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物流項目經理物流行業(yè)績效考核表員工姓名:輸入姓名 直接上級:輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標名稱權重目標值評分標準得分項目交付效率項目準時交付率35%95%按實際交付項目數量與計劃交付項目數量的比例計算,每低1%扣2分,最高扣10分平均項目交付周期25天按實際交付周期與目標周期的差值計算,每超過1天扣1分,最高扣15分緊急項目響應速度4小時內響應按實際響應時間與目標時間的差值計算,每超過1小時扣1分,最高扣5分項目成本控制率5%按實際項目成本與預算成本的差值計算,每超過1%扣2分,最高扣10分項目交付質量合格率98%按實際交付質量合格項目數量與總交付項目數量的比例計算,每低1%扣2分,最高扣10分團隊管理與協作團隊人員穩(wěn)定性25%項目期內流失率低于10%按項目期內團隊人員流失率計算,每超過1%扣2分,最高扣10分團隊績效達成率90%按團隊整體績效目標達成率計算,每低1%扣1分,最高扣10分跨部門協作滿意度90分按內部跨部門協作滿意度調查得分計算,每低1分扣1分,最高扣15分團隊培訓與賦能完成率100%按實際完成培訓與賦能任務的比例計算,每低1%扣2分,最高扣10分團隊溝通效率問題平均解決時間低于8小時按團隊內部問題平均解決時間計算,每超過1小時扣1分,最高扣10分客戶滿意度與關系維護客戶滿意度評分25%4.5分(滿分5分)按客戶滿意度調查得分計算,每低0.1分扣2分,最高扣10分客戶投訴處理及時率98%按客戶投訴在規(guī)定時間內處理的比例計算,每低1%扣2分,最高扣10分客戶續(xù)約率85%按項目結束后客戶續(xù)約的比例計算,每低1%扣2分,最高扣10分客戶關系維護活動完成率100%按實際完成客戶關系維護活動的比例計算,每低1%扣2分,最高扣10分客戶新需求響應率90%按客戶提出的新需求在規(guī)定時間內響應的比例計算,每低1%扣2分,最高扣10分運營成本與資源優(yōu)化物流成本降低率15%3%按實際物流成本降低比例計算,每低1%扣2分,最高扣10分運輸資源利用率85%按運輸資源實際利用率與目標利用率的比例計算,每低1%扣1分,最高扣10分倉儲空間利用率90%按倉儲空間實際利用率與目標利用率的比例計算,每低1%扣1分,最高扣10分新能源物流車輛使用率20%按新能源物流車輛使用比例計算,每低1%扣1分,最高扣5分碳排放降低率5%按實際碳排放降低比例計算,每低1%扣2分,最高扣10分本考核表旨在全面評估物流項目經理在項目交付效率、團隊管理與協作、客戶滿意度與關系維護、運營成本與資源優(yōu)化四個維度的綜合表現。請根據實際工作情況填寫各項指標數據,并結合評分標準進行自評??己私Y果將作為績效改進和晉升的重要依據。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名:被考核者簽名:
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