理咨詢的（）原則的體現(xiàn)。A.保密B.中立C.自助助人D.無條件積極關(guān)注13.咨詢師在咨詢過程中，為來訪者保守秘密，不向第三方透露來訪者隱私信息，這是遵循了（）原則。A.價(jià)值中立B.保密C.自主D.助人14.指導(dǎo)來訪者放松身體，調(diào)整呼吸，以達(dá)到緩解緊張、焦慮等情緒狀態(tài)的技術(shù)屬于（）。A.認(rèn)知技術(shù)B.行為技術(shù)C.情緒技術(shù)D.生物反饋技術(shù)15.在心理評(píng)估中，如果測(cè)驗(yàn)結(jié)果出現(xiàn)統(tǒng)計(jì)上的顯著差異，說明（）。A.測(cè)驗(yàn)本身沒有誤差B.被試者的真實(shí)水平與測(cè)驗(yàn)結(jié)果一致C.測(cè)驗(yàn)具有良好的區(qū)分度D.被試者可能存在特殊因素干擾16.變態(tài)心理學(xué)的功能失調(diào)觀認(rèn)為，心理障礙的發(fā)生是（）。A.個(gè)體自由意志選擇的結(jié)果B.先天遺傳因素決定的結(jié)果C.個(gè)體內(nèi)外因素相互作用失調(diào)的結(jié)果D.社會(huì)文化環(huán)境壓力的直接產(chǎn)物17.個(gè)體在咨詢中表現(xiàn)出攻擊性、破壞性等行為，可能源于（）。A.來訪者本身具有不良品格B.來訪者未滿足的某些需求或挫折C.咨詢師的不當(dāng)引導(dǎo)D.測(cè)驗(yàn)結(jié)果的誤判18.心理咨詢師在咨詢開始時(shí)，向來訪者介紹自己的身份、咨詢?cè)O(shè)置、保密原則等，這是（）階段的工作。A.初步評(píng)估B.建立咨詢關(guān)系C.工作初步接觸D.結(jié)束咨詢關(guān)系19.認(rèn)知行為療法（CBT）的核心觀點(diǎn)是（）。A.行為是學(xué)習(xí)得來的B.認(rèn)知對(duì)行為有重要影響C.情緒由生理反應(yīng)決定D.人際關(guān)系是心理問題的關(guān)鍵20.對(duì)于出現(xiàn)嚴(yán)重自殺意念的來訪者，心理咨詢師應(yīng)（）。A.建議其立即住院治療B.尊重其選擇，不予干預(yù)C.進(jìn)行危機(jī)評(píng)估，并制定安全計(jì)劃D.告知其家人，讓其自行處理21.在心理測(cè)量中，測(cè)驗(yàn)的信度系數(shù)越高，表示（）。A.測(cè)驗(yàn)結(jié)果越可靠B.測(cè)驗(yàn)結(jié)果越有效C.測(cè)驗(yàn)難度越大D.測(cè)驗(yàn)區(qū)分度越高22.心理咨詢師在咨詢過程中，如果發(fā)現(xiàn)來訪者可能患有精神疾病，且超出自身能力范圍，應(yīng)（）。A.嘗試自行處理B.建議來訪者去綜合醫(yī)院精神科就診C.向來訪者保證能夠治愈D.繼續(xù)進(jìn)行咨詢，但減少心理支持23.人本主義心理學(xué)派強(qiáng)調(diào)（）在心理咨詢中的核心地位。A.認(rèn)知重構(gòu)B.行為塑造C.無條件積極關(guān)注D.情緒宣泄24.“你總是這樣猶豫不決，這讓你很煩惱吧？”這句話屬于（）。A.開放式提問B.封閉式提問C.指導(dǎo)性提問D.敘述性提問25.咨詢師幫助來訪者認(rèn)識(shí)自身的不合理信念，并學(xué)會(huì)用更現(xiàn)實(shí)、合理的想法替代，這是（）。A.行為矯正技術(shù)B.認(rèn)知重構(gòu)技術(shù)C.放松訓(xùn)練技術(shù)D.檢驗(yàn)技術(shù)26.某來訪者總是感到焦慮不安，咨詢師引導(dǎo)其關(guān)注當(dāng)下，觀察自己的身體感受和周圍環(huán)境，這是運(yùn)用了（）技術(shù)。A.暗示療法B.正念療法C.系統(tǒng)脫敏療法D.暴露療法27.在團(tuán)體心理咨詢中，促進(jìn)成員間的互動(dòng)和相互理解是（）的主要目標(biāo)。A.教育性團(tuán)體B.支持性團(tuán)體C.表達(dá)性團(tuán)體D.處理性團(tuán)體28.心理診斷技能中的“資料收集”階段，主要是指（）。A.對(duì)收集到的資料進(jìn)行分析和整理B.通過各種途徑了解來訪者的相關(guān)信息C.確定診斷的最終分類D.向來訪者解釋診斷結(jié)果29.心理咨詢師在咨詢過程中，如果與來訪者產(chǎn)生個(gè)人情感卷入，可能違反了（）原則。A.價(jià)值中立B.自我決定C.保密D.專業(yè)關(guān)系30.變態(tài)心理學(xué)的研究方法中，不屬于常用方法的是（）。A.調(diào)查研究B.實(shí)驗(yàn)研究C.個(gè)案研究D.統(tǒng)計(jì)分析31.16PF人格問卷的“樂群性”因素，主要反映個(gè)體的（）。A.情緒穩(wěn)定性B.內(nèi)外傾性C.精神質(zhì)水平D.社會(huì)適應(yīng)性32.咨詢師在咨詢過程中，幫助來訪者探索自己的價(jià)值觀、人生目標(biāo)等，這有助于（）。A.提升來訪者的自信心B.促進(jìn)來訪者的自我成長C.加深來訪者的情緒宣泄D.改善來訪者的認(rèn)知偏差33.心理測(cè)量學(xué)中，衡量一個(gè)測(cè)驗(yàn)?zāi)軌驕y(cè)量到它想要測(cè)量的程度的指標(biāo)是（）。A.信度B.效度C.難度D.標(biāo)準(zhǔn)化34.咨詢師在咨詢開始時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)來訪者情緒激動(dòng)，難以控制，可以嘗試（）。A.立即進(jìn)行心理測(cè)驗(yàn)B.建議其暫時(shí)離開C.保持冷靜，耐心傾聽，穩(wěn)定其情緒D.指責(zé)其情緒失控35.人格障礙通常表現(xiàn)為（）。A.智力低下B.情緒嚴(yán)重不穩(wěn)定C.整體人格模式顯著偏離常態(tài)，并造成損害D.社會(huì)功能受損36.心理咨詢師在結(jié)束咨詢關(guān)系時(shí)，需要與來訪者共同回顧咨詢過程，確認(rèn)改變，這是（）階段的工作。A.鞏固提升B.結(jié)束評(píng)估C.咨詢終止D.后續(xù)追蹤37.在心理評(píng)估中，使用標(biāo)準(zhǔn)化的心理測(cè)驗(yàn)工具，其主要目的是（）。A.獲得更主觀的評(píng)估結(jié)果B.提高評(píng)估的客觀性和可比性C.簡化評(píng)估過程D.避免咨詢師的主觀偏見38.咨詢師在咨詢中，對(duì)來訪者說“我相信你有能力克服困難”，這體現(xiàn)了（）。A.評(píng)判態(tài)度B.無條件積極關(guān)注C.指導(dǎo)性立場(chǎng)D.拒絕態(tài)度39.咨詢倫理中的“知情同意”原則，要求咨詢師必須（）。A.完全掌控咨詢過程B.未經(jīng)同意，不得泄露來訪者信息C.向來訪者充分說明咨詢的性質(zhì)、過程、風(fēng)險(xiǎn)等，并獲得其自愿同意D.只告知來訪者對(duì)己有利的信息40.心理咨詢師在咨詢過程中，如果來訪者提出超出其服務(wù)范圍的要求，應(yīng)（）。A.滿足來訪者的所有要求B.嘗試拒絕，但需做好解釋工作C.忽視來訪者的要求D.立即終止咨詢關(guān)系41.常用的心理評(píng)估量表中，SCL-90主要用于評(píng)估（）。A.人格特質(zhì)B.精神病性癥狀C.焦慮癥狀D.抑郁癥狀42.認(rèn)知行為療法中，讓來訪者暴露于其所回避的情境中，并學(xué)習(xí)處理由此產(chǎn)生的焦慮，屬于（）。A.認(rèn)知重構(gòu)B.行為塑造C.暴露療法D.放松訓(xùn)練43.心理咨詢師在咨詢過程中，應(yīng)保持客觀中立的態(tài)度，不將自己的價(jià)值觀強(qiáng)加給來訪者，這是遵循了（）原則。A.保密B.中立C.自主D.助人44.個(gè)體在心理咨詢中，通過自由聯(lián)想，探索內(nèi)心深處的沖突和動(dòng)機(jī)，這是（）技術(shù)。A.榮格分析法B.精神分析療法C.人本主義療法D.認(rèn)知行為療法45.心理診斷技能中的“資料整理與評(píng)估”階段，主要是指（）。A.對(duì)來訪者進(jìn)行心理測(cè)驗(yàn)B.將收集到的各種資料進(jìn)行系統(tǒng)整理和分析C.與來訪者進(jìn)行深入交談D.向來訪者提出初步診斷意見46.心理咨詢師在建立咨詢關(guān)系時(shí)，表現(xiàn)出真誠、尊重、共情，這有助于（）。A.提高咨詢費(fèi)用B.獲得來訪者的信任C.控制咨詢時(shí)間D.展現(xiàn)咨詢師的專業(yè)水平47.變態(tài)心理學(xué)中的“精神障礙”概念，通常指（）。A.任何引起明顯痛苦或功能障礙的精神狀態(tài)B.僅指需要住院治療的精神疾病C.僅指由遺傳因素引起的精神疾病D.僅指由腦部器質(zhì)性病變引起的精神疾病48.心理測(cè)量學(xué)中，一個(gè)理想的測(cè)驗(yàn)應(yīng)該具有較高的（）。A.難度和區(qū)分度B.信度和效度C.標(biāo)準(zhǔn)化和常模D.簡單性和易操作性49.在團(tuán)體心理咨詢中，如果出現(xiàn)成員間的沖突，咨詢師應(yīng)（）。A.立即制止沖突B.允許沖突，并引導(dǎo)成員學(xué)習(xí)如何建設(shè)性地處理分歧C.將沖突成員分開D.忽視沖突，繼續(xù)進(jìn)行活動(dòng)50.心理咨詢師在咨詢過程中，如果發(fā)現(xiàn)自己對(duì)來訪者產(chǎn)生強(qiáng)烈的情緒反應(yīng)，應(yīng)及時(shí)（）。A.嘗試壓抑自己的情緒B.向來訪者傾訴自己的情緒C.識(shí)別并處理自己的反移情D.繼續(xù)咨詢，但加快咨詢節(jié)奏二、多項(xiàng)選擇題（請(qǐng)將正確選項(xiàng)的代表字母填寫在答題卡相應(yīng)位置。每題2分，共10分）51.下列屬于感覺器官的是（）。A.眼睛B.耳朵C.大腦D.鼻子E.皮膚52.社會(huì)心理學(xué)中的從眾行為可能表現(xiàn)為（）。A.順從B.非自愿的模仿C.服從D.自愿的認(rèn)同E.獨(dú)立思考53.心理評(píng)估常用的方法包括（）。A.問卷測(cè)驗(yàn)B.訪談法C.觀察法D.作品分析E.行為實(shí)驗(yàn)54.咨詢倫理原則包括（）。A.保密B.自主C.不傷害D.公平E.效率55.認(rèn)知行為療法中常用的技術(shù)包括（）。A.識(shí)別自動(dòng)思維B.面對(duì)性暴露C.精神放松訓(xùn)練D.認(rèn)知重構(gòu)E.行為塑造三、簡答題（請(qǐng)根據(jù)題目要求，簡要回答問題。每題3分，共15分）56.簡述心理評(píng)估的基本原則。57.簡述心理咨詢與心理治療的主要區(qū)別。58.簡述心理危機(jī)干預(yù)的基本步驟。59.簡述傾聽技巧中的“共情”的含義及其重要性。60.簡述心理測(cè)量學(xué)中“信度”的概念及其意義。四、論述題（請(qǐng)根據(jù)題目要求，結(jié)合所學(xué)知識(shí)，進(jìn)行系統(tǒng)闡述。每題10分，共20分）61.論述建立良好咨詢關(guān)系的重要性及其基本原則。62.結(jié)合具體案例（可自行設(shè)想），論述在心理咨詢中如何遵守保密原則，以及在何種情況下保密原則可能需要限制。---試卷答案一、單項(xiàng)選擇題1.C2.C3.A4.C5.A6.B7.A8.B9.A10.C11.C12.C13.B14.B15.C16.C17.B18.C19.B20.C21.A22.B23.C24.C25.B26.B27.B28.B29.A30.D31.D32.B33.B34.C35.C36.B37.B38.B39.C40.B41.B42.C43.B44.B45.B46.B47.A48.B49.B50.C二、多項(xiàng)選擇題51.ABDE52.ABCD53.ABCE54.ABC55.ABD三、簡答題56.心理評(píng)估的基本原則：*客觀性原則：評(píng)估過程和結(jié)果應(yīng)盡量排除主觀偏見，基于客觀事實(shí)和標(biāo)準(zhǔn)。*科學(xué)性原則：采用科學(xué)的方法和技術(shù)進(jìn)行評(píng)估，確保評(píng)估工具和程序的可靠性、有效性。*整體性原則：從多個(gè)角度、多個(gè)方面綜合評(píng)估個(gè)體的心理狀況，避免片面性。*發(fā)展性原則：認(rèn)識(shí)到個(gè)體的心理特征是不斷發(fā)展變化的，評(píng)估應(yīng)考慮其發(fā)展背景和趨勢(shì)。*獨(dú)立性原則：評(píng)估人員應(yīng)保持獨(dú)立，不受外界干擾，獨(dú)立做出判斷。*效益性原則：評(píng)估應(yīng)具有明確的目的，其成本應(yīng)與其帶來的收益相匹配。*保密性原則：尊重被評(píng)估者的隱私，對(duì)其評(píng)估結(jié)果保密。*人道性原則：尊重被評(píng)估者的人格尊嚴(yán)，以關(guān)懷、平等的態(tài)度進(jìn)行評(píng)估。57.心理咨詢與心理治療的主要區(qū)別：*目標(biāo)不同：心理咨詢主要關(guān)注解決適應(yīng)性問題、發(fā)展性問題和人際關(guān)系問題，促進(jìn)個(gè)人成長；心理治療主要針對(duì)有較嚴(yán)重的心理障礙或精神疾病，目標(biāo)是消除或減輕痛苦，恢復(fù)心理健康和社會(huì)功能。*對(duì)象不同：心理咨詢的求助者通常有較輕的困擾，自知力較好；心理治療的來訪者可能存在較嚴(yán)重的心理問題，甚至缺乏自知力。*側(cè)重點(diǎn)不同：心理咨詢更側(cè)重于認(rèn)知、行為、人際等方面的調(diào)整和發(fā)展；心理治療更側(cè)重于探索潛意識(shí)沖突、處理情緒問題、改變?nèi)烁窠Y(jié)構(gòu)等。*關(guān)系不同：心理咨詢關(guān)系更偏向于指導(dǎo)、幫助、教育；心理治療關(guān)系更偏向于治療、支持、康復(fù)。*理論取向不同：雖然兩者都基于心理學(xué)理論，但具體理論取向可能有所不同，如咨詢可能更多使用人本、認(rèn)知行為等，治療可能更多使用精神分析、系統(tǒng)家庭治療等。58.心理危機(jī)干預(yù)的基本步驟：*評(píng)估危機(jī)程度：了解危機(jī)事件的性質(zhì)、嚴(yán)重程度、發(fā)生過程，評(píng)估來訪者的心理狀態(tài)、自殺風(fēng)險(xiǎn)、社會(huì)支持系統(tǒng)等。*穩(wěn)定情緒：通過傾聽、共情、保證、提供支持等方式，幫助來訪者穩(wěn)定情緒，降低其恐慌和焦慮。*明確問題：與來訪者一起分析危機(jī)事件，明確導(dǎo)致危機(jī)的關(guān)鍵問題，幫助其理清思路。*制定方案：協(xié)助來訪者制定具體的、可行的應(yīng)對(duì)計(jì)劃，包括短期目標(biāo)和長期目標(biāo)，以及具體的行動(dòng)步驟。*實(shí)施干預(yù)：按照制定的方案進(jìn)行干預(yù)，提供必要的支持和幫助。*資源鏈接：幫助來訪者鏈接社會(huì)支持資源，如家人、朋友、社區(qū)機(jī)構(gòu)等。*預(yù)防復(fù)發(fā)：幫助來訪者識(shí)別危機(jī)復(fù)發(fā)的高風(fēng)險(xiǎn)因素，制定預(yù)防復(fù)發(fā)的措施。*后續(xù)追蹤：在危機(jī)干預(yù)后進(jìn)行必要的追蹤，了解來訪者的恢復(fù)情況，提供持續(xù)的支持。59.傾聽技巧中的“共情”的含義及其重要性：*含義：共情是指咨詢師能夠設(shè)身處地地理解來訪者的感受和想法，從來訪者的角度看待問題，并能夠?qū)⑦@種理解傳達(dá)給來訪者。它包括情感上的理解和認(rèn)知上的理解。*重要性：共情是建立良好咨詢關(guān)系的基礎(chǔ)，能夠幫助來訪者感到被理解、被接納，增強(qiáng)其安全感，促進(jìn)其自我探索和成長。共情能夠幫助咨詢師更準(zhǔn)確地把握來訪者的需求，選擇合適的干預(yù)策略，提高咨詢效果。60.心理測(cè)量學(xué)中“信度”的概念及其意義：*概念：信度是指一個(gè)測(cè)驗(yàn)結(jié)果的一致性和穩(wěn)定性，即多次測(cè)量結(jié)果之間的一致程度。它反映了一個(gè)測(cè)驗(yàn)的可靠程度。*意義：信度是衡量一個(gè)測(cè)驗(yàn)質(zhì)量的重要指標(biāo)，一個(gè)信度低的測(cè)驗(yàn)，其結(jié)果不穩(wěn)定、不可靠，無法有效地測(cè)量所要測(cè)量的特質(zhì)。信度高的測(cè)驗(yàn)，其結(jié)果更穩(wěn)定、可靠，能夠更準(zhǔn)確地反映個(gè)體的真實(shí)水平。因此，信度是心理測(cè)量的基本要求，也是評(píng)估測(cè)驗(yàn)效度的基礎(chǔ)。四、論述題61.論述建立良好咨詢關(guān)系的重要性及其基本原則。良好的咨詢關(guān)系是心理咨詢成功的關(guān)鍵因素之一，其重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：*建立信任的基礎(chǔ)：良好的咨詢關(guān)系能夠?yàn)閬碓L者提供一個(gè)安全、溫暖、支持性的環(huán)境，使其感到被接納和理解，從而建立起對(duì)咨詢師的信任，愿意敞開心扉，進(jìn)行深入的自我探索。*促進(jìn)自我暴露和成長：只有在建立了良好的信任關(guān)系之后，來訪者才更愿意暴露自己的隱私和脆弱之處，進(jìn)行真誠的自我反思，從而促進(jìn)自我成長和改變。*提高咨詢效果：良好的咨詢關(guān)系能夠增強(qiáng)來訪者的咨詢動(dòng)機(jī)，提高其參與咨詢的積極性和依從性，從而提高咨詢效果。*預(yù)防和處理反移情：良好的咨詢關(guān)系能夠幫助咨詢師更好地理解自己的情緒反應(yīng)，及時(shí)識(shí)別和處理反移情，避免其對(duì)咨詢關(guān)系和咨詢效果產(chǎn)生負(fù)面影響。建立良好咨詢關(guān)系的基本原則包括：*真誠與尊重：咨詢師應(yīng)以真誠、坦率的態(tài)度對(duì)待來訪者，尊重其人格尊嚴(yán)、價(jià)值觀和自主權(quán)。真誠是指咨詢師能夠真實(shí)地表達(dá)自己的感受和想法，而不是偽裝成完美的人；尊重是指咨詢師能夠平等地對(duì)待來訪者，不歧視、不評(píng)判、不指責(zé)。*共情：咨詢師應(yīng)能夠設(shè)身處地地理解來訪者的感受和想法，從來訪者的角度看待問題，并能夠?qū)⑦@種理解傳達(dá)給來訪者。共情是建立良好咨詢關(guān)系的基礎(chǔ)。*積極關(guān)注：咨詢師應(yīng)關(guān)注來訪者的優(yōu)點(diǎn)和長處，對(duì)其表達(dá)積極的評(píng)價(jià)和鼓勵(lì)，幫助其建立自信心。積極關(guān)注并不意味著盲目地贊同來訪者的所有觀點(diǎn)和行為，而是要看到其積極的一面，并給予肯定和支持。*靈活性與創(chuàng)造性：咨詢師應(yīng)根據(jù)來訪者的具體情況和需求，靈活地運(yùn)用咨詢技巧，創(chuàng)造性地開展咨詢工作，以建立和維持良好的咨詢關(guān)系。*專業(yè)性與界限：咨詢師應(yīng)保持專業(yè)的態(tài)度和行為，遵守咨詢倫理規(guī)范，與來訪者保持適當(dāng)?shù)慕缦?，避免出現(xiàn)雙重關(guān)系等違反倫理的行為?？傊?，建立良好的咨詢關(guān)系是心理咨詢成功的關(guān)鍵，咨詢師應(yīng)始終遵循上述原則，努力建立和維護(hù)良好的咨詢關(guān)系，為來訪者提供有效的幫助。62.