2025年會展策劃師(初級)項目管理試卷附答案一、單項選擇題（每題1分，共30分。每題只有一個正確答案，請將正確選項字母填入括號內(nèi)）1.在會展項目生命周期中，最早需要完成的工作是（）。A.項目收尾B.項目啟動C.項目執(zhí)行D.項目監(jiān)控答案：B2.下列哪項不屬于會展項目章程的核心內(nèi)容（）。A.項目目的B.項目經(jīng)理任命C.詳細預算表D.主要里程碑答案：C3.會展項目范圍說明書最重要的作用是（）。A.便于財務審計B.防止范圍蔓延C.提高贊助收入D.降低人力成本答案：B4.某展會項目采用“5W2H”工具進行需求分析，其中“Howmuch”主要解決（）。A.質(zhì)量要求B.預算額度C.時間節(jié)點D.責任主體答案：B5.在會展項目進度計劃編制中，關鍵路徑是指（）。A.所有活動中最短的一條路徑B.所有路徑中資源消耗最少的路徑C.決定項目最短工期的路徑D.僅含重要干系人的路徑答案：C6.下列關于甘特圖的說法正確的是（）。A.不能顯示任務依賴關系B.僅用于成本估算C.可直觀展示任務時間分布D.屬于定性風險分析工具答案：C7.會展項目質(zhì)量控制常用的“魚骨圖”又稱為（）。A.帕累托圖B.石川圖C.控制圖D.散點圖答案：B8.某展位搭建項目預算100萬元，已完工作預算費用（BCWP）為60萬元，已完工作實際費用（ACWP）為70萬元，則成本偏差（CV）為（）。A.－10萬元B.10萬元C.－30萬元D.30萬元答案：A9.會展項目團隊建設五階段模型中，第二階段是（）。A.形成B.震蕩C.規(guī)范D.成熟答案：B10.下列關于會展項目采購合同類型中，對買方風險最小的是（）。A.固定總價合同B.成本加固定費用合同C.成本加激勵費用合同D.工時材料合同答案：A11.會展項目風險識別最常用的群體創(chuàng)意技術是（）。A.蒙特卡洛模擬B.頭腦風暴C.敏感性分析D.決策樹分析答案：B12.某展會項目溝通計劃中規(guī)定：每日17:00前須提交場館運營日報，該要求屬于（）。A.溝通需求B.溝通方法C.溝通時限D(zhuǎn).溝通模型答案：C13.會展項目收尾階段，對剩余物料進行折價變賣，所得收入應計入（）。A.項目運營收入B.項目減少成本C.項目盈余資金D.營業(yè)外收入答案：C14.在會展項目干系人權力/利益矩陣中，對權力高、利益低的干系人應采取的策略是（）。A.重點管理B.令其滿意C.監(jiān)督D.最少關注答案：B15.某展會項目使用“三點估算”法，樂觀時間6天，悲觀時間18天，最可能時間9天，則期望工期為（）。A.9天B.10天C.11天D.12天答案：B16.會展項目人力資源管理中，RACI矩陣的字母“A”代表（）。A.負責B.批準C.協(xié)助D.知情答案：B17.下列哪項不是會展項目整體變更控制必須的輸出（）。A.變更日志B.更新的項目文件C.項目章程D.批準的變更請求答案：C18.展會現(xiàn)場發(fā)生火警，項目經(jīng)理立即啟動應急預案，該行為屬于（）。A.風險規(guī)避B.風險轉(zhuǎn)移C.風險減輕D.風險接受答案：C19.某展會項目使用“看板”工具進行任務管理，限制在制品（WIP）數(shù)量主要目的在于（）。A.提高團隊士氣B.降低返工率C.減少流程瓶頸D.增加溝通頻次答案：C20.會展項目結束會議（LessonsLearned）最佳召開時機是（）。A.項目啟動前B.項目執(zhí)行中C.項目收尾階段D.項目立項審批時答案：C21.在會展項目成本估算中，下列哪項屬于直接成本（）。A.公司總部房租B.展位搭建費C.高管工資D.財務軟件攤銷答案：B22.某展會項目采用敏捷方法，每個迭代周期為2周，這2周稱為（）。A.SprintB.ReleaseC.BacklogD.Scrum答案：A23.會展項目溝通渠道數(shù)量計算公式為n(n－1)/2，若團隊共9人，則溝通渠道數(shù)為（）。A.36B.72C.18D.81答案：A24.下列哪項最能體現(xiàn)會展項目“里程碑”特征（）。A.持續(xù)3天的展臺拆除B.展館交付使用日期C.每日觀眾登記D.展臺清潔維護答案：B25.展會項目現(xiàn)場發(fā)生觀眾踩踏事件，項目經(jīng)理首先應（）。A.向媒體發(fā)布聲明B.保護現(xiàn)場并搶救傷員C.統(tǒng)計財務損失D.通知贊助商答案：B26.會展項目質(zhì)量保證（QA）的主要關注點是（）。A.糾偏具體缺陷B.提供信心滿足標準C.降低審批層級D.加快付款流程答案：B27.某展會項目使用“滾動式規(guī)劃”技術，其含義是（）。A.一次性完成全部WBSB.遠期工作粗略規(guī)劃，近期工作詳細規(guī)劃C.僅規(guī)劃關鍵路徑D.先規(guī)劃資源再規(guī)劃時間答案：B28.在會展項目合同談判中，最重要的原則是（）。A.零和博弈B.雙贏C.最低報價D.最長賬期答案：B29.會展項目現(xiàn)場設置“觀眾流量實時計數(shù)器”屬于（）。A.風險轉(zhuǎn)移B.質(zhì)量控制C.信息收集D.團隊建設答案：C30.某展會項目完工預算（BAC）為200萬元，當前掙值（EV）為160萬元，實際成本（AC）為180萬元，則成本績效指數(shù)（CPI）為（）。A.0.89B.1.11C.0.90D.1.25答案：A二、多項選擇題（每題2分，共20分。每題有兩個或兩個以上正確答案，多選、少選、錯選均不得分）31.以下屬于會展項目干系人的有（）。A.場館方B.參展商C.觀眾D.項目經(jīng)理家屬E.政府監(jiān)管部門答案：ABCE32.會展項目范圍管理包括（）。A.規(guī)劃范圍管理B.收集需求C.定義范圍D.創(chuàng)建WBSE.結束采購答案：ABCD33.下列屬于會展項目進度壓縮技術的是（）。A.快速跟進B.資源平衡C.趕工D.提前量E.滯后量答案：AC34.會展項目溝通障礙可能來源于（）。A.信息過載B.文化差異C.技術手段落后D.干系人分散E.項目章程缺失答案：ABCD35.會展項目現(xiàn)場風險預警系統(tǒng)應包含（）。A.火災探測器B.人流計數(shù)器C.溫濕度監(jiān)測D.財務報銷單E.應急廣播答案：ABCE36.以下屬于會展項目團隊激勵理論的有（）。A.馬斯洛需求層次理論B.赫茨伯格雙因素理論C.麥克利蘭成就需要理論D.期望理論E.盈虧平衡理論答案：ABCD37.會展項目采購管理過程包括（）。A.規(guī)劃采購B.實施采購C.控制采購D.結束采購E.結束項目答案：ABCD38.會展項目現(xiàn)場“6S”管理包含（）。A.整理B.整頓C.清掃D.清潔E.節(jié)約答案：ABCD39.下列屬于會展項目收尾階段必要工作的有（）。A.財務決算B.合同收尾C.團隊解散D.總結報告E.項目審計答案：ABCDE40.會展項目利益相關者分析常用工具包括（）。A.權力/利益矩陣B.影響方向分析C.干系人登記冊D.溝通模型E.魚骨圖答案：ABC三、填空題（每空1分，共20分）41.會展項目管理的五大過程組是啟動、規(guī)劃、________、監(jiān)控、收尾。答案：執(zhí)行42.工作分解結構（WBS）的最底層組件稱為________。答案：工作包43.會展項目成本估算中，先估算單個工作包成本再向上匯總的方法稱為________估算。答案：自下而上44.某展會項目計劃持續(xù)100天，已完成60天工作，則進度績效指數(shù)（SPI）為0.9，表示項目目前進度比計劃________（超前/落后）。答案：落后45.會展項目風險應對策略中的“購買保險”屬于________策略。答案：風險轉(zhuǎn)移46.在會展項目質(zhì)量管理中，用于判斷過程是否穩(wěn)定的統(tǒng)計工具是________圖。答案：控制47.會展項目溝通管理計劃應包括溝通需求、信息格式、________及溝通頻次。答案：溝通時限48.會展項目現(xiàn)場發(fā)生緊急情況時，第一責任人應立即啟動________計劃。答案：應急49.會展項目合同類型中，成本加激勵費用合同的英文縮寫為________。答案：CPIF50.會展項目團隊績效評價通常從任務達成、團隊成長、________三個維度進行。答案：個人發(fā)展51.在會展項目采購中，投標人會議又稱為________會議。答案：標前52.會展項目收尾階段，對項目產(chǎn)品進行正式驗收的文件稱為________證書。答案：驗收53.會展項目進度計劃網(wǎng)絡圖中，最早開始時間與最遲開始時間相等的活動位于________路徑上。答案：關鍵54.會展項目干系人管理策略中，對“利益高、權力低”的干系人應采取________策略。答案：隨時告知55.會展項目現(xiàn)場“三色”風險預警中，紅色表示________風險。答案：重大56.會展項目成本管理過程中，將估算結果匯總并加入儲備后形成________預算。答案：批準57.會展項目質(zhì)量保證活動產(chǎn)生的證據(jù)稱為________記錄。答案：質(zhì)量58.會展項目變更控制委員會簡稱________。答案：CCB59.會展項目現(xiàn)場設置“一米線”主要用于________管理。答案：秩序或人流60.會展項目總結報告中，對后續(xù)項目具有指導意義的部分稱為________經(jīng)驗。答案：最佳四、簡答題（每題8分，共40分）61.簡述會展項目章程的核心作用，并列出至少四項主要內(nèi)容。答案：項目章程是正式批準項目成立的文件，核心作用包括：①授權項目經(jīng)理使用組織資源；②明確項目目標和邊界；③確立項目合法性；④為后續(xù)規(guī)劃提供依據(jù)。主要內(nèi)容包括：項目目的、可測量目標、高層需求、總體里程碑、預算上限、主要風險、項目經(jīng)理及其權責、審批人簽名。62.說明會展項目WBS分解的“100%規(guī)則”含義，并給出展位搭建項目的兩層分解示例。答案：“100%規(guī)則”指WBS需覆蓋項目范圍內(nèi)的全部工作內(nèi)容，子層級工作包之和必須等于父層級工作范圍，既無遺漏也無多余。示例：第一層“展位搭建”分解為“結構搭建”“電氣安裝”“美工布置”“清潔驗收”；第二層“結構搭建”再分解為“地臺鋪設”“背板安裝”“儲藏間搭建”。63.列舉并解釋會展項目進度控制的三個關鍵指標及其計算公式。答案：①進度偏差SV=EV－PV，SV>0表示超前；②進度績效指數(shù)SPI=EV/PV，SPI>1表示超前；③計劃價值PV=計劃完成工作量×預算單價，用于衡量某時間點應完成工作的預算價值。64.簡述會展項目現(xiàn)場風險識別“三查”工作法，并給出具體實施要點。答案：“三查”指查人、查物、查環(huán)境。查人：核對進場人員證件、培訓記錄；查物：檢查搭建材料防火等級、電氣設備合格證；查環(huán)境：巡查通道寬度、消防器材完好性、應急出口標識。每日開展兩次，記錄問題并立即整改。65.說明會展項目溝通管理計劃中“溝通方法”與“溝通技術”的區(qū)別，并各舉兩例。答案：溝通方法指信息傳遞的組織形式，如：例會制度、日報制度；溝通技術指傳遞信息的工具或手段，如：電子郵件、視頻會議。方法強調(diào)“怎么組織”，技術強調(diào)“用什么工具”。五、應用題（共30分）66.計算分析題（12分）某展會項目共計劃搭建500個標準展位，預算單價1萬元。截至6月30日，已搭建完成400個，實際支付450萬元。計劃到6月30日應完成全部500個。要求：（1）計算PV、EV、AC；（2）計算CV、SV、CPI、SPI；（3）判斷成本與進度績效，并提出兩條改進措施。答案：（1）PV=500×1=500萬元；EV=400×1=400萬元；AC=450萬元。（2）CV=EV－AC=－50萬元；SV=EV－PV=－100萬元；CPI=EV/AC=0.89；SPI=EV/PV=0.8。（3）成本超支、進度落后。改進措施：①增加搭建人員，采用兩班倒趕工；②重新談判采購合同，降低剩余100個展位材料單價；③采用模塊化拼裝技術縮短單展位工期。67.案例分析題（18分）背景：2024年國際汽車展于9月舉辦，項目團隊8月1日進場搭建。8月10日，A館主通道上方懸掛的巨幅車標突然脫落，砸壞兩輛展車，幸無人員傷亡。經(jīng)調(diào)查，懸掛結構圖紙未經(jīng)場館方確認，固定螺栓規(guī)格低于設計值，且未做荷載試驗。問題：（1）指出該事件涉及的項目管理知識領域及具體過程；（2）用魚骨圖法從“人、機、料、法、環(huán)”五方面分析脫落原因；（3）提出五項糾正措施并說明對應的責任方；（4）說明后續(xù)風險監(jiān)控中應增加的檢查點。答案：（1）知識領域：質(zhì)量管理（質(zhì)量控制）、風險管理（風險識別與應對）、采購管理（合同管理）、溝通管理（干系人溝通）。（