江蘇省工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)供應(yīng)商入圍標(biāo)準(zhǔn)在制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中，江蘇省以工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)為核心抓手，通過建立科學(xué)的服務(wù)供應(yīng)商入圍機(jī)制，推動產(chǎn)業(yè)鏈與創(chuàng)新鏈深度融合。本文從資質(zhì)、技術(shù)、服務(wù)、合規(guī)等維度，系統(tǒng)梳理入圍核心標(biāo)準(zhǔn)，為企業(yè)申報及行業(yè)實(shí)踐提供參考。一、企業(yè)資質(zhì)與信譽(yù)基礎(chǔ)（一）主體資質(zhì)合規(guī)性供應(yīng)商需具備獨(dú)立法人資格，營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍涵蓋工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、信息技術(shù)服務(wù)等相關(guān)領(lǐng)域，且持續(xù)經(jīng)營滿3年（含）以上，具備穩(wěn)定的商業(yè)運(yùn)營能力。（二）專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證優(yōu)先支持擁有信息系統(tǒng)集成及服務(wù)資質(zhì)（二級及以上）、ITSS信息技術(shù)服務(wù)運(yùn)行維護(hù)資質(zhì)（二級及以上）、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺服務(wù)商認(rèn)證等權(quán)威資質(zhì)的企業(yè)，或通過CMMI（軟件能力成熟度模型）三級及以上認(rèn)證，證明技術(shù)服務(wù)體系的規(guī)范性。（三）信譽(yù)與合規(guī)記錄信用狀況：在“信用中國”“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”無嚴(yán)重失信、行政處罰記錄，近3年無重大合同違約、產(chǎn)品質(zhì)量糾紛。財務(wù)合規(guī)：提供近2年經(jīng)審計的財務(wù)報告，資產(chǎn)負(fù)債率不高于行業(yè)均值，具備持續(xù)服務(wù)的資金保障能力。二、技術(shù)服務(wù)能力要求（一）核心技術(shù)自主化供應(yīng)商需具備工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺核心模塊（如邊緣計算網(wǎng)關(guān)、工業(yè)PaaS平臺、工業(yè)APP開發(fā)工具）的自主研發(fā)能力，且核心代碼自主可控。需提供專利、軟件著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)證明，或省級及以上科技成果鑒定材料。（二）技術(shù)適配性協(xié)議與設(shè)備適配：支持主流工業(yè)協(xié)議解析（如Modbus、Profinet、OPCUA），兼容離散制造（如汽車、機(jī)械）、流程制造（如化工、冶金）等場景的設(shè)備接入，適配率不低于80%。平臺性能指標(biāo)：工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺需具備百萬級設(shè)備接入能力，數(shù)據(jù)處理延遲≤50ms，歷史數(shù)據(jù)存儲時長≥3年，支持多租戶、微服務(wù)架構(gòu)。（三）服務(wù)體系完整性提供“咨詢規(guī)劃-方案設(shè)計-部署實(shí)施-運(yùn)維優(yōu)化”全周期服務(wù)，具備針對不同行業(yè)的定制化解決方案能力（如汽車行業(yè)的供應(yīng)鏈協(xié)同、電子行業(yè)的質(zhì)量追溯）。需提供服務(wù)流程手冊、案例實(shí)施方案等證明材料。（四）研發(fā)創(chuàng)新能力近3年研發(fā)投入占營業(yè)收入比例不低于5%，擁有工業(yè)領(lǐng)域?qū)＜遥ㄈ缰悄苤圃旃こ處?、工業(yè)數(shù)據(jù)分析師）團(tuán)隊，團(tuán)隊規(guī)模與服務(wù)產(chǎn)能相匹配（如年服務(wù)項(xiàng)目≥10個時，技術(shù)人員占比≥60%）。三、項(xiàng)目實(shí)施與運(yùn)維保障（一）項(xiàng)目實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)近3年至少完成3個省級及以上工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目（如“5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”試點(diǎn)、智能工廠改造），覆蓋機(jī)械、電子、化工等2個以上行業(yè)，需提供項(xiàng)目合同、驗(yàn)收報告、客戶評價等證明材料。（二）運(yùn)維響應(yīng)機(jī)制建立7×24小時技術(shù)支持體系，故障響應(yīng)時間≤2小時，問題解決時間≤24小時（重大故障≤48小時）。需提供運(yùn)維流程規(guī)范、應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案及歷史服務(wù)記錄（如客戶故障處理滿意度≥90%）。（三）團(tuán)隊配置保障配備工業(yè)領(lǐng)域?qū)＜遥ㄈ缡煜ES、ERP系統(tǒng)的實(shí)施顧問）、IT技術(shù)工程師（如云計算、大數(shù)據(jù)工程師），核心團(tuán)隊成員需具備3年以上工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，且人員流動率低于行業(yè)均值（≤20%/年）。四、行業(yè)適配與生態(tài)協(xié)同（一）行業(yè)深耕能力聚焦汽車、裝備制造、石化等江蘇省重點(diǎn)行業(yè)，形成至少1個行業(yè)解決方案（如汽車零部件企業(yè)的“設(shè)備上云+工藝優(yōu)化”方案），方案需通過行業(yè)客戶驗(yàn)證并具備可復(fù)制性。（二）生態(tài)資源整合與設(shè)備廠商（如徐工、南瑞）、高校（如東南大學(xué)、南京理工）、科研機(jī)構(gòu)（如江蘇省產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究院）建立合作關(guān)系，共建工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)，需提供合作協(xié)議、聯(lián)合研發(fā)項(xiàng)目證明。（三）區(qū)域服務(wù)覆蓋在江蘇省內(nèi)設(shè)有本地化服務(wù)團(tuán)隊（如蘇南、蘇中、蘇北各設(shè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)），可快速響應(yīng)地市產(chǎn)業(yè)集群需求（如蘇州工業(yè)園、無錫物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)基地），需提供服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)地址、人員配置清單。五、合規(guī)與安全保障（一）數(shù)據(jù)安全合規(guī)符合《數(shù)據(jù)安全法》《個人信息保護(hù)法》要求，工業(yè)數(shù)據(jù)（如生產(chǎn)工藝、設(shè)備參數(shù)）需加密傳輸與存儲，建立數(shù)據(jù)分級分類管理機(jī)制。通過信息系統(tǒng)安全等級保護(hù)三級認(rèn)證，或具備等效的安全防護(hù)能力（如通過ISO/IEC____信息安全管理體系認(rèn)證）。（二）網(wǎng)絡(luò)安全能力具備工業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)方案（如工業(yè)防火墻、態(tài)勢感知平臺、入侵檢測系統(tǒng)），近3年無重大網(wǎng)絡(luò)安全事故（如病毒攻擊、數(shù)據(jù)泄露）。需提供安全服務(wù)案例、應(yīng)急演練報告。（三）知識產(chǎn)權(quán)合規(guī)服務(wù)方案、技術(shù)成果無侵權(quán)糾紛，核心技術(shù)自主可控（如無對外技術(shù)依賴，或已取得授權(quán)許可）。需提供知識產(chǎn)權(quán)聲明、無侵權(quán)承諾書。六、評審與動態(tài)管理機(jī)制（一）申報評審流程1.自主申報：企業(yè)按要求提交申報材料（含資質(zhì)證明、技術(shù)方案、項(xiàng)目案例等）。2.材料初審：主管部門審核材料完整性、合規(guī)性，篩選符合基礎(chǔ)條件的企業(yè)。3.專家評審：邀請工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、制造業(yè)領(lǐng)域?qū)＜?，從技術(shù)、服務(wù)、合規(guī)等維度打分。4.實(shí)地核查：對重點(diǎn)企業(yè)開展實(shí)地調(diào)研，驗(yàn)證技術(shù)能力、項(xiàng)目實(shí)施情況。5.公示入圍：通過評審的企業(yè)納入“江蘇省工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)供應(yīng)商名錄”，向社會公示。（二）動態(tài)考核機(jī)制年度復(fù)核：每年對入圍企業(yè)進(jìn)行考核，重點(diǎn)評估服務(wù)質(zhì)量（客戶滿意度≥85%）、項(xiàng)目交付（按時完成率≥90%）、技術(shù)迭代（每年新增1個行業(yè)解決方案）。退出機(jī)制：考核不達(dá)標(biāo)、出現(xiàn)重大違規(guī)（如數(shù)據(jù)泄露、合同欺詐）的企業(yè)，取消入圍資格，且3年內(nèi)不得重新申報。（三）標(biāo)準(zhǔn)迭代優(yōu)化根據(jù)制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求（如AI質(zhì)檢、數(shù)字孿生技術(shù)應(yīng)用），每2年更新入圍標(biāo)準(zhǔn)，納入新技術(shù)、新場景要求，引導(dǎo)供應(yīng)商持續(xù)提升服務(wù)能力。結(jié)語江蘇省工業(yè)互