物業(yè)公司員工考勤管理辦法大全一、總則（一）目的為規(guī)范物業(yè)公司員工考勤管理，維護正常工作秩序，保障公司運營效率與員工合法權益，依據《中華人民共和國勞動法》《勞動合同法》及行業(yè)服務特性，結合公司實際運營需求制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于物業(yè)公司全體在職員工（含正式員工、試用期員工、勞務派遣人員；實習生考勤管理參照實習協(xié)議執(zhí)行）。（三）基本原則1.依法合規(guī)：嚴格遵循國家勞動法律法規(guī)，保障員工休息休假權利與公司用工管理規(guī)范。2.公平公正：考勤記錄與考核獎懲標準統(tǒng)一，杜絕差異化執(zhí)行。3.服務運營：結合物業(yè)“365天服務”特性，兼顧員工輪班、值班需求與公司服務質量要求。二、考勤制度規(guī)范（一）工作時間物業(yè)公司因服務特性，實行多班次彈性工作制，具體分為：常規(guī)班次：早班（8:00-17:00）、中班（10:00-19:00）、晚班（14:00-22:00），每日工作8小時，每周至少休息1天（輪班制員工按排班表執(zhí)行，月總工時不超法定上限）。值班/應急班次：安防、客服、工程等崗位需24小時值守，實行四班三運轉或三班兩運轉，值班期間含合理休息時間（具體按崗位說明書執(zhí)行）。（二）考勤周期考勤周期為自然月（每月1日至當月最后一日），次月5日前完成上月考勤統(tǒng)計與核對。三、考勤方式與記錄管理（一）考勤打卡1.線下打卡：在項目服務中心、辦公室等指定地點設置指紋/人臉識別打卡機，員工到崗、離崗時須完成打卡（值班崗按班次節(jié)點打卡）。2.線上打卡：通過公司指定OA系統(tǒng)、企業(yè)微信或釘釘APP定位打卡，適用于外勤、巡檢、臨時外出等場景（需提前報備工作地點）。（二）考勤記錄維護1.行政人事部（或項目綜合崗）負責每日導出打卡數據，3個工作日內完成異常數據（如漏打卡、定位偏差）的初步篩查。2.員工需在考勤周期結束后2日內，對個人考勤記錄提出異議并提交證明材料（如外出工單、會議簽到表），逾期未提視為認可。四、請假與休假管理（一）請假類型與申請流程1.事假：因個人事務需請假，需提前3個工作日提交《請假申請單》（緊急情況可電話/微信報備，24小時內補單）。事假期間無工資，月累計不得超過5天，年累計不超過15天（特殊情況經總經理審批可延長）。2.病假：因病需休息，需提供二級以上醫(yī)院診斷證明（急診可后補，3日內提交）。病假期間工資按公司薪酬制度執(zhí)行（不低于當地最低工資標準的80%），月累計超過10天需報總部備案。3.年假：員工連續(xù)工作滿1年后可享受帶薪年假，天數按工齡計算（1-10年5天，10-20年10天，20年以上15天）。年假需提前7天申請，原則上當年休完，因工作需要未休的，經審批可結轉至次年3月前。4.婚假/產假/喪假：婚假：依法登記結婚的員工，享受3天帶薪婚假（符合晚婚條件的按地方政策執(zhí)行），需提前1個月申請。產假：女員工生育享受98天產假（難產加15天，多胞胎每多1胎加15天），產前可休15天；男員工享受陪產假（按地方政策，如15天）。產假需提前2個月提交申請及生育證明。喪假：員工直系親屬（父母、配偶、子女）去世，可申請3天帶薪喪假；旁系親屬（祖父母、兄弟姐妹）去世，可申請1天帶薪喪假，需提供死亡證明。（二）請假審批權限1天以內（含）：項目主管/部門經理審批；2-5天（含）：區(qū)域經理/總監(jiān)審批；5天以上：總經理審批。五、加班管理（一）加班認定因工作需要（如重大活動保障、應急維修、節(jié)假日值班），員工在法定工作時間外提供勞動的，視為加班。值班≠加班（值班為處理日常事務、應急待命，按公司值班補貼標準發(fā)放）。（二）加班申請與核算1.加班需提前填寫《加班申請單》，經直屬上級審批后生效（緊急加班可后補，24小時內提交）。2.加班時長以0.5小時為單位統(tǒng)計，每月累計不超過36小時（特殊情況經總經理審批可突破）。3.加班補償：員工可選擇調休（1:1時長，6個月內有效）或加班費（工作日1.5倍、休息日2倍、法定假日3倍，按基本工資核算）。六、考勤異常處理（一）遲到/早退遲到：未按規(guī)定時間到崗且未提前請假的，每次扣減績效分2分（或對應金額工資）；月累計3次遲到，按曠工1天處理。早退：未到下班時間離崗且未提前請假的，按曠工0.5天處理。（二）曠工無正當理由缺勤、請假未獲批離崗、遲到/早退超1小時的，視為曠工。曠工1天扣減3天工資，月累計曠工3天或年累計曠工10天，公司有權解除勞動合同（無需支付賠償金）。（三）補簽與申訴忘打卡：需在24小時內提交《補簽申請單》及證明材料（如同事證明、工作記錄），經審批后可補簽，每月限3次，超次按遲到處理。考勤異議：員工對考勤記錄有異議的，可在考勤周期結束后3日內提交書面申訴，由行政人事部聯(lián)合直屬上級復核，5個工作日內反饋結果。七、考核與獎懲（一）全勤獎月考勤無遲到、早退、曠工、請假（除帶薪休假外）的員工，發(fā)放全勤獎（金額按公司薪酬制度，如基本工資的5%）。（二）考勤掛鉤績效考勤結果納入月度/季度績效考核，占比不低于15%。連續(xù)3個月考勤不達標（如遲到超5次、曠工1次），取消當年評優(yōu)資格，且績效等級不高于“合格”。（三）違規(guī)處罰偽造考勤記錄、代打卡的，涉事雙方各記大過1次，扣減當月績效工資50%；情節(jié)嚴重的（如多次代打、虛構加班），解除勞動合同。部門負責人包庇、篡改考勤數據的，記過1次，扣減季度績效工資30%，并通報批評。八、附則1.本辦法自發(fā)布之日起施行，原有考勤制度與本辦法