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文檔簡介

公司副總經(jīng)理職責(zé)與崗位說明書崗位定位與價值公司副總經(jīng)理作為企業(yè)核心管理團(tuán)隊(duì)成員,以總經(jīng)理戰(zhàn)略部署為核心導(dǎo)向,聚焦專項(xiàng)業(yè)務(wù)統(tǒng)籌、組織效能提升、風(fēng)險防控三大方向,通過精細(xì)化管理分管領(lǐng)域、高效協(xié)同跨部門資源、專業(yè)賦能核心團(tuán)隊(duì),助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)與可持續(xù)發(fā)展。崗位價值體現(xiàn)為“戰(zhàn)略落地的推動者、業(yè)務(wù)增長的賦能者、組織能力的建設(shè)者”,在總經(jīng)理授權(quán)范圍內(nèi)行使管理職權(quán),對分管業(yè)務(wù)的經(jīng)營結(jié)果、團(tuán)隊(duì)成長及合規(guī)運(yùn)營承擔(dān)直接責(zé)任。核心職責(zé)范疇1.戰(zhàn)略承接與業(yè)務(wù)攻堅(jiān)深度參與公司戰(zhàn)略規(guī)劃的調(diào)研、研討與制定,結(jié)合行業(yè)趨勢、市場競爭格局及企業(yè)資源稟賦,將戰(zhàn)略目標(biāo)拆解為可量化、可追溯的分管業(yè)務(wù)目標(biāo)(如營收增長、市場份額提升、成本優(yōu)化等),牽頭制定年度經(jīng)營計(jì)劃與季度攻堅(jiān)方案,通過“目標(biāo)-策略-資源-復(fù)盤”的閉環(huán)管理推動業(yè)務(wù)單元達(dá)成核心指標(biāo)。業(yè)務(wù)攻堅(jiān)階段需深入一線,識別制約增長的核心痛點(diǎn)(如供應(yīng)鏈效率、客戶轉(zhuǎn)化瓶頸、產(chǎn)品迭代滯后等),聯(lián)合多部門制定針對性解決方案,通過試點(diǎn)驗(yàn)證、模式復(fù)制實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)突破,同時建立“數(shù)據(jù)驅(qū)動+經(jīng)驗(yàn)沉淀”的優(yōu)化機(jī)制,持續(xù)提升運(yùn)營效率與盈利能力。2.組織建設(shè)與人才賦能以“人崗匹配、梯隊(duì)成長”為核心,搭建分管團(tuán)隊(duì)的能力模型與成長路徑:結(jié)合業(yè)務(wù)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)核心崗位人才畫像,通過內(nèi)部競聘、外部招募組建高戰(zhàn)斗力團(tuán)隊(duì);針對能力短板設(shè)計(jì)“導(dǎo)師帶教+專項(xiàng)培訓(xùn)+項(xiàng)目歷練”的培養(yǎng)體系,每季度開展績效復(fù)盤與能力診斷,通過“目標(biāo)牽引+過程輔導(dǎo)+結(jié)果激勵”提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力。同時,需強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)文化認(rèn)同與凝聚力:通過定期復(fù)盤會、跨部門協(xié)作項(xiàng)目、員工關(guān)懷機(jī)制等方式,打造“目標(biāo)一致、責(zé)任共擔(dān)”的團(tuán)隊(duì)文化;結(jié)合薪酬體系與長期激勵政策(如股權(quán)激勵、職業(yè)發(fā)展通道),制定個性化留人方案,降低核心人才流失率。內(nèi)部協(xié)同層面,打破部門墻,建立“業(yè)務(wù)需求-資源響應(yīng)-結(jié)果反饋”的高效協(xié)作機(jī)制:針對跨部門項(xiàng)目(如新品上市、系統(tǒng)升級等),牽頭成立專項(xiàng)工作組,明確權(quán)責(zé)與時間節(jié)點(diǎn),通過周例會、進(jìn)度看板監(jiān)控協(xié)同效率,推動問題萌芽階段解決;定期向總經(jīng)理匯報協(xié)作卡點(diǎn)與優(yōu)化建議,助力組織流程迭代。4.風(fēng)險防控與合規(guī)運(yùn)營建立分管業(yè)務(wù)的風(fēng)險識別-評估-應(yīng)對體系:針對業(yè)務(wù)全流程(采購、生產(chǎn)、銷售、回款等)中的潛在風(fēng)險(供應(yīng)鏈中斷、合規(guī)漏洞、輿情危機(jī)等),每半年開展一次風(fēng)險排查,形成“風(fēng)險清單+應(yīng)對預(yù)案”;日常運(yùn)營中通過流程審批、數(shù)據(jù)監(jiān)控、審計(jì)抽查等方式,確保業(yè)務(wù)操作符合企業(yè)制度與法律法規(guī),避免重大經(jīng)營風(fēng)險與法律糾紛。同時,關(guān)注行業(yè)監(jiān)管政策變化,牽頭制定分管領(lǐng)域合規(guī)優(yōu)化方案,推動企業(yè)在“合規(guī)底線”上實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新(如數(shù)據(jù)安全、環(huán)保要求、勞動用工等領(lǐng)域提前布局合規(guī)體系)。5.管理創(chuàng)新與文化傳承以“效率提升、體驗(yàn)優(yōu)化”為目標(biāo),推動分管領(lǐng)域管理創(chuàng)新:結(jié)合數(shù)字化工具(ERP、CRM、數(shù)據(jù)分析平臺等)重構(gòu)低效流程(如供應(yīng)鏈數(shù)字化降本、客戶畫像系統(tǒng)提效);鼓勵團(tuán)隊(duì)微創(chuàng)新,建立“創(chuàng)新提案-試點(diǎn)驗(yàn)證-推廣復(fù)制”機(jī)制,沉淀優(yōu)秀實(shí)踐為企業(yè)管理資產(chǎn)。在企業(yè)文化傳承方面,將核心價值觀(如“客戶第一、求真務(wù)實(shí)、長期主義”)融入日常管理:通過案例教學(xué)、行為示范、獎懲機(jī)制等方式,讓價值觀從“口號”變?yōu)椤靶袆訙?zhǔn)則”(如績效考核增加“價值觀踐行”維度、團(tuán)隊(duì)會議分享落地案例)。任職能力要求1.專業(yè)素養(yǎng)行業(yè)認(rèn)知:具備[行業(yè)名稱]領(lǐng)域5年以上管理經(jīng)驗(yàn),深刻理解產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)、競爭格局及技術(shù)趨勢(如制造業(yè)熟悉供應(yīng)鏈管理、精益生產(chǎn);互聯(lián)網(wǎng)精通用戶增長、流量運(yùn)營),能預(yù)判企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整方向。管理技能:掌握“目標(biāo)管理、績效管理、流程優(yōu)化”等工具,具備“從0到1搭建業(yè)務(wù)體系、從1到100突破增長瓶頸”的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);熟練運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具(Excel高級函數(shù)、Tableau等),通過數(shù)據(jù)洞察業(yè)務(wù)本質(zhì)。2.核心能力戰(zhàn)略解碼能力:將宏觀戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為可落地的業(yè)務(wù)動作,具備“抓本質(zhì)、拆目標(biāo)、配資源”的系統(tǒng)思維(如將“年度營收增長30%”拆解為“新客戶拓展20%+老客戶復(fù)購15%+客單價10%”,并匹配資源)??绮块T協(xié)同能力:用“共同目標(biāo)+利益綁定”打破部門壁壘(如新品研發(fā)項(xiàng)目中,通過“上市后按貢獻(xiàn)度分配獎金”激發(fā)團(tuán)隊(duì)協(xié)作)。危機(jī)處理能力:突發(fā)風(fēng)險(客戶流失、供應(yīng)鏈中斷等)時24小時內(nèi)形成應(yīng)對方案,通過“快速響應(yīng)-坦誠溝通-資源整合-復(fù)盤優(yōu)化”控制損失并提煉升級機(jī)會。3.職業(yè)素養(yǎng)責(zé)任擔(dān)當(dāng):以“經(jīng)營結(jié)果”為核心責(zé)任,業(yè)務(wù)偏差時主動復(fù)盤改進(jìn),而非推諉;行業(yè)寒冬或轉(zhuǎn)型期帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)“逆勢破局”,實(shí)現(xiàn)降本增效。長期主義:不追求短期業(yè)績,關(guān)注業(yè)務(wù)可持續(xù)性(如市場拓展重視客戶生命周期價值、團(tuán)隊(duì)管理重視人才長期成長)。學(xué)習(xí)迭代:保持對行業(yè)前沿、管理工具的敏感度,每年參與2次行業(yè)峰會或培訓(xùn),推動管理體系升級(如引入OKR提升目標(biāo)對齊效率)。工作關(guān)系與權(quán)限1.工作匯報與協(xié)作直接上級:總經(jīng)理,需每周提交《分管業(yè)務(wù)周報》,每月戰(zhàn)略復(fù)盤,每季度匯報經(jīng)營成果,年度提交《述職報告》并接受考核。平級協(xié)作:與其他高管(財務(wù)總監(jiān)、董事會秘書等)“戰(zhàn)略互鎖、資源共享”(如年度預(yù)算協(xié)同優(yōu)化成本、重大項(xiàng)目聯(lián)合分析可行性)。下屬管理:直接管理[X]名部門負(fù)責(zé)人,通過“目標(biāo)責(zé)任書+過程輔導(dǎo)+結(jié)果激勵”對團(tuán)隊(duì)經(jīng)營、成長、合規(guī)負(fù)責(zé)。2.崗位權(quán)限業(yè)務(wù)決策權(quán):總經(jīng)理授權(quán)范圍內(nèi),審批分管業(yè)務(wù)年度計(jì)劃、預(yù)算調(diào)整、重大合同(金額≤[X]萬元);決策創(chuàng)新試點(diǎn)、流程優(yōu)化方案(同步知會總經(jīng)理)。人事建議權(quán):提名核心崗位任免、調(diào)薪、晉升,建議不勝任人員調(diào)崗/淘汰。資源調(diào)配權(quán):年度預(yù)算框架內(nèi),分配分管業(yè)務(wù)的人、財、物資源(如增加市場預(yù)算、招聘核心人才)。制度修訂權(quán):牽頭修訂分管領(lǐng)域管理制度(如銷售政策、績效考核方案),經(jīng)審批后發(fā)布實(shí)施。考核與發(fā)展1.核心考核指標(biāo)經(jīng)營業(yè)績:分管業(yè)務(wù)營收達(dá)成率、利潤增長率、市場份額、客戶滿意度(權(quán)重50%)。團(tuán)隊(duì)成長:核心人才留存率、關(guān)鍵崗位繼任者儲備、團(tuán)隊(duì)人均效能(權(quán)重20%)。管理效能:流程優(yōu)化數(shù)量、制度執(zhí)行合規(guī)率、跨部門協(xié)作滿意度(權(quán)重20%)。戰(zhàn)略貢獻(xiàn):戰(zhàn)略落地支撐度(新品上市、數(shù)字化轉(zhuǎn)型等)、行業(yè)資源整合成果(權(quán)重10%)。2.職業(yè)發(fā)展路徑縱向晉升:表現(xiàn)優(yōu)異可晉升為常務(wù)副總經(jīng)理、總經(jīng)理,或子公司總經(jīng)理主導(dǎo)新業(yè)務(wù)。橫

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