工傷事故應(yīng)急預(yù)案一、總則1、適用范圍咱們公司的工傷事故應(yīng)急預(yù)案，主要就是管生產(chǎn)操作過程中發(fā)生的工傷事件。不管你是搞生產(chǎn)的，還是搞服務(wù)的，只要在工作崗位上受傷了，都得用這個(gè)預(yù)案。比如前年某個(gè)車間工人操作機(jī)床時(shí)被卷進(jìn)去，造成胳膊骨折，這就是典型的適用情況。再比如辦公室人員搬運(yùn)重物扭傷了腰，雖然不像生產(chǎn)事故嚴(yán)重，但也得按這個(gè)預(yù)案走流程?？傊灰窃诠ぷ髌陂g發(fā)生的意外傷害，不管是輕傷還是重傷，都適用于這個(gè)預(yù)案。特殊情況除外，比如自然災(zāi)害引發(fā)的工傷，那得按自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案來。2、響應(yīng)分級(jí)工傷事故的響應(yīng)分級(jí)，主要是看事故的嚴(yán)重程度、影響范圍和咱們公司自己能控制的事態(tài)能力。簡(jiǎn)單說，事故越嚴(yán)重、影響范圍越大、自己處理能力越弱，響應(yīng)級(jí)別就越高。分級(jí)的基本原則是，把事故分成幾個(gè)等級(jí)，每個(gè)等級(jí)對(duì)應(yīng)不同的響應(yīng)措施和資源調(diào)動(dòng)。比如去年某次事故，一個(gè)人被砸成重傷，我們?cè)u(píng)估后定為二級(jí)響應(yīng)，調(diào)了急救車、派了主管帶隊(duì)處理，后來恢復(fù)得還算順利。要是再嚴(yán)重點(diǎn)，比如多人傷亡，那可能就得升級(jí)到一級(jí)響應(yīng)，直接上報(bào)政府安監(jiān)部門，同時(shí)啟動(dòng)更全面的救援方案。分級(jí)的目的，就是確保咱們能快速、精準(zhǔn)地應(yīng)對(duì)不同級(jí)別的工傷事故，避免小問題拖成大麻煩。二、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1、應(yīng)急組織形式及構(gòu)成單位職責(zé)應(yīng)急組織形式上，我們成立一個(gè)總指揮部，由公司主管安全生產(chǎn)的副總直接掛帥，下面再分設(shè)幾個(gè)功能小組?？傊笓]部負(fù)責(zé)整體協(xié)調(diào)和重大決策，比如事故評(píng)估、資源調(diào)配這些。構(gòu)成單位主要是公司內(nèi)部的幾個(gè)關(guān)鍵部門。生產(chǎn)部門負(fù)主要責(zé)任，因?yàn)樗麄兪鞘鹿拾l(fā)生的直接場(chǎng)所，得負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)初步處置和人員清點(diǎn)。安全環(huán)保部門是技術(shù)支撐，得提供應(yīng)急預(yù)案、檢查防護(hù)措施、指導(dǎo)應(yīng)急處置。人力資源部門負(fù)責(zé)傷員救治協(xié)調(diào)和后續(xù)工傷認(rèn)定、賠償這些事。還有設(shè)備管理部門，負(fù)責(zé)檢查事故中損壞的設(shè)備，防止次生事故。財(cái)務(wù)部門呢，得準(zhǔn)備好應(yīng)急資金。辦公室負(fù)責(zé)信息上傳下達(dá)和對(duì)外聯(lián)絡(luò)。每個(gè)部門都得明確自己的職責(zé)，不能出岔子。2、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)工作小組設(shè)置及職責(zé)總指揮部下面，我們?cè)O(shè)四個(gè)核心小組。第一個(gè)是搶險(xiǎn)救援組，由生產(chǎn)、設(shè)備部門牽頭，安全環(huán)保部門配合，主要任務(wù)是控制現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)源，比如關(guān)閉電源、移除障礙物，防止事故擴(kuò)大。他們得第一時(shí)間沖到現(xiàn)場(chǎng)，執(zhí)行應(yīng)急方案里的具體操作步驟。第二個(gè)是醫(yī)療救護(hù)組，由人力資源、衛(wèi)生部門組成，主要任務(wù)是救治傷員。他們會(huì)準(zhǔn)備急救藥箱，聯(lián)系外部醫(yī)院，必要時(shí)親自護(hù)送傷員。這個(gè)組得懂點(diǎn)基本急救知識(shí)，比如怎么包扎、怎么處理休克。第三個(gè)是后勤保障組，由辦公室、財(cái)務(wù)、物資部門負(fù)責(zé)，主要任務(wù)是提供物資支持。比如送來照明設(shè)備、臨時(shí)休息場(chǎng)所，還有協(xié)調(diào)錢款使用。事故大了，他們還得負(fù)責(zé)人員餐食、住宿這些。這個(gè)組得反應(yīng)快，不能耽誤事。第四個(gè)是善后處理組，由人力資源、法律顧問組成，主要任務(wù)是事故調(diào)查、家屬安撫、工傷認(rèn)定這些。他們會(huì)整理事故資料，跟傷員家屬溝通，確保事情平穩(wěn)解決。這四個(gè)小組各司其職，但都得聽總指揮的，定期得搞演練，確保配合默契。去年我們搞過一次演練，發(fā)現(xiàn)搶險(xiǎn)救援組和醫(yī)療救護(hù)組銜接有點(diǎn)慢，后來調(diào)整了通訊方式，現(xiàn)在就好多了。三、信息接報(bào)1、應(yīng)急值守與內(nèi)部通報(bào)應(yīng)急值守電話得24小時(shí)有人接，最好是安全環(huán)保部門，他們最懂行。接電話的得有耐心，問清楚啥時(shí)候、哪兒發(fā)生的、啥情況，記錄下來。事故信息接收后，要馬上向總指揮匯報(bào)，同時(shí)通過內(nèi)部電話系統(tǒng)或者對(duì)講機(jī)通知相關(guān)單位，比如生產(chǎn)部門、醫(yī)療救護(hù)組這些。通報(bào)方式不能太死板，口頭通知的同時(shí)，得發(fā)個(gè)簡(jiǎn)短信息說明大概情況。責(zé)任人主要是值班人員和總指揮，他們必須反應(yīng)迅速，不能耽誤一分鐘。去年有個(gè)小事故，就是內(nèi)部通報(bào)慢了點(diǎn)，差點(diǎn)導(dǎo)致更大問題，后來我們加了即時(shí)通訊通知，效率高多了。2、向上級(jí)報(bào)告事故信息向上級(jí)主管部門和單位報(bào)告事故信息，得看事故等級(jí)。一般重傷事故，咱們先內(nèi)部處理，然后3小時(shí)內(nèi)通過內(nèi)部系統(tǒng)上報(bào)，同時(shí)電話通知。如果是個(gè)別嚴(yán)重事故，比如死亡或者重大傷亡，必須第一時(shí)間電話上報(bào)，隨后1小時(shí)內(nèi)發(fā)正式報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容得具體，時(shí)間、地點(diǎn)、事故類型、傷亡情況、初步原因分析、已經(jīng)采取的措施這些都得有。責(zé)任人主要是生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)人和安全環(huán)保部門，他們最清楚底細(xì)。上級(jí)單位收到報(bào)告后，會(huì)指導(dǎo)下一步工作，咱們得按他們的要求辦。記得去年一次設(shè)備事故，我們按程序及時(shí)上報(bào)了，上級(jí)很快派人來指導(dǎo)，事故處理得比較順利。3、向外部單位通報(bào)事故信息事故如果涉及外部，比如傷員得送市醫(yī)院，或者需要消防、交警這些部門幫忙，咱們得馬上通過安全環(huán)保部門聯(lián)系。聯(lián)系時(shí)說明情況、請(qǐng)求什么幫助、大概需要多少人。程序上得先打報(bào)告，說明理由，然后聯(lián)系相關(guān)部門的值班電話。責(zé)任人主要是安全環(huán)保部門，他們得熟悉這些部門的聯(lián)系方式和通報(bào)口徑。去年一次事故，我們提前聯(lián)系了醫(yī)院，傷員送過去直接進(jìn)了急診，沒耽誤救治。如果事故影響范圍大，比如可能污染環(huán)境，還得向環(huán)保部門通報(bào)，他們得來現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)?？傊瑢?duì)外通報(bào)要快、準(zhǔn)，避免引起不必要的恐慌。四、信息處置與研判1、響應(yīng)啟動(dòng)程序與方式響應(yīng)啟動(dòng)這事兒，得看事故到底有多嚴(yán)重。咱們公司規(guī)定，達(dá)到響應(yīng)分級(jí)里頭某個(gè)級(jí)別的要求，就得啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別的應(yīng)急響應(yīng)。比如前年那次事故，一個(gè)人被砸斷腿，我們?cè)u(píng)估后覺得夠得上二級(jí)響應(yīng)的條件，于是應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組馬上開會(huì)，決定了啟動(dòng)響應(yīng)，然后總指揮就宣布了。這種情況下，是由領(lǐng)導(dǎo)決策并宣布。但有時(shí)候，事故信息剛接過來，還不太清楚到底多嚴(yán)重，但感覺可能要升級(jí)，這時(shí)候可以先啟動(dòng)一個(gè)較低的級(jí)別，比如預(yù)警級(jí)別。去年有一次，開始以為是小事故，但后來了解情況發(fā)現(xiàn)牽涉到有毒氣體泄漏風(fēng)險(xiǎn)，雖然當(dāng)時(shí)傷人不多，但立刻按預(yù)警程序啟動(dòng)了，調(diào)了應(yīng)急隊(duì)伍待命，然后持續(xù)跟蹤，最后真升級(jí)了。這種方式叫自動(dòng)啟動(dòng)，主要是為了防患于未然。響應(yīng)啟動(dòng)的方式，主要是通過總指揮部發(fā)布命令，同時(shí)用內(nèi)部通訊系統(tǒng)通知所有相關(guān)人員，確保大家都知道該干嘛了。2、響應(yīng)級(jí)別調(diào)整響應(yīng)啟動(dòng)后，不能一成不變。得時(shí)刻盯著現(xiàn)場(chǎng)情況，分析是不是得調(diào)整級(jí)別。比如開始是二級(jí)響應(yīng)，但后來發(fā)現(xiàn)傷員比預(yù)想的重，或者污染范圍擴(kuò)大了，那可能就得升級(jí)到一級(jí)響應(yīng)，調(diào)更多的資源過來。反過來，如果事故初期很嚴(yán)重，啟動(dòng)了高級(jí)別響應(yīng)，但后來事態(tài)穩(wěn)定了，傷亡控制住了，也可以降級(jí)，避免搞得太夸張。調(diào)整級(jí)別，還是得由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)實(shí)時(shí)情況決定。他們得綜合考慮事故性質(zhì)、嚴(yán)重程度、影響范圍這些因素，判斷當(dāng)前響應(yīng)級(jí)別是否合適?？茖W(xué)分析很重要，不能光憑感覺。記得有一次，我們剛升級(jí)響應(yīng)，但分析后覺得現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)源已經(jīng)控制住了，就及時(shí)降級(jí)了，省了不少資源。總之，響應(yīng)級(jí)別調(diào)整是為了更精準(zhǔn)地應(yīng)對(duì)，既要保證足夠的力量，也不能浪費(fèi)資源。五、預(yù)警1、預(yù)警啟動(dòng)預(yù)警啟動(dòng)，主要是當(dāng)事故信息還不夠完整，但初步判斷可能要發(fā)生較嚴(yán)重后果，或者需要提前做好防范的時(shí)候。預(yù)警信息得說清楚，是啥事、可能在哪發(fā)生、可能有多嚴(yán)重、大家該注意啥。發(fā)布渠道主要是內(nèi)部通訊系統(tǒng)，比如廠區(qū)廣播、對(duì)講機(jī)頻道，還有內(nèi)部郵件。方式上，得用醒目的標(biāo)識(shí)，比如紅色警示燈、特別標(biāo)注的標(biāo)題。內(nèi)容要簡(jiǎn)潔明了，別讓人看著犯懵。比如去年冬天，天氣預(yù)報(bào)說可能會(huì)有寒潮，我們提前發(fā)了預(yù)警，通知生產(chǎn)車間加溫，備好防寒物資，這就是典型的預(yù)警。責(zé)任人主要是安全環(huán)保部門，他們最懂風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判。2、響應(yīng)準(zhǔn)備一旦啟動(dòng)了預(yù)警，就不能光喊口號(hào)，得真準(zhǔn)備起來。隊(duì)伍上，要組織相關(guān)人員進(jìn)入待命狀態(tài)，比如搶險(xiǎn)救援組的得檢查工具，醫(yī)療救護(hù)組的得備齊急救箱。物資上，要清點(diǎn)應(yīng)急物資，比如照明、食品、藥品，確保隨時(shí)能用。裝備上，要檢查所有應(yīng)急設(shè)備，比如消防車、抽水泵，確保能跑能干。后勤上，要準(zhǔn)備好人員臨時(shí)休息的地方，還有必要時(shí)的交通工具。通信上，要確保所有小組成員的聯(lián)系方式暢通，對(duì)講機(jī)得測(cè)試好。前年有一次預(yù)警，我們提前把所有應(yīng)急隊(duì)伍叫到集合點(diǎn)，檢查了一遍設(shè)備，結(jié)果真用上了，效果就好多了。準(zhǔn)備得越充分，真出事的時(shí)候就越從容。3、預(yù)警解除預(yù)警解除，得看情況。如果發(fā)布預(yù)警的原因消失了，比如天氣預(yù)報(bào)的寒潮沒來，或者檢查發(fā)現(xiàn)隱患已經(jīng)排除，那就得解除預(yù)警。解除的基本條件，就是確認(rèn)風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)不存在，或者事態(tài)發(fā)展低于預(yù)警時(shí)的判斷。要求上，得由發(fā)布預(yù)警的部門正式通知所有相關(guān)人員，說明解除原因。責(zé)任人主要是安全環(huán)保部門，他們得確認(rèn)安全了才能宣布解除。去年那個(gè)寒潮預(yù)警，等天氣雷達(dá)顯示寒潮路徑偏移，溫度回升了，我們立刻通知各車間解除預(yù)警，恢復(fù)正常生產(chǎn)。整個(gè)過程要透明，讓大家心里有數(shù)。六、應(yīng)急響應(yīng)1、響應(yīng)啟動(dòng)響應(yīng)啟動(dòng)這步，核心是定級(jí)別。根據(jù)接報(bào)的事故信息，結(jié)合咱們之前定的響應(yīng)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，看看是哪一級(jí)。比如傷亡人數(shù)、財(cái)產(chǎn)損失、影響范圍這些，綜合判斷。定級(jí)后，就得啟動(dòng)程序了。首先得趕緊召開應(yīng)急會(huì)議，把相關(guān)人員叫齊，比如總指揮、各小組負(fù)責(zé)人，快速研究對(duì)策。同時(shí)，信息要馬上向上向下通報(bào)，讓大家都知道情況。資源協(xié)調(diào)也很關(guān)鍵，得馬上看看需要哪些資源，比如人、設(shè)備、物資，然后調(diào)配。信息公開要根據(jù)情況，該讓外界知道的一定要說明白，避免謠言。后勤和財(cái)力也得跟上，保證應(yīng)急隊(duì)伍吃住行、有錢用。去年有個(gè)事故，就是因?yàn)閱?dòng)程序慢了點(diǎn)，導(dǎo)致初期救援效率不高，后來我們優(yōu)化了流程，現(xiàn)在響應(yīng)啟動(dòng)很迅速。2、應(yīng)急處置事故現(xiàn)場(chǎng)，第一要?jiǎng)?wù)是控制危險(xiǎn)，保護(hù)人員安全。得拉警戒線，把事故區(qū)域圍起來，疏散無關(guān)人員，防止二次傷害。如果有人被困，搜救組要趕緊下去救人，注意自身安全，得有專業(yè)防護(hù)。醫(yī)療救護(hù)組要現(xiàn)場(chǎng)做緊急處理，比如止血、包扎，然后準(zhǔn)備送醫(yī)院?，F(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)組得檢測(cè)空氣、水、土壤，看看有沒有污染，或者危險(xiǎn)物質(zhì)濃度。技術(shù)支持組要分析事故原因，提供解決方案。工程搶險(xiǎn)組要修復(fù)損壞的設(shè)備、設(shè)施，消除隱患。環(huán)境保護(hù)方面，要采取措施控制污染擴(kuò)散，比如筑圍堤、覆蓋污染物。所有現(xiàn)場(chǎng)人員，包括搶險(xiǎn)救援的，都必須按規(guī)定穿戴防護(hù)裝備，比如安全帽、防護(hù)服、呼吸器，防止受傷。前年那次泄漏事故，就是因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)人員防護(hù)不到位，導(dǎo)致好幾個(gè)人中毒，教訓(xùn)深刻。3、應(yīng)急支援萬一咱們自己搞不定，得知道怎么請(qǐng)外援。這時(shí)候就得按照規(guī)定程序，聯(lián)系消防、醫(yī)療、甚至軍隊(duì)等專業(yè)力量。要說明事故具體情況、我們遇到的困難、需要他們提供什么幫助。聯(lián)動(dòng)程序上，要指定一個(gè)對(duì)接人，負(fù)責(zé)和他們溝通協(xié)調(diào)。他們來了之后，得有個(gè)統(tǒng)一的指揮體系，一般是由我們的總指揮負(fù)責(zé)，如果外部力量指揮官級(jí)別更高，也可以聽從他的指揮，但事先得說清楚。去年我們模擬過和消防的聯(lián)動(dòng)，發(fā)現(xiàn)通信有點(diǎn)問題，后來改進(jìn)了對(duì)講機(jī)頻道，現(xiàn)在覺得順暢多了。關(guān)鍵是平時(shí)得多演練，真需要的時(shí)候才不慌亂。4、響應(yīng)終止響應(yīng)終止，不是看事故完了沒，而是看危險(xiǎn)消除、人員安全、環(huán)境穩(wěn)定了沒有?；緱l件就是，事故現(xiàn)場(chǎng)得到控制，沒有次生風(fēng)險(xiǎn)，受傷人員得到妥善救治，環(huán)境符合標(biāo)準(zhǔn)。要求上，得由總指揮根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況判斷，然后宣布終止響應(yīng)。同時(shí)，要組織編寫事故報(bào)告，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。責(zé)任人主要是總指揮，他們得對(duì)終止決策負(fù)責(zé)。但終止后也不能完全放松，得持續(xù)觀察一段時(shí)間，確保真的安全了。去年有個(gè)小事故，宣布終止后我們還派人盯了兩天，結(jié)果發(fā)現(xiàn)有個(gè)小問題，及時(shí)處理了，避免了麻煩。這種謹(jǐn)慎態(tài)度很重要。七、后期處置后期處置這活兒，主要是事故善后，得把爛攤子收拾干凈，讓公司能恢復(fù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。污染物處理是頭一件。事故如果造成了污染，比如漏了油、排了廢水，那必須得趕緊處理，不能影響環(huán)境和后續(xù)生產(chǎn)。得根據(jù)污染類型，采取合適的措施，比如用吸附材料處理土壤，或者把廢水送到處理廠。處理過程要記錄清楚，還得請(qǐng)環(huán)保部門來檢查，確保達(dá)標(biāo)了才能撤。前年有個(gè)泄漏事故，我們花了幾天時(shí)間清理現(xiàn)場(chǎng)，請(qǐng)專家檢測(cè)了好幾次，最后才通過驗(yàn)收。這事兒得嚴(yán)謹(jǐn)，否則后患無窮。生產(chǎn)秩序恢復(fù)是第二件。事故過后，設(shè)備損壞了、流程中斷了，生產(chǎn)肯定受影響。得制定恢復(fù)計(jì)劃，先修復(fù)關(guān)鍵設(shè)備，再恢復(fù)核心流程。這時(shí)候得協(xié)調(diào)好各方資源，比如讓維修團(tuán)隊(duì)優(yōu)先處理，物料供應(yīng)也得跟上?？梢詴簳r(shí)調(diào)整生產(chǎn)安排，保證恢復(fù)質(zhì)量。去年一次設(shè)備故障，我們快速恢復(fù)了生產(chǎn)，主要是前期準(zhǔn)備做得足，人員、備件都預(yù)留著。人員安置是最后一件，但很重要。受傷員工的救治和康復(fù)得有人管，得安排好醫(yī)療費(fèi)用、工傷認(rèn)定這些。如果事故對(duì)員工心理造成了影響，比如嚇得不輕，也得有心理疏導(dǎo)。家屬安撫也得做好，定期溝通，讓他們了解情況。對(duì)于受影響較大的員工，可以考慮調(diào)整崗位，或者提供培訓(xùn)，幫助他們重新融入工作。去年有個(gè)員工受傷后心理壓力很大，我們安排了專業(yè)心理咨詢，慢慢就好了。這些細(xì)節(jié)做好了，員工才能安心工作。總的來說，后期處置就是要把事故影響降到最低，盡快恢復(fù)正常，這需要耐心和細(xì)致。八、應(yīng)急保障應(yīng)急保障這事兒，主要是確保應(yīng)急響應(yīng)時(shí)，各種資源能隨時(shí)用得上，不能到時(shí)候發(fā)現(xiàn)電話打不通、人找不到、裝備壞掉了。1、通信與信息保障通信是命脈，斷了就麻煩了。我們指定了幾個(gè)關(guān)鍵單位的聯(lián)系方式，比如安全環(huán)保部、生產(chǎn)車間、醫(yī)療救護(hù)組，都存入應(yīng)急聯(lián)系簿，每個(gè)人手一份，還得定期更新。方法上，除了固定電話，主要靠對(duì)講機(jī)和內(nèi)部短信系統(tǒng)，這些不能出問題。備用方案也得有，比如手機(jī)信號(hào)不好時(shí)，用衛(wèi)星電話；內(nèi)部系統(tǒng)癱瘓了，就搞人工傳遞信息，比如派專人去通知。保障責(zé)任人主要是辦公室和通信部門，他們得保證所有通訊設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，定期測(cè)試，確保關(guān)鍵時(shí)刻能打通。前年一次演練，發(fā)現(xiàn)某個(gè)備用電源壞了，導(dǎo)致通信中斷，后來趕緊換了設(shè)備，現(xiàn)在備品備件都準(zhǔn)備齊了。2、應(yīng)急隊(duì)伍保障人是關(guān)鍵。我們公司的應(yīng)急隊(duì)伍，分為幾類。第一類是專職的，比如安全環(huán)保部有幾個(gè)專職的安全員，他們隨時(shí)待命。第二類是兼職的，每個(gè)車間都指定了兼職的應(yīng)急救援員，平時(shí)上班，緊急時(shí)能拉出來用。第三類是協(xié)議的，比如我們跟消防隊(duì)、專業(yè)醫(yī)療隊(duì)簽了協(xié)議，需要時(shí)可以立刻去支援。這些隊(duì)伍都有明確的任務(wù)分工，比如誰負(fù)責(zé)搜救、誰負(fù)責(zé)斷電、誰負(fù)責(zé)抬擔(dān)架。平時(shí)要定期培訓(xùn)，讓他們知道自己的職責(zé)。責(zé)任人主要是人力資源部和安全環(huán)保部，他們得管好這幾支隊(duì)伍，確保他們知道怎么干。去年我們和消防隊(duì)搞過聯(lián)合演練，感覺挺不錯(cuò)，互信度高了。3、物資裝備保障物資裝備是干活的基礎(chǔ)。我們公司有個(gè)應(yīng)急物資臺(tái)賬，把所有的東西都登記清楚了。比如有手電筒、急救箱、呼吸器、防護(hù)服、擔(dān)架，這些類型、數(shù)量、放哪兒了、誰管著，都寫明白。性能上，得保證能用，定期檢查，該換的換，該充的充。運(yùn)輸上，指定了車輛，確保能及時(shí)送到現(xiàn)場(chǎng)。使用條件也得寫清楚，比如呼吸器在啥濃度下用。更新補(bǔ)充時(shí)限也定好了，比如每年檢查一次，每三年更換一批。管理責(zé)任人就是設(shè)備部和倉庫管理員，他們得隨時(shí)盤點(diǎn)，確保賬實(shí)相符。前年一次事故，急需一批濾棉，結(jié)果發(fā)現(xiàn)倉庫里的是過期的，趕緊換了新的，不然后果嚴(yán)重。所以管理要到位，不能光記在賬上。九、其他保障除了人、物資、通信這些硬家伙，還有一些軟的、但同樣重要的保障，也得安排上。能源保障是基礎(chǔ)。應(yīng)急的時(shí)候，水、電、氣這些不能斷。得提前規(guī)劃好備用電源，比如柴油發(fā)電機(jī)，確保關(guān)鍵時(shí)刻有電。如果需要臨時(shí)增加供應(yīng)，得知道怎么聯(lián)系供應(yīng)商，或者怎么啟用備用管線。責(zé)任人主要是設(shè)備部和后勤部，他們得保證能源供應(yīng)穩(wěn)定。前年一次停電演練，發(fā)現(xiàn)備用發(fā)電機(jī)啟動(dòng)慢了點(diǎn)，后來改進(jìn)了啟動(dòng)程序，現(xiàn)在反應(yīng)快多了。經(jīng)費(fèi)保障也得有。應(yīng)急響應(yīng)、物資采購、事故處理這些，都需要錢。得指定一個(gè)專門的賬戶，平時(shí)就存著應(yīng)急款，確保用錢時(shí)能立刻取。還有，怎么報(bào)銷、找誰審批，也得有規(guī)矩。責(zé)任人主要是財(cái)務(wù)部，他們得管好錢袋子，但不能因?yàn)槭掷m(xù)嚴(yán)格耽誤事。去年處理一次事故，財(cái)務(wù)那邊配合得挺好，很快就批了款。交通運(yùn)輸保障也很關(guān)鍵。事故現(xiàn)場(chǎng)、醫(yī)院、救援隊(duì)伍之間，得有車能跑。得指定幾輛應(yīng)急車輛，保持良好狀態(tài)，還得知道怎么調(diào)用。如果需要更多車輛，得知道怎么聯(lián)系出租車公司或者租賃公司。責(zé)任人主要是辦公室和后勤部，他們得管好車輛，確保隨時(shí)能用。治安保障不能忽視。事故發(fā)生時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)可能亂，得維持秩序，防止有人趁亂搗亂或者偷東西?？梢哉?qǐng)保安部門負(fù)責(zé)，或者協(xié)調(diào)交警來維持交通。責(zé)任人主要是安全環(huán)保部和保安部，他們得確?，F(xiàn)場(chǎng)安全。前年一次事故，因?yàn)橛斜０苍诂F(xiàn)場(chǎng)維持，效果挺好的。技術(shù)保障是專業(yè)支持。有些事故處理，需要專業(yè)技術(shù)。比如我們請(qǐng)了外面的環(huán)保專家來處理污染，或者請(qǐng)?jiān)O(shè)備廠家來修理特殊設(shè)備。平時(shí)就得建立這些專家資源庫，知道找誰。責(zé)任人主要是技術(shù)部門和安全環(huán)保部，他們得懂技術(shù)，知道何時(shí)該請(qǐng)外援。醫(yī)療保障是救人的。除了現(xiàn)場(chǎng)急救，還得確保傷員能及時(shí)送到醫(yī)院。可以和就近的醫(yī)院簽協(xié)議，建立綠色通道。責(zé)任人主要是人力資源部和醫(yī)療救護(hù)組，他們得熟悉周邊的醫(yī)療資源。后勤保障是兜底。應(yīng)急人員吃住行都得有人管。可以準(zhǔn)備一些應(yīng)急食品、飲用水、帳篷這些。責(zé)任人主要是辦公室和后勤部，他們得確保后勤不給應(yīng)急工作添