通信工程師技術能力與項目進度績效考核表員工姓名：輸入姓名 直接上級：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標名稱權重目標值評分標準得分技術能力網絡故障排查效率40%90%按故障解決時長計算，每提前1%解決故障，加0.5分，每延遲1%，扣0.5分，最高不超過10分。新技術學習與應用3項按實際應用的新技術數量計分，每項計1分，最高不超過3分。技術文檔質量無重大錯誤按文檔完整性、準確性評分，無重大錯誤得滿分，每項重大錯誤扣2分，最低為0分。技術方案創(chuàng)新性1項按方案創(chuàng)新性評分，優(yōu)秀方案計1分，良好方案計0.5分，無創(chuàng)新方案不計分。團隊技術指導2次按實際指導次數計分，每次計1分，最高不超過2分。項目進度管理項目按時交付率35%95%按項目實際交付時間與計劃時間的偏差率計分，每提前1%加0.5分，每延遲1%扣0.5分，最高不超過10分。項目成本控制5%按項目實際成本與預算的偏差率計分，每節(jié)省1%加0.5分，每超支1%扣0.5分，最高不超過5分。項目風險管理3項按實際識別和規(guī)避的風險數量計分，每項計1分，最高不超過3分。項目溝通協調無重大分歧按項目溝通效率評分，無重大分歧得滿分，每項重大分歧扣2分，最低為0分。項目資源調配100%按資源調配的合理性評分，100%合理得滿分，每低10%扣1分，最低為0分?？蛻魸M意度客戶投訴處理率15%90%按客戶投訴解決時長計算，每提前1%解決投訴，加0.5分，每延遲1%，扣0.5分，最高不超過10分?？蛻舴答仢M意度4.5分按客戶評分計分，每高于目標值0.1分加0.5分，每低于目標值0.1分扣0.5分，最高不超過5分。客戶需求響應速度24小時按需求響應時長計分，每提前1小時加0.5分，每延遲1小時扣0.5分，最高不超過10分?？蛻絷P系維護2次按實際維護次數計分，每次計1分，最高不超過2分?？蛻魡栴}解決質量無重大問題按問題解決質量評分，無重大問題得滿分，每項重大問題扣2分，最低為0分。團隊協作與貢獻團隊任務完成率10%95%按團隊任務實際完成時間與計劃時間的偏差率計分，每提前1%加0.5分，每延遲1%扣0.5分，最高不超過10分。團隊知識分享2次按實際分享次數計分，每次計1分，最高不超過2分。團隊沖突解決1次按實際解決沖突次數計分，每次計1分，最高不超過1分。團隊目標貢獻100%按團隊目標實際貢獻度評分，100%貢獻得滿分，每低10%扣1分，最低為0分。團隊建設活動參與2次按實際參與次數計分，每次計1分，最高不超過2分。本考核表用于評估通信工程師在技術能力、項目進度管理、客戶滿意度及團隊協作與貢獻四個維度的表現。請根據實際工作情況填寫各項指標的目標值和評分標準，確保考核結果客觀公正。評分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名：被考核者簽名：